時(shí)間地點(diǎn): 2013年8月03-04日(北京) 8月23-24日(上海) 9月07-08日(深圳) 2013年11月05-06日(廣州) 11月15-16日(上海) 2013年12月03-04日(北京) 12月20-21日(深圳) 培訓(xùn)對(duì)象:物料計(jì)劃、倉(cāng)儲(chǔ)物流等部門(mén)的主管總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、業(yè)務(wù)人員等 學(xué)習(xí)費(fèi)用:¥3200元/人 (提供講義、午餐、發(fā)票、茶點(diǎn)等)
課程前言: 在企業(yè)物流中,倉(cāng)儲(chǔ)管理是一個(gè)基本的環(huán)節(jié)。管理倉(cāng)庫(kù)中的貨物、管理倉(cāng)庫(kù)中的設(shè)備、管理作業(yè)人員以及作業(yè)流程,將直接影響到物流服務(wù)的成本、效率、資本和作業(yè)的準(zhǔn)確性。但是許多企業(yè)常常遇到一些頭痛的問(wèn)題: 如何設(shè)立倉(cāng)儲(chǔ)管理的績(jī)效考核目標(biāo)? 如何做好收貨入庫(kù)管理? 如何做好儲(chǔ)位管理? 如何提高盤(pán)點(diǎn)的有效性? 如何提高揀貨的效率? 如何降低倉(cāng)儲(chǔ)管理的損耗? 如何做好出貨管理? 如何降低運(yùn)輸成本? 如何管理好庫(kù)存? 如何發(fā)揮信息化技術(shù)的作用
課程目標(biāo): 從企業(yè)、部門(mén)管理者的角度,結(jié)合先進(jìn)的倉(cāng)儲(chǔ)管理理念、眾多企業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn)以及講師在企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)物流方面多年的經(jīng)驗(yàn)體會(huì),教授如何管理倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén),提高倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)效率、提升部門(mén)績(jī)效以及倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)在公司的影響。通過(guò)本次課程,您將學(xué)到:清晰、準(zhǔn)確的理解倉(cāng)儲(chǔ)管理的目標(biāo)、職能以及倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理在日常工作中的角色、作用及職位要求了解設(shè)計(jì)、規(guī)劃和改造倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)需考慮的因素、工作步驟和可行性分析掌握倉(cāng)儲(chǔ)管理的重點(diǎn)、原則,以及倉(cāng)儲(chǔ)管理的運(yùn)作流程和制度的重要性和制訂過(guò)程學(xué)會(huì)如何進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理,掌握相關(guān)的方法、工具和技術(shù),從現(xiàn)場(chǎng)管理中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提高管理效率學(xué)習(xí)如何管理倉(cāng)儲(chǔ)團(tuán)隊(duì),提升團(tuán)隊(duì)能力并與采購(gòu)、計(jì)劃和銷(xiāo)售部門(mén)進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作了解倉(cāng)儲(chǔ)成本的構(gòu)成、計(jì)算,學(xué)會(huì)如何控制成本并做出外包還是自管的決策理解倉(cāng)儲(chǔ)管理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)掌握提高部門(mén)績(jī)效的方法、工具和流程。
課程大綱: 第一講:當(dāng)今物流倉(cāng)儲(chǔ)管理的挑戰(zhàn)是什么? 老板對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理的最基本要求是什么? 誰(shuí)是我們的‘客戶’? ‘客戶’對(duì)物流服務(wù)的要求有哪些-KPI? 不同‘客戶’的要求側(cè)重點(diǎn) 儲(chǔ)運(yùn)管理的基本流程應(yīng)該如何? 不同倉(cāng)庫(kù)的工作量側(cè)重點(diǎn)? 組織架構(gòu)設(shè)置(崗位設(shè)置)的原則 倉(cāng)儲(chǔ)(物流)崗位設(shè)置的依據(jù) 倉(cāng)儲(chǔ)(物流)崗位設(shè)置地圖 崗位說(shuō)明書(shū)的作用 儲(chǔ)運(yùn)管理各環(huán)節(jié)的主要難度是什么? 