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銷售學(xué)習(xí):做好每件小事

文:培訓(xùn)師梁輝

在琢磨怎么寫這篇文章的時(shí)候,想起一件往事,我剛畢業(yè)時(shí)因?yàn)楣ぷ鞯脑颍J(rèn)識(shí)一個(gè)特別有意思的人,說(shuō)他有意思是因?yàn)槿绻覀儙讉(gè)人坐在一起聊天,話題到他嘴里總是很容易轉(zhuǎn)到國(guó)際情勢(shì)、宏觀政策等大命題上去。

大家來(lái)感受一下:

我軍在XX時(shí)候可以考慮武力收復(fù)東南邊那個(gè)小島,這個(gè)時(shí)機(jī)最好,美帝膽敢插手干預(yù)的話,俄羅斯絕對(duì)不會(huì)坐視不管,屆時(shí),他們的黑海艦隊(duì)將從XX海域殺出,直接切斷美軍第七艦隊(duì)的后路……

再比如:中央這招高啊,絕對(duì)是在下一步大棋……

眉飛色舞,說(shuō)得活靈活現(xiàn),好像大佬們開(kāi)會(huì)商討時(shí)他也在現(xiàn)場(chǎng)。

那時(shí)候,初出社會(huì)的我哪見(jiàn)過(guò)這個(gè)?每次都聽(tīng)得一愣一愣的,內(nèi)心簡(jiǎn)直對(duì)他頂禮膜拜,暗贊:哥們這是遇到高人了啊。

熟悉了,才發(fā)現(xiàn)這位老哥工作表現(xiàn)實(shí)在一般,甚至還比不上我們這些剛出道的菜鳥(niǎo),崇拜的心理才慢慢淡去。

于是,我再聽(tīng)他神吹胡侃時(shí)往往容易走神,經(jīng)常在腦海中浮現(xiàn)出一幅畫面:一個(gè)披著軍大衣的偉岸身影,叼著煙卷,面對(duì)世界地圖,眉頭緊鎖,像是在思索全地球人類、各民族的解放事業(yè)。

之后因?yàn)楣ぷ髯儎?dòng)的緣故,慢慢地與他少了聯(lián)系,等到他再次找到我時(shí),坐下來(lái)聊了半天,我也沒(méi)有明白他的意圖,最后支支吾吾問(wèn)我能不能借他幾百塊錢應(yīng)應(yīng)急?

閑時(shí),我找當(dāng)年的同事側(cè)面了解他后來(lái)的一些經(jīng)歷,詳情就不在這里多說(shuō)了,總之,可以用一個(gè)詞來(lái)形容——每況愈下。

我常常在想,他如果能把操心世界格局、國(guó)際大事的精力稍微用一點(diǎn)在提升自己的業(yè)務(wù)能力上,境況應(yīng)該要好上很多。

生活當(dāng)中,這種有宏大敘事癖好的人好像還不少,網(wǎng)絡(luò)上形容這種人叫“地命海心”。

【名詞解釋:地命海心,“吃地溝油的命,操中南海的心”的縮略形式】

在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的角度也有類似的現(xiàn)象,我們熱衷于談戰(zhàn)略、模式,話題不聊點(diǎn)宏觀層面的東西好像就擔(dān)心別人覺(jué)得自己檔次不夠。

又或者什么話題熱,不管挨不挨得上,一定要往上靠一靠,這樣才顯得自己不落伍。

區(qū)塊鏈火的時(shí)候,不管做什么的,恨不得連這三個(gè)字都寫不利索,但干啥都喜歡把它放在話題前面,比如《區(qū)塊鏈下的老母豬產(chǎn)后護(hù)理》等等,媽媽的,這都哪跟哪兒的事?

5G技術(shù)剛出來(lái),三大運(yùn)營(yíng)商還沒(méi)整明白呢,江湖上就涌現(xiàn)出一大堆5G專家,5G時(shí)代的這個(gè),5G時(shí)代的那個(gè),唾沫橫飛,意氣風(fēng)發(fā)。

……

以我的個(gè)人體會(huì)來(lái)看,針對(duì)某件具體的事,站的角度越高、越喜歡用大詞熱詞的人,如果此人不是騙子,那就意味著他在做事的時(shí)候習(xí)慣逃避具體的思考,缺乏務(wù)實(shí)的精神,沉迷于“宏觀”不能自拔,往往呈現(xiàn)出來(lái)就是做事的能力很差。

宏觀層面的東西對(duì)我們有沒(méi)有影響?

