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一線班組長七大溝通情景與實戰(zhàn)訓(xùn)練

(本課程滾動開課,如遇開課時間或者地點不合適,請撥打13718601312咨詢最新時間、地點等培訓(xùn)安排!)

培訓(xùn)安排:2025年5月23-24日青島
培訓(xùn)對象:車間主任、生產(chǎn)現(xiàn)場一線主管、班組長、儲備干部、后備人才、技術(shù)質(zhì)量工程師、生產(chǎn)現(xiàn)場工程師等
培訓(xùn)費用:3800元/人(包含:培訓(xùn)費、教材、茶點、發(fā)票)

課程背景:
企業(yè)的一線班組長都是從員工提拔起來的,會做事卻不一定會帶人,也沒有經(jīng)過統(tǒng)一的培訓(xùn),他們的經(jīng)驗都是來自于復(fù)制前一任班組長或是靠自己漫長地摸索,特別是在管理團(tuán)隊和激勵團(tuán)隊的溝通方面,短板尤其明顯!有時候不知道怎么和員工談,有時候沒“膽量”和員工談,如何運用合理的方式與部屬、同事、上司溝通!并如何調(diào)動團(tuán)隊成員的主觀能動性來達(dá)成公司目標(biāo)!很多企業(yè)班組長溝通能力不足主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1. 企業(yè)來了新進(jìn)員工班組長通常會隨意的交給一位師傅來帶,新進(jìn)員工對自己的崗位職責(zé)與要求基本是懵里懵懂的狀態(tài),很多新員工很想好好表現(xiàn)但是并不知道到底該往哪個方向努力!其結(jié)果是不表現(xiàn)會被師傅和班長罵成懶惰,要自己覺得對的方式表現(xiàn),做錯了又被指責(zé):”誰讓你做了?“等類似的指責(zé)!其發(fā)展結(jié)果是要么新員工頻繁流動,要么留下來的新員工也毫無斗志,變成了”老油條“員工,如何有效的對新員工完成新工作說明,成為很多班組長迫在眉睫需要解決的首要問題
2.班組長工作中的一項目重要任務(wù)就是每天開一場有質(zhì)量的晨會,可是目前很多班組長的開晨會的時候存在以下問題現(xiàn)象:第一:不敢在眾人面前大聲說話,覺得不好意思。第二:開會之前沒有計劃和準(zhǔn)備,開會時想到哪里說到哪里,思維混亂!下面員工也聽的是一頭霧水,開完會后員工們回去還是各自為戰(zhàn)、我行我素。第三:晨會開成了批判大會,各種諷刺、挖苦時有發(fā)生,無形中班組長成為了員工們的對立面。第四:會議上七嘴八舌的討論,開會時間過長,但工作卻沒有形成結(jié)論落實下去等等現(xiàn)象讓每個員工的工作目標(biāo)不能有效完成,這樣的晨會并不能起到好的效果。
3.班組長面對員工犯錯誤時要么大眾辱罵、指責(zé)!甚至還發(fā)展到與員工公然吵架
現(xiàn)象,最終員工的錯誤并沒有得到糾正的同時,以前良性的工作關(guān)系到還破壞了。要么害怕得罪員工,對員工的錯誤視而不見,最后發(fā)展到此類錯誤在整個團(tuán)隊“傳染”開來,最后變到了不可收拾的地步。要么在批評員工時溝通方式不合理,把有能力的員工最終說離職了。。。。。
4. 班組長面對表現(xiàn)優(yōu)良行為的員工,在最需要鼓勵時,要么熟視無睹,覺得這是很正常的事情,讓員工在工作中并沒有體現(xiàn)存在感和價值感,久而久之形成了“干多干少一個樣、干與不干一個樣”等不良的班組文化!要么抽象籠統(tǒng)的拍拍肩膀說句:“你真棒”草草了事,并沒有真正的夸到員工心里去!員工也不知道自己是哪方面行為做的好?為什么做的好?等問題
5. 班組長面對一個宏觀工作任務(wù)時不知道如何有效的分解成每個員工的工作任務(wù)!在安排個人工作任務(wù)時也并沒有把重要信息全面的講清楚,讓接受任務(wù)的員工聽上去的信息也是支離破碎的,員工們往往只能是一知半解、是懂非懂!但迫于班組長權(quán)力壓力,員工們往往只能是“不懂裝懂”的狀態(tài),最終沒有達(dá)到預(yù)期的效果很多班長只能把責(zé)任推給下屬,說部屬的執(zhí)行力不行
6. 班組長往往在達(dá)成目標(biāo)工作時需要與上司、同事、有資歷員工的協(xié)調(diào)幫肋!很多班組長所表現(xiàn)出來的是要么什么事情都”單打獨斗”自己搞定,可是個人的力量畢竟是有限的,所以自己哪怕“忙死”,到最后還是達(dá)不成工作目標(biāo)!要么需要別人支持和幫助時候,不知道如何溝通?要么口氣生硬、盛氣凌人!要么卑躬屈漆、迷失自我!總之被溝通對象聽起來總感覺“很不舒服”,并不會以平等、考慮別人感受的方式做有效溝通
