【培訓安排】2025年6月20日-21日北京、8月29日-30日上海、11月28日-29日深圳
【培訓費用】5980元/人(差旅費用請自理)
【適合對象】
·具備3-5年工作經(jīng)驗的人力資源管理者(HRM)
·中小型企業(yè)的HRD
·集團型公司的HRBP專業(yè)人員
【課程背景】
經(jīng)過10多年的探索和實踐,HRBP運營模式被國內(nèi)越來越多的成長型企業(yè)所接受,從組織層面支撐了公司戰(zhàn)略的有效推進和落地。但很多HR仍然困惑:HRBP的工作到底跟以前有什么區(qū)別?為什么總是感覺HR 融入不到業(yè)務(wù)管理中?為什么HR的很多工作給業(yè)務(wù)部門帶來負擔?這些問題的背后,其實反映的是HRBP對自身的角色和定位不清、對業(yè)務(wù)發(fā)展的影響力不足、對工作成果的邊界定義模糊等問題。基于對國內(nèi)標桿企業(yè)的案例研究以及知名企業(yè)HRBP從業(yè)人員的深入訪談,我們開發(fā)出本課程,是對HRBP運營模式的有效補充,也希望通過系統(tǒng)學習,幫助HRBP從業(yè)者在轉(zhuǎn)型升級的道路上完成“最后一公里”。
【培訓收益】
·1個HRBP角色模型
·3個“由外而內(nèi)”的關(guān)鍵思維模式
·4項支撐業(yè)務(wù)運作的關(guān)鍵技能和實操要點
·12個典型業(yè)務(wù)場景案例討論和實戰(zhàn)演練
【課程特色】
·世界500強標桿企業(yè)案例,華為/騰訊/阿里HRBP轉(zhuǎn)型的成功案例
·以關(guān)鍵業(yè)務(wù)活動為切入點,提供最具實戰(zhàn)的工具和方法,體驗感豐富
·避免繁冗的哲學和理論,以“場景化教學”為主,易于轉(zhuǎn)化和落地
【核心挑戰(zhàn)】
工作場景、現(xiàn)實挑戰(zhàn)
情景一:來業(yè)務(wù)部門有段時間了,但總感覺自己做的事和業(yè)務(wù)領(lǐng)導的想法不一致,HRBP到底如何定位才合適? 挑戰(zhàn)1:業(yè)務(wù)領(lǐng)導對待HRBP總帶著“有色眼鏡”,對HR的工作表現(xiàn)出“回避、敷衍、挑剔”等態(tài)度,如何化解?
挑戰(zhàn)2:只有招聘面試、培訓實施、團建活動、會議策劃等事務(wù)性工作才會想起HR,HRBP更像一名“伙計”和“秘書”
挑戰(zhàn)3:業(yè)務(wù)老大做“甩手掌柜“,與人員相關(guān)的事情一律交給BP管,與業(yè)務(wù)相關(guān)的事情BP靠邊站,HR很難深入業(yè)務(wù)
情景二:業(yè)務(wù)部門對HRBP寄予厚望,但經(jīng)過1年的努力后發(fā)現(xiàn)對業(yè)績提升幫助并不明顯,BP自己也沒有成就感 挑戰(zhàn)4:為何花費了大量精力、人力設(shè)計出的人力資源解決方案,業(yè)務(wù)領(lǐng)導并不認可?
挑戰(zhàn)5:為何BP在推進工作的過程中困難重重,總感覺是“一個人的戰(zhàn)斗”,如何做到“隔山打牛”?
挑戰(zhàn)6:如何提升業(yè)務(wù)領(lǐng)導對人力資源工作的認可度?
情景三: 業(yè)務(wù)領(lǐng)導要求提升業(yè)績,專業(yè)領(lǐng)導要求管理規(guī)范,HRBP要如何平衡才能抓住工作重心? 挑戰(zhàn)7:被動等待業(yè)務(wù)輸入是大多數(shù)HR的通病。主動爭取并策劃年度業(yè)務(wù)規(guī)劃工作,是HRBP的一門必修課。
挑戰(zhàn)8:業(yè)績出現(xiàn)問題,業(yè)務(wù)領(lǐng)導很著急,希望HRBP配合分析與改進,有什么方法?
