疫情在國內(nèi)是受到控制了,但是在全球,疫情控制還是一個(gè)未知數(shù)。在這個(gè)疫情影響下,不管是現(xiàn)在,還是未來,我們企業(yè)怎么突破,有什么辦法,究竟下一步怎么走才順利,相信這個(gè)命題都是大家比較關(guān)注的!
如今,整個(gè)市場環(huán)境變化越來越快,不是說危機(jī),就是我們面對的科技,日新月異變化的令我們應(yīng)接不暇。今天還是暢銷品,明天可能就是淘汰品。
誰也無法預(yù)測,未來是怎么樣的。不管怎么變,我們不能放棄對未來的憧憬,更不能將未來隔斷。這場無法預(yù)測的疫情,就是一種對未來變化的警示,這個(gè)警示告訴我們,今天要做好準(zhǔn)備。
我們要看未來,把握今天,才能找到屬于自己的突破之道。因?yàn)椋谝咔閬砼R與疫情過后,我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備。
1.永遠(yuǎn)需要做好準(zhǔn)備
這個(gè)時(shí)代,千萬別喊我太難了,我太苦了。試想,這個(gè)時(shí)代,這個(gè)時(shí)候,有誰不苦呢,有誰不誰的,關(guān)鍵是再難、再苦,人家都有實(shí)力挺過去,而我們卻沒有選擇的余地。同情、理解、都解決不了問題,唯一可以解決的,就是我們對危機(jī)的警醒。
估計(jì)疫情發(fā)生后這段時(shí)間,很多企業(yè)老板都在思考,疫情過后應(yīng)該怎么做,是不是需要把握這個(gè)轉(zhuǎn)機(jī)。談這個(gè)似乎在亡羊補(bǔ)牢,不能在危機(jī)時(shí)候談轉(zhuǎn)機(jī),已經(jīng)來危機(jī)了,怎么轉(zhuǎn)機(jī)也是危機(jī)。已經(jīng)受到?jīng)_擊,很多企業(yè)確實(shí)喊難,很苦,是危機(jī)中的壓力,更是沒有做好充分準(zhǔn)備,所以,做好準(zhǔn)備永遠(yuǎn)不會(huì)遲。
就像現(xiàn)在做家用智能鎖,是一個(gè)好時(shí)機(jī),但之前沒有對產(chǎn)品做好鋪墊,沒有對市場做好預(yù)期,沒有對團(tuán)隊(duì)做好能征善戰(zhàn)的準(zhǔn)備,即使在危機(jī)之中,或危機(jī)之后,也沒有任何的轉(zhuǎn)機(jī)。因?yàn)椋芏嘧黾矣弥悄苕i的, 早已經(jīng)準(zhǔn)備了幾年。你現(xiàn)在才談轉(zhuǎn)機(jī),是不是已經(jīng)晚了呢!機(jī)會(huì)是存在, 但大部分不屬于你。
當(dāng)然,任何時(shí)候,只要不拋棄,不放棄,帶著夢想,就會(huì)有機(jī)會(huì)。只要你有夢想,就會(huì)有轉(zhuǎn)機(jī)。有這個(gè)決心,相信一切都有云開見月,就會(huì)等到陽光燦爛。
2.找到自己的核心競爭力
沒有核心競爭力,注定會(huì)被淘汰的。無論在經(jīng)營什么業(yè)務(wù),現(xiàn)在沒有自己的核心競爭力,或者已經(jīng)有核心競爭力,就要將他們做好。
核心競爭力是什么?我理解就是你能為客戶提供的價(jià)值,這個(gè)價(jià)值客戶認(rèn)為你具有優(yōu)勢,其它的對手沒有這個(gè)優(yōu)勢,這個(gè)價(jià)值是你專屬的標(biāo)簽。核心競爭力是消費(fèi)者對企業(yè)一種賦能,不是企業(yè)給自己自封的。