7. 班組長經(jīng)常會面對員工發(fā)起各種各樣的工作挑戰(zhàn)!員工某一天脾氣上來了突然說:”這活我干不了,你找別人干吧!”、“你再讓我和誰搭班我就不干了”、“我的獎金為什么又錯了!”“有本事你罰我款啊!”、“有本事你開了我啊!”。。。。。。面對諸如此類的挑戰(zhàn)很多班組長真的不知道如何是好,要么和員工矛盾升級甚至發(fā)生動手事件!要么息事寧人卻其他部屬形成了班長軟弱的印象
8.今天企業(yè)基本都面臨著這樣一個困境,那就是想招一線生產(chǎn)線員工很不容易,想招到一個用的順手的員工就更不容易了!所以如何將一個員工招來以后平穩(wěn)過渡,能穩(wěn)定的留下來,是每個班組長必須面對的課題!平時如何與員工溝通,如何營造一個幸福的工作環(huán)境,讓員工愿意在這個和諧的班組環(huán)境中長期的工作下去,哪怕員工心思有開小差的時候,班組長都能有敏銳的洞察力,及時與員工做有效的溝通,讓有想離職的員工能夠留下來。
課程重點:
 溝通能力提升情景一:工作崗位職責(zé)的有效說明
 溝通能力提升情景二:分解工作任務(wù)和安排工作任務(wù)
 溝通能力提升情景三:高效開交接班會議
 溝通能力提升情景四:有效的激勵和表揚
 溝通能力提升情景五:在考慮感受的同時如何批評
 溝通能力提升情景六:情緒激動的同事、部屬等如何應(yīng)對
 溝通能力提升情景七:需要別人幫助時如何協(xié)調(diào)求助
課程收益:
1、有效掌握梳理部屬崗位職責(zé)的方法,為部屬制定明確清晰的工作目標(biāo)!對新員工和老員工完成明確的告之工作情況!讓每個部屬明白和理解自己的崗位職責(zé)、崗位目標(biāo)明白自己怎么樣做叫做好了?做到位了?為公司創(chuàng)造價值了。
2、如何有效的分解工作任務(wù),并且有效的將工作任務(wù)溝通清楚,讓每個部屬不但能清楚任務(wù)還能理解任務(wù)。
3、如何開好晨會,在激勵班組士氣的同時,將每部屬的工作任務(wù)分配落實完成
4、如何有效的批評員工,即能讓員工認(rèn)識到自己錯誤的嚴(yán)重性,又能一起找到預(yù)防再次發(fā)生類似事件的預(yù)防措施,又能讓員工在失敗中越挫越勇。
5、如何有效的贊賞員工,第一時間在工作中發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)良行為,并能有效的讓被贊賞員工真正的起到激勵作用。
6、如何有效的安撫情緒激動的員工,通過有效的溝通方式讓員工回到正常的工 作軌道上來。
7、如何通過有效溝通讓別人(上司、同事、部屬)心甘情愿、自動自發(fā)的幫助你一起解決非本人工作職責(zé)范圍內(nèi)的事情。
8、通過所學(xué)的溝通模型和技巧,并在刻意練習(xí)下成為一名優(yōu)秀的職場溝通高手
課程特色:
1、30%的知識點+30%的干貨案例+ 20% 的實戰(zhàn)演練 + 20%的犀利點評
2、成功案例+互動游戲+視頻+大量圖片,以及情景模擬和實操演練
3、再現(xiàn)班組長工作中的真實情景,學(xué)員們有強(qiáng)列的帶入感
4、可操作的工具模型,溝通基礎(chǔ)不足的人也能學(xué)會并掌握
5、強(qiáng)調(diào)在案例和練習(xí)中讓學(xué)員真正的“做中學(xué)”學(xué)完后回到公司有落地轉(zhuǎn)化的沖動
6、高效的培訓(xùn)效果的跟蹤和反饋系統(tǒng),讓效果看的見
課程大綱:
第一章 溝通的概論:溝通在班組長工作中的作用和價值
     溝通的定義
    溝通的渠道
    一線管理者為什么要提升自身的溝通的能力?
    案例:溝通不當(dāng)引發(fā)的血案!!!!
    溝通的管理效應(yīng):溝通位差效應(yīng)、雷鮑夫法則
    溝通的行為與比例:聽、說、讀、寫
    你會“傾聽”嗎?
    案例:不會傾聽導(dǎo)致骨干員工離職!!!!
    在管理中如何成為一個好聽眾?
    傾聽的層次:積極聆聽、擇而聽之、假裝聆聽、聽而不聞
    積極聆聽益處和原則
    一些良好和不良的聆聽行為
    案例演練:如果你這樣聆聽會發(fā)生什么?
    如何有效的“說”
    有效“說”的四不原則:不補(bǔ)充、不懷疑、不打斷、不糾正
    經(jīng)典案例1:日本經(jīng)營之神松下幸之助的溝通名言
    經(jīng)典案例2:某公司真實案例:都是溝通沒有好導(dǎo)致的慘劇!