第二講:如何做好收貨入庫(kù)管理? 收貨入庫(kù)的KPI指標(biāo)? 收貨作業(yè)的流程應(yīng)該如何? 如何做好收貨前的準(zhǔn)備 卸貨與檢查 收貨入庫(kù)如何不出錯(cuò)? 一、如何提高單證的準(zhǔn)確性? 單證輸入的及時(shí)性 二、如何提高抽樣的準(zhǔn)確性? 如何抽樣? 抽樣的三類(lèi)方法 服裝檢驗(yàn)的抽樣方法 如何取樣? 如何規(guī)范收貨運(yùn)作 第三講:如何做好儲(chǔ)位管理? 儲(chǔ)位管理的矛盾是什么? 三種倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作模式 儲(chǔ)位管理的KPI指標(biāo)有哪些 倉(cāng)庫(kù)的幾種格局 如何計(jì)算倉(cāng)庫(kù)的利用率? 倉(cāng)庫(kù)合理布局的比例參考 如何提高倉(cāng)庫(kù)的有效利用率 立體倉(cāng)與平面?zhèn)}的比較 庫(kù)位如何分配 如何擺放? 自建倉(cāng)庫(kù)還是外租倉(cāng)庫(kù)? 第四講:如何提高盤(pán)點(diǎn)的有效性? 盤(pán)點(diǎn)的KPI指標(biāo)有哪些? 盤(pán)點(diǎn)的工作流程如何? 盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)備工作做些什么? 盤(pán)點(diǎn)管理的難度是什么? 五種盤(pán)點(diǎn)方式的比較? 盤(pán)點(diǎn)的三種形式 盲盤(pán)與實(shí)盤(pán)的比較 如何具體做好盤(pán)點(diǎn)工作 第五講:庫(kù)存管理的挑戰(zhàn)是什么? 庫(kù)存管理有哪些KPI指標(biāo)? 庫(kù)存管理各目標(biāo)的邏輯順序? 周轉(zhuǎn)率的類(lèi)別 庫(kù)存周轉(zhuǎn)率的計(jì)算案例 單庫(kù)周轉(zhuǎn)率與總周轉(zhuǎn)率的區(qū)別? 庫(kù)存周轉(zhuǎn)率的意義 經(jīng)濟(jì)訂貨量的計(jì)算 什么是庫(kù)存持有成本? 庫(kù)存的七種成分? 第六講:如何減少安全庫(kù)存? 如何計(jì)算安全庫(kù)存 正態(tài)分布的標(biāo)準(zhǔn)差的應(yīng)用 標(biāo)準(zhǔn)差的計(jì)算 目前情況下的缺貨率是多少? 如何計(jì)算原材料的缺貨成本? 終端成品缺貨的損失 不能缺貨時(shí)的最高庫(kù)存應(yīng)為多少? 如何減少安全庫(kù)存量 改進(jìn)后的效果 安全庫(kù)存管理的四項(xiàng)基本改進(jìn)措施 第七講:如何提高物料揀貨配送的效率? 揀貨(發(fā)料)的KPI? 哪些因素會(huì)影響揀貨績(jī)效? 揀貨運(yùn)作的流程如何? 各階段會(huì)出什么問(wèn)題? 如何確定需求單的大小 如何確定生產(chǎn)批號(hào)? 如何合理分配揀貨單 如何按照揀貨時(shí)間分配揀貨單 揀貨的兩種基本方法 如何實(shí)施播種法? 兩種揀貨方法的比較 如何避免揀(發(fā))錯(cuò)貨? 揀貨與發(fā)貨 領(lǐng)料與發(fā)料 如何做到“先進(jìn)先出” 如何改進(jìn)‘掏式庫(kù)位法’ 原材料的發(fā)料(領(lǐng)料)方式? 成品出貨的流程? 成品出貨的難點(diǎn)? 什么是鉛封? 第八講:如何降低倉(cāng)儲(chǔ)管理的損耗? 倉(cāng)儲(chǔ)管理不當(dāng)造成的損耗有哪些? 看不見(jiàn)型損耗的產(chǎn)生原因 看得見(jiàn)型損耗的緣由會(huì)有哪些? 不同存放物的倉(cāng)儲(chǔ)要求有哪些? 倉(cāng)庫(kù)的設(shè)計(jì)要求 雙門(mén)制 倉(cāng)庫(kù)日常管理的側(cè)重點(diǎn)? 板貨標(biāo)識(shí)的形式 板貨標(biāo)示的作用有哪些? 如何確保板貨標(biāo)識(shí)的質(zhì)量 板貨標(biāo)示應(yīng)告知的基本信息 堆碼操作要求 垛堆法圖示 如何管理好待定物品和不能用物品 退貨的管理 如何做好倉(cāng)庫(kù)的日常管理工作 安全管理的防范? 如何防治野蠻操作? 物流安全的國(guó)家相關(guān)規(guī)定 倉(cāng)庫(kù)日常巡查制度 第九講:如何選擇與維護(hù)物流設(shè)備? 第一節(jié):貨架設(shè)施的選擇 貨架的一般分類(lèi) 低位貨架 低位貨架圖示 懸臂式貨架 閣樓式貨架 中高位貨架 各種特種貨架的比較 第二節(jié):叉車(chē)設(shè)備的選擇及保養(yǎng) 叉車(chē)的動(dòng)力分類(lèi) 叉車(chē)的種類(lèi) 叉車(chē)是購(gòu)買(mǎi)還是租賃? 叉車(chē)應(yīng)該如何保養(yǎng)? 第三節(jié):其他設(shè)備 托盤(pán)類(lèi) 托盤(pán)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)共有6種規(guī)格 中國(guó)的托盤(pán)標(biāo)準(zhǔn) 其他器具 填充氣袋 第十講:如何降低物流運(yùn)輸成本? 