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2020年之后商業即將發生根本變化

  2020年之后,一個虛實結合的世界

  我們為什么一定要超越?原因在于四個“不一樣”。

  首先,這個世界不一樣了。

  我們已經回不到原來熟悉的世界,我們熟悉的世界在過去很長一段時間是一個實體的世界,后來有了互聯網,我們又開始強調你要建一個虛擬的世界,但是2020年之后我們會發現,要來到一個虛實結合的世界。

  聽完剛才三位企業家的分享,也許能理解,為什么他們能夠持續創造更大的可能性,在我們都覺得沮喪和危機的時候,他們看到的反而是增長。

  因為他們對虛實、對創造價值的理解跟我們很多人不一樣。

  所以看今天的世界時,一定要理解其中的可能性,它不再是原來虛的概念或者實的概念。我們看到直播賣貨可以在零售業煥發出你想象不到的上萬億銷售規模。如果不能理解手機世界和真實世界之間的關聯,我們可能就會離現在的世界越來越遠。

  第二,游戲規則不一樣了。

  之前我們是在“有限游戲”里面,有限游戲的特點是一定會有輸贏,結束這個游戲之后會看到誰是勝利者。

  可是今天來到了“無限游戲”,無限游戲的規則是讓更多人參加這個游戲,沒有誰是勝者,而是讓游戲延續下去。

  如果還在討論輸贏,其實你已經不在真正的游戲中。

  第三,認知模式不一樣了。

  過去我們理解很多東西,都希望能夠預測它、判斷它,但是今天你會發現,通過預測和判斷,不太能夠理解今天的這種變化。

  根據自己原有的認知,我們可能不知道這種變化到底是什么。

  但是如果你能夠進化自己的認知,未來都是有可能的。

  就像我們看江西,不能只看它是傳統的。我最早對江西的認知是因為唐宋八大家,這個地方非常讓我向往,不僅是山水的美,中國最美的文化里面它有最重要的貢獻。

  可是當我再來江西時,看到2020年上半年的亮麗數據,是完全不同的格局帶來的不同變化。

  所以你的認知會決定你如何看未來,如果你僅僅限于現有的認知,未來的路會很窄,當你不斷進化認知時,你的格局將完全不一樣。

  第四,世界觀不一樣了。

  過去整個工業時代,其實我們一直在用笛卡爾的世界觀,這個世界觀告訴各位說,整體是部分之和。

  但是當我們來到數字化時代,認知世界的方法要變。

  今天的世界整體依然居于核心地位,但不再是簡單的部分之和。你必須通過系統的角度、更大的范圍理解整體,不能局限于一個部分。

  所以數字化時代的發展機會,源于互為主體和萬物共生。如果不能理解這一點,我們很難看到更廣泛的可能性。

  這是我們今天講為什么要超越,因為有四個根本的變化。

  超越和變革是必經之路

  有了這四個根本變化,我們就會知道超越和變革一定是必經之路,其中最核心的到底是什么?繼續往下探究這個問題,就要理解超越什么?變革什么?

  第一件事,超越現有的能力。

  企業已有的能力一定有局限性。為什么優秀的企業持續學習?為什么我跟東華老師在這個時間陪同大家學習組織的轉型?

  這里借用創新領域的最重要學者克里斯坦森的分析框架,看一個企業主要看三樣東西:

  第一看你的資源,比如錢、人、設備、技術。

  第二看如何把這些資源通過協同變成真正的產品,這叫流程。

  第三看什么?你決定這些資源的優先順序和你憑什么去選擇做還是不做,這是看企業的價值觀系統。

  我們通過這三樣東西來看你的整個能力。如果價值觀當中沒有持續學習的定力,我們的能力就會被局限住。

  看一個創新的例子,傳統的強大企業其實沒有在意它,甚至按照他們對汽車的理解認為這個邊縫做得不好,那個面板做得不好,以傳統的視角去看根本不覺得有任何價值。

  而今天我們已經看到全球市值最高的汽車制造企業是誰?大家已經知道答案。

  所以,如果你不去理解現有的能力本身就是一種局限,我相信超越與變革的難題就會非常大。

  第二件事,持續自我更新。

  過去30年,我研究當中的一個主線是,中國領先企業到底為什么會領先?世界優秀的企業到底為什么會優秀?