挑戰(zhàn)9:如何提升人才經(jīng)營的質(zhì)量和效率,營造和諧的工作環(huán)境,保障業(yè)務(wù)的高效運轉(zhuǎn)?
挑戰(zhàn)10:多頭領(lǐng)導,HRBP變成了“ 救火隊員“,如何從容面對,有條不紊地推進各項人力資源工作?
【課程大綱】
一、前言
·人力資源部門的挑戰(zhàn)和困惑
·經(jīng)濟形態(tài)發(fā)展與企業(yè)人力資源管理
·新時代背景下人力資源管理定位與戰(zhàn)略調(diào)整
·戰(zhàn)略性人力資源管理對HR提出的新挑戰(zhàn)
·HR三支柱是HR成功轉(zhuǎn)型的最佳實踐
·三支柱各角色的素質(zhì)要求
·HR三支柱與傳統(tǒng)HR職能模塊的關(guān)系
·案例:華為人力資源轉(zhuǎn)型之路
·小結(jié):HRBP業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的方法論TOPPSS模型
二、關(guān)鍵定位
·建立深層次信任關(guān)系
分享:新上任HRBP的囧事
案例:HRBP的四大“痛點”
反思:作為HRBP,人際關(guān)系和專業(yè)技能哪個更重要?
總結(jié):建立深層次信任關(guān)系的實踐經(jīng)驗(可靠、可信、親密、速贏)
工具:黃金圈法則
·理性認知HRBP角色
討論:誰是HRBP的客戶?
分享:企業(yè)不同層級對HR的期望
頭腦風暴:HRBP在企業(yè)中扮演什么角色?
案例1:華為HRBP的V-CROSS角色模型
案例2:如何看待HRBP的角色
案例3:HR總監(jiān)的抱怨
總結(jié):如何定義自己企業(yè)的HRBP角色
·建立正確的責任視角
研究結(jié)論:需要告訴業(yè)務(wù)領(lǐng)導者的兩個關(guān)鍵數(shù)據(jù)
核心觀點:賦能業(yè)務(wù)管理者是HRBP的核心職責
問題反思1:當心兩句極具誤導性的“口頭禪”
問題反思2:HR如何走進老板心智
幾點建議:HRBP如何支持業(yè)務(wù)領(lǐng)導
要點總結(jié):HRBP要有所為,有所不為
三、關(guān)鍵思維
·從職能角度到業(yè)務(wù)角度
案例分析1:業(yè)務(wù)部門的負擔
案例分析2:專業(yè)的人資總監(jiān)
案例分析3:一位HRBP的轉(zhuǎn)身
要點總結(jié):HRBP如何提升業(yè)務(wù)視角
·從自我為中心向到以客戶為中心
案例分析1:星巴克咖啡
案例分析2:OD總監(jiān)的離職信
案例分析3:分管總裁的指令
問題反思:我們真的理解“客戶需求”嗎?
核心觀點:客戶需求的特點及對策(客戶到底想要什么?)
總結(jié)回顧:客戶就是你最大的同盟軍
·從專業(yè)活動到關(guān)注成果
案例分析1:科學的薪酬體系為何實施失敗?
案例分析2:某服裝企業(yè)HR年度工作匯報
案例分析3:海爾互聯(lián)網(wǎng)金融營銷方案
問題反思:HR各項工作的成果到底是什么?
核心觀點:重新界定招聘、培訓、考核、薪酬工作的終點
總結(jié)回顧:HR如何避免掉入“專業(yè)陷阱”
四、關(guān)鍵技能
·推動戰(zhàn)略規(guī)劃落地和執(zhí)行
觀點:高度決定價值,人力資源工作要從戰(zhàn)略入手
分享:華為HRBP如何有效支撐業(yè)務(wù)戰(zhàn)略落地
工具:BLM戰(zhàn)略規(guī)劃工具&四張地圖
案例:W公司快速發(fā)展的窘境
·績效問題的診斷和分析
觀點1:75%的績效問題都是由組織環(huán)境所致
工具:GAPS績效分析模型
案例:如何提高銷售收入(以績效提升為牽引,提供綜合的HR解決方案)
觀點2:績效輔導的關(guān)鍵在于雙向溝通,激發(fā)潛能
工具:GROW教練式輔導的5個KP
模擬:上下級之間進行教練式輔導
·營造和諧的工作氛圍
觀點1:干部隊伍建設(shè)是氛圍營造的第一抓手
案例:華為管理干部的四個核心要素
工具:干部隊伍作風建設(shè)的最佳實踐
反思:如何干部的價值觀與企業(yè)的核心價值觀倒掛怎么辦?
