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績(jī)效管理準(zhǔn)備階段 |
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第1集 |
如何確定考核方法 |
如何針對(duì)不同部門(mén)選擇考核方法？
如何選擇符合企業(yè)特色的考核方法？
如何分析不同考核方法的具體特點(diǎn)？
如何注意篩選過(guò)程中所需要考慮的因素？ |
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第2集 |
如何制定考核指標(biāo) |
如何做好指標(biāo)制定前的崗位職責(zé)分析？
如何做好指標(biāo)制定前的工作流程分析？
如何制定關(guān)鍵指標(biāo)？
如何做好指標(biāo)量化？
如何修訂指標(biāo)？ |
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第3集 |
如何設(shè)置考核制度 |
如何制定考核流程？
如何確定考核指標(biāo)的權(quán)重？
如何避免考核制度流于形式？
如何做好前期準(zhǔn)備工作？
如何做好其他規(guī)定？ |
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第4集 |
如何做好績(jī)效宣導(dǎo)與溝通 |
如何做好對(duì)員工的績(jī)效宣貫？
如何做好對(duì)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效溝通？
如何做好對(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效溝通？ |
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第5集 |
如何建立績(jī)效管理流程 |
如何明確績(jī)效管理流程的關(guān)鍵步驟？
如何正確理解績(jī)效管理流程的各個(gè)關(guān)鍵步驟？
在建立績(jī)效管理流程時(shí)應(yīng)注意哪些問(wèn)題？ |
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第6集 |
如何進(jìn)行目標(biāo)分解 |
如何做好公司總目標(biāo)的分解？
如何防止部門(mén)之間互相推諉責(zé)任？
如何合理完成個(gè)人目標(biāo)的分解？
如何注意分解過(guò)程中需要考慮的因素？ |
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第7集 |
如何使目標(biāo)管理與績(jī)效管理有機(jī)結(jié)合 |
如何分析現(xiàn)有的績(jī)效缺點(diǎn)？
如何獲得企業(yè)目標(biāo)？
如何做好績(jī)效目標(biāo)分解？
如何設(shè)計(jì)績(jī)效指標(biāo)？
如何綜合評(píng)估各項(xiàng)指標(biāo)？
如何制定合理的考核制度？
如何確保目標(biāo)能被考核？
如何明確考核層級(jí)？
如何調(diào)整目標(biāo)？ |
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第8集 |
如何做好平衡計(jì)分卡的績(jī)效考核 |
如何利用平衡計(jì)分卡進(jìn)行指標(biāo)分解？
如何依據(jù)平衡計(jì)分卡設(shè)置組織結(jié)構(gòu)？
如何設(shè)置績(jī)效考核權(quán)重？
如何應(yīng)用績(jī)效結(jié)果？ |
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第9集 |
如何制定績(jī)效考核計(jì)劃 |
如何做好制定績(jī)效考核計(jì)劃前的調(diào)研工作？
如何確定績(jī)效考核計(jì)劃中的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)？
如何做好績(jī)效考核計(jì)劃的方案編制工作？
如何對(duì)績(jī)效考核方案進(jìn)行修訂和完善？ |
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第10集 |
如何建立評(píng)價(jià)指標(biāo)庫(kù) |
如何確定評(píng)價(jià)指標(biāo)？
如何確定指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)值？
如何對(duì)指標(biāo)庫(kù)效果進(jìn)行跟蹤？
如何調(diào)整評(píng)價(jià)指標(biāo)庫(kù)？ |
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績(jī)效考核實(shí)施 |
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第1集 |
如何進(jìn)行考核評(píng)分 |
如何設(shè)置量化指標(biāo)？
如何權(quán)衡量化指標(biāo)比重？
如何進(jìn)行定性評(píng)分？
如何做好評(píng)分后的溝通？
如何做好最后的反饋工作？ |
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第2集 |