  我們會發現,這些領先企業的共性就是持續變革轉型、持續自我更新。

  他們有三個最重要的特征:一是以足夠的增長去應對外部變化,獲得對變化的能力;二是持續進行自我變革和轉型;三是尊重市場和客觀發展規律。

  華為正是其中一個最典型的代表。

  我們看一個企業時,要關注一個最根本的東西,就是怎么讓自己保有自我驅動增長的力量,我們稱之為“危機意識”。有時候危機從外部來,有時候危機從內部來。

  在華為手機出庫量成為世界第一的特殊背景下,我有感而發寫了一篇文章,說真正強大的企業身上一定有英雄主義色彩。

  這種英雄主義色彩,最核心的是什么?核心是要有成為優秀的習慣,不斷地用危機意識推動你去奮斗,推動你去打贏勝仗,推動你真正地面對所有的挑戰和沖擊。

  所以我們看到華為30多年的成長過程,持續面對外部的危機、內部的危機,打下了一個又一個的勝仗。

  我也很想問各位,這種超越變革、打贏一場又一場勝仗的英雄主義特征,你是努力了還是欠缺了?

  第三件事,形成組織資產。

  這個組織資產就是你要能夠真的改變自己。

  我覺得變革最大的難題、轉型最大的難題是領導者自己的思維方式,你的思維和你的經驗,這是最難(改變)的。

  真正的對手其實只有你自己。

  我個人過去做總裁的時候也經歷過類似的事情。在這樣的過程中,為什么有人非常懶?

  你會發現有些領先的企業被淘汰的原因并不是因為技術。其實他對技術的理解,他的資金能力,對優秀人才的吸引,其實是具備的,很可惜的是,他還是把資源放在最厲害的傳統業務當中,當他不理解這種改變的時候,就會出現我們說的危機。

  新希望在中國民營企業中被稱為“常青樹”,在它過去快40年的發展過程中,劉永好董事長最大的特點是持續保持新希望的“新”,他認為(企業)真正的活力就在于你能不能從市場中汲取活力。

  四個關鍵詞,把握未來

  如果我們理解這些根本性變化,就會思考怎么尋求未來。對于未來,就像我們的大會主題第二個主題詞那樣,要求你要開放共生,重新發現商業與未來。我給大家講幾個關鍵詞。

  關鍵詞1:更新

  第一個,我稱之為戰略邏輯更新。就是你一定要離開競爭,走到共生的邏輯上面去,很多人聽過我的演講,也看過我的研究,所以我就不過多討論這件事。

  這里面的核心是什么?就是戰略上回答三個問題——能做什么、想做什么、可做什么。

  能做什么是你的能力,想做什么是你的初心,可做什么你進什么行業。

  但是當我們來到數字化(時代)的時候,能做什么、想做什么和可做什么完全變化,你可以重新賦予它新的含義,能做什么看你跟誰鏈接,不在于你有什么;可做什么,你完全可以跨界。

  無論是我們剛才看到的科大訊飛,還是陽光控股、微醫,你會發現他們沒有界定自己在哪個領域,而是去做跨界和鏈接。

  關鍵詞2:重構

  怎么實現真正的邏輯改變,其實要你的組織能力配合,這個組織能力要重構,這也是我跟東華老師最近要做的工作比較多的部分,怎么讓大家找到新的可能性?

  我的研究給了很明確的答案,那就是必須讓企業成為一個共生型的組織,創造更大的空間,而不是跟誰比較輸贏。

  關鍵詞3:刷新

  正和島在座的所有企業家們,你一定要不斷刷新自己,刷新你的經驗,刷新你的認知,刷新你對這個世界的認識。

  更重要的是,你應該去創造更有意義和成效的工作場所,在這個動蕩的時代,讓其中每個人能真正知道自己的定力在什么地方,知道自己要尋求什么。

  所以我對領導者的要求,希望你是一個布道者,知道正確的、有價值的事情是什么;

  你應該是一個設計者,把我們的夢想設計到產品和組織制度中;

  你更重要的是一個伙伴,跟我們所有的組織成員和生態伙伴們一起創造更大的價值。

  無論是微軟今天萬億市值的出現,還是騰訊今天成為全球十大市值的中國公司,其實你會發現他們都在不斷刷新自己的領導力。

  關鍵詞4:回歸

  最后,我稱之價值回歸。在所有的不確定性當中有一個確定的東西——創造價值。這個價值是什么?

  所有好的商業一定是回答了生活的意義和推動社會進步。因為人一定是個生活者,不是消費者。

  結語

  最后用三句話結束我今天跟各位的交流。

  第一句話,無論遭遇多大的變化,人類的進步一定會是下一個篇章,未來是有無限可能的。

  第二句話,唯有學習者掌握未來。唯有持續創新和創造,讓我們擁有未來。

  第三句話,激動人心的突破將不會來自技術,而是源于對“生而為人的意義”更加開闊的理解(取自約翰·奈斯比特)。

  預祝大家2020年下半年迎來自己最大的增長和可能性。

作者:陳春花;現任北京大學國家發展研究院管理學教授,主講巨變時代的組織管理。

(信息發布:企業培訓網  發布時間:2020-8-20 20:28:41)
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