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電商供應(yīng)鏈運營管理

(本課程滾動開課,如遇開課時間或者地點不合適,請撥打010-62258232咨詢最新時間、地點等培訓安排!)

【培訓安排】2021年11月20-21日 廣州

【培訓對象】制造型企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、運營總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、廠長;負責企業(yè)生產(chǎn)運營的管理者及相關(guān)職能工程師

【培訓費用】3800元(含培訓費、資料費、會務(wù)服務(wù)費)

【課題背景】

    ·市場預(yù)測不準,存貨缺貨并存

    ·貨物周轉(zhuǎn)緩慢,庫存占用資金

    ·倉庫效率低下,出貨速度緩慢

    ·快遞公司強勢,配送費用上漲

【課程收益】

    ·學會ABC策略、MIN/MAX法、滾動預(yù)測法降低庫存、提高客滿度

    ·運用周轉(zhuǎn)率法則規(guī)劃倉庫儲位,提高分揀作業(yè)效率

    ·運用“螞蟻搬家”設(shè)計揀貨模式,提高揀貨速度

    ·運用提前集包策略,降低配送成本

    ·運用希爾平斯基曲線優(yōu)化配送線路及車輛調(diào)度,降低配送成本

    ·運用里程節(jié)約法優(yōu)化配送線路,提高作業(yè)時效

    ·運用TOP工具,管理第三方物流,降低物流成本

【課程大綱】

第一部分:電商供應(yīng)鏈流程解析與關(guān)鍵點

案例:上海QC電商為何能成為行業(yè)翹楚

討論:厘清自身供應(yīng)鏈流程圖,理清目標與痛點

小結(jié):供應(yīng)鏈是什么、SCOR模型、目標是什么、管理框架

第二部分:B2B/B2C模式下的供應(yīng)鏈運營實務(wù)

第一講:電商企業(yè)商品庫存管理

案例背景:上海DL電商公司面臨庫存問題

情景描述:庫存高 缺貨高 賬齡長 呆滯高

問題原因: 訂貨策略、庫存策略、計劃管理

    解決方案一:min/max 管理法(水龍頭理論)

    解決方案二: ABC法

    解決方案三: Excel動態(tài)的庫存控制法(模擬演示)

案例:上海某電商(面膜銷售)分類庫存法

案例:深圳HAVI動態(tài)安全庫存控制法

案例:某知名電商品類經(jīng)理逆向庫存控制法

思考:促銷活動中的庫存如何管理

第二講:電商配送中心管理

情景描述:配送中心效率低 訂單響應(yīng)慢

問題維度: 訂單處理、快速分揀、儲位優(yōu)化、先進先出、賬物一致

    解決途徑一:平衡資源配置

理論:螞蟻搬家分揀法則(資源動態(tài)調(diào)整)

案例:華潤醫(yī)藥動態(tài)分揀策略實踐

    解決途徑二:優(yōu)化布局

案例:OSA、HAVI、亞馬遜

    解決途徑三:訂單時間窗口規(guī)劃(集中庫/分散庫兩種情況)

案例:OSA、九州通訂單處理實踐

    解決途徑四:儲位優(yōu)化

案例:聯(lián)想儲位管理實踐

討論:該向超市品類管理學習什么

    解決途徑五:先進先出

案例:廣州捷普FIFO管理策略

    解決途徑六: 循環(huán)盤點制(RIC法)

案例: 京東(原易迅)3C高價值的商品賬物管理法

第三講:電商配送作業(yè)管理(按自營模式)

情景描述:客戶投訴,不能按時交付,運輸經(jīng)理要求加人加車

問題維度: 配送裝車計劃、配送線路優(yōu)化

    解決方案一:希爾平斯基曲線(配送中心與網(wǎng)點呈環(huán)狀)

    解決方案二:里程節(jié)約法(配送中心與網(wǎng)點呈星狀)

    解決方案三:TOP配送線路優(yōu)化

    解決方案四:優(yōu)化流程/提前排線路/提前集包

案例:深圳冠州醫(yī)藥公交車配送模式為什么成本高

案例:南京鳳凰傳媒配送中心出貨月臺為什么忙碌

案例:華潤醫(yī)藥配送中心出貨高效運營邏輯

第四講:電商企業(yè)供應(yīng)商協(xié)同

情景描述:某VIP客戶提出2小時供貨要求(B2B模式)

問題維度:供應(yīng)商管理、流程優(yōu)化、前置期、信息共享

    優(yōu)化方向:減少環(huán)節(jié)、控制品種、壓縮LT、共享IT

解決工具:項目管理

模擬:紅黑游戲(或啤酒游戲)

案例:Seven Eleven、TYOTO的借鑒意義

第五講:電商供應(yīng)鏈金融模式

    電子商務(wù)領(lǐng)域供應(yīng)鏈金融服務(wù)的四大效益

    電子商務(wù)金融的特點

    電子商務(wù)金融的必備三條件

    電子商務(wù)領(lǐng)域金融模式分析

案例:京東電商平臺、蘇寧易購的供應(yīng)鏈金融生態(tài)圈

案例:阿里巴巴(B2B2C)供應(yīng)鏈金融模式

第三部分:從知道到做到:從戰(zhàn)略到實現(xiàn)

    五大思想 (思想 系統(tǒng) 平衡 風險 靈活)

    必備素養(yǎng) (專業(yè)能力 責任心態(tài) 學習習慣 持續(xù)改善)

    必備工具 (流程分析 問題診斷 問題解決 項目管理)

    職業(yè)規(guī)劃 (專業(yè)力 管理力 領(lǐng)導力)

    學習自檢:531模型

【小結(jié)】

    ORID 聚焦式會話

    提問與問答

【報名咨詢】

聯(lián)系電話:010-62258232  62278113  13718601312  13120125786

聯(lián) 系 人:李先生  陳小姐

電子郵件:25198734@qq.com  11075627@qq.com

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備 注——
1、收到貴公司報名信息后,我們將第一時間和貴公司參會聯(lián)系人確認培訓事宜。
2、開課前兩周,我們將為您發(fā)送《培訓確認函》,將培訓地點交通路線及酒店預(yù)訂、培訓報到指引等事項告知與您。
3、本課程也可以安排培訓講師到貴公司進行企業(yè)內(nèi)訓,歡迎來電咨詢及預(yù)訂講師排期。
4、聯(lián)系咨詢電話:010-62278113  13718601312;聯(lián)系人:李先生;郵件:25198734@qq.com。
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人力資源
財務(wù)管理
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