“如切如磋,如琢如磨”,優(yōu)秀的企業(yè)家共聚一處,最過癮的莫過于在互相切磋的過程中激蕩思想的火花。
“人要經(jīng)歷一個(gè)不幸的抑郁癥或者自我崩潰階段。在本質(zhì)上,這是一個(gè)昏暗的收縮點(diǎn)。每一個(gè)文化創(chuàng)造者都要經(jīng)歷這個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),他要通過這一關(guān)卡,才能到達(dá)安全的境地,從而相信自己,確信一個(gè)更內(nèi)在、更高貴的生活。”——黑格爾
黑格爾的這段話,總在我耳邊響起,作為企業(yè)一把手,我在思考自己的昏暗收縮點(diǎn)是什么?何時(shí)到來?是否真正具備超強(qiáng)意志力應(yīng)對時(shí)代的考驗(yàn)?
從任正非先生的文字和采訪中看得出,他是一個(gè)理想主義者,甚至是被現(xiàn)實(shí)一次次叫醒卻依舊沒有放棄理想的理想主義者。無數(shù)的苦難并沒有讓他倒下,而是讓他成為了一個(gè)更高貴的自己。
憑著一些碎片記憶,寫下了關(guān)于這次鯤鵬會(huì)的7點(diǎn)感想:
01、企業(yè)家的意志力決定了企業(yè)的意志力
任正非先生近期接受記者采訪被問到:“現(xiàn)在美國打壓的打擊大,還是2002年抑郁癥那時(shí)候打擊更大?”任總說,現(xiàn)在不及過去十分之一。
從各個(gè)方面的表現(xiàn)來看,也確實(shí)如此。2002年的華為,就是一個(gè)沒有管理、沒有技術(shù)、沒有積累的公司,垮了就很難站起來了;而今天,雖然面臨外界世界霸主的無情打壓,但外力從來壓不垮一個(gè)擁有真正內(nèi)功的組織和個(gè)人。現(xiàn)在的華為展現(xiàn)了驚人的意志力,這種意志力從任正非先生和華為經(jīng)歷過的苦難中得到了升華。只要清醒地認(rèn)識世界,它已經(jīng)不那么容易摧垮。
很多時(shí)候,決定企業(yè)命運(yùn)的,是企業(yè)家的意志力,也就是所謂的那個(gè)“底線”,一般的力量是無法擊穿的。
02、變革是利益的再分配,需要強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)力保障
任正非先生對人性的深刻洞察,讓人欽佩。他早就明白了變革的表象是業(yè)務(wù)流程再造,其本質(zhì)是新業(yè)務(wù)流程下的利益再分配。而在發(fā)生利益格局變化的時(shí)候,在確定性的好處到來之前,大多數(shù)人會(huì)選擇抵抗或者不作為。
而這時(shí),恰好需要一把手的決心,需要一個(gè)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)保障,否則很容易在原來的地方打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),等著我們的一定是一大堆“理由”——“西方管理不適合中國”、“顧問不懂我們行業(yè)”、“打仗已經(jīng)很累了,哪有時(shí)間寫文檔啊”……而真正的變革,恰如高速換輪胎,是需要勇氣的,沒有偉大追求、沒有利益格局、沒有堅(jiān)定信念,誰會(huì)和你一起為未來而折磨現(xiàn)在的自己呢?
03、“蘋果是我們的老師”
我想這句話任正非先生不是亂說的,而是非常真實(shí)的感悟。
我曾問富士康的同學(xué),你們?nèi)绾螌ΥO果和其他客戶?他說很簡單,蘋果給我2美元的利潤,其他企業(yè)大多數(shù)也就是2元人民幣的利潤,我們當(dāng)然把最好的工人、最好的工藝都給蘋果了。是的,蘋果敢于加強(qiáng)投入,只要是圍繞客戶需要的創(chuàng)新,也敢于定高價(jià),只要是獨(dú)一無二的體驗(yàn)與品質(zhì)。這為其生態(tài)和長期生存留下了巨大的空間。
中國公司大多數(shù)缺乏戰(zhàn)略想象力,而蘋果、Google、微軟為首的美國高科技公司總是面向全世界大市場做出大格局的創(chuàng)新,并為之進(jìn)行巨大投入,蘋果精神不應(yīng)該只是華為的老師,也應(yīng)該是更多中國企業(yè)的老師。
04、一個(gè)人的假設(shè),決定了一個(gè)人的行為
每一個(gè)人的世界觀都不一樣,也因此造就了一個(gè)豐富的世界。任正非先生深刻地洞見到了“假設(shè)”的重要性:我們常常在很多問題上難以達(dá)成共識,并非因?yàn)閱栴}本身的對錯(cuò),而是假設(shè)不一樣。如果不回到假設(shè)上來找到差異,企業(yè)文化建設(shè)就是一件“事倍功半”的事情。
沒有正確的假設(shè),就沒有正確的方向;
沒有正確的方向,就沒有正確的思想;
沒有正確的思想,就沒有正確的理論;
沒有正確的理論,就不會(huì)有正確的戰(zhàn)略。
“人們常常是善意的,也是貪婪的。”這就是一種假設(shè)。在日常企業(yè)管理過程中,很多問題是認(rèn)知問題,但是我們常常容易責(zé)怪團(tuán)隊(duì)沒有責(zé)任心,從而讓組織無法得到有效成長。
“每一個(gè)人都在追求一個(gè)更好的自己,每一個(gè)人都在渴望得到社會(huì)的肯定。”這樣的假設(shè)下,管理者往往更愿意耐心地對待每一次不完美,也更愿意去表揚(yáng)、表彰每一次進(jìn)步。
因此我們在不順利的時(shí)候,多半要回歸到假設(shè)上找根源,或許能夠找到答案。在鯤鵬會(huì)里,我一直有一個(gè)假設(shè):“每一個(gè)企業(yè)家都在希望自己參與的組織變得更好。”因此每一次聽到建議時(shí),我是感激的,并會(huì)在下一次活動(dòng)中得到改進(jìn),而不是覺得受到了審判。做產(chǎn)品,不正是需要這種假設(shè)嗎?
