做爆款產品是有方法論的。
改革開放以來,中國的很多企業家,尤其是民營企業家,在創業之初往往是某一領域是最優秀的“產品經理”,經過長時間的積累和探索,抓住市場機會,打造出了一些爆款產品,迅速打響品牌,成為所在行業的明星。
比如說提到營養快線,我們就想到娃哈哈,提到堅果,就想到三只松鼠等。
然而隨著企業的發展,這些“創一代”們有些開始轉身管理,在產品創新上投入的時間和精力不足;有些缺乏持續的輸入,慢慢掏空了早期的積累;有些忙于“救火”,缺乏技術沉淀,短期看上去很忙,但是缺乏“長期競爭力”的規劃和平臺能力的建設,導致爆款產出的頻率越來越低!
這些面臨窘境的企業往往都具備如下特征:
1,缺乏爆款,產品同質化嚴重:產品多而雜,特點不突出,不足以打開市場,構建品牌優勢;
2,爆款產生具有偶然性:過度依賴個人英雄或市場突發機遇,具有太多偶然性,沒有把能力固化在組織和流程中,成功不可復制;
3,缺乏打造爆款的平臺和能力:沒有構建打造爆款的流程和方法,也不具備相應的平臺和能力。
但是有的公司卻能爆款頻出,企業競爭力持續提升,這背后的原因和邏輯是什么?
企業發展需要構建持續打造爆款能力
您是否經常會有這樣的困惑:
“我的企業都在專注研發,為什么打造不出有獨特競爭力的產品?“
“前兩年我們某款產品在行業內也是爆款,為什么現在舉步維艱?”
“我們的產品特別多,但為何爆款占比那么低?”
總結起來,有此困惑的企業分為兩種類型:
1、訂單驅動型:
這種類型的企業往往被動地響應客戶需求,來一個市場項目處理一個,很多時候都是緊急需求,完全被項目推著走,雖然產品多,但研發部門沒有時間抬頭看路,研發資源全部消耗在這些短期需求上,缺少前瞻性的產品規劃和技術研究,不能構建長期競爭力。
2、研發自嗨型:
這種類型的企業技術情結嚴重,產品成了技術的堆砌,上市以后發現并不是客戶所需要的,與客戶需求脫節,自然與“爆款”相去甚遠。
例如A企業的研發團隊每次開發產品時都將技術規格定的比較高,過度設計;每次要做什么產品,董事長和研發老總都認為自己最懂產品,而不分析對手情況、客戶的實際需要和痛點等,基于技術先進性做決策,導致公司的產品叫好不叫座。
十六字真言:去偽存真,去粗取精,由此及彼,由表及里
面對競爭激烈的市場環境,搞清客戶需求并非易事。需要深入了解客戶想要什么,需求背后的痛點和邏輯是什么,才能找準方向,制定清晰、正確的產品發展路徑。
用戶購買某種產品時,并非只是把產品區分為“好的、壞的”,而是會選擇能為他們帶來最大價值和滿意度的產品,只有了解客戶需求、根據客戶需求做出有競爭力的產品,解決客戶的痛點和問題,才能在市場競爭中勝出。
因此,打造“爆款”,首先要走出到處救火的泥潭,做好全面需求管理。
全面需求管理包括需求管理的流程、組織、平臺和方法。通過需求管理的有效運作,支撐公司商業成功。
B企業每年都會做很多SKU,在研發出產品以后,55%的產品被市場否決無法上市。剩下45%的產品就算通過了市場的審核,供應鏈、制造也已經開始運作,但仍有35%的產品賣不出去,成為呆死料,經過一番折騰,最終的命中率只有10%。
究其原因,這家企業不僅沒有需求管理,更沒有以商業成功為導向的產業戰略與產品路標。
以這家企業為例,管理層認為,一個技術人員只需兩萬元便能在一個月內制作出一件產品,產品研發成本低,多研發幾件也未嘗不可,做得越多,成功率就越高。然而,沒有路標規劃,不能體現產品組合優勢,不但不能增加命中率,反而導致大量資源浪費。
所以,叫好又叫座的產品,需要企業掌握公司戰略、產業戰略、需求管理、路標規劃和產品立項等流程和方法,及時發現和抓住產品發展的戰略機遇。
有些企業覺得自己了解了客戶需求,也制定了產品戰略,為啥還是舉步維艱?
C企業,老板是做技術出身,公司產品研發自上而下,每年都是老板按照競爭對手的產品拍板制作,完全模仿,最后做出來的產品由于同質化嚴重,在價值特性、成本上又略遜于競爭對手,從而導致產品缺乏競爭力,難以銷售出去。
因此,高質量的Charter是必須勝利的作戰方案。
只有精準分析和市場洞察,找準產品定位;導入產品競爭力評估模型,發現產品關鍵競爭力;再加上全面規劃實現策略,才能促使產品上市即上量,還會助力企業在打造爆款產品的同時,構建行業領導者品牌。
他們曾從“竟然成功”到“當然成功”
為了構建持續打造爆款的能力,如今,不少企業在尋求一套具有實操性的方法論,然而時間緊、成本高、IPD課程線上渠道少、直播缺乏系統性、難落地、難快贏等原因卻讓他們無從下手。
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來源:喬諾之聲;編輯:Jessica