如何做好績(jī)效考核的過(guò)程管理 |
如何合理地安排績(jī)效考核進(jìn)度？
如何保證績(jī)效考核制度貫徹實(shí)施？
如何做好績(jī)效考核監(jiān)督工作？
如何建立績(jī)效反饋渠道？ |
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第3集 |
如何做好績(jī)效培訓(xùn)與溝通 |
績(jī)效培訓(xùn)與溝通的目的是什么？
如何選擇績(jī)效培訓(xùn)與溝通的方式？
該對(duì)誰(shuí)做績(jī)效培訓(xùn)？
如何幫助員工完成績(jī)效達(dá)標(biāo)？
該對(duì)誰(shuí)做績(jī)效溝通？
有哪些溝通技巧？ |
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第4集 |
如何制定績(jī)效合同 |
如何確�？�(jī)效合同的法律效用？
如何保證績(jī)效合同的信息全面完整？
如何設(shè)定考核指標(biāo)？
如何選擇績(jī)效合同模板？
如何做好獎(jiǎng)懲方法等其他約定？
如何進(jìn)行績(jī)效合同的評(píng)估修訂？ |
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績(jī)效改進(jìn) |
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第1集 |
如何組織績(jī)效面談技巧指導(dǎo) |
如何做好面談前的培訓(xùn)指導(dǎo)工作？
如何指導(dǎo)面談?wù)咦龊妹嬲劀?zhǔn)備？
如何指導(dǎo)面談?wù)咦龊妹嬲剬?shí)施？
如何做好對(duì)績(jī)效面談的跟蹤工作？ |
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第2集 |
如何組織績(jī)效面談 |
如何明確面談內(nèi)容？
如何控制面談環(huán)境？
如何安撫面談中的員工情緒？
如何向員工反饋績(jī)效結(jié)果？ |
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第3集 |
如何進(jìn)行績(jī)效反饋 |
如何做好績(jī)效反饋的時(shí)間安排？
如何做好績(jī)效結(jié)果的通報(bào)工作？
如何做好績(jī)效分析工作？
如何做好團(tuán)隊(duì)績(jī)效反饋工作？
如何做好溝通工作？ |
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第4集 |
如何處理績(jī)效申訴 |
如何應(yīng)對(duì)對(duì)主觀(guān)評(píng)分的質(zhì)疑？
如何應(yīng)對(duì)對(duì)指標(biāo)懷疑的申訴？
如何避免申訴影響擴(kuò)大化？ |
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第5集 |
如何進(jìn)行績(jī)效改進(jìn) |
如何明確改進(jìn)責(zé)任？
如何確定改進(jìn)目標(biāo)？
如何執(zhí)行改進(jìn)計(jì)劃？
如何應(yīng)對(duì)不同的改進(jìn)結(jié)果？ |
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第6集 |
如何評(píng)估考核體系 |
如何開(kāi)展評(píng)估前的準(zhǔn)備工作？
如何進(jìn)行考核文本制度的評(píng)估？
如何進(jìn)行考核過(guò)程評(píng)估？
如何進(jìn)行考核執(zhí)行力評(píng)估？
如何對(duì)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行報(bào)告與反饋？ |
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第7集 |
如何做好績(jī)效考核結(jié)果的診斷 |
如何成立診斷小組？
如何選擇診斷內(nèi)容？
如何讓員工認(rèn)可我們對(duì)診斷信息的收集？
如何編制有效的診斷報(bào)告？ |
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第8集 |
如何運(yùn)用績(jī)效考核結(jié)果 |
如何將績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用到招聘決策？
如何運(yùn)用考核結(jié)果，做好招聘成本控制？
如何將績(jī)效考核結(jié)果與薪酬體系有機(jī)結(jié)合？
如何將崗位晉升與績(jī)效考核相結(jié)合？
如何將考核結(jié)果化為培訓(xùn)參考依據(jù)？ |
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第9集 |
如何調(diào)整績(jī)效目標(biāo) |
如何在目標(biāo)執(zhí)行前預(yù)見(jiàn)調(diào)整？
如何合理分析績(jī)效目標(biāo)調(diào)整數(shù)據(jù)？
如何在目標(biāo)調(diào)整時(shí)做好細(xì)節(jié)規(guī)范？ |
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