華為公司前總裁級高管&實戰(zhàn)資深總監(jiān)&流程變革負責人三劍合璧
邊研討邊評審邊輸出
三天兩晚企業(yè)高管團隊集體共創(chuàng)
【時間地點】2020年9月18-20日上海(3天2晚)
【參加對象】董事長/總裁+營銷+研發(fā)+運營+交付等銷售重量級團隊成員
【參加費用】168,000元/組,限6組(每組限8人,每個細分行業(yè)限一家企業(yè)參與)
【培訓介紹】
企業(yè)銷售常常面臨的六大困境——
困境一 線索很多,轉(zhuǎn)化卻非常少
——銷售管道管理能力不足,項目成功率低
困境二 部門墻嚴重,銷售人員的精力80%耗在內(nèi)部協(xié)同,只有20%用于打仗
——流程缺乏跨領域集成
困境三 戰(zhàn)略客戶沒有被識別并差異化對待
——分層分類的客戶關(guān)系管理缺失
困境四 客戶關(guān)系掌握在個人手里,人一走,客戶關(guān)系也一起帶走
——客戶關(guān)系能力沒有建立在組織和流程上
困境五 承諾的交付時間達不成,造成客戶投訴
——銷售項目管理能力不足
困境六 一線鐵三角團隊做不了主——“回去請示一下”,2周過去了
——一線銷售組織無授權(quán),權(quán)利掌握在聽不到一線炮火的機關(guān)
訓戰(zhàn)收益:
01、學習分層分類客戶關(guān)系經(jīng)營的方法,讓訂單水到渠成
——聚焦價值靶心,進行飽和攻擊
02、學習建立面向客戶的“鐵三角”作戰(zhàn)單元的方法
——讓聽得見炮火的人來決策
03、學習打通銷售通道任督二脈的管理之道
——提升項目成功率,讓更多的線索真正轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金
訓戰(zhàn)學員對象:
LTC企業(yè)家訓戰(zhàn)班的核心對象是公司最高層的營銷團隊和產(chǎn)品經(jīng)營團隊,必須包括公司一把手(董事長/總裁/總經(jīng)理)、公司營銷一把手(市場/銷售副總)、分區(qū)經(jīng)營團隊一把手(區(qū)域總經(jīng)理/大客戶銷售負責人)、產(chǎn)品線一把手(產(chǎn)品線副總)、運營流程部門負責人、交付與服務負責人、支撐部門負責人(人資/財經(jīng))。
訓戰(zhàn)內(nèi)容設計范圍:
LTC(從線索到回款)是華為在營銷領域的成功實踐,企業(yè)學習應該從以下五大關(guān)鍵環(huán)節(jié)開始,既掌握全貌、又掌握重點的學習。
訓戰(zhàn)日程安排(3天2晚):
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訓戰(zhàn)時間 |
訓戰(zhàn)內(nèi)容 |
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Day 1 08:30-21:00 |
第一模塊: LTC的核心理念
第二模塊:以客戶為中心的銷售團隊(CC3)
實戰(zhàn)演練1:【鐵三角角色認知與任命】 第三模塊:以客戶為中心的客戶戰(zhàn)略介紹
實戰(zhàn)演練2:【三類客戶群銷售場景剖析、業(yè)務戰(zhàn)略與BP】 |
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Day 2 |
第四模塊:從客戶視角來管理銷售項目(LTC流程)
1.1 線索與機會點的定義 1.2 鐵三角在線索培育中的工作協(xié)同
4.1 LTC流程中的評審點
3)組織和KPI(初步) |
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Day 3 |
第五模塊:支持鐵三角作戰(zhàn)的組織與運作體系
1.1 從客戶視角看項目 1.2 策劃 1.3 啟動 |
訓戰(zhàn)專家團:
孫老師:
華為最高管理獎“藍血十杰”獎獲得者
LTC變革與銷售管理專家
24年華為公司工作經(jīng)驗
管理經(jīng)歷:
全程參與華為國際化的黃金十年,先后擔任過歐洲片區(qū)行銷副總裁、交付副總裁、某國代表處代表、某地區(qū)部總裁;作為業(yè)務一把手,長期熟練運用DSTE流程從戰(zhàn)略、業(yè)務計劃、預算、績效、激勵等維度全方位進行業(yè)務管理,獲得顯著增長。近幾年,還負責集團人力資源戰(zhàn)略、政策和流程運營等工作。
項目經(jīng)歷:
在華為擔任全球銷售管理部副總裁期間,主導了CRM-LTC項目變革,負責全球客戶群銷售目標和機會點管理、客戶關(guān)系和競爭策略制定、全球合同交易模式管理。在喬諾作為首席專家輔導過方太集團、立邦中國、TCL集團、華星光電、寧德新能源ATL、杉杉科技、金宇生物等企業(yè)。
梁老師:
華為公司前資深解決方案總監(jiān)
21年華為工作經(jīng)驗
管理經(jīng)歷:
1998年加入華為,先后從事研發(fā)、國際行銷、解決方案銷售等工作。負責產(chǎn)品測試和質(zhì)量保證(1998~2006) 、某地區(qū)部C產(chǎn)品國際行銷(2007~2011)、xx解決方案部重大項目等(2011~2019)。在銷售項目實戰(zhàn)、競爭管理、市場洞察等方面有豐富經(jīng)驗。
項目經(jīng)歷:
在華為牽頭某產(chǎn)品線戰(zhàn)略競爭,牽引各方力量投入,成果卓著;負責《XX銷售項目紅藍軍演練》課題,在多個關(guān)鍵項目中得到實戰(zhàn)檢驗,并推廣成為一線重大項目的必選動作;作為核心人員參與多個重大銷售項目,承擔解決方案銷售、藍軍扮演等角色。
蔣老師:
原華為CRM變革項目群規(guī)劃負責人
原CRM業(yè)務架構(gòu)負責人
21年華為公司工作經(jīng)驗
管理經(jīng)歷:
1998年加入華為公司。先后在技術(shù)服務、業(yè)軟產(chǎn)品線研發(fā)、流程IT和運營商BG多個體系工作,參加華為管理變革IPD(3年)和CRM(7年),對管理變革、企業(yè)構(gòu)架、運營和IT建設有豐富的經(jīng)驗,獲得華為管理創(chuàng)新獎、變革“阿甘”獎。
項目經(jīng)歷:
在華為參與CRM變革項目,作為企業(yè)架構(gòu)專家負責CRM變革規(guī)劃、CRM能力框架、LTC流程架構(gòu)、LTC metrics體系建設、LTC在代表處落地推行等工作。在喬諾作為資深專家輔導過中榮、立邦中國、偉泰科技等企業(yè)。
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