【培訓安排】2025年7月11日（周五） 北京
【適合對象】ToB行業銷售總監、銷售主管、銷售后臺、銷售支持崗位員工，中高層銷售管理者省區地市銷售負責人等
【收費標準】1980元/天/人（費用包括：課程、講義、午餐等）
【課程背景】
行業及客戶信息獲取難:在傳統大客戶銷售里，獲取準確全面的行業和客戶信息耗時耗力。如拓展制造業產業園客戶時，企業生產規、物流需求偏好等關鍵信息難以及時獲取，影響銷售策略制定。
銷售文案缺乏針對性:傳統銷售文案多為通用模板，不能精準契合不同客戶需求。向不同類型企業推銷和展示產品、服務、解決方案時，文案欠缺對客戶需求深度理解，欠缺針對性，難以吸引 打動客戶。
銷售運營管理效率低:銷售培訓缺乏個性化，數據分析不及時深入。傳統培訓無法滿足員工個體需求，人工分析銷售數據難以及時發現潛在機會和問題，影響銷售決策。
【課程目標】
1. 清楚AI 在大客戶銷售中的全景應用，知道其在各銷售環節的作用;
2. 掌握AI 輔助大客戶銷售開單的方法，包括信息分析、客戶畫像、文案生成、方案制作、談判策略制定等;
3. 學會用 AI 進行銷售運營和管理，如培訓輔導、數據分析與決策支持等;
4. 得到實用 AI 工具，培訓后能快速應用并賦能團隊;
5. 明確未來 AI+ 銷售能力的升級轉型方向，提前做好準備。
【課程特點】
★ 貼合業務，精準賦能:課程圍繞客戶業務，剖析 A1 應用，通過大量案例助學員將知識用于實際，實現精準賦能。
★ 實操性強，易于落地:安排實操和演練，提供實用工具，學員親身體驗，學完就能實踐并賦能團隊。
★ 體系完整，著眼未來:涵蓋 AI在銷售全流程應用，從銷售開單到銷售管理再到未來升級，構建完整體系，分析技術趨勢，助學員提前布局。
★ 互動教學，促進交流:采用小組討論、模擬演練等互動方式，促進學員交流合作提升學習效果。
【專家介紹】
龐濤，AI+場景化訓戰與知識萃取實戰專家
企業級AIGC 應用領跑者、為訓戰方法論深度踐行者；
原華為大學企業與消費者學院項目群總監、高級專家；
原寶潔、谷歌、嘉士伯啤酒銷售發展總監。
營銷業務出身的人才培養教練。
國內首批 AI 生產力轉化專家，致力于將 AI 技術與訓戰模式深度融合，打造基于 AI+知識萃取的智能培訓解決方案。
華為訓戰體系核心架構師：曾任華為大學企業與消費者學院項目群總監，主導設計千萬級訓戰項目，助力華為終端和運營商業務實現指數級增長。
AIGC 生產力轉化先鋒：2023 年起系統性拆解 ChatGPT、豆包、DeepSeek 等專業大模型，發布專業解讀 40+篇，獲領英/亞馬遜等 6 項 AI 權威認證
業務出身的跨行業賦能專家：擁有華為、寶潔、谷歌、嘉士伯等多家 500 強企業的高管與實戰經驗，深諳營銷、運營、研發等多領域培訓需求。
獲得領英、亞馬遜、訊飛星火等多家 AI 認證，持續跟蹤 DeepSeek 等大模型技術演進，為企業賦能提供前沿視角和數據支撐。
著作：《華為從不浪費經驗》、《華為訓戰》、《如何成為一個高手-隱性知識的力量》等。
服務的企業：中國建設銀行、中國人民保險、中信銀行、中石油、中國電信、中糧、保潔、蒙牛、宜家、華為、oppo、美贊臣等。
【課程大綱】
板塊1:升級認知-- 建立AI賦能ToB大客戶銷售的全景圖
1.傳統ToB大客戶銷售的行業痛點
◆ 客戶信息收集分析難，耗時長且信息準確性難保證
◆ 銷售文案無針對性，通用模板難吸引客戶。
◆ 銷售運營管理效率低，培訓和數據分析存在不足
2.AI對銷售流程各環節的幫助及高價值應用場景篩選
◆ 圍繞大客戶銷售流程及漏斗關鍵環節篩選