比如,你在當(dāng)?shù)兀恢弊霭惭b空調(diào)的,當(dāng)?shù)氐臉I(yè)主對你安裝空調(diào)評價(jià)都好,覺得你是一個(gè)很負(fù)責(zé)任的安裝空調(diào)師傅,意味著你專業(yè)、你安裝空調(diào)好,會(huì)不斷介紹活給我干,鄰居家要安裝空調(diào)啊,或?qū)照{(diào)清洗,都會(huì)第一時(shí)間想到你,這就是你的專屬標(biāo)簽,是客戶賦予你的,你代表著安裝空調(diào)師傅的正能量。
你有了這個(gè)核心競爭力,就可以考慮培養(yǎng)自己的種子業(yè)務(wù)了。
3.培育自己的種子業(yè)務(wù)保持增長率
唯有保持增長率,公司才是良性發(fā)展?fàn)顟B(tài)。良性發(fā)展?fàn)顟B(tài)除了自己核心競爭力之外,另外一個(gè)就是培養(yǎng)自己的種子業(yè)務(wù),以保持增長率勢頭。
誰也不知道核心競爭力一直保持增長,更不能保證維護(hù)多久。特別是在這個(gè)疫情影響下,業(yè)務(wù)說沒就沒,打得我們措手不及。
現(xiàn)在,你是做實(shí)體的,那可以嘗試做做現(xiàn)在電商、微商,不是說拓寬渠道,而是做增長率的發(fā)高,不久你會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)才是你未來發(fā)展的重點(diǎn)。你是做電商、微商的,也可以往線下走走,現(xiàn)在不是很多淘品牌在線下開實(shí)體體驗(yàn)店,想通過新零售來保持自己增長率。
還是阿里巴巴的旗下生鮮品牌盒馬,借著疫情,大家都少出門狀態(tài),將買菜送到家。而我們社區(qū)店,有沒啟迪,在平常我們有與社區(qū)業(yè)主建立起會(huì)員關(guān)系,建立起溝通的專線——電話、微信互動(dòng),等等,服務(wù)到家,菜貴一點(diǎn),客戶還是能接受的。只要搞好供應(yīng)鏈,一個(gè)社區(qū)有上千戶,想想每家要一斤蔬菜,對于一家小的社區(qū)店,就是一個(gè)一筆很好的收入來源。
任何時(shí)候,都要培養(yǎng)一個(gè)能增長自己的種子業(yè)務(wù)。誰也不知道什么時(shí)候,是一個(gè)機(jī)會(huì)。同樣是阿里巴巴,在原來有國內(nèi)的誠信通,國外的中國供應(yīng)商,這兩塊業(yè)務(wù)。但已經(jīng)在播種種子業(yè)務(wù),那就是淘寶,同樣也是非典期間,在大家少出門時(shí)上線。
挖掘種子業(yè)務(wù)準(zhǔn)沒有錯(cuò)的,未來競爭環(huán)境變化太快,特別是疫情過后,我們能夠在市場上持續(xù)保持競爭力,看不是業(yè)主。比如,很多企業(yè)紛紛加入到做口罩,做健康防護(hù)產(chǎn)品行業(yè)當(dāng)中,也是基于對未來的變化培養(yǎng)自己的種子業(yè)務(wù)。
東邊不亮西邊亮。我們種子業(yè)務(wù)在那里,我們在保持自己的核心競爭力上,我們需要增加那塊業(yè)務(wù),是能夠在未來帶來高增長率的。
4.現(xiàn)在做好戰(zhàn)略儲(chǔ)備
疫情給我們提醒,戰(zhàn)略儲(chǔ)備就是解決最好方案。假如我們原來有很好的防控體系,會(huì)不會(huì)更好,這個(gè)對于我們對疾病的防護(hù)是不是一個(gè)提醒。作為一家企業(yè),面對著是市場,一旦市場變化,有沒有防護(hù)措施呢!
