做爆款產(chǎn)品是有方法論的。
改革開放以來,中國的很多企業(yè)家,尤其是民營企業(yè)家,在創(chuàng)業(yè)之初往往是某一領(lǐng)域是最優(yōu)秀的“產(chǎn)品經(jīng)理”,經(jīng)過長時間的積累和探索,抓住市場機(jī)會,打造出了一些爆款產(chǎn)品,迅速打響品牌,成為所在行業(yè)的明星。
比如說提到營養(yǎng)快線,我們就想到娃哈哈,提到堅(jiān)果,就想到三只松鼠等。
然而隨著企業(yè)的發(fā)展,這些“創(chuàng)一代”們有些開始轉(zhuǎn)身管理,在產(chǎn)品創(chuàng)新上投入的時間和精力不足;有些缺乏持續(xù)的輸入,慢慢掏空了早期的積累;有些忙于“救火”,缺乏技術(shù)沉淀,短期看上去很忙,但是缺乏“長期競爭力”的規(guī)劃和平臺能力的建設(shè),導(dǎo)致爆款產(chǎn)出的頻率越來越低!
這些面臨窘境的企業(yè)往往都具備如下特征:
1,缺乏爆款,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重:產(chǎn)品多而雜,特點(diǎn)不突出,不足以打開市場,構(gòu)建品牌優(yōu)勢;
2,爆款產(chǎn)生具有偶然性:過度依賴個人英雄或市場突發(fā)機(jī)遇,具有太多偶然性,沒有把能力固化在組織和流程中,成功不可復(fù)制;
3,缺乏打造爆款的平臺和能力:沒有構(gòu)建打造爆款的流程和方法,也不具備相應(yīng)的平臺和能力。
但是有的公司卻能爆款頻出,企業(yè)競爭力持續(xù)提升,這背后的原因和邏輯是什么?
企業(yè)發(fā)展需要構(gòu)建持續(xù)打造爆款能力
您是否經(jīng)常會有這樣的困惑:
“我的企業(yè)都在專注研發(fā),為什么打造不出有獨(dú)特競爭力的產(chǎn)品?“
“前兩年我們某款產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)也是爆款,為什么現(xiàn)在舉步維艱?”
“我們的產(chǎn)品特別多,但為何爆款占比那么低?”
總結(jié)起來,有此困惑的企業(yè)分為兩種類型:
1、訂單驅(qū)動型:
這種類型的企業(yè)往往被動地響應(yīng)客戶需求,來一個市場項(xiàng)目處理一個,很多時候都是緊急需求,完全被項(xiàng)目推著走,雖然產(chǎn)品多,但研發(fā)部門沒有時間抬頭看路,研發(fā)資源全部消耗在這些短期需求上,缺少前瞻性的產(chǎn)品規(guī)劃和技術(shù)研究,不能構(gòu)建長期競爭力。
2、研發(fā)自嗨型:
這種類型的企業(yè)技術(shù)情結(jié)嚴(yán)重,產(chǎn)品成了技術(shù)的堆砌,上市以后發(fā)現(xiàn)并不是客戶所需要的,與客戶需求脫節(jié),自然與“爆款”相去甚遠(yuǎn)。
例如A企業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)每次開發(fā)產(chǎn)品時都將技術(shù)規(guī)格定的比較高,過度設(shè)計(jì);每次要做什么產(chǎn)品,董事長和研發(fā)老總都認(rèn)為自己最懂產(chǎn)品,而不分析對手情況、客戶的實(shí)際需要和痛點(diǎn)等,基于技術(shù)先進(jìn)性做決策,導(dǎo)致公司的產(chǎn)品叫好不叫座。
十六字真言:去偽存真,去粗取精,由此及彼,由表及里
面對競爭激烈的市場環(huán)境,搞清客戶需求并非易事。需要深入了解客戶想要什么,需求背后的痛點(diǎn)和邏輯是什么,才能找準(zhǔn)方向,制定清晰、正確的產(chǎn)品發(fā)展路徑。
用戶購買某種產(chǎn)品時,并非只是把產(chǎn)品區(qū)分為“好的、壞的”,而是會選擇能為他們帶來最大價值和滿意度的產(chǎn)品,只有了解客戶需求、根據(jù)客戶需求做出有競爭力的產(chǎn)品,解決客戶的痛點(diǎn)和問題,才能在市場競爭中勝出。