當(dāng)然有。但過(guò)于癡迷則毫無(wú)必要。

我非常認(rèn)可薛兆豐的一句話:宏觀好壞就像全球平均氣溫,你要是關(guān)心人類的命運(yùn),平均氣溫有價(jià)值。但是你今天要出門辦個(gè)事,它真沒(méi)什么用。

同理,今天職場(chǎng)當(dāng)中的年輕人,想要有更好的工作表現(xiàn),就不要熱衷于宏大敘事,把精力更多地放在一個(gè)個(gè)工作中具體的問(wèn)題上,這才是正道。

大環(huán)境是否景氣?

企業(yè)戰(zhàn)略將走向何方?

頂層設(shè)計(jì)如何?

……

這些的確跟我們有關(guān)系,但如果你不是老板,就沒(méi)必要每天瞎琢磨這些。

與其宏大敘事,不如做好每件小事。

培訓(xùn)工作的原因,我接觸一些企業(yè)的銷售人員比較多,簡(jiǎn)單講,對(duì)于銷售人員,每天琢磨怎么提高自己的業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)在市場(chǎng)上的表現(xiàn)才是對(duì)自己認(rèn)真負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。

那些宏大敘事、大命題可以作為茶前飯后的佐餐調(diào)味品,把它們當(dāng)主食就會(huì)顯得很本末倒置,不知所謂。

相比那些戰(zhàn)略、模式、頂層設(shè)計(jì)……來(lái)講,銷售對(duì)于企業(yè)也是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),正常情況下,企業(yè)的戰(zhàn)略是否達(dá)成,最終還是反映在該企業(yè)在市場(chǎng)上的具體表現(xiàn)上。

這部分很重要,不過(guò)有時(shí)候很容易被忽略,因?yàn)椋肆匿N售好像顯得沒(méi)那么高端。

銷售需不需要學(xué)習(xí)?

必須要。

遺憾的是,大多數(shù)銷售人員進(jìn)入這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)都是靠自己慢慢地摸爬滾打去磨,悟性好、運(yùn)氣佳的能磨出一些經(jīng)驗(yàn),悟性和運(yùn)氣相對(duì)欠佳的,干十年、二十年對(duì)銷售這件事情的認(rèn)知還是很表面。

我們看到很多大學(xué)里面都有開(kāi)設(shè)“市場(chǎng)營(yíng)銷”這門課,不過(guò)談的多半也是宏觀層面的東西,基本上不會(huì)教你怎么去賣東西,有鑒于此,從做培訓(xùn)第一天開(kāi)始,我就想扎根在這個(gè)領(lǐng)域,跟廣大的銷售人員一起研究,共同精進(jìn)。

前兩、三個(gè)月因?yàn)橐咔椋下課的開(kāi)展受到很大影響,所以,我們?cè)?月12-18日開(kāi)設(shè)了一期《TopSales銷售鐵軍線上訓(xùn)練營(yíng)》,七天的時(shí)間,每天一小時(shí),談透銷售中的一個(gè)主題,整個(gè)訓(xùn)練營(yíng),共有6000多人次的參與。

這段時(shí)間,總有朋友問(wèn)我,什么時(shí)候開(kāi)第二期?我琢磨了一下,考慮到現(xiàn)在大家基本都已復(fù)工,而我也開(kāi)始講線下課了,經(jīng)常會(huì)出差,不一定能拿出連續(xù)七天的時(shí)間來(lái)做這個(gè)事。

所以,我們把訓(xùn)練營(yíng)的課程重新剪輯成21講,每講一個(gè)知識(shí)點(diǎn),為了符合碎片化學(xué)習(xí)的特點(diǎn),基本每講不超過(guò)20分鐘,方便大家隨時(shí)學(xué)習(xí)。

上個(gè)月訓(xùn)練營(yíng)的時(shí)候是299元/人,現(xiàn)在只需要99.9元,對(duì)了,團(tuán)購(gòu)還更優(yōu)惠(兩人以上即為團(tuán)購(gòu)),四舍五入幾乎等于不要錢,說(shuō)實(shí)話,這點(diǎn)錢想請(qǐng)你的女神/男神倆人去吃頓像樣的飯都?jí)騿埽僖粋(gè),疫情期間,出去吃什么飯?

花不到一頓飯錢,銷售新兵可以系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銷售中最為關(guān)鍵的技能和知識(shí)點(diǎn);而作為銷售領(lǐng)域的老鳥(niǎo),也可通過(guò)課程,進(jìn)一步梳理、構(gòu)建自己的銷售認(rèn)知體系。

總之,想在這個(gè)領(lǐng)域有更進(jìn)一步提升空間的朋友,都可掃下面圖片中的二維碼進(jìn)入了解。

少點(diǎn)宏大敘事,投入點(diǎn)時(shí)間去學(xué)習(xí)吧。

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(信息發(fā)布:企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)  發(fā)布時(shí)間:2020-6-4 21:14:38)
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