林翰芳老師--
電話銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理咨詢(xún)師 銷(xiāo)售培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)型講師
【主要背景】
呼叫中心建設(shè)運(yùn)營(yíng)研究院專(zhuān)家
電銷(xiāo)問(wèn)話式營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)始人
電銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練師
電話銷(xiāo)售管理咨詢(xún)師
番禺理工學(xué)院財(cái)經(jīng)系特邀講師
駐場(chǎng)輔導(dǎo)師、咨詢(xún)師
電話銷(xiāo)售優(yōu)秀職場(chǎng)輔導(dǎo)訓(xùn)練師
廣州三家企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)
《呼叫中心實(shí)務(wù)》《呼叫中心管理人員必修》主編
番職呼叫實(shí)訓(xùn)基地指導(dǎo)老師
廣州校企合作項(xiàng)目執(zhí)行者
泰康人壽電銷(xiāo)中心駐場(chǎng)培訓(xùn)師、營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)
廣東省人力廳創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)專(zhuān)家委員會(huì)成員
【職業(yè)履歷】
曾任決策資源集團(tuán)（華南區(qū)）業(yè)務(wù)主任；
曾任易居（中國(guó)）廣州產(chǎn)商部高級(jí)業(yè)務(wù)主任；
知名項(xiàng)目有：08中國(guó)住交會(huì)、08中國(guó)住博會(huì)、21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道博鰲論壇
曾任泰康人壽廣東電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)經(jīng)理、高級(jí)經(jīng)理、資深經(jīng)理；
獲評(píng)為年度三強(qiáng)經(jīng)理、高峰會(huì)“星月同輝”經(jīng)理、入圍最高榮譽(yù)殿堂“世紀(jì)盛典”
曾任中國(guó)凱恩國(guó)際有限公司營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān) 優(yōu)化管理體系、激勵(lì)體系，半年業(yè)績(jī)翻倍并持續(xù)正增長(zhǎng)
【品牌公開(kāi)課】
《電話銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)精英訓(xùn)練營(yíng)》 《電話銷(xiāo)售主管經(jīng)理巔峰訓(xùn)練營(yíng)》
【主講精品課程】
《電銷(xiāo)魔法提升之“問(wèn)話式”營(yíng)銷(xiāo)》 《打造線上黃金心態(tài)》 《80/90后職場(chǎng)管理法則》
《電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)打造與溝通技巧》 《美容美體行業(yè)電銷(xiāo)制勝之道》
《電視購(gòu)物行業(yè)電銷(xiāo)出單秘訣》 《金融保險(xiǎn)行業(yè)電銷(xiāo)成功法則》
【授課風(fēng)格】
1、實(shí)例、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效：課程案例緊貼銷(xiāo)售一線，均以銷(xiāo)售員工在工作中遇到的一些真實(shí)的情況，培訓(xùn)課件設(shè)計(jì)完全圍繞實(shí)戰(zhàn)展開(kāi)，讓學(xué)員學(xué)以致用；
2、內(nèi)外訓(xùn)結(jié)合，大大提高互動(dòng)性：成人學(xué)習(xí)，如果學(xué)員只是被動(dòng)接授，知識(shí)的延續(xù)時(shí)間將會(huì)很短暫，林老師的課程不僅把銷(xiāo)售工作中常見(jiàn)問(wèn)題，設(shè)計(jì)成案例，并且會(huì)把一些外訓(xùn)中常用的項(xiàng)目加入課堂，讓學(xué)員學(xué)在其中，樂(lè)在其中，舉一反三、融會(huì)貫通；
3、講師授課幽默風(fēng)趣，文思敏捷，實(shí)用話術(shù)脫口而出。能充分調(diào)動(dòng)學(xué)員熱情，加強(qiáng)授課效果；
4、公平公正對(duì)待每一位學(xué)員，有問(wèn)必答、有答必詳。耐心為學(xué)員答疑解惑。
