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從市場到線索:學(xué)習(xí)華為MTL流程管理體系運作

(本課程滾動開課,如遇開課時間或者地點不合適,請撥打010-62258232咨詢最新時間、地點等培訓(xùn)安排!)

培訓(xùn)安排:2021年5月14-15日 深圳
收費標(biāo)準(zhǔn):8800元/人(含培訓(xùn)費、資料費、會務(wù)服務(wù)費)
團報優(yōu)惠:5人同行,1人免單;8人同行,2人免單(限前30名)

參課對象:
    ·企業(yè)高管、市場總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理
    ·分公司總經(jīng)理、市場團隊負(fù)責(zé)人等

培訓(xùn)方式:
1、方法工具講授 +學(xué)員現(xiàn)場討論及個案現(xiàn)場提問、現(xiàn)場指導(dǎo)解決思路方案建議。
2、培訓(xùn)期間,把脈企業(yè)交付管理流程、機制、方法工具運用等核心問題,按照課程點 對應(yīng)討論分析,讓學(xué)員感受培訓(xùn)內(nèi)容學(xué)了就會,會了能用,用了就有成效!

培訓(xùn)收益:
1、研討學(xué)習(xí)業(yè)界標(biāo)桿企業(yè) MTL 發(fā)展歷程以及為企業(yè)創(chuàng)造的價值。
2、通過 MTL 流程發(fā)揮團隊價值創(chuàng)造的作用,充分地實現(xiàn)資產(chǎn)與能力的共享,在流程上實現(xiàn)跨團隊的集中共享與標(biāo)準(zhǔn)化管理,做到力出一孔和利出一孔。
3、按照定標(biāo)比超的方法學(xué)習(xí)與繼承標(biāo)桿公司先進流程管理體系和工作經(jīng)驗,打造市場體系能打硬仗的基層作戰(zhàn)團隊。

培訓(xùn)背景:
    營銷活動可按場景分為三類:公司級活動展現(xiàn)思想領(lǐng)導(dǎo)力(標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容),未來可借助數(shù)字營銷的方式進行客戶覆蓋,減少大型活動數(shù)量;地區(qū)部級活動圍繞本區(qū)域解決方案場景開展(場景化內(nèi)容),相似場景客戶都可以參加;面向單個客戶群的活動解決客戶具體問題(客戶化內(nèi)容),從而牽引出線索和機會。
    同時要嚴(yán)格執(zhí)行MTL流程,所有公司級活動要按照營銷框架統(tǒng)一規(guī)劃、預(yù)算集中管控、集成執(zhí)行。考核營銷活動的標(biāo)準(zhǔn)不是數(shù)量,而是市場的成功。極端情況下,即使不做營銷活動,市場也能成功是營銷的最高境界。

MTL是什么?
    MTL(Market to Lead)主要描述上市的產(chǎn)品到客戶購買意向。一般而言,產(chǎn)品上市要盡快銜接后續(xù)的營銷活動,使得客戶有購買意向,或是購買線索,為此企業(yè)會進行展會、宣傳、品牌推廣等營銷活動。然而有了購買意向和線索,客戶也未必會購買。
    整個MTL的變革與其說是流程,不如說是方法論,MTL流程不承載資金流、不承載物流,哪一步做哪一步不做是不影響運營的;LTC流程是承載資金流和物流,IPD流程是要把產(chǎn)品做出來,而MTL流程最終產(chǎn)生的輸出并不是實體,但它教會了我們在市場細(xì)分、在關(guān)鍵客戶選擇、關(guān)鍵市場選擇、營銷手段、營銷模式、營銷資料以及線索管理等方面HOW的問題,即怎么去做的問題。
    市場/營銷管理是企業(yè)發(fā)展過程中的重要工作,可是,很多企業(yè)對市場/營銷管理的理解比較局限,將市場/營銷管理局限于品牌、廣告、渠道、定價等方面,而且這些活動的開展也比較零散,缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃,沒有對準(zhǔn)最終的客戶需求,實際效果不如人意。
    除此之外, 很多企業(yè)更重視機會點階段的管理工作,忽視了前端更為重要的階段,即通過市場/營銷行為持續(xù)地為企業(yè)創(chuàng)造價值(線索和機會點)。前端的工作沒有做好的話,具體的銷售將成為無源之水,很快就會枯竭,企業(yè)難以得到持續(xù)地發(fā)展。

標(biāo)桿企業(yè)為什么要建立MTL流程體系?
    企業(yè)之間的競爭越發(fā)殘酷,最終能存活下來的一定是深刻理解客戶需求、持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值,同時又善于運用資源的企業(yè)。MTL作為 4 大價值鏈流程之一,將持續(xù)地為企業(yè)的長期發(fā)展提供動力!系統(tǒng)學(xué)習(xí)借鑒標(biāo)桿企業(yè)的MTL流程管理體系,有助于企業(yè)更好地創(chuàng)造市場線索以及全面提升客戶滿意度。