◆ AI高價值場景AI可快速分析客戶數據，了解潛在需求，輔助客戶洞察
◆ 能根據客戶特點生成個性化銷售溝通內容
◆ 制作方案時，AI可提供思路和素材，提高方案質量。
◆ 篩選AI應用場景標準:業務重復度高、數據量充足、對銷售影響大
◆ 以客戶所在行業為例，分析可應用 AI的場景
3.其他ToB企業的典型應用案例及提效成果
◆ 京東采用“大模型 Agent+”策略，賦能線索、培育、運營三階段，優化客戶畫像、外呼
◆ 企微營銷以及銷售助手，提升營銷效率 20%
◆ 某化工物流企業利用AI輔助智能報價和園區內客戶服務，顯著提升客戶體驗
板塊2:AI賦能大客戶銷售開單
1. AI輔助行業和客戶信息快速研判
◆AI工具可快速收集行業動態和企業基本信息
◆利用工具分析整理信息，獲取關鍵信息，形成行業和園區速研報告
實操演示:用AI工具收集目標開拓行業和企業信息并交流
2.AI助力客戶和決策人精準畫像
◆從客戶行為、交易、社交媒體等數據了解客戶
◆用 Deepseek 深度思考+深度搜索分析數據，構建客戶畫像
◆AI輔助立體式搜集決策人信息并建立三維畫像，找到業務突破點
◆案例展示客戶及決策人畫像構建過程
分組練習:根據數據構建客戶畫像并互評
3.AI輔助生成個性化銷售文案
◆ 輸入客戶需求和產品特點，AI生成銷售文案
◆ 針對客戶產品和服務，用 AI生成不同客戶的文案
◆ 常見文案例如客戶拜訪話術、答疑話術、競品攻防話術開發
實操:用工具生成文案并小組內優化
4.AI輔助制作需求演示方案PPT
◆ AI輔助生成客戶定制化演示 PPT 內容大綱
實操演示:以向典型行業客戶推銷方案為例，用AI制作PPT
微演練:用 Deepseek+WPS AI快速制作 PPT
5.AI助力談判策略制定和對抗演練
◆ AI 分析對手過往行為，預測談判策略和底線
◆ 用AI輔助制定和優化談判和報價策略。
◆ Deepseek輔助回顧談判進展，鎖定破局點
◆ AI輔助進行談判的復盤和小結
實操演練:AI 輔助生成談判策略和談判復盤
模塊3：AI賦能銷售運營和管理
1.AI促進銷售陪練和銷售輔導
◆ AI 智能培訓系統，按員工能力和需求推學習內容
◆ AI 客戶拜訪及關鍵溝通智能化陪練
◆ AI 助力對團隊進行高效的銷售輔導
案例:某ToB 企業用 AI培訓輔導提升員工能力
討論:銷售團隊如何應用 AI強化培訓輔導效益
2.AI提效銷售數據分析與決策支持
◆ AI 分析銷售數據，預測趨勢、發現潛在客戶和機會
◆ 演示數據分析工具，以客戶數據為例分析
實操:用工具分析銷售數據并確定決策建議
3. AI在客戶關系管理優化中的應用
◆ AI智能客服或助理及時回復處理客戶咨詢投訴
◆ AI分析客戶行為，分層管理，精準營銷
案例:某企業用 AI 優化客戶關系管理的效果
模塊4：面向未來的AI+銷售能力升級與轉型
1.AI技術發展趨勢對銷售的影響
◆ AI技術在語言處理、圖像識別等方面發展趨勢
◆ 對銷售模式、流程和團隊的影響
2.銷售組織的能力升級要點
◆ 團隊成員 AI 技能培訓
◆ 提升跨部門協作能力
◆ 培養數據驅動的決策文化
案例:某標桿企業銷售組織能力升級規劃
討論:銷售組織能力升級建議
3.AI賦能應用建議
◆ 四維評估業務環節，確定AI在銷售職能、區域應用落腳點
◆ 通過培訓、激勵培植團隊AI應用意識和習慣
◆ 如何構建鼓勵創新和數據決策的 AI 協作的團隊文化
行動計劃:制定區域推動AI應用初步計劃并分享
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