第一節(jié):降低運(yùn)輸成本的方法有哪些? 運(yùn)輸管理的挑戰(zhàn)有哪些? 運(yùn)輸管理的KPI? 如何降低運(yùn)輸成本 四種運(yùn)輸工具的比較 我們應(yīng)該選擇哪種運(yùn)輸工具為好? 汽運(yùn)管理模式的三種選擇? 某物流公司各種運(yùn)輸形式的成本比較 如何降低運(yùn)輸?shù)膿p耗 第二節(jié):如何實(shí)施物流外包的招投標(biāo)? 如何實(shí)施物流外包招投標(biāo)? 評(píng)標(biāo)方法有哪兩大類(lèi)別? 綜合評(píng)標(biāo)法 如何評(píng)定技術(shù)標(biāo)? 誰(shuí)來(lái)評(píng) 招標(biāo)文件 招投標(biāo)方式的分類(lèi) 暗標(biāo)與明標(biāo)的比較 什么是串通投標(biāo)罪?特征有哪些? 如何破解參標(biāo)者的‘不軌’? 招標(biāo)實(shí)踐中的問(wèn)題 投標(biāo)保證金與履約保證金 第三節(jié):如何評(píng)估物流服務(wù)商? 物流企業(yè)分類(lèi)與評(píng)估指標(biāo) 運(yùn)輸型物流企業(yè)的評(píng)定內(nèi)容? 經(jīng)營(yíng)狀況 資產(chǎn) 設(shè)備設(shè)施 管理及服務(wù) 質(zhì)量管理 人員素質(zhì) 信息化水平 什么是第四方物流? 物流商的愿望? 貨運(yùn)服務(wù)的類(lèi)型 不同貨運(yùn)公司的評(píng)估側(cè)重點(diǎn) 倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)商的設(shè)備設(shè)施 如何做好倉(cāng)庫(kù)的租賃或外包? 第十一講:如何提高物流倉(cāng)儲(chǔ)的電子化水平? 四大信息管理系統(tǒng) MRP II、DRP和ERP 四種信息工具 什么是條形碼? 條形碼的類(lèi)別 商品條形碼和物流條形碼 為什么要用物流條碼? 物流條形碼的應(yīng)用 汽車(chē)制造業(yè)的條形碼應(yīng)用 數(shù)據(jù)采集器 什么是射頻識(shí)別技術(shù)RFID? 為什么要用RFID?
專(zhuān)家介紹:張仲豪老師 改革開(kāi)放后早期海歸派講師。1986年獲美國(guó)Gerber公司的獎(jiǎng)學(xué)金赴美國(guó)Michigan State University (密西根州立大學(xué)) 留學(xué),獲碩士學(xué)位。畢業(yè)后, 受聘于美國(guó)Heinz(亨氏)集團(tuán)公司。 張老師曾先后受聘于美國(guó)亨氏公司、英國(guó)聯(lián)合餅干公司、美國(guó)美贊臣公司等,曾任美贊臣公司的技術(shù)及運(yùn)作總監(jiān)。從2000年開(kāi)始,張老師開(kāi)始自己創(chuàng)業(yè),從事于多行業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理。所以,張老師既有世界500強(qiáng)企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的豐富閱歷,又有作為企業(yè)老板的心得體會(huì)。 在二十多年的職業(yè)生涯中, 張老師曾接受過(guò)各種國(guó)際國(guó)內(nèi)的職業(yè)培訓(xùn)。曾赴加拿大、美國(guó)、英國(guó)、新加坡、泰國(guó)、菲律賓、馬來(lái)西亞等國(guó)考察學(xué)習(xí)。曾任國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局食品標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)成員和國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局食品添加劑標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)成員,參與、制定和審核國(guó)家級(jí)別的食品標(biāo)準(zhǔn)和食品添加劑標(biāo)準(zhǔn)。曾任廣東省食品工業(yè)協(xié)會(huì)的理事以及其它多項(xiàng)社會(huì)職務(wù)。 張老師的授課富有很強(qiáng)的激情,現(xiàn)場(chǎng)感染力強(qiáng),風(fēng)趣,幽默,現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍;思維敏捷,反應(yīng)能力強(qiáng),看問(wèn)題較為深刻。張老師的課件設(shè)計(jì)力求深度、實(shí)用;案例多為工具性案例,有很強(qiáng)的實(shí)操。課程內(nèi)容跨度大,盡量吸取各個(gè)行業(yè)的精粹,具有高度的濃縮性。 |