    經(jīng)典案例3:論傾聽的重要性的游戲
本章節(jié)輸出工具: 班組長傾聽工作的有效范式
第二章 新進(jìn)員工或調(diào)崗: 新崗位工作職責(zé)及崗位說明
     企業(yè)面對新進(jìn)員工的四大困擾:招不到、融不進(jìn)、留不住、不勝任
     大多數(shù)企業(yè)現(xiàn)狀:班組長把新人丟給一個師傅
     新員工工作態(tài)度的負(fù)面轉(zhuǎn)變過程:想要表現(xiàn)-隨波逐流-徹底同化
     新員工工作態(tài)度的正面轉(zhuǎn)變過程:想要表現(xiàn)-積極表現(xiàn)-獨當(dāng)一面
     告知工作情況
     崗位價值分析:制定崗位 OKR 目標(biāo)
     崗位職責(zé)有效梳理:崗位任務(wù)、做好的標(biāo)準(zhǔn)、不該有的行為等
     告知工作情況的談話模型
     經(jīng)典案例1:豐田公司生產(chǎn)線員工崗位職責(zé)說明書
     經(jīng)典案例2:三星公司對員工的崗位職責(zé)說明
    經(jīng)典案例討論:如何用告之工作情況來降低新員工離職率問題
    本章節(jié)輸出工具: 《崗位職責(zé)說明書》、《告之工作情況說明模型》
第三章 工作任務(wù)分解與有效安排:下達(dá)工作指令
     案例:張班長罵部屬為什么執(zhí)行力這么差?
     案例:李主任的口頭禪“你明白我的意思嗎?”
     班組長如何有效的分解工作任務(wù)
     從部門 OKR 目標(biāo) 到 個人 OKR 目標(biāo)
     WBS - 工作分解結(jié)構(gòu)(從大任務(wù) 到 小任務(wù) 到 具體工作事項)
     安排工作任務(wù)的九大要素
     第一要素:什么事?需要做他(她)做什么?
     第二要素:為什么要做這件事情?做這件事情的目的是什么?
     第三要素:做成的好處有哪些?做不成的影響有哪些?
     第四要素:執(zhí)行的責(zé)任人是誰?執(zhí)行需要注意的事項?
     第五要素:什么時候開始?什么時候結(jié)束?什么時候檢查?
     第六要素:什么地方開始?什么地方結(jié)束?責(zé)任的范圍
     第七要素:商量用什么方法或工具落實?
     第八要素:明確要工作方案
     第九要素:做多少數(shù)量?做到什么程度?花費多少成本?
    經(jīng)典案例1 : 安排一名員工完成工程部開發(fā)的一款新產(chǎn)品打樣
    經(jīng)典案例2:  安排一名機(jī)修員工對 A 設(shè)備完成升級改造
    經(jīng)典案例3:  安排一名老員工培訓(xùn)一名新員工,希望新員工盡快能獨擋一面
    經(jīng)典案例4:  安排一名老員工帶領(lǐng)4位新員工去客戶處完成“返工”處理工作
    經(jīng)典案例5:  安排一名員工臨時完成一批客戶的緊急的新訂單
    本章節(jié)輸出工具: 《工作任務(wù)表》
第四章  有效激發(fā)團(tuán)隊士氣-交接班會議
    案例:本來員工上班心情挺好的,一開完早會為什么郁悶了呢?
    開交接班會議的必要性:鼓舞士氣 、保障目標(biāo)、部署重點、提升信心、雷厲風(fēng)行、疏通問題、建立權(quán)威
    交接班會議開不好的原因:公司沒有機(jī)制、班組長不重視、不會開早會、早會開的時間太長或太短、說來說去說不到重點、開成了班組長的泄憤大會
    開好班會的重點內(nèi)容:時間、時長、地點、整隊、主持人、站位、會議表單
    有效開早會的流程:早禮、人員出勤、昨天總結(jié)、當(dāng)時部門工作事項、當(dāng)日個人或小團(tuán)隊工作安排、其他注意事項、口號
    經(jīng)典案例1 : 某機(jī)加工企業(yè)早會
    經(jīng)典案例2:  員工在開早會時與班長唱反調(diào)
    經(jīng)典案例3:  張班長在早會上怎么就說不到重點上呢
    本章節(jié)輸出工具:《早會臺帳》
第五章 有效激勵部屬
     員工為什么而工作? - 被生活、被需要、被無聊、被意義
     員工工作的有效動機(jī):有收入、有價值、有樂趣、有使命
     如何讓員工意識到  - “我”是被組織需要的!我是“有價值”
     管理學(xué)中馬龍效應(yīng)
     激勵中的毒藥 - 你真棒!
     如何有效激勵到部屬的“痛點”上
     班組長激勵部屬的有效模型
     描述行為、闡明結(jié)果、引用事例、表明期望
     好員工不是罵出來的而不夸出來的
    經(jīng)典案例1 : 一名員工制止了另外幾名員工偷竊公司原材料,避免了公司蒙受損失。
    經(jīng)典案例2: 一個操作工不按程序而是按自己的方式操作機(jī)器,經(jīng)過你的教育之后,很快改變了。
    經(jīng)典案例3:你的一位同事提合理化建議,提升了產(chǎn)品一次通過率,得到公司好評。
    經(jīng)典案例4:你的一位同事因為協(xié)助公司完成一個緊急訂單,主動在周末的時候加班。
    經(jīng)典案例5:你的一位部屬持續(xù)支持5s工作,時刻將工作區(qū)域保持整潔。
    經(jīng)典案例6:你的一位部屬平時主動學(xué)習(xí)修理技術(shù),設(shè)備出現(xiàn)故障基本能夠第一時排除
    本章節(jié)輸出工具: 《激勵四階段模型》、《激勵邏輯表》
第六章 有效的批評部屬
      班組長為什么要批評部屬?
