培訓安排：
2021年5月27-28日北京 2021年6月24-25日蘇州
2021年9月28-29日上海 2021年12月6-7日蘇州
培訓對象：部門經理、企業中高層管理者、人力資源部、及所有參與招聘面試的人員
培訓費用：4500元/人（含培訓費、資料費、會務服務費）
課程背景：
企業招聘最大的難題無非是“招不到人”及“招錯人”。出現這二個問題的根本原因就是我們對于招聘的每個環節把控不夠精確。一次完美的招聘，不是HR單方面努力就能完成的，這是一個團隊協作的過程，在整個招聘流程中，部門經理也同樣起著非常重要的作用。傳統的HR在招聘的過程中，只是被動的按照部門要求去找人，而缺乏主動干預的意識，從而導致最終疲于奔命。也有很多部門管理人員，覺得招聘是HR部門的事情，自己本身沒有意識到吸引人才，招到人才，是每一個管理人員的基本職責。更有很多面試官，在面試過程中拍腦袋選人，進而招錯人，給企業造成很大的損失。說面試是 “五分鐘決定一切”,難道我們就無法對應征者進行理性的考量嗎?不，面試是門科學，更是門技術，我們完全可以通過科學的衡量方式來對人才精準定位，精準判斷。或許之前您也看過聽過很多關于招聘面試的理論知識，卻依然無法實施落地，那是因為技能學習光看光聽是遠遠不夠的，我們需要--實戰訓練！無論您是人力資源還是部門經理,只要您需要參與招聘決策，您就必須掌握這門技能。所以這門課程是針對所有的管理人員開設的，我們也希望HR能夠和部門管理者甚至高層管理者一起來參與這門課程，以便于能夠在之后的企業招聘中更默契的協作。
課程收益：
課程通過：目標鎖定-標準明晰-簡歷篩選-電話面試-能力考核-能力分析-性格價值觀考量-工作匹配度分析-綜合評估-錄用決策...這一整套完整的選材過程進行深入講解和實戰訓練，幫助您迅速成長為合格的面試官。
課程內容：
一、結構化面試
引言：招人難，招到合適的人更難，您知道為什么會那么難嗎？您知道為什么您為了招聘那拼盡洪荒之力卻還是無能為力嗎？沒關系，我們一起坐下來好好分析一下原因。
在本章節，我們將討論：
1、結構化面試的概念及常見誤區
2、面試的主要難點分析及反思
招不到人的原因分析及解決方法
招錯人的原因分析及解決方法
3、結構化面試的關鍵工具和要點
二、面試前的準備
引言：面試前的準備貌似很簡單，其實很關鍵，因為之后的所有選拔都是圍繞前期的標準來進行的，所以招聘標準訂錯，后期渠道選擇和面試選拔也會跟著出錯。選渠道發招聘廣告看起來也很容易，但是您知道為什么一次廣告發出去，應聘者卻寥寥無幾嗎？邀約面試打個電話約個時間就可以了嗎？您知道為什么最后到面率卻那么低嗎？
在本章節，我們將學習：
1、如何確定招聘標準：人才畫像
2、人才畫像的具體工具運用
3、如何精準鎖定渠道
4、如何進行高效的履歷篩選
5、如何進行有針對性的電話面試
6、如何有效吸引應征者
三、行為描述式面試技巧
引言：您知道為什么很多應征者在面試的時候表現不錯，但是到了實際工作中卻讓您失望嗎？您知道為什么您學過行為描述法，卻依然無法判斷對方的回答真實與否嗎？很多面試官希望通過測評來避免面試中的失真，而實際上，只要您掌握了行為描述面試法的精髓，那么面試的準確性是可以得到保證的。
在本章節，我們將練習：
1、EBI面試法與STAR法則
2、如何分辨有效信息與無效的信息
3、如何設計面試問題
4、如何通過有效的追問深入挖掘信息
5、如何確定信息的真實性
6、如何避免行為描述面試法在實戰中的誤區
四、工作動機配合
引言：為什么好不容易招來人，卻又很快離職？因為不是所有的人才都是適合我們的，除了考核應征者的能力，應征者與企業、工作的匹配度也是至關重要的。
在本章節，我們將學習：
1、物質條件對于應征者穩定性的影響
2、性格價值觀對于穩定性的影響
3、如何抓取應征者的性格特征
4、工作動機四分圖的使用
5、如何做工作匹配度的評價
五、綜合評估與決策
引言：完美的人不存在，應征者總是同時具備優點與缺點，不同的應征者所擅長的方面也各不相同，如果不能對應征者做出全面客觀的評估，那么很可能之前的所有努力都會功虧一簣。
在本章節，我們將通過一個模擬案例來學習。
1如何對應征者做出準確的能力分析
2結構化面試的評分體系
3能力與價值觀孰輕孰重
4面對有缺點的應征者應如何權衡利弊
5做錄用決策時應考慮的因素
六、實戰演練及講師點評
引言：再完美的理論都需要實戰來驗證，之前的分步練習做得再好，都需要在最后通過一次挑戰來融會貫通。
在本章節，我們所有的人都將面臨一次最艱難的挑戰，完成了這次挑戰，您才能夠信心滿滿的走向未來的面試會場……
我們將進行：
1、分組模擬面試
2、講師點評分析
培訓講師：秦蕾老師
·復旦大學、清華大學EMBA 特聘講師
·美國職業管理協會 注冊心理咨詢師
·美國Saint Joseph’s大學管理學院 MBA
秦蕾老師25年人力資源及行政管理經驗，曾擔任商務經理、人力資源經理、副總經理、行政副總裁等重要職位。秦老師咨詢項目中積累豐富的實戰經驗與實際案例，其中部分咨詢項目如下：
·歐洲最大高速鋼集團在中國的三家合資公司，建立了人力資源體系
·全球最大的航空航務集團 中國投資環境調研團，負責項目的人力資源模塊
·歐洲大型化妝品集團進行了內部診斷，負責管理體系改革工作
·歐洲最大稀有金屬在華投資公司，協調勞資溝通，建立了完整的勞資溝通體系
秦蕾老師15年企業培訓、管理咨詢經驗，曾于歐洲企業管理培訓公司Cegos擔任人力資源高級顧問與教研主任。秦老師實戰、體驗互動式教學，獲得企業高層管理者與學員們的一致好評與認可。
授課風格：講師授課邏輯強，思維靈活，講授內容具實戰、實操性，強調與學員的互動交流與訓練。
專長領域：
人力資源系列：企業培訓規劃與管理、人力資源管理實務、培訓體系的建立與管理、高級招聘面試、企業文化建立與員工關系改善、非人力資源經理的人力資源管理
TTT系列：TTT培訓培訓師、企業內部講師課程設計
服務企業：
汽車行業：通用汽車、東風汽車、華晨寶馬 、大陸集團、馬自達汽車、上汽、沃爾沃、大眾汽車、一汽集團、金龍汽車、豐田汽車、聯合汽車電子、 法雷奧、偉世通
醫藥醫療：阿斯利康、拜耳、強生、羅氏制藥、諾華制藥、飛利浦 、輝瑞制藥、三九制藥、 武漢制藥 、惠氏
電子電器：ABB、松下電器 、美的集團、西門子、泰科電子、伊萊克斯、艾默生電氣、戴爾、日立、愛立信、偉創力、TCL集團、海信集團、惠而浦
其他行業：3M、阿爾卡特、阿爾斯通、中國石油、聯通、法國航空、杜邦、匯豐、萬科、光明乳業。
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