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iDSTE系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)SP-BP到戰(zhàn)略執(zhí)行的高效運(yùn)行

來(lái)源:漢捷咨詢

iDSTE戰(zhàn)略軟件系統(tǒng)是基于軟件包驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)變革(PEBT,Package Enable Business Transformation)思想構(gòu)建的。我們?cè)趇DSTE系統(tǒng)中構(gòu)建了業(yè)界最佳的戰(zhàn)略管理思想、戰(zhàn)略管理模式、DSTE流程與最佳實(shí)踐,這樣就可以通過(guò)iDSTE系統(tǒng)實(shí)施與運(yùn)行,驅(qū)動(dòng)或使能DSTE流程高效運(yùn)行。具體來(lái)說(shuō),iDSTE系統(tǒng)主要通過(guò)十二個(gè)步驟的運(yùn)行,驅(qū)動(dòng)DSTE流程從SP,到BP,到戰(zhàn)略執(zhí)行運(yùn)營(yíng)的端到端高效運(yùn)行,打造“8311戰(zhàn)略工程”,即“看8年、謀3年、定1年、干1年,并落實(shí)到每1天”。

為何首先是“看8年”?因?yàn)閼?zhàn)略要強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)期主義,即根據(jù)戰(zhàn)略方向與愿景目標(biāo),明確戰(zhàn)略路徑與戰(zhàn)略衡量指標(biāo)(即中長(zhǎng)期的關(guān)鍵成功要素與戰(zhàn)略KPI),在一些關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域制定中長(zhǎng)期(如8年)的戰(zhàn)略目標(biāo),并預(yù)先進(jìn)行持續(xù)投入和行動(dòng)。正如亞馬遜貝索斯所講:“一切從長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)出發(fā)!如果你依據(jù)7年目標(biāo)行事,你將很少有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,否則將有大量競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”。這里的“看8年”只是例如8年,其實(shí)可以是10年,7年或5年等,總之戰(zhàn)略不僅要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的愿景與使命,還需要中長(zhǎng)期的戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略路徑。

“謀3年”就是制定未來(lái)3年或5年的戰(zhàn)略規(guī)劃(SP),包括:

1. 公司級(jí)戰(zhàn)略規(guī)劃(CSP):公司戰(zhàn)略回顧與雙差分析、市場(chǎng)洞察、戰(zhàn)略意圖、業(yè)務(wù)組合與戰(zhàn)略專題、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與平臺(tái)戰(zhàn)略、關(guān)鍵戰(zhàn)略舉措與資源規(guī)劃及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等。

2. 業(yè)務(wù)單位級(jí)戰(zhàn)略規(guī)劃(BUPL-SP):業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略規(guī)劃與雙差分析、市場(chǎng)洞察與市場(chǎng)細(xì)分、戰(zhàn)略意圖、細(xì)分市場(chǎng)及產(chǎn)品組合與戰(zhàn)略專題、業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)、目標(biāo)市場(chǎng)業(yè)務(wù)策略及計(jì)劃、關(guān)鍵戰(zhàn)略舉措與資源規(guī)劃及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等。

3. 職能領(lǐng)域戰(zhàn)略規(guī)劃(FSP):職能領(lǐng)域戰(zhàn)略回顧與雙差分析、內(nèi)外環(huán)境分析、戰(zhàn)略意圖、功能建設(shè)路徑與創(chuàng)新、功能支撐與服務(wù)里程碑、關(guān)鍵戰(zhàn)略舉措與資源規(guī)劃及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等。

“定1年”就是制定下一年度的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃(BP),包括:

1. 公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃(CBP):公司年度機(jī)會(huì)洞察、年度經(jīng)營(yíng)策略與目標(biāo)、年度KPI目標(biāo)、年度TOPN重點(diǎn)工作、年度銷售計(jì)劃、年度研發(fā)計(jì)劃、年度品牌與市場(chǎng)推廣計(jì)劃、年度生產(chǎn)計(jì)劃、年度固定資產(chǎn)投資計(jì)劃、年度管理策略與管理變革計(jì)劃、公司組織結(jié)構(gòu)、年度人力計(jì)劃、年度財(cái)務(wù)預(yù)算、高層個(gè)人績(jī)效承諾/合同、年度風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等。

2. 業(yè)務(wù)單位年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃(BUPL-BP):業(yè)務(wù)單位年度機(jī)會(huì)洞察、年度銷售預(yù)測(cè)與訂發(fā)貨計(jì)劃、年度經(jīng)營(yíng)策略與目標(biāo)、年度KPI目標(biāo)、年度TOPN重點(diǎn)工作、年度銷售計(jì)劃、年度新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃、年度市場(chǎng)行銷計(jì)劃、年度生產(chǎn)計(jì)劃、年度管理策略與管理變革計(jì)劃、業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)、年度人力計(jì)劃、年度財(cái)務(wù)預(yù)算、年度風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等。

3. 職能部門年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃(FBP):功能部門年度機(jī)會(huì)洞察、年度經(jīng)營(yíng)策略與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)(針對(duì)具有收入中心或利潤(rùn)中心部門的情況)、年度KPI目標(biāo)、年度TOPN重點(diǎn)工作、年度銷售計(jì)劃(針對(duì)具有銷售收入的情況)、年度中研研發(fā)計(jì)劃(針對(duì)平臺(tái)研發(fā)部門)、年度銷售支持計(jì)劃(針對(duì)營(yíng)銷部門)、年度生產(chǎn)計(jì)劃與采購(gòu)計(jì)劃(針對(duì)供應(yīng)鏈部門)、年度管理策略與管理變革計(jì)劃、功能部門組織結(jié)構(gòu)、年度人力計(jì)劃、年度財(cái)務(wù)預(yù)算、年度風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等。

