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共贏的采購談判技巧

(本課程滾動開課,如遇開課時間或者地點不合適,請撥打13718601312咨詢最新時間、地點等培訓安排!)

培訓安排:2025年6月19日-20日(煙臺)、9月11日-12日(蘇州)、12月04日-05日(蘇州)

課程對象:采購經理/主管、采購品類經理、采購項目經理、供應鏈經理;資深采購工程師、資深供應鏈工程師

培訓費用:4800元/人(含培訓費、資料費、會務服務費)

課程背景:
采購管理中,我們經常遇到與供應商正式或非正式談判。談判過程中,問題與挑戰重重,如:
談判前,如資信不對等,沒有對策或備選方案
談判中,處于弱勢方,如何開場?立場沖突、觀點不一致、討價還價,陷入僵局?……
本課程將幫助您在談判前,掌握七大談判要領與六步充分準備;在談判中,把握主動,打破僵局;在談判結束時,鎖定收益,利益最大化。

課程特色:
實戰演練:課程設置實戰演練環節,幫助學員更好理解
教練式教學:以學員為主體,關注學員需求,聆聽學員問題,啟發學員思考;
四種講解:理論知識通俗講、案例分析學員講、角色演練對方講、實戰經驗講師講。

課程收益:
·理解與運用談判的專業術語
·掌握采購談判七大要領與談判準備的六個步驟
·掌握采購談判開場、中場、收場三個階段的談判技巧與工具

培訓大綱:
第一天
一、采購談判概述
1.談判與談判的意義
2.談判的共贏思維
3.談判術語:BANTA(最佳替代方案)、RP(底價)、ZOPA(潛在協議區間)、談判空間、立場與動機
4.談判的三項關鍵技能與六大心理原理(理解人性底層邏輯)
測試:談判風格測試與解讀,知己知彼
練習:英才學校軟件采購,理解與運用談判術語
二、采購談判 七大要領
1.選擇合適的談判時機
2.選擇合適的談判形式
3.設置有利的談判場所
4.對話從贊美開始
5.全息式聆聽
6.漏斗式提問
7.學會掌控情緒
三、采購談判 六步準備(重點)
1.  第一步:組建團隊,角色分工
2.  第二步:確定目標與目標優先級
3.  第三步:制定己方BATNA(最佳備選方案)
4.  第四步:了解談判對手
5.  第五步:制定談判策略
6.  第六步:創建談判工具
角色演練:MRO公司收購案

第二天
四、采購談判 三個階段(重點)
第一階段 開場:“六脈神劍”,開局技巧
1.找對人,講對話
2.講故事
體驗環節:講故事
3.先出價,把先機
4.學會獅子大開口(己方)
5.永遠不接受第一次報價(對方)
6.鉗子策略
練習:B端客戶通訊套餐合同更新案
第二階段 中場:“獨孤九劍”,情境談判
1.  多目標打包談判
2.  以勢壓人,取得突破
3.  應對困境方法一:以弱示人
4.  應對困境方法二:暫停策略
5.  以退為進,學會如何妥協
6.  黑白配,紅黑臉
小組PK :場景角色扮演,黑白配
7.  拖延戰術
8.  永遠不要先折中
9.  循序漸進的蠶食
案例研討:物流公司如何搞定棘手的倉庫問題
第三階段 收場:“談判長尾”,精進收益
1.針對多輪談判,及時調整談判策略
2.談判收尾,落實書面約定
3.談判長尾,后續附加收益
角色演練:聯華公司的氧化鋁采購案,采購談判的綜合練習

培訓講師:劉老師
·采購與供應鏈管理教練
·8年美資500強企業亞洲采購中心前總經理 
·15+個國家 海外供應商開發與多元文化管理 實踐者 
·20+年世界五百強采購談判與供應鏈管理  實戰專家 
·埃里克森國際學院認證教練

劉老師擁有20+年外企500強供應鏈高層管理的實戰經驗,服務并熟悉汽車、航空、通信、電子、電動工具等行業,專注領域為:采購管理系列、供應商管理系列。

劉老師曾就職過Schaeffler(德國舍弗勒),  Safran(法國賽峰), Commscope(美國康普), Flex(美國偉創力), Oregon(美國奧力根) 等知名企業,擔任供應商質量管理、亞太區供應商開發經理、亞太區采購經理,亞太采購中心總經理,具有豐富的采購談判、采購項目轉移、采購降本、海外供應商選擇與管理的實戰經驗。

劉老師曾代表企業高層商業訪問15+個國家與地區,與美國,歐洲,亞太的品牌供應商進行專業采購談判,對不同國家與地區的采購文化與采購管理有深刻理解與應用。其中:

Safran(法國賽峰)2010-2012年空客350、波音787 新機量產需要,劉老師負責亞太區核心零部件供應商開發,期間劉老師組建國際專家團隊,主導開發與認證亞太國家的核心供應商,如新加坡JEP、韓國現代。為Safran(法國賽峰)該項目縮減了高于30%的采購成本,獲得法國總部高層的一致認可。

Oregon(美國奧力根)2015年被私募基金收購,總部要求20周降本2000萬美金。后通過美國、歐洲、亞洲3次供應商峰會與后續談判,超額完成降本目標。劉老師在其中負責亞洲供應商的主導談判,以及歐美供應商,最佳備選方案主談判者。為此,劉老師榮升為Oregon(美國奧力根)中國區采購總經理,負責亞太采購項目與供應商管理。
2020-2021年,大宗原材料價格猛漲,采購成本急劇上升。劉老師負責管控亞洲供應商漲價,延期漲價,將亞洲整體供應商采購成本漲幅控制在3%以內。

授課領域:《共贏的采購談判技巧》、《采購成本分析與成本控制》、《采購人員核心技能的提升》、《供應商開發與管理》、《供應商開發與質量管理》

授課風格:
1個宗旨:教練式授課,以學員為主體,關注學員需求,聆聽學員問題,啟發學員思考。
2個特性:邏輯性,授課條理清晰、針對性強;實戰性,學員實戰演練,講師國際多元化實戰管理經驗分享。
4種講解:理論知識通俗講、案例分析學員講、角色演練對方講、實戰經驗講師講

服務客戶(部分):美國Oregon、  Honeywell霍尼韋爾、 Flex偉創力國際、梯梯電子、佰電科技、斯達克助聽器、安波福電子、博格華納、海眾汽車、英納法汽車天窗、庫博、赫爾斯曼、斯托巴、寶韻精密、京瓷安施、康德瑞恩、東曜藥業、榮昌生物制藥、邁百瑞制藥、醫源醫療、睿創微納、凌云吉恩斯、美國升旭液壓系統、艾銳琺金屬制品、挪拉通科技、華旃航天電器、泰萊電氣、時代新安、維蘇威、金唯智、冠韻威、咖博士、基美電子、杰士德、輔訊光電、上能電氣、舒爾電子、晶湛半導體、斗山山貓、蘇州工業園區培訓管理中心、 蘇州市工程師學會、 昆山市工業和信息化局……

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