【時(shí)間地點(diǎn)】2020年8月28-29日武漢、11月27-28日深圳
【課程費(fèi)用】4580元/人（含教材費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、中午工作餐費(fèi)等）
【課程對(duì)象】供應(yīng)商質(zhì)量工程師/管理者、供應(yīng)商持續(xù)改進(jìn)工程師/管理者、采購工程師/管理者、體系工程師/管理者、研發(fā)部門和生產(chǎn)部門的工程師/管理者。
【課程背景】
供應(yīng)商的質(zhì)量問題千變?nèi)f化，會(huì)對(duì)企業(yè)運(yùn)營和供應(yīng)商質(zhì)量管理部門造成巨大困擾。現(xiàn)階段企業(yè)建立的供應(yīng)商評(píng)審和管理流程以及質(zhì)量控制流程，雖然面面俱到，但缺乏管控的深度和力度。原因在于對(duì)不同類別的供應(yīng)商，這些流程都是一樣的，無法滿足供應(yīng)商差異化管理和企業(yè)運(yùn)營變化的需求。
企業(yè)必須從自身的需求出發(fā)，轉(zhuǎn)變思路，尋找供應(yīng)商質(zhì)量管理的著力點(diǎn)，以此來匹配供應(yīng)商和企業(yè)的商業(yè)需求。
【課程目的】
本課程不打算討論供應(yīng)商質(zhì)量管理的流程和各種500強(qiáng)企業(yè)的供應(yīng)商評(píng)審查檢表，而是總結(jié)了供應(yīng)商質(zhì)量管理18招，讓企業(yè)和供應(yīng)商質(zhì)量管理部門在面對(duì)千變?nèi)f化的問題時(shí)，有哪些方法可以選擇。
【課程特色】
注重方法的深度和力度分析，通過生動(dòng)、詳實(shí)的案例與學(xué)員共同研討，使學(xué)員輕松的掌握供應(yīng)商質(zhì)量管理的細(xì)節(jié)方法。
【課程大綱】
一、破冰案例研討
“十八道檢驗(yàn)為何管不了一頭豬”
目的：引導(dǎo)學(xué)員思考為何僅憑檢驗(yàn)不能做好供應(yīng)商質(zhì)量管理
二、供應(yīng)商管理成熟度與供應(yīng)商分類
1、國內(nèi)企業(yè)與供應(yīng)商的關(guān)系現(xiàn)狀
供應(yīng)商管理的成熟度（五個(gè)階段）
分析各階段供應(yīng)商管理的目標(biāo)，質(zhì)量管理的關(guān)注點(diǎn)以及績效指標(biāo)
2、供應(yīng)商管理的最終目的：為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值
點(diǎn)出供應(yīng)商管理的價(jià)值
3、供應(yīng)商的分類（Classification）
梳理企業(yè)對(duì)供應(yīng)商分類的常見方式，總結(jié)這些方式的共同問題
4、供應(yīng)商分類的角度
如何從內(nèi)部需求的角度來認(rèn)識(shí)供應(yīng)商
5、物料與供應(yīng)商分類及其管理對(duì)策（第1招）
分析如何從財(cái)務(wù)和質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)角度對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分類
6、案例：豐田對(duì)供應(yīng)商的分類方式
學(xué)習(xí)研討標(biāo)桿企業(yè)的方法
7、分組練習(xí)
選擇客戶產(chǎn)品的2~3個(gè)物料，進(jìn)行需求分析，及如何對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分類
8、供應(yīng)商質(zhì)量管理的目的和價(jià)值
強(qiáng)調(diào)質(zhì)量是為企業(yè)運(yùn)營服務(wù)
9、單元小結(jié)
指出供應(yīng)商分類不合理是質(zhì)量問題的根源之一
三、供應(yīng)商質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理：建立認(rèn)可制度
1、單元案例分析（2個(gè)）
引發(fā)學(xué)員思考，應(yīng)根據(jù)不同類別的供應(yīng)商建立不同的認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)
2、采購程序與供應(yīng)商認(rèn)可、管理流程
回顧采購、供應(yīng)商管理的基本流程