      避免同樣的錯誤犯兩次
      當(dāng)事人發(fā)自內(nèi)心認(rèn)識到錯誤的嚴(yán)重性
      如何在批評員工的同時激發(fā)工作激情
     不批評員工的后果:重復(fù)發(fā)生、有樣學(xué)樣、失控
     錯誤方試批評的后果:挫敗積極性、一蹶不振、牢騷抱怨、離職
     批評的五要與五不要的原則
     建議型批評的有效模型: 迅速、面對面、私下進(jìn)行、就所犯的錯誤事實達(dá)成一致、詢問和傾聽、對事不對人、說明某項工作的重要性、就補(bǔ)救方案達(dá)成一致、以褒獎的方式結(jié)束批評
     經(jīng)典案例1 : 一名骨干員工在兩個星期里面已經(jīng)遲到了 4 次
     經(jīng)典案例2 : 一名員工由于自身不認(rèn)真做自檢工作,導(dǎo)致物料整批報復(fù)卻沒有及時發(fā)現(xiàn)
     經(jīng)典案例3:  一名員工在本職工作任務(wù)沒有完成情況下,不管不顧客戶交期,依然選擇按時下班
     經(jīng)典案例4:  一名資深員工在作業(yè)時嚴(yán)重違反操作流程造成了設(shè)備嚴(yán)重故障停機(jī)三個小時
     經(jīng)典案例5:  一名員工故意挑那些好干但是交期不著急活干,把難干交期緊的活留給別人干
     經(jīng)典案例6:  你有確鑿的證據(jù)證明一名老員工在竄動其新員工“磨洋工”,反抗公司的政策
本章節(jié)輸出工具: 《建議型批評模型》
第七章  情緒激動的同事或部屬如何溝通
      班組長經(jīng)常面對發(fā)火的部屬
      部屬的發(fā)火情景:工資算錯了、晚上伙食不好、難做的活又排給他、讓他和不喜歡的人搭班
      有效與情緒化部屬的溝通模型
     經(jīng)典案例1 : 某員工對漲工資的幅度很不滿意
     經(jīng)典案例2 : 某員工對排班天數(shù)提出挑戰(zhàn)
     經(jīng)典案例3:  某員工對任務(wù)安排拒決執(zhí)行
     經(jīng)典案例4:  某員工當(dāng)眾抵觸對處罰結(jié)果不服
 本章節(jié)輸出工具: 《安撫溝通模型》
第八章 需要別人幫助時如何協(xié)調(diào)溝通
    溝通的本質(zhì)是:尊重 & 平等 &  商量 & 共識
    為什么同事或部屬就這么難溝通?
    變動事先溝通
    案例討論:員工為什么就是愿意干這個活?
    變動事先溝通的有效模型
    經(jīng)典案例1 :你想讓一名員工張三從 A 崗位調(diào)整到 B 崗位,因為那條線的李四干活的手腳有點慢,影響了整條線的效率
    經(jīng)典案例2 :你想讓機(jī)修老陳目前只負(fù)責(zé)一條線的維修,因為人手不足7、8月兩個月需要負(fù)責(zé)兩條線的維修
    經(jīng)典案例3 :你想讓部門內(nèi)的大學(xué)生李佳負(fù)責(zé)車間目視化信息板的策劃和制作工作。
    經(jīng)典案例4 :你想讓小陳負(fù)責(zé)在部門內(nèi)主導(dǎo)推行 6S 工作
    經(jīng)典案例5 :你想讓老張在工作之余時間,每天花20分鐘對新來的幾位新員工進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)
    經(jīng)典案例6 :你想讓陳華晚上暫時代理一下晚班班組長的工作,但是沒有名份
本章節(jié)輸出工具: 《變動協(xié)調(diào)溝通模型》
第九章 答疑 & 討論

培訓(xùn)講師:周新奇老師
·日本豐田精益培訓(xùn)師TWI認(rèn)證講師
·日本夏普有限公司制造部主管
·中國南車集團(tuán)長年合作顧問
·中國北車集團(tuán)長年合作顧問
·中國徐工集團(tuán)長年合作顧問
·林達(dá)印務(wù)有限公司制造廠長
·韓國現(xiàn)代汽車摩比斯集團(tuán)長年合作顧問
·美的集團(tuán)長年合作顧問
·三星電子長年合作顧問
講課風(fēng)格:
    周新奇老師擁有超過15年世界500強(qiáng)企業(yè)現(xiàn)場管理實戰(zhàn)經(jīng)驗和7年的咨詢行業(yè)項目經(jīng)驗,使他成為一 位不可多得的生產(chǎn)管理專家,他曾在企業(yè)中多次承擔(dān)各類生產(chǎn)管理體系的設(shè)計和推行工作,曾成功推行過5S、精益生產(chǎn)、目視化工廠、IWI(督導(dǎo)人員訓(xùn)練)、TPM、優(yōu)秀班組建設(shè)等多種現(xiàn)場管理模式,對推行各種現(xiàn)場管理措施有著豐富的經(jīng)驗。除此之外,他還親自為各類制造型企業(yè)進(jìn)行過生產(chǎn)管理方面的咨詢和培訓(xùn),尤其擅長以精益生產(chǎn)為主的項目推進(jìn)工作,曾經(jīng)為浙江某民營企業(yè),對現(xiàn)場重新布局和改善后,當(dāng)年為就該企業(yè)節(jié)約成本500萬以上。