確實(shí),市場變化莫測,危機(jī)四伏,誰也不知道下一刻,市場會(huì)發(fā)生什么變化。需要做的事情,只有一件,那就是戰(zhàn)略儲(chǔ)備。只有這個(gè)戰(zhàn)略儲(chǔ)備,才能打贏這場戰(zhàn)爭。
就像抗日戰(zhàn)爭一樣,誰都想速戰(zhàn)速?zèng)Q,剖析敵我雙方力量懸殊,須做持久戰(zhàn)。那就要做戰(zhàn)略儲(chǔ)備,進(jìn)行戰(zhàn)略迂回,開辟抗日根據(jù)地,當(dāng)儲(chǔ)備到一定階段,當(dāng)敵人已經(jīng)疲憊不堪時(shí),趨勢出擊到了決勝時(shí)刻了。
有了抗日根據(jù)地,才有了最終的勝利。敵人消滅不了我們,我們可以憑著戰(zhàn)略迂回來分解敵人,然后殲滅敵人取得勝利。
戰(zhàn)略儲(chǔ)備考驗(yàn)是企業(yè)的內(nèi)功,企業(yè)的現(xiàn)金流是不是充足,是不是有立體化的渠道銷售模式,是不是基于市場做好了團(tuán)隊(duì)建設(shè),是不是已經(jīng)做好前面的核心競爭力和增長的種子業(yè)務(wù)培育。等等,都是戰(zhàn)略儲(chǔ)備的核心關(guān)鍵。
駱駝沒有駝峰,是注定穿越不了沙漠的,一個(gè)企業(yè)沒有做好戰(zhàn)略儲(chǔ)備,不說在疫情下受到影響,一旦市場上有風(fēng)吹草動(dòng),同樣也抗不住。戰(zhàn)略儲(chǔ)備,才是唯一可以抗壓住危機(jī)的稻草。
5.現(xiàn)在是最佳的時(shí)機(jī)
當(dāng)所有的人都覺得應(yīng)該保守,進(jìn)入“防御”的時(shí)候,是你最佳出擊的時(shí)機(jī)。想想沒有企業(yè)在疫情下出來占地盤,想想在市場“風(fēng)平浪靜”的時(shí)候,那可是一片紅海啊。
其實(shí),大家關(guān)注就是做守勢,還是做攻勢,抑或是守中有攻,攻中有守。
不要做全線出線,在這個(gè)疫情影響,肯定沒有那么多的資源,做全線出擊風(fēng)險(xiǎn)過大,搞不好就會(huì)全軍覆滅。誰也無法告訴你具體要做什么,一招鮮已經(jīng)在這個(gè)市場環(huán)境下不好使,只有你自己清晰,否則市場上也沒有你的機(jī)會(huì)了。
謹(jǐn)記一個(gè)重要的原則,就是選擇重點(diǎn)突破,形成自己的核心競爭力。也就是說,我們要聚焦資源,重重出擊,打到現(xiàn)在很多對手都沒有能顧及得上的薄弱地盤。
沒有人會(huì)意識(shí)到,你會(huì)在這個(gè)時(shí)候發(fā)起進(jìn)攻,這叫做出其不意,攻其不備,很多時(shí)候,很多著名的戰(zhàn)爭,都是出奇制勝的。
當(dāng)所以人都覺得這個(gè)是危機(jī)時(shí),就是你最佳出擊的時(shí)機(jī)。因?yàn)椋咔轳R上就過去,春天也會(huì)馬上過來,我們是不是要做好耕耘的準(zhǔn)備。
每個(gè)強(qiáng)大的企業(yè),都是在危機(jī)之中生存下來的。不經(jīng)風(fēng)雨怎見彩虹。只有經(jīng)過市場洗禮,我們企業(yè)才能真正變強(qiáng),即使沒有疫情,市場競爭也會(huì)優(yōu)勝劣汰,使企業(yè)變強(qiáng)自然是最優(yōu)的選擇。
雖然,有很多企業(yè)受疫情影響比較大,特別是旅游業(yè)、酒店業(yè)、電影業(yè)、商場、房地產(chǎn)業(yè),等等,確實(shí)令人很痛心。我們真痛恨疫情,但我們不能放棄自己,要保持戰(zhàn)斗到底。在這場無法避免的危機(jī)中尋找突圍,才是我們應(yīng)有的姿態(tài)。
即使是四面包圍,我們也要想方設(shè)法沖出云,殺出一條“血路”,找到自己生存來的方式,才能迎來勝利的曙光。企業(yè)活下來的當(dāng)機(jī)要?jiǎng)?wù),要做很多企業(yè)看似違反常規(guī)動(dòng)作,處于非常規(guī)狀態(tài),需要用非常規(guī)策略來應(yīng)對,這就是我們企業(yè)突圍之道。
作者:梁小平,隆德楷品牌團(tuán)隊(duì)掌舵人,戰(zhàn)略品牌專家,長期從事企業(yè)管理品牌營銷咨詢。 深諳戰(zhàn)略品牌定位與實(shí)施,結(jié)合企業(yè)搭建運(yùn)營體系,打造品類領(lǐng)導(dǎo)品牌,經(jīng)數(shù)家企業(yè)實(shí)踐驗(yàn)證獲得經(jīng)營效益與價(jià)值提升。