2021年已經過去一半,上半年你的企業(yè)經營狀況如何?與年初所設定的目標相比,完成率是多少?是否跑贏了競爭對手?
我自己作為一家公司的負責人,也在思考這些問題,今年似乎是一個大的分水嶺,不同氣質的企業(yè)生存狀態(tài)天壤之別。
因為工作關系,我游走在各家企業(yè)之間,常常在對比不同企業(yè)的不同狀態(tài),并常常與華為退休高管、顧問們交流,因此形成了這篇文章和《年中十講》。
彼得·德魯克說,“組織是一個壞東西,它是工作的囚籠”,我們常常容易群體迷失,但是組織又可以讓一群平凡的人完成不平凡的事。因此對于一家企業(yè)來說,年中復盤是一年中至為關鍵的事件,為了更好地協(xié)同、再出發(fā)。
尤其在今天世界格局變化多端、疫情反復、供需不穩(wěn)定的時候,更應該對形勢有清晰的認識。
數(shù)字不會撒謊,我們應該有所行動
多數(shù)企業(yè)逃不開這兩種情況:
一、增長不如對手、盈利未達預期;
二、增長與盈利均符合或超過預期。
不管是哪一種情況,我們都應該有所行動。
比如對于第一種情況,我們可能會建議:
1、需要認認真真地分析根因。是目標定高了,還是產品與市場準備度不夠?或者競爭對手過于猛烈?亦或客戶與外部環(huán)境發(fā)生了什么沒有預想到的情況(比如需求滯后了)?要實事求是地分析。不要焦慮、不要著急。內外因都需要認真看看,切不可草草了事。
2、一般這種情況下,年初資源配置會較為樂觀,可以考慮踩踩剎車,動態(tài)調整和配置資源。該停止招聘就暫停一下,漲薪幅度也可以適度調整;投入投資方面可以緊一些。
3、今年上半年兩個供應方面最大的挑戰(zhàn)是大宗原材料漲幅過猛和IC的嚴重缺貨,估計今年都不會緩解,很多企業(yè)在類似風險方面沒有預案。我記得去年年底的時候有人打電話問我們供應鏈老師,說你對今年的判斷是什么樣子?我們老師說原材料會漲,于是乎這家企業(yè)就儲備了大量的芯片和原材料,現(xiàn)在果不其然。
這個巨大的外部環(huán)境的變化對經營成本尤其是盈利能力和盈利水平構成巨大的挑戰(zhàn),也是最大的不確定因素。不要怨天尤人,要積極地應對而不是束手無策。
具體怎么辦?我們大致可以展開五個方面的行動:
(1)產品該漲價還是要漲價,在對手都漲價的時候也得漲,至少要在客戶側體現(xiàn)我們的壓力,這也是一種困難姿態(tài)的傳遞,死扛是扛不住的;
(2)借此機會狠抓產品的成本意識和實打實的成本管理工作;
(3)通過這樣的“事件”,在公司一定范圍內有緊迫感,在成本意識及市場壓力無依賴傳遞方面,讓產品維度端到端都警醒和行動起來,不要再像溫水煮青蛙似的松松垮垮;
(4)把銷售端真正動員起來,區(qū)分出產糧區(qū)/產品、利潤區(qū)/產品,不同營銷/銷售策略,主動出擊,鼓勵英雄;
(5)趁機優(yōu)化采購策略,噸位即地位,該聚集聚集、該清獨清獨,因為平時可能下不了手。SKU多、不盈利且沒規(guī)模的產品多的情況,值得重新審視投入產出效率和效應。
4、下半年為沖擊業(yè)績,宜構造幾個戰(zhàn)役級的營銷活動,企業(yè)總是有自己的優(yōu)勢產品、優(yōu)勢客戶、優(yōu)勢區(qū)域的。要多發(fā)動戰(zhàn)爭,而不是等待。無論是To B的還是To C的,還是有線上銷售的,要比功力、創(chuàng)意,沒有躺贏。在考核與激勵方面繼續(xù)優(yōu)化至導向沖鋒。
5、運營資產效率自檢并采取偏向保守的態(tài)度,尤其是應收。涉及到國內形勢和海外某些區(qū)域疫情影響,建議考慮清楚并確定在發(fā)展方面是積極還是保守的態(tài)度。由于材料等前端供應依然存在不確定性,需要足夠的審時度勢。盡量做到應收/收入為歷史較好水平,尤其是超長期應收款。
又比如部分企業(yè)處于第二種情況(增長與盈利均符合或超過預期),我們可能會建議:
1、天晴修屋頂,建設未來打大戰(zhàn)、打勝戰(zhàn)的組織能力。期望在不斷優(yōu)化與變革中固化能力,把能力真正建設在組織上。
2、繼續(xù)保持沖勁、不要停頓,時刻以危機貫導;銷售系統(tǒng)“沖打拉”不松懈,產品端到端不松懈,管理系統(tǒng)的優(yōu)化與進步不松懈。
3、為創(chuàng)新與突破提供動力,“精確的事情精確做”是去打確定的戰(zhàn)爭,建設流程型組織是一個很好的支撐和后盾;但這不夠,因為我們面臨“創(chuàng)新”、突破性事務,就需要動力。將團隊內關系改善為動力型,激發(fā)而非控制,集思廣益,不純粹按部就班做事。
每一個行業(yè)、企業(yè)都有不同的狀況,該怎么辦呢?