    在培訓(xùn)方面,他又是一位善于運用各種培訓(xùn)手法的專業(yè)講師,他能夠有效地對企業(yè)各方面的不同現(xiàn)狀,結(jié)合企業(yè)實際情況量身定制出最適合 的解決方案,培訓(xùn)課程善于突出課程的針對性和實用性,運用方法講求實效性,其豐富的 現(xiàn)場管理改善實戰(zhàn)和講授經(jīng)驗,造就豐富的案例可隨手拈來、激昂的氣氛深深影響著學(xué)員、逐步深 入的授課技巧讓學(xué)員在輕松自在的環(huán)境中,全面深入地掌握課程內(nèi)容。并且他的思路清晰、邏輯嚴(yán)密、善于運用通俗易懂的語言對課程內(nèi)容進(jìn)行演繹,案例詳實、融會貫通。同時其輔導(dǎo)過的企業(yè)已有百余家,其中既有像豐田汽車、霍尼韋爾鍋輪發(fā)動機(jī)、圣戈班玻璃、西門子電器、正大化工等世界500強(qiáng)企業(yè),又有如上海寶鋼、旺旺集團(tuán)等國內(nèi)知名企業(yè),還不乏雕牌、強(qiáng)廣劍等實力雄厚的民營企業(yè)。
    另外每次培訓(xùn)對學(xué)員和客戶高度負(fù)責(zé)的職業(yè)道德和豐富的從業(yè)經(jīng)驗,使他成為被客戶高度認(rèn)可專業(yè)講師,培訓(xùn)服務(wù)重復(fù)采購率高達(dá)85%。
服務(wù)客戶分類及所培訓(xùn)的課程:
電子電信業(yè)服務(wù)客戶:
歌爾集團(tuán)(TWI–JI&JM&JR)
杭州怡得樂電子有限公司 (5S – 之目視化管理)
上海昌海德通端接件有限公司 (TWI –JI&JM&JR)
信萬(吳江)電子塑膠有限公司 (TWI –JI&JR)
及成電子(昆山)有限公司 (TWI – JI )
蘇州信越聚合有限公司組裝車間 (解決現(xiàn)場質(zhì)量問題的技巧)
蘇州信越聚合有限公司噴涂車間 (解決現(xiàn)場質(zhì)量問題的技巧)
蘇州信越聚合有限公司后道車間 (解決現(xiàn)場質(zhì)量問題的技巧)
蘇州信越聚合有限公司熱處理車間 (解決現(xiàn)場質(zhì)量問題的技巧)
均龍(吳江)電子有限公司 (IE – 現(xiàn)場效率損失分析與改善)
英微達(dá)纖維(上海)有限公司 (從技術(shù)走向管理)
山西凱特電子科技有限公司 (5S 之目視化管理)
佳通科技(蘇州)有限公司 (5S 之目視化管理)
江蘇常熟海倫電子有限公司 (精益生產(chǎn) – 價值流分析)
迎新科技(中國)有限公司 (IE –現(xiàn)場效率損失分析與改善)
上海廣中電子電器配件有限公司( TWI - JS )
上海神明控制工程有限公司 ( TWI – JS )
敦南科技(無錫)有限公司( 生產(chǎn)主管技能訓(xùn)練 )
蘇州康鉑塑料科技有限公司(IE – 工業(yè)工程分析與改善)
蘇州京東方茶谷電子有限公司 (中層主管技能訓(xùn)練 )
泰克科技(蘇州)有限公司 (解決現(xiàn)場質(zhì)量問題的技巧)
阿海琺輸配電(上海)互感器有限公司 (現(xiàn)場七大浪費及改善對策)
上海老港申菱電子電纜有限公司 (精益生產(chǎn) – 如何推行精益)
天瀚科技(吳江)有限公司 (TWI – JI )
志超科技(蘇州)有限公司 (TWI -JI&JM&JR)
諾基亞西門子通信(上海)有限公司 (TWI – JI&JR)
蘇州板硝子電子有限公司 (IE – 現(xiàn)場效率損失分析與改善)
上海鷹峰電子科技有限公司(金牌班組長培訓(xùn))
蘇州板硝子電子有限公司 (PMC – 生產(chǎn)計劃物料控制
上海微電子裝備有限公司 (5S –成功實施 )17批次
廈門ABB開關(guān)有限公司 (解決現(xiàn)場質(zhì)量問題的技巧)
武漢長飛光纖光纜有限公司 (金牌班組長)
揚州阿斯塔導(dǎo)線有限公司(JI&JM&JR)
飛利浦(中國)投資有限公司 (TPM)
荷貝克電源系統(tǒng)(武漢)有限公司(8D問題分析與解決)
超科林半導(dǎo)體設(shè)備(上海)有限公司(一線主管技能訓(xùn)練)
微密科技(宜興)有限公司 (一線主管技能訓(xùn)練)
住友電工(蘇州)電子線制品有限公司( TWI - JI)
住友電工(蘇州)電子線制品有限公司(現(xiàn)場七大浪費及改善對策)
機(jī)械制造業(yè)服務(wù)客戶:
寶山鋼鐵南京梅山分廠 (5S 之打造目視化工廠)
格林策巴赫機(jī)械(上海)有限公司 (金牌班組長培訓(xùn))
蘇州廣泰精密有限公司 (PMC – 生產(chǎn)計劃與物料控制)
