林翰芳老師--
電話銷售團隊管理咨詢師 銷售培訓實戰型講師
【主要背景】
呼叫中心建設運營研究院專家
電銷問話式營銷創始人
電銷實戰技能訓練師
電話銷售管理咨詢師
番禺理工學院財經系特邀講師
駐場輔導師、咨詢師
電話銷售優秀職場輔導訓練師
廣州三家企業營銷顧問
《呼叫中心實務》《呼叫中心管理人員必修》主編
番職呼叫實訓基地指導老師
廣州校企合作項目執行者
泰康人壽電銷中心駐場培訓師、營銷顧問
廣東省人力廳創業指導專家委員會成員
【職業履歷】
曾任決策資源集團（華南區）業務主任；
曾任易居（中國）廣州產商部高級業務主任；
知名項目有：08中國住交會、08中國住博會、21世紀經濟報道博鰲論壇
曾任泰康人壽廣東電銷團隊經理、高級經理、資深經理；
獲評為年度三強經理、高峰會“星月同輝”經理、入圍最高榮譽殿堂“世紀盛典”
曾任中國凱恩國際有限公司營銷總監 優化管理體系、激勵體系，半年業績翻倍并持續正增長
【品牌公開課】
《電話銷售實戰精英訓練營》 《電話銷售主管經理巔峰訓練營》
【主講精品課程】
《電銷魔法提升之“問話式”營銷》 《打造線上黃金心態》 《80/90后職場管理法則》
《電銷團隊打造與溝通技巧》 《美容美體行業電銷制勝之道》
《電視購物行業電銷出單秘訣》 《金融保險行業電銷成功法則》
【授課風格】
1、實例、實戰、實效：課程案例緊貼銷售一線，均以銷售員工在工作中遇到的一些真實的情況，培訓課件設計完全圍繞實戰展開，讓學員學以致用；
2、內外訓結合，大大提高互動性：成人學習，如果學員只是被動接授，知識的延續時間將會很短暫，林老師的課程不僅把銷售工作中常見問題，設計成案例，并且會把一些外訓中常用的項目加入課堂，讓學員學在其中，樂在其中，舉一反三、融會貫通；
3、講師授課幽默風趣，文思敏捷，實用話術脫口而出。能充分調動學員熱情，加強授課效果；
4、公平公正對待每一位學員，有問必答、有答必詳。耐心為學員答疑解惑。
【培訓客戶】
會計/金融/銀行/保險：太平人壽、泰康人壽電銷中心、中意人壽電銷中心、環球金融廣州公司、中是保險代理公司、太平洋外包呼叫中心、中信證券、銀河證券、深圳市鵬瑞德投資發展有限公司、中國儲蓄銀行貸款中心、廣州祺豐保險代理有限公司等
計算機/互聯網/通信/電子： 聯通400電話項目、優瓦儀器有限公司、傲天通信、福興達、昆侖外包呼叫中心、四海廣告、向日葵信息科技有限公司、速碼信息科技、佛山一比多科技、健馬電器、和記電訊、東莞昌雨科技、中國移動集團內蒙古有限公司、長沙吉屋網絡技術有限公司、鉅東網絡科技有限公司等
美容保健/醫療：必瘦站呼出項目（外包）、廣舟化妝品、深圳陽光醫院、番禺何賢醫院、美承化妝品有限公司、陜西金壺醫藥生物技術有限公司、云南三生藥業、通盛達化妝品有限公司、
海鱗匯庭美容中心、美承化妝品有限公司、深圳市琉璃時光美容管理有限公司等
貿易/消費/制造/營運：廣州國喜電視購物、鄭州康友電視購物、車天車地、 china C&A（HK）、DIONE貿易公司、凱恩國際外貿業務部、江門白云商旅集團、廣州發霸貿易公司、大影易、恒逸金屬、廣州廣盛公司、華盛奔寶、拉古納貿易有限公司、君通汽車、華勝奔馳寶馬維修、上海關鎮銓精裝大師等
專業服務/教育/培訓：廣東科技學院、番禺理工學院、東莞理工學院、城市學院、東莞職業技術學院、中山市億普企管、置業顧問房地產、廣州斯伯汀信息咨詢公司、元翼咨詢、廣州才聚人力資源公司、江門市維雅人力資源公司、亞洲國際旅行社、武漢金必達財務管理咨詢有限公司、北京金融街房地產、江蘇九瑞教育咨詢有限公司、廣西商業學校等
【學員評價】
林老師課程思路清晰，由淺入深，能帶來很多新的知識。 ——華勝奔馳寶馬維修姚總
林老師講的時候也比較淺顯易懂，用的例子也很實用。講課風格比較幽默，這種輕松的 氛圍更能學到東西。——鄭州康友電視購物南總
課堂氣氛很好，老師與學員互動多，啟發學員動腦，學以致用。——中國移動內蒙古分公司陳潔
課程設計合理，實用，能給我們帶來很多靈感。——堿纖體廣州總經理Jeff
課堂氣氛輕松有趣，課堂互動比較多；講課多與生活例子結合，通俗易懂；異議處理中，問話式營銷技巧比較新穎。——東莞仁道咨詢侯總
老師很幽默，課程很實戰。——深圳傲天通信劉松新
用提問的方式來解決客戶的問題，確實比以往用陳述的方式來解決客戶的問題，更能引起客戶的共嗚。——中意人壽培訓經理王鳳
林老師課程非常實戰，是可以馬上拿來用的。——泰康人壽培訓經理張佂
林老師課程很實用，能夠引導思維，啟發平時銷售中的盲點和忽略點。希望能經常參加類似的培訓。 ——泰康銷售主管夏泳鋼
林老師課程很受學員歡迎，由淺入深，開發思維，對電銷行業的實用程度很高—— 元翼商務咨詢蘇總 |
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