因此,打造“爆款”,首先要走出到處救火的泥潭,做好全面需求管理。
全面需求管理包括需求管理的流程、組織、平臺和方法。通過需求管理的有效運(yùn)作,支撐公司商業(yè)成功。
B企業(yè)每年都會做很多SKU,在研發(fā)出產(chǎn)品以后,55%的產(chǎn)品被市場否決無法上市。剩下45%的產(chǎn)品就算通過了市場的審核,供應(yīng)鏈、制造也已經(jīng)開始運(yùn)作,但仍有35%的產(chǎn)品賣不出去,成為呆死料,經(jīng)過一番折騰,最終的命中率只有10%。
究其原因,這家企業(yè)不僅沒有需求管理,更沒有以商業(yè)成功為導(dǎo)向的產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略與產(chǎn)品路標(biāo)。
以這家企業(yè)為例,管理層認(rèn)為,一個技術(shù)人員只需兩萬元便能在一個月內(nèi)制作出一件產(chǎn)品,產(chǎn)品研發(fā)成本低,多研發(fā)幾件也未嘗不可,做得越多,成功率就越高。然而,沒有路標(biāo)規(guī)劃,不能體現(xiàn)產(chǎn)品組合優(yōu)勢,不但不能增加命中率,反而導(dǎo)致大量資源浪費(fèi)。
所以,叫好又叫座的產(chǎn)品,需要企業(yè)掌握公司戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略、需求管理、路標(biāo)規(guī)劃和產(chǎn)品立項(xiàng)等流程和方法,及時發(fā)現(xiàn)和抓住產(chǎn)品發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇。
有些企業(yè)覺得自己了解了客戶需求,也制定了產(chǎn)品戰(zhàn)略,為啥還是舉步維艱?
C企業(yè),老板是做技術(shù)出身,公司產(chǎn)品研發(fā)自上而下,每年都是老板按照競爭對手的產(chǎn)品拍板制作,完全模仿,最后做出來的產(chǎn)品由于同質(zhì)化嚴(yán)重,在價值特性、成本上又略遜于競爭對手,從而導(dǎo)致產(chǎn)品缺乏競爭力,難以銷售出去。
因此,高質(zhì)量的Charter是必須勝利的作戰(zhàn)方案。
只有精準(zhǔn)分析和市場洞察,找準(zhǔn)產(chǎn)品定位;導(dǎo)入產(chǎn)品競爭力評估模型,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品關(guān)鍵競爭力;再加上全面規(guī)劃實(shí)現(xiàn)策略,才能促使產(chǎn)品上市即上量,還會助力企業(yè)在打造爆款產(chǎn)品的同時,構(gòu)建行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者品牌。
他們曾從“竟然成功”到“當(dāng)然成功”
為了構(gòu)建持續(xù)打造爆款的能力,如今,不少企業(yè)在尋求一套具有實(shí)操性的方法論,然而時間緊、成本高、IPD課程線上渠道少、直播缺乏系統(tǒng)性、難落地、難快贏等原因卻讓他們無從下手。
現(xiàn)在,有這樣一批人,他們是曾經(jīng)參與了華為公司從幾十億走向幾千億的變革親歷者或主導(dǎo)者,退休后他們?yōu)楦餍袠I(yè)優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)行了深度的輔導(dǎo)服務(wù),他們對世界環(huán)境、行業(yè)趨勢有著深刻的理解,他們更像清醒著的旁觀者,有著客觀的洞見,并愿意為您出謀劃策。
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來源:喬諾之聲;編輯:Jessica