時間安排：2022年7月15-16日深圳 8月19-20日廣州
主講老師：邱偉（《FAST高效課程開發(fā)》作者、組織經(jīng)驗萃取專家）
授課對象：崗位技術(shù)牛人、企業(yè)中基層管理者、有一定工作經(jīng)驗的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師
參課費(fèi)用：3800元/人（含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、會務(wù)服務(wù)費(fèi)）
課程背景：
在你所熟悉的企業(yè)中，你是否經(jīng)常看到這樣的現(xiàn)象：一旦企業(yè)的業(yè)務(wù)專家離開其所在的工作崗位，儲存在該業(yè)務(wù)專家大腦中的經(jīng)驗也將隨之被帶走，繼任者將不得不從頭開始摸索，甚至這些業(yè)務(wù)專家一旦離開企業(yè)，那些關(guān)系企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作的重要經(jīng)驗也將失去。
《BEST高能經(jīng)驗萃取》課程旨在解決企業(yè)中基層管理者、業(yè)務(wù)崗位技術(shù)精英、企業(yè)專兼職培訓(xùn)師和企業(yè)新員工導(dǎo)師在企業(yè)快速發(fā)展過程中或核心員工離職時，由于核心經(jīng)驗流失所造成的企業(yè)發(fā)展內(nèi)驅(qū)力不足和優(yōu)秀經(jīng)驗難以留存的問題。本課程圍繞BEST高能經(jīng)驗萃取“魚”模型，結(jié)合大量的工具、方法和本土案例，可以讓讀者快速學(xué)會將部門或崗位中優(yōu)秀的崗位經(jīng)驗情境化，隱性經(jīng)驗顯性化，顯性經(jīng)驗形象化，推廣經(jīng)驗普及化的成果。
課程收益：
1、萃取業(yè)務(wù)專家的優(yōu)秀經(jīng)驗
2、輸出可賦能的標(biāo)準(zhǔn)化操作寶典和情景案例
3、掌握一套可落地并持續(xù)應(yīng)用的系統(tǒng)化萃取方法論
4、培養(yǎng)一批企業(yè)內(nèi)部萃取師
培訓(xùn)大綱：
第一部分、Blueprint 制定藍(lán)圖，優(yōu)秀經(jīng)驗情境化
1、定方向：三維度初定萃取主題
1) 分解崗位關(guān)鍵任務(wù)
2) 盤點主要工作場景
3) 梳理崗位業(yè)務(wù)問題
2、量價值：五標(biāo)準(zhǔn)識別優(yōu)質(zhì)主題
1) 金：有價值
2) 木：需傳承
3) 水：常發(fā)生
4) 火：急需要
5) 土：覆蓋廣
3、筑邊界：明確經(jīng)驗萃取起止點
1) 輸入條件是萃取的前提
2) 輸出結(jié)果是萃取的標(biāo)準(zhǔn)
第二部分、Extract 逐級萃取，隱性經(jīng)驗顯性化
1、優(yōu)秀經(jīng)驗CT圖：頭身足包模型
2、頭：經(jīng)驗萃取的四個標(biāo)準(zhǔn)
1) 優(yōu)秀經(jīng)驗的黃金標(biāo)準(zhǔn)一：有結(jié)構(gòu)
2) 優(yōu)秀經(jīng)驗的黃金標(biāo)準(zhǔn)二：可模仿
3) 優(yōu)秀經(jīng)驗的黃金標(biāo)準(zhǔn)三：易應(yīng)用
4) 優(yōu)秀經(jīng)驗的黃金標(biāo)準(zhǔn)四：能容錯
3、身：經(jīng)驗萃取的五個層級
1) 一級萃取切框架
2) 二級萃取挖細(xì)節(jié)
3) 三級萃取識障礙
4) 四級萃取配工具
5) 五級萃取做優(yōu)化
4、足：經(jīng)驗萃取的三種方式
1) 自我復(fù)盤式萃取
2) 專家訪談式萃取
3) 綜合觀察式萃取
5、包：經(jīng)驗萃取的兩大核心工具
1) 自我復(fù)盤表
2) 專家訪談表
第三部分、Structure 建模封裝，顯性經(jīng)驗形象化
1、識別：通讀方法識關(guān)鍵
1) 關(guān)鍵信息
2) 關(guān)鍵動作
3) 關(guān)鍵要素
2、構(gòu)建：組合要點建關(guān)系
1) 流程步驟
2) 并列合力
3) 多元關(guān)系
3、包裝：形象生動促記憶
1) 化零為整
2) 穿針引線
3) 以簡御繁
4) 形象類比
第四部分、Trasfer 傳承落地，推廣經(jīng)驗普及化
1、傳承方式一：崗位經(jīng)驗操作寶典
1) 適用范圍
2) 操作說明
3) 問題答疑
4) 配套工具
2、傳承方式二：崗位經(jīng)驗情景案例
1) 劇情引導(dǎo)式案例
2) 方法嵌入式案例
3) 多方對話式案例
3、傳承方式三：崗位經(jīng)驗視頻微課
1) 微課腳本設(shè)計七種武器
2) 視頻微課制作八步流程
培訓(xùn)講師：邱偉
·暢銷書《FAST高效課程開發(fā)：培訓(xùn)師成長實踐手冊》 作者（上市20個月，增印5次）
·FAST高效課程開發(fā)和BEST高能經(jīng)驗萃取模型©創(chuàng)始人
·美國認(rèn)證協(xié)會注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證首席講師
·美國認(rèn)證協(xié)會注冊國際培訓(xùn)經(jīng)理認(rèn)證授課講師
·12年培訓(xùn)課程設(shè)計與開發(fā)經(jīng)驗，資深教學(xué)設(shè)計師
·國家認(rèn)證績效改進(jìn)師，美國文化協(xié)會 ToP®課程引導(dǎo)師
·互聯(lián)網(wǎng)自媒體“課程開發(fā)實驗室”創(chuàng)始人
授課風(fēng)格熱情、生動、幽默，深入淺出，能將西方先進(jìn)的知識體系和管理理念與中國的實際情況有機(jī)結(jié)合，課程內(nèi)容具有極強(qiáng)的實用性和實操性。
授課經(jīng)驗：
·國家電網(wǎng)、中海油、中國石化、中國通用技術(shù)集團(tuán)、中紡糧油、中鐵快運(yùn)；
·華潤置地、中建地產(chǎn)、遠(yuǎn)洋建設(shè)、首開集團(tuán)；
·北京現(xiàn)代、現(xiàn)代摩比斯、紛美包裝、神華集團(tuán)、金沛世紀(jì)、佩特來集團(tuán)、大連供水；
·首都機(jī)場、中外運(yùn)長航、中國國際航空、海航旅業(yè)；
·招商銀行、興業(yè)銀行、民生銀行、北京銀行、華夏銀行；
·三星電子、TCL集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、康佳集團(tuán)、紅牛集團(tuán)、天翼電信、成都天府軟件園；
·方正集團(tuán)、酷訊、長虹佳華、酷6網(wǎng)、庫巴網(wǎng)、百伯網(wǎng)、百度、兆易創(chuàng)新、CNNIC；
·雙匯集團(tuán)、華都肉雞、佳世博集團(tuán)、國鴻集團(tuán)、美國杜邦先鋒、中體彩。
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