“干1年”就是根據(jù)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃(BP)進(jìn)行執(zhí)行,并開(kāi)展各方面的戰(zhàn)略執(zhí)行運(yùn)營(yíng)活動(dòng),包括:

1. 組織績(jī)效管理與個(gè)人績(jī)效管理:組織績(jī)效關(guān)注組織KPI目標(biāo)與承接的年度重點(diǎn)工作的完成情況,個(gè)人績(jī)效管理首先制定個(gè)人績(jī)效計(jì)劃與考核表(相當(dāng)于個(gè)人PBC),支持OKR模式,然后按照績(jī)效管理過(guò)程運(yùn)行。

2. 項(xiàng)目績(jī)效管理:對(duì)企業(yè)各類項(xiàng)目進(jìn)行定義,包括產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、技術(shù)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、市場(chǎng)推廣項(xiàng)目、銷售項(xiàng)目、管理變革項(xiàng)目、產(chǎn)品交付項(xiàng)目等,銜接各類項(xiàng)目的WBS計(jì)劃,開(kāi)展項(xiàng)目績(jī)效管理,并與個(gè)人績(jī)效管理緊密結(jié)合,推動(dòng)項(xiàng)目的跨部門運(yùn)行,提升項(xiàng)目績(jī)效。尤其對(duì)于研發(fā)項(xiàng)目的考核,可以采用簡(jiǎn)評(píng)與詳評(píng)兩種方式,適配企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目管理的水平。

3. 重點(diǎn)工作運(yùn)營(yíng):根據(jù)BEM解碼,創(chuàng)建各組織層級(jí)(一般為公司層級(jí)、一級(jí)部門層級(jí))的年度TOPN重點(diǎn)工作,并進(jìn)行立項(xiàng)與重點(diǎn)工作任務(wù)分解。從重點(diǎn)工作項(xiàng)目經(jīng)理、重點(diǎn)工作歸屬組織兩個(gè)層面開(kāi)展運(yùn)營(yíng)管理,并把重點(diǎn)工作任務(wù)納入到項(xiàng)目績(jī)效管理中,確保各項(xiàng)重點(diǎn)工作保質(zhì)保量完成。

4. 經(jīng)營(yíng)分析:以實(shí)現(xiàn)年度/季度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為中心目的,分組織層級(jí)、按月度對(duì)經(jīng)營(yíng)/財(cái)務(wù)目標(biāo)、KPI目標(biāo)完成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與回顧,結(jié)合季度目標(biāo)甚至全年目標(biāo)達(dá)成預(yù)測(cè),預(yù)先開(kāi)展差距與對(duì)策分析,召開(kāi)月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議,經(jīng)過(guò)集體研討與評(píng)審,形成糾偏任務(wù)令或行動(dòng)事項(xiàng)(Action Item)并跟進(jìn)落實(shí)。

5. 儀表盤與經(jīng)營(yíng)BI:及時(shí)統(tǒng)計(jì)各組織層級(jí)KPI目標(biāo)完成情況,監(jiān)控KPI完成情況與趨勢(shì),對(duì)于明顯的偏差進(jìn)行分析并干預(yù)。從不同領(lǐng)域(如財(cái)務(wù)、銷售、產(chǎn)品線、客戶群等),按不同維度(包括產(chǎn)品、部門、時(shí)間、項(xiàng)目類別等)創(chuàng)建儀表盤或看板,并提供領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)駕駛艙,幫助企業(yè)管理者隨時(shí)掌握經(jīng)營(yíng)狀況,支持經(jīng)營(yíng)與管理決策。

“落實(shí)到每1天”踐行“把戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為日常行動(dòng)”與“日日不斷,滴水穿石”的理念,提供日程制定、日計(jì)劃制定與監(jiān)控等功能。尤其是“日計(jì)劃”功能應(yīng)用,支持個(gè)人開(kāi)展日計(jì)劃制定與自我管理、上級(jí)評(píng)價(jià),與日程管理功能應(yīng)用有機(jī)結(jié)合,而且關(guān)聯(lián)KPI目標(biāo)、重點(diǎn)工作任務(wù)、階段性重要事項(xiàng)、業(yè)務(wù)項(xiàng)目任務(wù)、線索與商機(jī)跟進(jìn)、行動(dòng)事項(xiàng)(Action Item)庫(kù),使得每日工作事項(xiàng)隨時(shí)瞄準(zhǔn)戰(zhàn)略要求的工作任務(wù)。漢捷咨詢認(rèn)為:戰(zhàn)略執(zhí)行是通過(guò)“每一人、每一天、每一事”來(lái)實(shí)現(xiàn)的,所以真正的戰(zhàn)略執(zhí)行要落實(shí)到這“三個(gè)一”上,也印證了德魯克對(duì)戰(zhàn)略的洞見(jiàn):戰(zhàn)略不是未來(lái)做什么,而是現(xiàn)在做什么才有未來(lái)!

(信息發(fā)布:企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)  發(fā)布時(shí)間:2024-1-24 19:05:53)
績(jī)效考核暨KPI與BSC實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)
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