05、自我救贖的唯一力量,是自我批判
《理性樂觀派》用數(shù)據(jù)在告訴我們,世界一直在進(jìn)步,人們都在渴望更美好的未來。在追求它們的時(shí)候,我們常常會(huì)遇到各種困難,甚至不理解。在困難面前,有的人選擇了逃避,有的人選擇了接納與自我批判。
自我批判是行為改變的源頭,也是領(lǐng)導(dǎo)力的源泉。對于企業(yè)而言,也需要一個(gè)良好的修復(fù)機(jī)制、人性常常向往舒適、被認(rèn)可、甚至被拍馬屁,而自我批判是對抗人性、看清現(xiàn)實(shí)的最佳手段。
我鼓勵(lì)每一家企業(yè)內(nèi)部把“自我批判機(jī)制”流行起來,它表面上是一種形式或機(jī)制,本質(zhì)是一種集體心靈洗禮的健康修復(fù)文化。
06、能夠拯救你的公司的,只有你自己
松下公司帶給我們最大的啟示是:“能夠拯救這艘船的,只有船上的我們自己。”每一個(gè)員工、包括企業(yè)家本人,都只是所在組織里的一員,力量都是有限的。但是這并不意味著我們只能等待,相反,每一個(gè)角色要扮演好自己的角色,為了公司的偉大愿景、使命,每一個(gè)個(gè)體都應(yīng)該做好“角色人”而非“自然人”,去盡自己一份力量。
流程的建設(shè),靠每一個(gè)人的力量發(fā)揮才能有效實(shí)現(xiàn),而非僅僅靠變革推動(dòng)者,也不只是投資人的事。現(xiàn)在是快魚吃慢魚的時(shí)代,集體力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于局部力量,一家企業(yè)要讓其中每一個(gè)人都清晰知道組織的愿景使命,也要多組織大家進(jìn)行角色認(rèn)知,一起帶領(lǐng)企業(yè)走向勝利。
07、開放精神的背后,是高追求
這是本次鯤鵬私董會(huì)會(huì)良信之行的最大收獲。良信是一個(gè)小而美的公司,正在向大而美挺進(jìn),過程中兄臺們給予了很多正反饋與負(fù)反饋,也說了很多“假如我是任兄臺”的建議。在短短半天內(nèi),各種反饋噼里啪啦,任兄臺則以一個(gè)極為開放的態(tài)度接納,讓我們倍感尊敬。
我們已經(jīng)越來越成為一個(gè)有共同精神的集體——高追求、開放、相互幫助。在方教練的指導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作下,私董會(huì)本身也在變得更加流程化、有效化。渴望有一天,我們能夠成為全世界最具價(jià)值的私董會(huì)。
最后,特別提一下本次“迪士尼行動(dòng)”,和兄臺們的忘情玩耍,一下子讓我們重回“自然人”。我們之間沒有了任何行業(yè)差、財(cái)富差、成就差,只有在一起默默地感受共同的童話世界,我們每個(gè)人似乎都多了一個(gè)可以無話不說的組織,世界也因此正在變得更美好。
致敬鯤鵬會(huì),致敬有追求、又真實(shí)的企業(yè)家們。紀(jì)念難忘的2021年6月24-25日鯤鵬一期私董會(huì)第四站:走進(jìn)良信。也期待第五站:特步。
來源:喬諾之聲;作者:龍波,喬諾創(chuàng)始人