【MTL營銷班】
學(xué)習(xí)華為打造從市場到線索的營銷流程體系
致力于通過對業(yè)界標(biāo)桿企業(yè)MTL運作的研究
為企業(yè)破解業(yè)績增長困局,提升客戶滿意度
并提供實操性的方法論和流程

原華為LTC/ITR/MTL流程管理體系實戰(zhàn)專家陳老師領(lǐng)銜教學(xué)

培訓(xùn)大綱:

一、標(biāo)桿企業(yè)為什么要建立MTL 流程體系?
MTL是CRM體系的重要組成部分
MTL價值和定位:4個轉(zhuǎn)變
培育市場,牽引研發(fā),生成線索,促進長期增長
營銷變革設(shè)計是為達(dá)成可預(yù)期、可度量的結(jié)果

二、標(biāo)桿企業(yè)MTL流程體系框架
 MTL流程體系業(yè)務(wù)流和模塊
MTL是圍繞細(xì)分市場不斷循環(huán)執(zhí)行的過程
MTL與IPD/LTC之間的關(guān)系
基于不同的市場成熟度,有側(cè)重地執(zhí)行各業(yè)務(wù)模塊

三、標(biāo)桿企業(yè)MTL流程體系解讀
市場洞察:業(yè)務(wù)設(shè)計、流程視圖和關(guān)鍵輸出
市場管理:通過MSP和Pipeline管理,構(gòu)建連接市場與業(yè)務(wù)的橋梁
銷售賦能:提升銷售人員傳遞價值和把握市場機會點能力
營銷活動:統(tǒng)一規(guī)劃,協(xié)同一致,區(qū)域適配
營銷質(zhì)量管理:卓越運作中心

四、標(biāo)桿企業(yè)MTL流程支撐組織與管理
 MTL 關(guān)鍵角色
MTL 關(guān)鍵決策點
MTL 項目型組織運作
MTL 績效度量指標(biāo)
MTL 變革路徑

五、課堂演練和研討穿插于上述議題中

六、答疑、討論、分享

培訓(xùn)講師:陳老師(Simon chen)
    ·18年華為管理工作經(jīng)驗
    ·曾負(fù)責(zé)華為海外區(qū)域銷售與服務(wù)
    ·華為變革項目(LTC、ITR等項目)的重要成員
    22年知名高科技企業(yè)工作經(jīng)歷(18 年華為),豐富的 LTC(含銷售和交付)、問題到解決(ITR)以及 MTL 實踐經(jīng)驗,流程建設(shè)實踐經(jīng)驗,其中 12 年西歐高端客戶管理實踐經(jīng)驗,是華為LTC、ITR、MTL 及項目管理體系變革的重要成員。
    豐富的 LTC(含銷售和交付)、問題到解決(ITR)、MTL、企業(yè)管理、流程變革等授課及咨詢經(jīng)驗,客戶涵蓋海外及國內(nèi)。資深講師,流利使用英文和中文(普通話及粵語)授課。
    培訓(xùn)咨詢服務(wù)客戶(LTC/ITR/MTL/項目管理等):德國O2、意大利電信、瑞士Sunrise、瑞士電信、廣東電信、山東移動、雙胞胎、大華、成飛、云從科技、數(shù)夢工場、帆軟、宇通、陽光、大和科技、云從科技、邁瑞醫(yī)療等。

【報名咨詢】

聯(lián)系電話:010-62258232  62278113  13718601312  13120125786

聯(lián) 系 人:李先生  陳小姐

電子郵件:25198734@qq.com  11075627@qq.com

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備 注——
1、收到貴公司報名信息后,我們將第一時間和貴公司參會聯(lián)系人確認(rèn)培訓(xùn)事宜。
2、開課前兩周,我們將為您發(fā)送《培訓(xùn)確認(rèn)函》,將培訓(xùn)地點交通路線及酒店預(yù)訂、培訓(xùn)報到指引等事項告知與您。
3、本課程也可以安排培訓(xùn)講師到貴公司進行企業(yè)內(nèi)訓(xùn),歡迎來電咨詢及預(yù)訂講師排期。
4、聯(lián)系咨詢電話:010-62278113  13718601312;聯(lián)系人:李先生;郵件:25198734@qq.com。
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·按培訓(xùn)課題:
企業(yè)戰(zhàn)略
運營管理
生產(chǎn)管理
研發(fā)管理
營銷銷售
人力資源
財務(wù)管理
職業(yè)發(fā)展
高層研修
標(biāo)桿學(xué)習(xí)
認(rèn)證培訓(xùn)
專業(yè)技能
·按培訓(xùn)時間:
一月課程
二月課程
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五月課程
六月課程
七月課程
八月課程
九月課程
十月課程
十一月課
十二月課
·按培訓(xùn)地點:
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