【培訓(xùn)客戶(hù)】
會(huì)計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)：太平人壽、泰康人壽電銷(xiāo)中心、中意人壽電銷(xiāo)中心、環(huán)球金融廣州公司、中是保險(xiǎn)代理公司、太平洋外包呼叫中心、中信證券、銀河證券、深圳市鵬瑞德投資發(fā)展有限公司、中國(guó)儲(chǔ)蓄銀行貸款中心、廣州祺豐保險(xiǎn)代理有限公司等
計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子： 聯(lián)通400電話項(xiàng)目、優(yōu)瓦儀器有限公司、傲天通信、福興達(dá)、昆侖外包呼叫中心、四海廣告、向日葵信息科技有限公司、速碼信息科技、佛山一比多科技、健馬電器、和記電訊、東莞昌雨科技、中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)內(nèi)蒙古有限公司、長(zhǎng)沙吉屋網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司、鉅東網(wǎng)絡(luò)科技有限公司等
美容保健/醫(yī)療：必瘦站呼出項(xiàng)目（外包）、廣舟化妝品、深圳陽(yáng)光醫(yī)院、番禺何賢醫(yī)院、美承化妝品有限公司、陜西金壺醫(yī)藥生物技術(shù)有限公司、云南三生藥業(yè)、通盛達(dá)化妝品有限公司、
海鱗匯庭美容中心、美承化妝品有限公司、深圳市琉璃時(shí)光美容管理有限公司等
貿(mào)易/消費(fèi)/制造/營(yíng)運(yùn)：廣州國(guó)喜電視購(gòu)物、鄭州康友電視購(gòu)物、車(chē)天車(chē)地、 china C&A（HK）、DIONE貿(mào)易公司、凱恩國(guó)際外貿(mào)業(yè)務(wù)部、江門(mén)白云商旅集團(tuán)、廣州發(fā)霸貿(mào)易公司、大影易、恒逸金屬、廣州廣盛公司、華盛奔寶、拉古納貿(mào)易有限公司、君通汽車(chē)、華勝奔馳寶馬維修、上海關(guān)鎮(zhèn)銓精裝大師等
專(zhuān)業(yè)服務(wù)/教育/培訓(xùn)：廣東科技學(xué)院、番禺理工學(xué)院、東莞理工學(xué)院、城市學(xué)院、東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院、中山市億普企管、置業(yè)顧問(wèn)房地產(chǎn)、廣州斯伯汀信息咨詢(xún)公司、元翼咨詢(xún)、廣州才聚人力資源公司、江門(mén)市維雅人力資源公司、亞洲國(guó)際旅行社、武漢金必達(dá)財(cái)務(wù)管理咨詢(xún)有限公司、北京金融街房地產(chǎn)、江蘇九瑞教育咨詢(xún)有限公司、廣西商業(yè)學(xué)校等
【學(xué)員評(píng)價(jià)】
林老師課程思路清晰，由淺入深，能帶來(lái)很多新的知識(shí)。 ——華勝奔馳寶馬維修姚總
林老師講的時(shí)候也比較淺顯易懂，用的例子也很實(shí)用。講課風(fēng)格比較幽默，這種輕松的 氛圍更能學(xué)到東西。——鄭州康友電視購(gòu)物南總
課堂氣氛很好，老師與學(xué)員互動(dòng)多，啟發(fā)學(xué)員動(dòng)腦，學(xué)以致用。——中國(guó)移動(dòng)內(nèi)蒙古分公司陳潔
課程設(shè)計(jì)合理，實(shí)用，能給我們帶來(lái)很多靈感。——堿纖體廣州總經(jīng)理Jeff
課堂氣氛輕松有趣，課堂互動(dòng)比較多；講課多與生活例子結(jié)合，通俗易懂；異議處理中，問(wèn)話式營(yíng)銷(xiāo)技巧比較新穎。——東莞仁道咨詢(xún)侯總
老師很幽默，課程很實(shí)戰(zhàn)。——深圳傲天通信劉松新
用提問(wèn)的方式來(lái)解決客戶(hù)的問(wèn)題，確實(shí)比以往用陳述的方式來(lái)解決客戶(hù)的問(wèn)題，更能引起客戶(hù)的共嗚。——中意人壽培訓(xùn)經(jīng)理王鳳
林老師課程非常實(shí)戰(zhàn)，是可以馬上拿來(lái)用的。——泰康人壽培訓(xùn)經(jīng)理張佂
林老師課程很實(shí)用，能夠引導(dǎo)思維，啟發(fā)平時(shí)銷(xiāo)售中的盲點(diǎn)和忽略點(diǎn)。希望能經(jīng)常參加類(lèi)似的培訓(xùn)。 ——泰康銷(xiāo)售主管夏泳鋼
林老師課程很受學(xué)員歡迎，由淺入深，開(kāi)發(fā)思維，對(duì)電銷(xiāo)行業(yè)的實(shí)用程度很高—— 元翼商務(wù)咨詢(xún)蘇總 |
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