梅賽爾(昆山)切割機(jī)有限公司 (精益生產(chǎn) – 如何推行精益)
梅賽爾(昆山)切割機(jī)有限公司 (金牌班組長培訓(xùn))
永康協(xié)恒實業(yè)有限公司 (精益生產(chǎn) – 八大利器)
梅賽爾(昆山)切割機(jī)有限公司 (解決現(xiàn)場質(zhì)量問題的技巧)
瓦盧瑞克曼內(nèi)斯曼無縫鋼管(常州)有限公司 (精益生產(chǎn) – 如何推行精益)
威娭姆輸送機(jī)械國際貿(mào)易(上海)有限公司 (精益生產(chǎn) – 車間“一個流”生產(chǎn))
韶關(guān)宏大齒輪有限公司 (TWI – JI&JM&JR&JS)
廈門豪富太古宇航有限公司 (TPM)
溫州市甌海瞿溪摩托車配件廠 (精益生產(chǎn) – 看板管理)
華新特種鋼有限公司 (TWI - JI&JM&JR&JS)
常州法力諾長城焊管有限公司 (精益生產(chǎn) - 價值流分析)
常州有個萊塞激光有限公司(精益生產(chǎn) - 價值流分析)
瓦姆(常州)石油天然氣勘探開發(fā)特殊設(shè)備有限公司 (5S 目視化管理)
資勇五金制品(太倉)有限公司 (TWI – JI&JM&JR)
江蘇德威機(jī)械設(shè)備有限公司(5S 目視化管理 )
蘇州澳克機(jī)械有限公司 (解決現(xiàn)場質(zhì)量問題的技巧)
大連海密梯克泵業(yè)有限公司 (精益生產(chǎn) – 八大利器)
上海海灣石化有限公司 (TPM)
世偉洛克(常熟)流體系統(tǒng)科技有限公司 (精益生產(chǎn) – 八大利器)4批次
小松(常州)工程機(jī)械有限公司 ( IE 現(xiàn)場改善技巧)
中船江南重工股份有限公司( 5S 之目視化管理)
中船江南重工股份有限公司(精益生產(chǎn) – 八大利器)
中船江南重工股份有限公司(精益生產(chǎn) - 價值流分析)
中船江南重工股份有限公司(精益生產(chǎn) – 看板管理)
中船江南重工股份有限公司(精益生產(chǎn) – 車間如何實現(xiàn)“一個流”生產(chǎn))
中船江南重工沒份有限公司(精益生產(chǎn) – “多品種、小批量”生產(chǎn)模式)
中船江南重工股份有限公司(TWI – JM)
曼透平機(jī)械(常州)有限公司 (解決現(xiàn)場質(zhì)量問題的技巧)
無錫康明斯渦輪增壓技術(shù)有限公司 (5S 目視化管理)
江蘇海峰電力機(jī)械集團(tuán)股份有限公司 (精益生產(chǎn) - “多品種、小批量”生產(chǎn)模式)
江蘇海峰電力機(jī)械集團(tuán)股份有限公司 (精益生產(chǎn) – 車間如何實現(xiàn)“一個流”生產(chǎn))
江蘇海峰電力機(jī)械集團(tuán)股份有限公司 (解決現(xiàn)場質(zhì)量問題的技巧)
英格索蘭(常州)工具有限公司(TWI – JI&JM&JR)
國家電網(wǎng)許繼集團(tuán)有限公司 ( TWI – JI&JM&JR)
合肥永升機(jī)械有限公司 (TWI – JI)
浙江紅旗機(jī)械有限公司國營九四一廠 (5S 之目視化管理)
浙江儀表有限公司國營九二六廠(5S 之目視化管理)
諸暨盾安換熱器有限公司 (5S 推行實務(wù))
無錫金都設(shè)備有限公司 (生產(chǎn)問題分析與解決)
江蘇鴻達(dá)福石油設(shè)備有限公司 ( 5S 推行實務(wù))
江陰市江順模具有限公司 (TWI – JI&JR)
徐州徐工隨車起重機(jī)有限公司 (JI&JR)項目
上海浦東漢威閥門有限公司 (5S 之目視化管理)
英格索蘭(中國)工業(yè)設(shè)備制造有限公司 (一線主管技能訓(xùn)練 2批次)
南通愛爾思輕合金精密成型有限公司 (精益生產(chǎn)戰(zhàn)工具)
杭州賽富特設(shè)備有限公司(5S 推行實務(wù))
諸暨盾安人工環(huán)境有限公司( TWI – JI&JM&JR)
徐工集團(tuán)徐州筑路機(jī)械有限公司(TWI – JI&JM)
艾默生費希爾調(diào)節(jié)器(上海)有限公司(TPM)
上海電氣益達(dá)機(jī)械有限公司(5S 推行實務(wù))
上海安川電動機(jī)有限公司(主管如何培育部屬)
橫河電機(jī)(蘇州)有限公司 ( TWI – JI & JR)
萬高(南通)電機(jī)制造有限公司(一線主管培訓(xùn))
蘇州世紀(jì)福科技有限公司( 一線主管硬性技能培訓(xùn))
歌爾聲學(xué)股份公司( TWI)
汽車行業(yè)服務(wù)客戶:
豐田合成(張家港)塑料制品有限公司 (TWI – JI&JM&JS&JR)
霍尼韋爾汽車零部件服務(wù)(上海)有限公司 (精益生產(chǎn) – 七大浪費及改善對策)
德國奔馳汽車(北京)有限公司 (TWI –JI&JM&JR)
本特勒長瑞汽車系統(tǒng)(長春)有限公司 (TPM)
