時間安排:2022年7月15-16日深圳 8月19-20日廣州
主講老師:邱偉(《FAST高效課程開發(fā)》作者、組織經(jīng)驗(yàn)萃取專家)
授課對象:崗位技術(shù)牛人、企業(yè)中基層管理者、有一定工作經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師
參課費(fèi)用:3800元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、會務(wù)服務(wù)費(fèi))
課程背景:
在你所熟悉的企業(yè)中,你是否經(jīng)常看到這樣的現(xiàn)象:一旦企業(yè)的業(yè)務(wù)專家離開其所在的工作崗位,儲存在該業(yè)務(wù)專家大腦中的經(jīng)驗(yàn)也將隨之被帶走,繼任者將不得不從頭開始摸索,甚至這些業(yè)務(wù)專家一旦離開企業(yè),那些關(guān)系企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作的重要經(jīng)驗(yàn)也將失去。
《BEST高能經(jīng)驗(yàn)萃取》課程旨在解決企業(yè)中基層管理者、業(yè)務(wù)崗位技術(shù)精英、企業(yè)專兼職培訓(xùn)師和企業(yè)新員工導(dǎo)師在企業(yè)快速發(fā)展過程中或核心員工離職時,由于核心經(jīng)驗(yàn)流失所造成的企業(yè)發(fā)展內(nèi)驅(qū)力不足和優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)難以留存的問題。本課程圍繞BEST高能經(jīng)驗(yàn)萃取“魚”模型,結(jié)合大量的工具、方法和本土案例,可以讓讀者快速學(xué)會將部門或崗位中優(yōu)秀的崗位經(jīng)驗(yàn)情境化,隱性經(jīng)驗(yàn)顯性化,顯性經(jīng)驗(yàn)形象化,推廣經(jīng)驗(yàn)普及化的成果。
課程收益:
1、萃取業(yè)務(wù)專家的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)
2、輸出可賦能的標(biāo)準(zhǔn)化操作寶典和情景案例
3、掌握一套可落地并持續(xù)應(yīng)用的系統(tǒng)化萃取方法論
4、培養(yǎng)一批企業(yè)內(nèi)部萃取師
培訓(xùn)大綱:
第一部分、Blueprint 制定藍(lán)圖,優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)情境化
1、定方向:三維度初定萃取主題
1) 分解崗位關(guān)鍵任務(wù)
2) 盤點(diǎn)主要工作場景
3) 梳理崗位業(yè)務(wù)問題
2、量價值:五標(biāo)準(zhǔn)識別優(yōu)質(zhì)主題
1) 金:有價值
2) 木:需傳承
3) 水:常發(fā)生
4) 火:急需要
5) 土:覆蓋廣
3、筑邊界:明確經(jīng)驗(yàn)萃取起止點(diǎn)
1) 輸入條件是萃取的前提
2) 輸出結(jié)果是萃取的標(biāo)準(zhǔn)
第二部分、Extract 逐級萃取,隱性經(jīng)驗(yàn)顯性化
1、優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)CT圖:頭身足包模型
2、頭:經(jīng)驗(yàn)萃取的四個標(biāo)準(zhǔn)
1) 優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)的黃金標(biāo)準(zhǔn)一:有結(jié)構(gòu)
2) 優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)的黃金標(biāo)準(zhǔn)二:可模仿
3) 優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)的黃金標(biāo)準(zhǔn)三:易應(yīng)用
4) 優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)的黃金標(biāo)準(zhǔn)四:能容錯
3、身:經(jīng)驗(yàn)萃取的五個層級
1) 一級萃取切框架
2) 二級萃取挖細(xì)節(jié)
3) 三級萃取識障礙
4) 四級萃取配工具
5) 五級萃取做優(yōu)化
4、足:經(jīng)驗(yàn)萃取的三種方式
1) 自我復(fù)盤式萃取
2) 專家訪談式萃取
3) 綜合觀察式萃取
5、包:經(jīng)驗(yàn)萃取的兩大核心工具
1) 自我復(fù)盤表
2) 專家訪談表
第三部分、Structure 建模封裝,顯性經(jīng)驗(yàn)形象化
1、識別:通讀方法識關(guān)鍵
1) 關(guān)鍵信息
2) 關(guān)鍵動作
3) 關(guān)鍵要素
2、構(gòu)建:組合要點(diǎn)建關(guān)系
1) 流程步驟
2) 并列合力
3) 多元關(guān)系
3、包裝:形象生動促記憶
1) 化零為整
2) 穿針引線
3) 以簡御繁
4) 形象類比
第四部分、Trasfer 傳承落地,推廣經(jīng)驗(yàn)普及化
1、傳承方式一:崗位經(jīng)驗(yàn)操作寶典
1) 適用范圍
2) 操作說明
3) 問題答疑
4) 配套工具
2、傳承方式二:崗位經(jīng)驗(yàn)情景案例
1) 劇情引導(dǎo)式案例
2) 方法嵌入式案例
3) 多方對話式案例
3、傳承方式三:崗位經(jīng)驗(yàn)視頻微課
1) 微課腳本設(shè)計七種武器
2) 視頻微課制作八步流程
培訓(xùn)講師:邱偉
·暢銷書《FAST高效課程開發(fā):培訓(xùn)師成長實(shí)踐手冊》 作者(上市20個月,增印5次)
·FAST高效課程開發(fā)和BEST高能經(jīng)驗(yàn)萃取模型©創(chuàng)始人
·美國認(rèn)證協(xié)會注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證首席講師
·美國認(rèn)證協(xié)會注冊國際培訓(xùn)經(jīng)理認(rèn)證授課講師
·12年培訓(xùn)課程設(shè)計與開發(fā)經(jīng)驗(yàn),資深教學(xué)設(shè)計師
·國家認(rèn)證績效改進(jìn)師,美國文化協(xié)會 ToP®課程引導(dǎo)師
·互聯(lián)網(wǎng)自媒體“課程開發(fā)實(shí)驗(yàn)室”創(chuàng)始人
授課風(fēng)格熱情、生動、幽默,深入淺出,能將西方先進(jìn)的知識體系和管理理念與中國的實(shí)際情況有機(jī)結(jié)合,課程內(nèi)容具有極強(qiáng)的實(shí)用性和實(shí)操性。
授課經(jīng)驗(yàn):
·國家電網(wǎng)、中海油、中國石化、中國通用技術(shù)集團(tuán)、中紡糧油、中鐵快運(yùn);
·華潤置地、中建地產(chǎn)、遠(yuǎn)洋建設(shè)、首開集團(tuán);
·北京現(xiàn)代、現(xiàn)代摩比斯、紛美包裝、神華集團(tuán)、金沛世紀(jì)、佩特來集團(tuán)、大連供水;
·首都機(jī)場、中外運(yùn)長航、中國國際航空、海航旅業(yè);
·招商銀行、興業(yè)銀行、民生銀行、北京銀行、華夏銀行;
·三星電子、TCL集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、康佳集團(tuán)、紅牛集團(tuán)、天翼電信、成都天府軟件園;
·方正集團(tuán)、酷訊、長虹佳華、酷6網(wǎng)、庫巴網(wǎng)、百伯網(wǎng)、百度、兆易創(chuàng)新、CNNIC;
·雙匯集團(tuán)、華都肉雞、佳世博集團(tuán)、國鴻集團(tuán)、美國杜邦先鋒、中體彩。
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