觀點2:士氣比武器更重要
案例:企業(yè)文化和組織氛圍建設(shè)經(jīng)驗
工具:Q20員工敬業(yè)度管理
復盤:學習心得及行動計劃
·提升人才經(jīng)營的質(zhì)量和效率
觀點1:搭建人才管理平臺和決策機制是實現(xiàn)人才經(jīng)營的基礎(chǔ)
案例:構(gòu)建集體決策的人才管理機制
觀點2:激發(fā)員工學習發(fā)展動機是人才培養(yǎng)的第一要務(wù)
反思:到底誰對員工的學習成長負責?
案例:激發(fā)學習動機的手段
觀點3:開展人才梯隊建設(shè)是降低人才經(jīng)營風險的有效手段
工具:TSP繼任計劃實施要領(lǐng)
總結(jié):課程總結(jié)與行動計劃
講師介紹:南華老師
·華為HR實踐咨詢顧問
·組織與人才發(fā)展架構(gòu)師
·南大商學院EMBA特聘講師
·原華為GTS中國區(qū)LS業(yè)務(wù)代表
·原牧羊控股商學院院長
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
·22年組織與人才發(fā)展工作經(jīng)歷和實踐經(jīng)驗,Hay Group, IBM組織變革項目經(jīng)驗
·10年華為工作經(jīng)歷,先后在全球技服、華為大學、地區(qū)部、人力資源部任職,對業(yè)務(wù)視角的人力資源管理有獨到的理解和實戰(zhàn)經(jīng)驗
·5年行業(yè)獨角獸企業(yè)人力資源高管從業(yè)經(jīng)歷,多次榮獲中國企業(yè)組織與人才管理最佳實踐獎,最佳創(chuàng)新獎,在推動干部隊伍建設(shè)、組織績效變革、人才發(fā)展等方面有卓越貢獻
·7年企業(yè)人力資源培訓、咨詢服務(wù)經(jīng)驗,先后為150+企業(yè)提供專業(yè)的人力資源管理顧問服務(wù),在組織變革與人力資源規(guī)劃、組織績效與薪酬激勵、干部管理和領(lǐng)導力發(fā)展、人力資源HRBP業(yè)務(wù)運作等方面有非常豐富的實操經(jīng)驗
服務(wù)企業(yè):吉利汽車、傳化集團、江蘇永鋼、中南機車、泰康人壽、松下(中國)、中梁集團、云南白藥、安踏集團、成飛集團、成都十所、雷允上、益而益電器、俊發(fā)地產(chǎn)、斯蒂爾青島、一汽大眾、東風汽車、波司登、舜宇集團、國顯廣電、京博控股、蘇寧云商、正邦集團、安訊科技、賽億通訊、華勤通訊、公牛集團、中國電科10所、久吾高科、青峰藥業(yè)、中企物業(yè)、龍川管業(yè)、全信股份、垠坤集團、三和四美、揚杰科技、舒普思達、啟明醫(yī)療、海管家等。
典型案例:
浙江傳化集團——集團組織診斷及干部隊伍人崗匹配變革項目
浙江傳化集團——營銷體系組織變革項目(干部+績效+激勵)
波司登——集團二級人力資源體系全面升級教練式陪跑項目
舜宇光電——干部管理體系建設(shè)+HRBP業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型咨詢輔導項目
云南白藥集團——干部管理體系建設(shè)教練式陪跑項目
維信諾——干部管理體系及干部任職資格標準建設(shè)咨詢項目
益而益電器——集團任職資格體系建設(shè)項目(管理+專業(yè))
江蘇永鋼集團——集團績效及激勵體系變革項目
江蘇永鋼集團——干部管理體系建設(shè)項目+干部人才盤點
雷允上——集團中層干部領(lǐng)導力提升賦能項目
公牛集團——集團HRBP組織運作轉(zhuǎn)型輔導項目
中車集團——研究院HRBP系統(tǒng)賦能項目
【報名咨詢】
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