3、供應(yīng)商組織認(rèn)可（第2招）
供應(yīng)商組織認(rèn)可的要素及其內(nèi)容
詳細(xì)討論供應(yīng)商組織認(rèn)可的細(xì)節(jié)及如何評(píng)估其商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、組織架構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)和流程風(fēng)險(xiǎn)
4、供應(yīng)商制造工藝認(rèn)可（第3招）
提出工藝認(rèn)可的核心及其最簡單的衡量指標(biāo)
5、工藝認(rèn)可的起點(diǎn)
介紹分析工具，如何將產(chǎn)品特性與供應(yīng)商的工藝進(jìn)行對(duì)接
6、分組練習(xí)
選擇客戶的產(chǎn)品特性，演練上述的分析工具，分析如何將其結(jié)果指導(dǎo)工藝認(rèn)可
7、制造工藝風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別
工藝設(shè)計(jì)的原則：防錯(cuò)五步法
落實(shí)防錯(cuò)的職責(zé)分工
目的：梳理工藝的風(fēng)險(xiǎn)來源，以及在工藝認(rèn)可中，如何評(píng)估和指導(dǎo)供應(yīng)商建立防錯(cuò)措施
8、將控制點(diǎn)鏈接到工藝文件
將PFMEA鏈接到控制計(jì)劃（含實(shí)例分析）
各類作業(yè)文件的關(guān)系
控制計(jì)劃的評(píng)審
生產(chǎn)工序的全面質(zhì)量保證：五條規(guī)則
目的：梳理工藝文件的起點(diǎn)、類別及關(guān)系，介紹工序質(zhì)量保證五條簡單規(guī)則
9、工藝認(rèn)可的細(xì)節(jié)
根據(jù)4M1E展開
10、工藝認(rèn)可的形式：試生產(chǎn)
11、產(chǎn)品認(rèn)可（第4招）
12、設(shè)計(jì)驗(yàn)證和生產(chǎn)確認(rèn)：厘清兩者的區(qū)別與目標(biāo)
13、產(chǎn)品認(rèn)可測試報(bào)告（核心內(nèi)容）
實(shí)例模板介紹
14、案例：大眾汽車供應(yīng)商必須跨越這些門檻
用案例回顧三種認(rèn)可方式
15、單元小結(jié)
總結(jié)供應(yīng)商類別與認(rèn)可方式
四、供應(yīng)商質(zhì)量策劃的核心點(diǎn)
1、什么是新產(chǎn)品開發(fā)流程
新產(chǎn)品開發(fā)的關(guān)鍵能力
新產(chǎn)品項(xiàng)目管理中的質(zhì)量責(zé)任
——回顧新產(chǎn)品開發(fā)流程及關(guān)鍵能力需求，提出新產(chǎn)品項(xiàng)目管理中的質(zhì)量工程師面臨的共同困境
2、案例分析
強(qiáng)調(diào)供應(yīng)商技術(shù)能力對(duì)企業(yè)的重要性
3、挖掘供應(yīng)商的潛在技術(shù)能力（第5招）
轉(zhuǎn)變對(duì)待供應(yīng)商的思路
4、建立完備的物料技術(shù)文檔（第6招）
梳理向供應(yīng)商傳遞質(zhì)量要求的形式及其問題
5、新產(chǎn)品開發(fā)供應(yīng)商前期溝通會(huì)（第7招）
幫助供應(yīng)商建立對(duì)零件規(guī)格的動(dòng)態(tài)要求
6、供應(yīng)商新零件開發(fā)的事態(tài)升級(jí)流程（第8招）
7、單元小結(jié)
強(qiáng)調(diào)質(zhì)量管理的實(shí)質(zhì)是技術(shù)需求管理
五、供應(yīng)商日常管理
1、事件（event）管理和模式（第9招）
過程的運(yùn)行機(jī)制與反饋
控制圖的幾種模式判斷規(guī)則
案例演練（2個(gè)）
————建立如何讓正常事件重復(fù)發(fā)生，用控制圖來識(shí)別常見的過程模式
2、生產(chǎn)整備條件的確認(rèn)（第10招）
梳理產(chǎn)品換型時(shí)，對(duì)工藝條件的管理
3、變更管理（第11招）
梳理變更管理的內(nèi)容、組織接口及表格模板分析
4、供應(yīng)商質(zhì)量問題提前通知（第12招）
確保信息跑到質(zhì)量問題的前面
5、產(chǎn)品審核（product audit）（第13招）
6、供應(yīng)商績效考核與管理（第14招）
特別強(qiáng)調(diào)如何根據(jù)企業(yè)的運(yùn)營需求，為不同類別的供應(yīng)商設(shè)置合理的指標(biāo)，并指導(dǎo)企業(yè)如何發(fā)展供應(yīng)商