長安福特馬自達(dá)發(fā)動機(jī)有限公司  (精益生產(chǎn) – 車間如何實現(xiàn)“一個流”生產(chǎn))
長春一汽四環(huán)汽車泵有限公司 (TPM)
庫博賽陽(蕪湖)汽車配件有限公司 (IE- 現(xiàn)場效率損失分析與改善)
上海科世達(dá)華陽汽車電器有限公司 (TWI – JI&JM&JR)
馬可訊(南通)車輪有限公司 (精益生產(chǎn) - 價值流分析)
長春派格汽車塑料技術(shù)有限公司 (TPM)
韓國曉星集團(tuán)南通變壓器有限公司 (TWI –JI&JM&JR)
長春富維-江森自控汽車飾件系統(tǒng)有限公司 ( TWI – JI)
浙江永康強(qiáng)廣劍鋁業(yè)有限公司 (精益生產(chǎn) – 看板管理)
浙江永康拓新工貿(mào)汽配有限公司 (精益生產(chǎn)咨詢項目)
浙江康茂機(jī)械有限公司 (5S 之目視化管理)
恒盛汽車軸承有限公司 (精益生產(chǎn)系列課程)
上海現(xiàn)代摩比斯汽車零部件有限公司 (金牌班組長培訓(xùn))兩批次
現(xiàn)代汽車(上海)有限公司 (金牌班組長培訓(xùn))兩批次
錦湖輪胎(南京)有限公司 (金牌班組長培訓(xùn))
長春一汽富維江森自控汽車金屬零部件有限公司 (TPM)
偉巴思特車頂供暖系統(tǒng)(上海)有限公司 (TWI – JM&JR)
天納克陵川(重慶)排氣系統(tǒng)有限公司 (TWI – JI&JR$JM)
長春富維-江森自控汽車飾件系統(tǒng)有限公司 ( 從技術(shù)走向管理)
邦迪管路系統(tǒng)(長春)有限公司(TWI – JM&JI)
蒂森克虜伯富奧汽車轉(zhuǎn)向柱(長春)有限公司(TWI – JM&JI)
勞士領(lǐng)汽車配件(長春)有限公司(TWI – JM&JI)
勞士領(lǐng)汽車配件(長春)有限公司 (TPM)
大陸汽車電子(長春)有限公司(TPM)
高田汽車電子(上海)有限公司 (工廠安全)
南京喬豐汽車工業(yè)技術(shù)開發(fā)有限公司 (金牌班組長)
無錫摩比斯汽車零部件有限公司 (TWI – JR)
上海馬勒工業(yè)過濾器(上海)有限公司 (5S 實戰(zhàn)技能)
蒂森克虜伯富奧汽車轉(zhuǎn)向柱(長春)有限公司 (TPM)
大陸汽車電子(長春)有限公司 (TWI – JI&JM)
無錫吉興汽車部件有限公司 (生產(chǎn)主管技能訓(xùn)練)
長春海拉車燈有限公司 (一線主管技能訓(xùn)練)
本特勒長瑞汽車系統(tǒng)(長春)有限公司 (TPM)
江蘇摩比斯汽車零部件有限公司 (一線主管技能訓(xùn)練)
上海現(xiàn)代摩比斯汽車零部件有限公司 (一線主管技能訓(xùn)練)
長春塔奧金環(huán)汽車制品有限公司 (TPM)
蒂森克虜伯富奧汽車轉(zhuǎn)向柱(長春)有限公司(從技術(shù)走向管理)
邦迪管路系統(tǒng)(天津)有限公司 (一線班組長人員管理技能)
一汽通用商務(wù)車有限公司 (一線主管管理技能培訓(xùn))
上海現(xiàn)代摩比斯汽車零部件有限公司 (現(xiàn)場改善技能提升)
無錫現(xiàn)代摩比斯汽車零部件有限公司(現(xiàn)場改善技能提升)
江蘇現(xiàn)代摩比斯汽車零部件有限公司(現(xiàn)場改善技能提升)
邦迪管路系統(tǒng)(長春)有限公司 (一線班組長管理技能培訓(xùn))
卡思馬汽車系統(tǒng)(上海)有限公司 (一線班組長培訓(xùn))
湖北吉興汽車部件有限公司 (TWI – JI&JR&JM)
恩坦華汽車零部件(鎮(zhèn)江)有限公司 (一線班組長管理技能訓(xùn)練)
蕪湖集瑞聯(lián)合重工有限公司( 一線班組技能訓(xùn)練)
李爾長春汽車內(nèi)飾件系統(tǒng)有限公司(一線班組技能訓(xùn)練)
長春富奧石川島增壓器有限公司 (TWI – JI&JR&JM)
揚州保來得科技實業(yè)有限公司 ( 精益生產(chǎn)八大利器)
揚州保來得科技實業(yè)有限公司 ( 價值流和看板拉動)
揚州保來得科技實業(yè)有限公司 ( TPM – 全員設(shè)備保全)
蒂森克虜伯富奧汽車轉(zhuǎn)向柱(長春)有限公司(金牌班組長培訓(xùn))
長春蓋爾瑞孚艾斯曼汽車零部件有限公司(精益生產(chǎn)八大利器
電器行業(yè)服務(wù)客戶:
南京艾歐史密斯熱水器  (TWI - JI)               
揚州飛利浦照明有限公司 (IE - 現(xiàn)場效率損失分析與改善)
博西華電器(南京)有限公司 (TWI -JS )10批次
南京夏普電子有限公司 (TWI – JI&JM&JR)
光榮電子(蘇州)有限公司 (TWI –JI&JM&JR)
上海紫江集團(tuán)有限公司 (從技術(shù)走向管理)
