來源：中國營銷傳播網 作者：常嶸
企業文化，屬于意識形態范疇的東西，是企業在經營發展過程中，為適應經營環境而自發形成的價值取向、思維邏輯、非組織行為規范和流程等的文字化印證。筆者的定義確實拗口，既談文化，就得給出個定義，從此定義出發，來共同扒開偽文化的外衣，來看看企業赤裸裸的靈魂！
此“文化”倒非傳統意義上的文化，他是一種總結、剖析、認知而文字的印證，非以知識的多寡來界定。有企業存在，企業就有他自身的文化特點，我們叫他企業文化！此文化有內外之分，內部感知和外部表現，此內外就是企業文化的表里二重關系。有些企業外在表現的文化氣息較弱，公眾并不認可其文化的存在，豈不知，外在表現所占業界企業比例最多的“無文化”恰恰就是其企業文化的最大特點。
企業文化生于無形，絕不是建立和打造等人為所能形成的。一些企業成立之初，首先架構的是建立在可行性報告基礎上的企業戰略和企業文化。但是這些都是想當然的事。由企業的發起人第一次會議開始，一種游離于企業外的文化基因就此便根植于企業的基因之中。企業章程等官方文件，大多流于官樣目的。此刻，企業文化的內外兩張皮就這樣客觀的產生了。能被打造和書寫的文化只能是外部的宣傳表現，是企業的外包裝，是公眾形象。如果此外在表現的企業文化是立足于挖掘企業內部意識形態的東西升華而成，則就是表里如一，就是筆者所闡述的企業文化。
行業資深營銷專家梁金瑞說過：中華幾干年的文化底蘊造就了燦爛的文明古國，但是近十年偽文化的泛濫，顛覆了我們的三觀造成了精神錯位，許多近乎滑稽的游戲被引進企業管理，衍伸出所謂的企業文化。例如：非法傳銷所宣講的價值文化，光鮮品牌口碑下掩蓋的卻是“厚黑”經營等糟糠文化的盛行。
筆者極其反對的就是偽文化，偽文化是為達到企業經營目的而宣傳的一種形而上的與企業內部文化完全不匹配的欺騙！“一杯牛奶強壯一個民族！”，此句宣傳完全把國家、民族的興盛繁榮作為企業的責任，此文化高度不能再高了，其廣告費應該數十億了吧，一個小小的分子式（三聚氰胺），讓這個偽文化瞬間如晨霧般消失的無影無蹤，留下的卻是多年行業的笑談！如果還把其當初成功作為經典案例，那還不如去看江湖詐騙大片來的過癮。恰恰在分子式災難中，沒有問題的卻是一些區域小品牌，他們沒有宣揚的文化，只是在認真做產品，認真經營企業，在謊言漫天的業界為生存亦步亦趨。這恰恰是這些小企業的真實寫照和文化，此文化的卑微卻彰顯了對抗分子式的偉大！一匹狼，你別指望披上羊皮混進羊群就是羊了！一個強盜，不可能以任何手段就能躋身精英，至少歷史會澄清一切！
莫用文化來遮羞！企業刻意所宣揚的企業文化必是偽文化，必是在光鮮的外表下要掩蓋什么見不得人的丑陋。企業心理說白了也是人的心理。凡是人刻意表現和在意的東西恰恰是自己的短板或者是曾經的傷痛。既然知道缺陷，與其花代價掩蓋不若回頭改進自己的短板，做一個徹底的強者。當企業沒有了需要掩蓋的東西，其自身強大的企業文化便自然天成，會有“狗仔隊”，會有弄字舞文者去給你描畫。寫到此，筆者想到了華為這個讓人尊敬的企業，他的企業文化解讀者眾多，但核心，只有華為人和任正非自知！
筆者用一個朋友的職場經歷結束此篇贅述。朋友所在的公司是一個不大夫妻公司，老板是丈夫，妻子是財務總監，老板極其好色，情人是設計總監，小三是營銷系統副職。公司經營的是一個服裝品牌。雖然公司的制度相當健全，流程很合理，但是慢慢的，隨著女人們的爭寵，公司逐漸籠罩在濃郁的派系文化和流言決策文化中，當然，緋聞文化是主流。在這種文化氛圍中，妻子的財務支出以排擠設計部門和營銷部門為主要責任，最終，吵架，猜忌，內訌導致了夫妻離婚，小三出局，情人上位，公司員工更新了90%。更為出奇的是，此服裝的品牌主要的文化訴求竟然是：“男人，堅毅下的責任！”已經離職的朋友，用兩個字總結：鬧劇！ |
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