有那么一批特別的“旁觀者”,愿意為您出謀劃策
企業(yè)除了向內復盤之外,也應該吸納更多外部智慧,理解整個產業(yè)發(fā)展規(guī)律,尤其要偶爾站在30樓看3樓的自己。
有那么一批人,他們是曾經參與了華為公司從幾十億走向幾千億的變革親歷者或主導者,退休后他們?yōu)楦餍袠I(yè)優(yōu)秀企業(yè)進行了深度的輔導服務,他們對世界環(huán)境、行業(yè)趨勢有著深刻的理解,他們更像清醒著的旁觀者,有著客觀的洞見。
為了幫助中國企業(yè)更好地實現(xiàn)2021年的業(yè)績增長,為了有更好的應對策略,喬諾公司特邀請各領域首席專家團進行《聚焦增長,年中十講》的連續(xù)十天專題分享。
希望幫助有追求的企業(yè)做好下半年的建設工作,為迎接更偉大的勝利做好準備。
《給中國企業(yè)半年的十大建議》——聚焦增長,年中十講日程安排
群體學習,創(chuàng)造強大的組織價值
群體學習的企業(yè),同樣的課程,總能有不同的感受:
“經過喬諾春節(jié)期間的《開年十講》,我們團隊對管理有了全新的認識,以前在書上學華為遠不及這樣的課程更有價值。”
“經過《開年十講》,我們更加堅定了改革的決心,上半年的改革效果非常明顯,我相信喬諾的《年中十講》也一定很棒,期待中!”
“這個網課質量很好,能夠統(tǒng)一我們管理團隊的語言體系,避免有的人說劉德華帥,而有的人卻在說朱茵更美,吵了好久,卻不在一個語言體系。”
我們尤其希望的,是這些企業(yè)的高管團隊能夠來集體學習、準時學習。
為什么要集體學習?
一家企業(yè)能否高效協(xié)同,首先是語言是否統(tǒng)一。
在自然界中,我們便可以看到這種例證。觀察蟻群時,我們會發(fā)現(xiàn)一個很神奇的現(xiàn)象:看到螞蟻集體過河、螞蟻集體搬家,那種畫面是非常震撼的,他們似乎是一個整體,而非無數(shù)螞蟻的簡單累加,如此極致的統(tǒng)一。最后生物學家發(fā)現(xiàn),是因為它們有一致的語言體系。
為什么要準時學習?
很多時候我們找理由說“以后再學”,或者等陪客戶吃完晚餐再學,其實大多數(shù)等于永遠不學了,這是多大的浪費呀。組織不及時有效學習先進,是很容易掉隊的。
有組織有計劃地學習,可以采取以下四個步驟:
step1:董事長/總裁親自動員,發(fā)布內部學習通知,指定專人(人力資源總監(jiān)、董事長助理)負責本次學習組織工作;
step2:內部拉群組織同時學習并討論學習收獲(大數(shù)據(jù)告訴我們,永遠不要相信回聽,那是不到5%極度自律的人才會做的事情),鎖定每天20:00-21:00,和其他最優(yōu)秀的企業(yè)高管一起學習,碰撞火花;
step3:每人輸出清晰的學習收獲,并讓主管進行逐個點評(哈佛研究證明,帶著輸出任務的學習才是最高效率的學習,吸收率可以達到70%,如果讓他親自講幾次,將會達到90%的吸收率);
step4:集體考試,評選內部最佳學習團隊,對堅持十天團隊學習的組織賦予榮譽,組織集體學習不是最快的學習方式,但一定是最有效的學習(建議維度:學習打卡+收獲分享+考試得分+高階主管評價)。
衷心期待企業(yè)能夠在這場學習中加滿油,帶著豐富收獲與昂揚狀態(tài),把下半年的仗打得更加漂亮,獲得更高增長!
來源:喬諾之聲;作者:龍波,喬諾創(chuàng)始人