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粉絲經(jīng)濟從“心”開始

信息發(fā)布:企業(yè)培訓網(wǎng)   發(fā)布時間:2015-1-5 12:10:54  

作者:楊海軍

    元旦前夕收到朋友李總從山東某市郵寄過來的特快專遞,信手打開原來是李總親手制作的明信片。明信片制作的十分精美,上面用鋼筆小楷寫的祝福話語。散發(fā)出淡淡的油墨之香,典雅的明信片沒有過分的裝飾。整潔而不俗套,簡約而不簡單。真正領(lǐng)略到千里送鵝毛物輕情誼濃的感覺,能在新年到來之際收到祝福心里十分愜意;ヂ(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展致使人與人之間消除了距離,上網(wǎng)發(fā)封電子郵件、發(fā)一條微信、或者qq當然打個電話也可,F(xiàn)在還有誰能親自執(zhí)筆寫上一封信、寫上一段話給親朋好友哪?不少人會就覺得這樣的溝通和交流是太OUT太落伍了。其實從另一個層面看,能親手給你制作賀卡,能親筆寫信給你的,肯定是特別在乎你的人。

    也是在一年前的冬天,好友方總過生日。其實過生日沒有什么小題大做的事情,也沒有值得說和炫耀的。其實,對于有錢人來講尤其對于特別要面子的某些商人來講意義就不同了。方總就屬于此種類型吧,土豪出身的他做事風格特別張揚。企業(yè)做的很大也特別盈利,業(yè)務遍布中國及澳美地區(qū)。一句通俗的話可以概括,就是有錢就是大款。方總是我的客戶,我與他交往大約10年的光景。平時我少則一月,多則三月都要去方總公司進行小范圍的培訓。這次過生日方總提前好多天已經(jīng)告訴我,vip過生日我自然不能輕心大意自然把他納入正式議程。有錢人過生日就是燒錢,賺的多花銷也大。總之,那一天社會名流商界精英來了好多。事后,方總說自己無非就是圖個樂呵沒有啥。自己有的是錢也不差錢,絕對不是借過生日這個名頭來斂財。他們所送的禮品我都忘了,有的隨手給轉(zhuǎn)增了,有的我給義捐了。其實我想對你講的是,有一家公司的小王真是有心。我是屬馬的這次專門為我量身定制了一件馬到成功的工藝品送給我真令我真的很感動,他雖然不值幾個錢但用心卻良苦。你知道嗎?在我辦公的寫字樓你乘坐電梯無論上還是下,在這段時間你都能看到我們公司的宣傳片。你不要以為是我自己花錢做的廣告,開始的時候我本人都覺得奇怪。后來,我派人了解后得知此事完全是小王的策劃。方總有些激動,繼續(xù)說道其實企業(yè)是我自己的花每一筆錢我都特別在意,那筆錢該花那些錢不能花。小王的公司主要是搞平面設計園區(qū)建設及園林規(guī)劃的,他們公司規(guī)模說不上大說不上強。在我看來根本沒有什么競爭優(yōu)勢可言,其他大的公司一直虎視眈眈的盯著這個項目。別的公司有名氣也有來頭,什么招都給我用上了。至于,土掉渣的請客送禮更甭提了。企業(yè)是我的,我說了算。這次他們都沒中標,我直接敲定把這個項目給了小王。雖然小王采取的措施也是為了標書、為了拿到這個大項目,但我喜歡、我喜歡就夠了。

    我不知道上述的小故事對你有沒有啟發(fā),更不知道會不會在你的腦海里留下印記。無論你如何理解、無論你如何調(diào)侃,笑料也好玩笑也罷,關(guān)愛生活、熱愛生活、源于生活、高于生活。從生活中來到生活中去,處處留心皆學問。開篇語中你看到的只是一張普通的賀卡嗎?你感受到的只有所謂的情感訴求嗎?你發(fā)現(xiàn)沒有特快專遞信封也是一個大大的商機,假如你是一家企業(yè)的老板、假如你是一個剛剛創(chuàng)業(yè)的后起之秀。能否把你所在地的特快信封由你的企業(yè)免費給郵寄部門(如郵局、及各種快遞公司)提供,在所有信封上印制上你的企業(yè)品牌和產(chǎn)品。這叫別人消費我來買單,別人請客我來付錢。你所在的城市所有企業(yè)能用上你免費提供的快遞信封,這些企業(yè)的所有客戶就是你的潛在粉絲。如同家庭主婦要想留住自己的老公首先從留住男人的胃開始,企業(yè)要擁有客戶留住客戶了解客戶就從你自己做起吧。用心去體驗社會,用心去了解你的粉絲。粉絲經(jīng)濟就是客戶經(jīng)濟,粉絲經(jīng)濟的源頭就是心的開始!就讓我們從“心”開始吧!

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