培訓(xùn)安排:2020年9月18-20日 北京清華科技園
培訓(xùn)費用:6800元/人,團報:30000元/5人,食宿自理。
培訓(xùn)對象:企、事業(yè)單位董事長、總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理等等相關(guān)中高級管理者。
培訓(xùn)大綱:
戰(zhàn)略篇
第一節(jié) HRM與戰(zhàn)略不匹配的危害
1、沒有戰(zhàn)略的指引,HRM就是盲動——如果降薪20%,該怎么降?
2、為什么新業(yè)務(wù)的開展總會受到人的制約?——以某教育集團為例
3、為什么該留的人總是留不?——對關(guān)鍵人才,有預(yù)防流失的措施嗎?
4、HRM要從行政事務(wù)中解放出來
第二節(jié) 如何理解戰(zhàn)略HRM?
1、戰(zhàn)略HRM要為企業(yè)戰(zhàn)略提供支撐
2、如何理解企業(yè)戰(zhàn)略?——五個層次的解讀
3、HRM要與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配
4、戰(zhàn)略HRM的前提是人力資源規(guī)劃
5、戰(zhàn)略HRM的核心是機制設(shè)計——以低成本戰(zhàn)略下采購部考核為例
第三節(jié) 戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃
1、人力資源規(guī)劃源于戰(zhàn)略——要做什么事,需要什么人
2、人力資源規(guī)劃的“五定方案”——如何理解“因事原則”?
3、如何“定崗”、“定責(zé)”?—— 它們有什么關(guān)系
4、如何定編?——經(jīng)營規(guī)模翻倍,人員也要翻倍嗎?
5、如何定員?——冰山模型
第四節(jié) 戰(zhàn)略型人才的儲備與留存
1、戰(zhàn)略型人才的儲備機制
2、餓狼逼飽狼
3、戰(zhàn)略型人才的任職資格與能力開發(fā)
4、戰(zhàn)略型人才的市值評估與預(yù)防措施——要等員工開口談錢嗎?
5、戰(zhàn)略型人才的留存機制——華為是如何牢牢控制關(guān)鍵人才的?
第五節(jié) 戰(zhàn)略導(dǎo)向的績效管理
1、考核失敗的幾個常見原因
2、BSC戰(zhàn)略下,如何提高內(nèi)部服務(wù)效率?——以客戶工程部考核為例
3、低成本戰(zhàn)略下,管理部門要上哪些考核指標(biāo)?——以票務(wù)預(yù)訂為例
4、席卷式營銷戰(zhàn)略下,銷售人員的業(yè)績目標(biāo)應(yīng)該怎么設(shè)?
5、快速服務(wù)戰(zhàn)略下,如何讓客服對客戶投訴迅速響應(yīng)?
第六節(jié) 管理類指標(biāo)如何量化?
1、管理類指標(biāo)真的不能量化嗎?
2、管理類指標(biāo)量化的三步走方法
3、案例:華為是如何量化管理類指標(biāo)的?
4、管理類指標(biāo)的信息如何獲得?
第七節(jié) 適應(yīng)于戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的考核形式創(chuàng)新
1、考核形式為什么要不斷創(chuàng)新?
2、當(dāng)銷售更依賴團隊時,考核應(yīng)怎么變?——個人業(yè)績與團隊業(yè)績掛鉤方法
3、當(dāng)大量招聘新員工時,如何加速其成長?——以老帶新的機制設(shè)計
4、當(dāng)面臨更艱巨的挑戰(zhàn)時,如何從“下任務(wù)”變?yōu)椤白约阂蝿?wù)”?
第八節(jié) 基于戰(zhàn)略導(dǎo)向的價值分配體系
1、不同戰(zhàn)略下,價值分配的導(dǎo)向性不同——不同職系間薪酬差距的設(shè)計原則
2、在以“奮斗者為本”的企業(yè)文化下,如何打破職位導(dǎo)向的薪資?
3、對優(yōu)秀員工,如何體現(xiàn)“薪酬堅決向優(yōu)秀員工傾斜”?
4、對于關(guān)鍵人才,如何留存?——只有股權(quán)激勵才能留人嗎?
入職篇
一、企業(yè)用工模式與籌劃
研討話題:勞務(wù)協(xié)議經(jīng)過雙方簽字確認(rèn),為何被認(rèn)定為勞動關(guān)系?
1、勞動關(guān)系的認(rèn)定、證據(jù)
2、五項標(biāo)準(zhǔn)厘清勞務(wù)關(guān)系
3、“外包”還是“派遣”?
4、內(nèi)退、返聘跟企業(yè)是何種關(guān)系?
5、實習(xí)生用工中的學(xué)問
6、關(guān)聯(lián)公司之間的用工
7、企業(yè)雇傭發(fā)展趨勢
二、如何破解入職資料虛假?
研討話題:
1、入職審查與風(fēng)險管控
2、《入職聲明》的要點與設(shè)計
三、做好體檢、寫好錄用通知
1、未通過體檢能否不予錄用
2、這份錄用通知中有幾處需要完善、改進
3、錄用通知設(shè)計與發(fā)放
四、合同(協(xié)議)內(nèi)容與設(shè)計
1、勞動合同八個核心要素
2、勞務(wù)協(xié)議、實習(xí)協(xié)議
3、外包協(xié)議、派遣協(xié)議
4、承攬等民事合同的應(yīng)用
五、勞動合同訂立與試用期管理
研討話題:試用期內(nèi)員工表現(xiàn)不佳如何應(yīng)對?