指標(biāo)體系的建立（案例分享）
供應(yīng)商考核指標(biāo)應(yīng)支持企業(yè)的運(yùn)營
7、供應(yīng)商月（季）度質(zhì)量評(píng)審會(huì)議（第15招）
介紹實(shí)用的模板
8、供應(yīng)商的持續(xù)改進(jìn)（第16招）
重點(diǎn)介紹5why法及其案例
9、將問題解決（8D）與FMEA鏈接（第17招）
10、應(yīng)急計(jì)劃：供應(yīng)商的業(yè)務(wù)連續(xù)性（第18招）
介紹編制應(yīng)急計(jì)劃的方法及實(shí)例
11、課程總結(jié)
培訓(xùn)講師：王繼武老師
·研發(fā)管理與創(chuàng)新管理資深講師
·深圳甲上咨詢有限公司咨詢總監(jiān)
·深圳3A管理咨詢有限公司高級(jí)咨詢師
·富士康集團(tuán) 制程工程師、品保主管
王老師具有8年制造業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)及17年專業(yè)咨詢培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)，專注制造業(yè)研發(fā)管理咨詢與培訓(xùn)，精通運(yùn)用前沿管理技術(shù)解決企業(yè)實(shí)際問題，對(duì)不同行業(yè)、不同企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)有系統(tǒng)的研究及豐富經(jīng)驗(yàn)。為數(shù)百家企業(yè)提供過培訓(xùn)、咨詢服務(wù)。
王老師善于用實(shí)際的案例解答學(xué)員疑問，深入淺出，具很強(qiáng)的啟發(fā)性，深受客戶好評(píng)。課程設(shè)置緊密結(jié)合客戶的實(shí)際問題，沒有復(fù)雜的理論和概念，提供學(xué)員具體的工作方法和工具，啟發(fā)學(xué)員思考和分析問題。
學(xué)歷背景：
湘潭大學(xué) 化學(xué)工程系 工學(xué)學(xué)士（1990~1994年）
學(xué)術(shù)著作：
汽車行業(yè)ISO/TS16949:2002國際標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用與實(shí)施指南 海天出版社 2003年
專業(yè)資格：
Six Sigma Black Belt Training AFNOR 2012年11月
擅長領(lǐng)域：
創(chuàng)造性思維與產(chǎn)品創(chuàng)新、新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理、五大核心工具
代表案例：
2003年01月－2004年12月：東莞昆盈電腦有限公司 六西格瑪項(xiàng)目咨詢
2009年11月－2011年12月：甘肅靖遠(yuǎn)第二發(fā)電有限公司 全面生產(chǎn)維護(hù)TPM升級(jí)及運(yùn)營流程改善咨詢項(xiàng)目 【中國電力行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)】
2009年06月－2018年12月：比亞迪一/二/六/九/十五事業(yè)部、比亞迪戴姆勒五大核心工具培訓(xùn)，合計(jì)約50人天
2009年01月－2019年04月：中車株洲電力機(jī)車有限公司 失效模式分析FMEA、新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理合計(jì)約30人天
2009年01月－2017年06月：中車株洲時(shí)代新材股份有限公司 五大核心工具、新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理，合計(jì)約40人天
2009年06月－2019年08月：三星(SDD/電機(jī)/半導(dǎo)體) 五大核心工具培訓(xùn)，合計(jì)約40人天
2011年01月－2012年12月：云南馳宏鋅鍺股份有限公司 精細(xì)化運(yùn)營咨詢項(xiàng)目
【報(bào)名咨詢】
聯(lián)系電話：010-62258232 62278113 13718601312 18610339408
聯(lián) 系 人：李先生 陳小姐
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