沒有執行力,銷售業績怎么能突破?銷售業績搞不上去,80%的原因是:銷售團隊的執行力出了問題。 一個優秀的銷售團隊,執行力一定很強,他們充滿熱情,積極開拓;為實現銷售目標孜孜以求;堅決執行領導的意志,承擔自身應有的責任;他們在乎團隊的成敗,相互協作,有強烈的榮譽感…… 你的銷售團隊有執行力嗎?他們是不是存在以下問題: 大多數情況下,心境平平淡淡,缺乏激情和奮進精神 總是想著吃老本,沒有興趣開拓新客戶,或者怕這怕那,不敢前進 即使承諾了任務量,也沒有全力以赴 …… 建設一個高效團隊,提升銷售執行力,從而推動銷售業績的增長,這些問題必須由你來解決。作為銷售部門的領導,或者企業的老總,你別無選擇!
【培訓安排】2013年9月27日-28日 北京 【培訓費用】3200元/人(含教材、文具、茶水、點心) 【培訓對象】企業經營決策層領導;銷售總監、部門經理、區域經理;新晉的銷售經理或銷售主管 【培訓講師】王浩 【本課程解決五大問題】 作為銷售領導人,哪些應該做?哪些不應該做? 如何制定一個有穿透力的營銷戰略?如何有效推動目標的執行? 建設一支優秀的銷售團隊建設,必須從哪些方面著手? 為什么銷售團隊缺乏激情?調動團隊積極性有哪些新方法? 銷售過程管理是怎么回事?如何借助過程管理提高銷售工作效率? 本課程讓學員掌握15套銷售團隊管理的實戰技能,以有效改善現實困境,大幅度提升銷售團隊工作效率和整體業績。 【課程三大亮點】 1、全案例教學 全案例教學為國內首創,我們的案例庫,在同行業中處于絕對領先地位。 每個單元都從案例講解、案例討論出發,老師再提煉、總結方法、工具和操作要點。 每個案例都是真實的,100%對接實戰,教學效果非常好! 2、診斷式教學 課程現場,學員可以提出任何實戰問題,老師給出操作方法。 診斷式教學要求老師具有廣博的知識、深厚的實戰經驗、非凡的總結能力。 對診斷式教學的評價,所有的學員都說:相當好! 3、情景模擬考試 課程結束,全體學員參加考試,考試成績向企業反饋。 能講課的老師100個,能出考題的老師≤5個,能出情景式考題的老師只有1個。
【課程大綱】 一、銷售領導力 職業發展與領導力 銷售團隊需要什么樣的領導力 銷售團隊領導力元素 銷售經理最缺的領導力行為 銷售領導力之8大守則 案例:2005年,團隊沒有完成任務,沈總毅然決定…… 先做人,再做領導 銷售領導人的決策藝術 銷售領導人的決策事項 領導者決策風格 ROI(投資回報)決策5步驟 決策的4項基本原則 六角決策法 選擇目標的決策方法 銷售組織的授權 組織內部授權:對銷售經理的授權、對銷售人員的授權 授權的4個常識 分組討論:任經理上任三個月,最大的困惑是無法進入角色……為什么? 對新任經理的考察與支持 任命前的考察、任命后的支持 對新任經理的培訓 案例:百事可樂公司對銷售經理的培養計劃…… 如何處理越級匯報 越級領導的處理方法 直屬主管的處理方法 領導者威懾力
二、銷售目標管理 銷售目標管理5大事項 目標設計 責任區的劃分 目標的分解 目標執行計劃審批 修正目標或計劃 分組討論:喬總這樣制定銷售目標有哪些不足…… 銷售目標的設計 新年度銷售目標的參考依據 銷售目標的綜合平衡 目標的激勵效用 如何保證銷售目標的效用最大化 銷售責任區的劃分 銷售責任區的定義 劃分銷售責任區要考慮的因素 工具:責任區分配表 分解銷售目標 分解銷售目標的6個關聯因素 如何保證目標分解的公平 目標分解的溝通策略 分解銷售目標的6個維度 案例:銷售指標偏高,我如何策略地分解下去…… 審批目標執行計劃書 撰寫目標執行計劃書的3個要點 目標執行計劃書審批要求 工具:年度目標執行計劃書、月度計劃與總結報告…… 目標執行的支撐:營銷預算 市場的不可控因素 針對新興市場的預算機制 軟預算的定義和功能 案例:沙洲優黃利用軟預算應對市場的擴張……
三、銷售KPI與績效考核 銷售KPI的設計 什么是銷售KPI 銷售KPI分類 銷售KPI指標設計 案例:ZB公司的考核指標…… 銷售KPI的應用要點 績效考核的目的與原則 績效考核目的 績效考核的原則 績效考核操作 績效考核的操作方法 績效面談技巧 案例:在出差途中,龍經理和小孫的一次績效面談……
四、銷售團隊執行力 案例:ZB公司如何解決銷售人員的“遺忘”問題…… 什么是銷售執行力 銷售執行力的6種行為 執行力3要素 銷售執行力的解決思路 銷售執行不力的原因分析 執行力的“領導守則” 提升銷售執行力的5種“折騰”法 案例:博中公司在項目銷售管理中出現的問題…… 銷售過程管控 目標管理誤區 銷售過程發生哪些損耗 銷售過程管控的作用 銷售過程管控的5個維度 分組討論:如何解決銷售中的效率問題……
五、驅動力激勵 小組討論:年度先進能起多大的激勵作用? 傳統激勵制度的困境 激勵的心理機制 激勵效用周期 激勵強度 激勵的階梯效應 驅動力激勵 銷售人員的“激勵心理穴位” 什么是驅動力激勵 驅動力激勵的6大策略 驅動力與領導力、執行力的比較 案例:自從改變獎金發放形式后,小何的積極性成倍提高…… 銷售激勵制度創新 激勵周期和形式創新 分段對靶式激勵 階梯式激勵 團隊對抗式激勵 營銷戰略KPI激勵 成長激勵 逼迫式激勵 競爭對手杠桿激勵 企業價值觀激勵 案例:羅馬世家的貢獻值激勵……
六、銷售團隊提升 銷售團隊的人力資源管理 人力資源規劃流程 銷售人才招聘策略 7大相面高招 工具:企業與各種背景的銷售人員匹配表…… 如何讓新人快速形成戰斗力 新員工的適應周期 如何讓新人快速適應團隊 新人試用期考核辦法 銷售團隊的優化 一成不變的團隊=養老院 擺平“老油條”的策略 如何“修理”銷售團隊 案例:百事可樂公司如何裁員…… 銷售團隊精神建設 銷售團隊需要什么樣的精神 團隊精神如何落地 新生代銷售的心理輔導 案例:謝經理把分公司搞成小山頭,阻礙業務的開拓…… 銷售人員職業規劃與培養 職業規劃的意義 銷售人員的職業成長階梯 銷售職業規劃方向 職業規劃的操作方法 銷售職業化培養 案例:BT公司的銷售職業化探索…… 七、學習效果驗收 |