1、訂立勞動合同中的學(xué)問
2、試用期內(nèi)的典型問題
六、商業(yè)秘密保護與競業(yè)限制
1、未簽保密協(xié)議,是否需要保密?
2、競業(yè)限制應(yīng)該怎樣簽?
七、入職階段常用協(xié)議、表單
在職篇
一、加班管理與風(fēng)險管控
研討話題:合同約定“做一休一”,是否需支付加班費?
1、加班的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、加班證據(jù)管理
2、加班與值班的認(rèn)定及待遇區(qū)別
3、培訓(xùn)、出差與加班的關(guān)系
4、加班工資和調(diào)休關(guān)系的轉(zhuǎn)換
5、特殊工時與加班的關(guān)系
6、管控加班工資成本的方式
7、加班管理中的對抗行為
二、假期管理與風(fēng)險控制
研討話題:
1、管理帶薪年休假只需要把握這幾點
2、病假、三期“女職工”管理
3、工傷休假與工傷管理
三、稅務(wù)局統(tǒng)征社保
1、稅務(wù)局統(tǒng)征社保帶來的影響
2、企業(yè)各種應(yīng)對方案與風(fēng)險分析
四、調(diào)崗降薪與風(fēng)險管理
研討話題:
(1)請列舉您遇到過的對員工進行調(diào)崗降薪的理由或原因;(2)遇到員工不配合調(diào)崗降薪,通常會如何應(yīng)對?
1、 如何通過“三性”原則進行調(diào)崗降薪
2、如何通過“三個”層面的操作順利實施調(diào)崗降薪
五、人事規(guī)章制度設(shè)計與實施
研討話題:請找出圖片中的制度內(nèi)容不當(dāng)之處。
1、規(guī)章制度制定的“七步”法
2、規(guī)章制度制定的“九控”法
離職篇
一、辭退員工前的準(zhǔn)備
1、法律層面的準(zhǔn)備
2、溝通層面的準(zhǔn)備
3、心理層面的準(zhǔn)備
4、資料層面的準(zhǔn)備
5、經(jīng)濟層面的準(zhǔn)備
二、協(xié)商解除方案設(shè)計與實施
研討話題:
(1)請列舉,您認(rèn)為有利于促成協(xié)商達成的前三個因素
(2)請列舉,您認(rèn)為阻礙協(xié)商達成的前三個因素
1、協(xié)商解除的典型誤區(qū)
2、如何促成協(xié)商的達成
3、協(xié)商解除方案的設(shè)計
4、協(xié)商解除協(xié)議設(shè)計(模板)
三、違紀(jì)解雇流程設(shè)計與實施
研討話題:請指出圖片中違紀(jì)處分通知中的不當(dāng)之處
1、違紀(jì)員工辭退的三組證據(jù)
2、違紀(jì)調(diào)查取證的要點
3、員工拒絕簽字的應(yīng)對
4、違紀(jì)解雇的流程與風(fēng)險管控
5、違紀(jì)處分、解除通知設(shè)計(模板)
四、醫(yī)療期滿解雇流程設(shè)計與實施
1、如何證明員工無法從事原工作
2、醫(yī)療期滿解雇的流程與風(fēng)險管控
3、催促返崗?fù)ㄖO(shè)計(模板)
五、不勝任解雇流程設(shè)計與實施
研討話題:你認(rèn)為解雇不勝任員工需要準(zhǔn)備哪些工作?
1、何為不勝任?
2、不勝任解雇中的幾道門檻
3、不勝任解雇的流程
4、不勝任解雇的代替措施與實施
5、不勝任相關(guān)通知、協(xié)議(模板)
六、客觀情況變化解雇流程設(shè)計與實施
1、何為客觀情況變化,組織架構(gòu)調(diào)整算不算?
2、客觀情況變化的解雇流程
3、勞動合同變更征求意見函設(shè)計(模板)
七、經(jīng)濟性裁員的方案設(shè)計與實施
研討話題:裁員時您認(rèn)為需要考慮那幾項因素?
1、經(jīng)濟性裁員需要跨越的八座大山
2、裁員方案必備的十五個方面與注意事項
八、員工不辭而別的處理
1、自動離職的法律效力與認(rèn)定?
2、未提前30天通知的法律責(zé)任
3、提前30天通知后反悔的問題
4、能否約定違約金的問題
八、勞動合同解除、終止后事宜
1、員工拒絕工作交接如何應(yīng)對?
2、離職證明的出具
3、競業(yè)限制與保密實施
4、培訓(xùn)服務(wù)期協(xié)議
5、經(jīng)濟補償金、待通知、工傷“三金”的計算和支付
·丁守海
中國人民大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師;中國人民大學(xué)國民經(jīng)濟管理系副主任;曾任深圳華為技術(shù)有限公司市場部和人力資源部高管;北大、清華、人大等總裁班特聘教授
·張隴
勞達咨詢公司/勞達律師事務(wù)所高級合伙人、高級咨詢顧問、勞達北京總經(jīng)理。中國人力資源開發(fā)研究會、中國四達特聘講師。
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