慈溪賽億電器集團(tuán) (5S 之目視化管理 )
巴西恩布拉雪花壓縮機(jī)(北京)有限公司 (TWI – JR 3批次)
無錫博西威家用電器有限公司(TWI – JS ) 3批次
奧林巴斯貿(mào)易(上海)有限公司 (精益生產(chǎn)系列課程)
大金空調(diào)(上海)有限公司(金牌班組長培訓(xùn))
杭州九陽小家電有限公司 (TPM)
美的集團(tuán)威靈(蕪湖)電機(jī)制造有限公司 (精益生產(chǎn)與八大利器)
海信(南京)電器有限公司 (TWI – JR)
特靈空調(diào)系統(tǒng)(中國)有限公司 (一線主管技能訓(xùn)練)
美的集團(tuán)合肥美的冷柜產(chǎn)品有限公司 (IE – 工業(yè)工程)
海信(南京)電器有限公司( 8D 問題分析與解決)
冶金化工服務(wù)客戶:
法國圣戈班依索維爾中國 – 北京固安工廠 (5S 及 目視化)
法國圣戈班集團(tuán)南京圣韓玻璃有限公司 (TWI – JI&JR)
泰國正大集團(tuán)浦城生化有限公司 (TWI – JI&JR)
歐文斯科寧復(fù)合材料(北京)有限公司 (TWI – JI)
歐文斯科寧復(fù)合材料(杭州)有限公司 (TWI – JR)
歐文斯科寧(南京)建筑材料有限公司 (5S 及目視化管理 )
建大輪胎(昆山)有限公司 (5S 及 目視化管理 )
建大輪胎(昆山)有限公司 (解決現(xiàn)場質(zhì)量問題的技巧)
杭州格林香料化學(xué)有限公司 (中層主管技能訓(xùn)練)
弓箭玻璃器皿(南京)有限公司 (精益生產(chǎn) – 價值流分析)
上海國際油漆有限公司 (TWI – JI&JM)
張家港飛翔化工有限公司 (5S 及目視化管理)
中國中廣核工程公司 (精益生產(chǎn) – 八大利器)
南京美瑞制藥有限公司 (中層主管技能訓(xùn)練)
宛西制藥集團(tuán)(TQM全面質(zhì)量管理
上海旭東海普制藥有限公司 (中層主管培訓(xùn))
泰國正大集團(tuán)浦城正大生化有限公司 ( TWI – JM)
蘇州歐萊雅尚美國際化妝品有限公司 (5S 與目視化管理) 2批次
山特維克硬質(zhì)材料(無錫)有限公司 (精益生產(chǎn)八大利器)
新能源行業(yè)服務(wù)客戶:
艾德太陽能科技(徐州)有限公司 (TWI – JI&JR)
威泰能源(蘇州)有限公司 (IE –工業(yè)工程)
徐州協(xié)鑫太陽能材料有限公司 (TWI – JI&JR&JM&JS)
江陰愛康太陽能器材有限公司 (精益生產(chǎn) - 價值流分析)
鎮(zhèn)江環(huán)太硅有限公司 (IE - 現(xiàn)場效率損失分析與改善)
江蘇常州天合光能有限公司 (TWI - JI&JR)
江蘇常州天合光能有限公司 (價值流)
其他行業(yè)服務(wù)客戶:
江蘇南通三潤服飾有限公司 (精益生產(chǎn) – 價值流分析)
南京恒業(yè)服飾有限公司 (PMC – 生產(chǎn)計劃與物料控制)
臺灣旺旺集團(tuán)(中國)有限公司 (TWI – JI)
青島啤酒上海分公司 (5S 及目視化管理 )
上海福喜食品有限公司 (TWI - JI&JS&JR&JI)
江蘇力寶建材工業(yè)有限公司(精益生產(chǎn) – 車間如何實現(xiàn)“一個流”生產(chǎn))
佛山鷹牌陶磁有限公司 (PMC –生產(chǎn)計劃與物料控制)
民豐特種紙股份有限公司(PMC –生產(chǎn)計劃與物料控制)
浙江縉云千秋門業(yè)有限公司 ( 5S 及目視化管理 )
民豐特種紙股份有限公司 (精益生產(chǎn))
協(xié)順紡織有限公司 (精益生產(chǎn) – 八大利器)
鷹牌控股實業(yè)(河源)有限公司 (IE – 現(xiàn)場效率損失分析與改善)
常熟盛客郎集團(tuán)(解決現(xiàn)場質(zhì)量問題的技巧)
上海福喜食品有限公司 (中層主管技能訓(xùn)練)
上海西西艾爾氣霧推進(jìn)劑制造與罐裝有限公司合肥分公司(精益生產(chǎn)八大利器)
山東濟(jì)寧東郊熱電廠 ( 5S 及目視化管理)
浙江夢娜襪業(yè)股份有限公司 (從技術(shù)走向管理)
浙江義烏浪莎襪業(yè)有限公司 (從技術(shù)走向管理)
農(nóng)夫山泉(建德)新安江飲料有限公司 ( TWI – JR)
長春長客-龐巴迪軌道車輛有限公司 (班組長系統(tǒng)管理知識培訓(xùn))
杭州雅馬哈樂器有限公司 (解決現(xiàn)場質(zhì)量問題的技巧)
南車長客-南車株洲電力機(jī)車有限公司 (精益班組建設(shè))
上海國際機(jī)場股份有限公司 (精益經(jīng)營)
南車長客-南車株洲電力機(jī)車有限公司 ( 5S 和 目視化管理)

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