課程背景 英國首相布萊爾曾經說過:“一個人可以面對多少人,就代表這個人的人生成就有多大。” 所以擁有優(yōu)秀的演講力顯得無比重要,它是建立高效、優(yōu)質客戶關系,維持團隊良好的狀態(tài)與正常運行的關鍵過程與行為。 做為企業(yè)的領導者,更離不開用語言去說服和影響他人,可是有時因不懂演講技巧,經常是語無倫次,詞不達意,講話沒有新意,思路不清,主題不明,條理不分而缺乏吸引力,因為沒有激情、激勵性、幽默感而缺乏感染力與說服力,在不同的場合,不知道該怎么講符合身份的話,該怎樣講才得體。 那么到底該如何通過演講提升個人影響力?如何能在不同的場合即興發(fā)言給人留下深刻的印象?本課程將會結合實際工作需要,通過現場訓練等方式,使領導者掌握演講技巧,以塑造及提升個人領導魅力。
課程目標 ·做好演講前的充分準備,掌握演講結構及演講稿設計 ·增強領導者上臺自信心,突破內心的障礙及恐懼 ·掌握演講開場及結尾的關鍵要領,使演講首尾呼應 ·透過內容、聲音、肢體讓信息強有力的傳遞給聽眾 ·掌握幻燈片制作原則,如何有效的使用道具 ·領導如何即興發(fā)言及講話更有邏輯、條理清晰
培訓方式:實戰(zhàn)演練+視頻觀賞+小組研討+互動游戲+案例剖析+精彩點評 課程時間:2天(12小時) 主講老師:張高睿(>>查看講師詳細介紹) 培訓對象:企業(yè)高層、中層、基層管理者
課程大綱:
課程導入: 1、演講力就是影響力,就是生產力 ·影響人先從信念開始 ·演講關鍵就是影響人的信念 案例:馬云說了什么使其獲得了2000萬美元的投資? 案例:毛澤東說了什么使人民萬眾一心? ·演講的“人”字模型(詳解)
2、演講的五個階段 ·想講—敢講—能講—會講—真講 注明:對以上五個階段逐一剖析
第一模塊:做好充分的準備 1、確定你的演講目的 演講三大目的: 傳遞信息——表達感情——讓人行動 小組研討:深入思考回答以下問題 ·我期望演講給聽眾什么樣的感覺? ·我期望自己給聽眾什么樣的印象? ·我期望演講對聽眾有什么樣的幫助?
2、你要了解的演講類型 ·說服式演講(核心) ·告之式演講(輔助) ·娛樂式演講(潤滑)
3、分析和適應你的聽眾 聽眾分析原則: ·聽眾有什么樣的背景? ·聽眾有什么樣的傾向性? ·聽眾的知識層面如何? (結合學員手冊講解) 聽眾接收原則: ·對聽眾有所幫助 ·講你的真實體驗 ·觀點要鮮明獨特 ·語言要簡單明了 ·資訊要比較新穎
4、設定一個響亮的主題 設定原則: ·有興趣還要有能力 ·概況演講中心思想 ·吸引聽眾,引起好奇 案例分析:“喬布斯”如何設定演講主題
5、有效的收集資料 ·我通過什么途徑獲取資料? ·資料中哪些部分與主題相關? ·相關內容是否符合聽眾接收原則? ·如何把相關內容運用到主題中?
6、精心準備你的演講稿 ·設計你的劇本 ·搭建演講架構 ·計劃影片時長 案例研討:如何設計“競職演講稿”
第二模塊:戰(zhàn)勝內在的恐懼 1、剖析恐懼緊張的六大原因 ·環(huán)境的改變 ·怕出錯求完美 ·準備不充分 ·過去失敗的陰影 ·內容不熟練 ·缺少專業(yè)訓練
2、克服緊張心理的三大關鍵 ·轉移注意力 ·積極的暗示 ·不斷的練習
3、克服緊張心理的技巧方法 小組研討:你認為或曾經有效的克服緊張方法? ·上臺就想如何幫助到別人 ·不要期待影響所有的人 ·上臺前先做深呼吸 ·上臺不要看聽眾的眼睛 ·提前適應環(huán)境 ·借用道具 ·站穩(wěn)不動再說 ·穿舒適的衣服
4、如何讓你保持最顛峰狀態(tài) ·表現=潛能-干擾 互動體驗:扎土豆、六指抬人 ·相信相信的力量 ·不斷重復+自我暗示 建立自信的五大信念: ·恐懼是你的朋友,只要你接納它 ·一切恐懼都來自于你的想象 ·相信什么就會發(fā)生什么 ·沒有對錯,只是角度不同 ·任何能力都是熟練的結果
第三模塊:創(chuàng)建信任的開場 1、開場要達到的目的 ·引起興趣 ·拉近距離 ·建立信賴
2、開場要解決聽眾的心理問題 ·你是誰?(身份) ·你要講什么?(內容) ·我為什么聽你講?(資格) ·你講的對我有什么好處?(價值)
3、你可以選擇的七種開場 ·巧問問題(引導聽眾進入主題) ·直奔主題(聽眾很想知道你的目的) ·制造懸念(有好奇就會有興趣) ·講個故事(運用故事啟發(fā)聽眾) ·引用名言(權威大于資訊) ·列舉事實(用事實及數據說話) ·贊美聽眾(拉近與聽眾彼此距離) 情景演練:小組練習及代表上臺,老師點評
第四模塊:傳遞強有力信息 內容: 1、語言內容要正確表達 內容“四度原則”: 高度—深度—寬度—厚度 ·語言要簡單、明了 ·通俗化的講解 ·語言要生動、趣味性 ·避免不必要的言辭
2、創(chuàng)建令人信服的內容 ·具體舉例說明,引用多方面的確鑿事例 ·引用自己親身經歷或親眼目睹的事例 ·引用精確的數據 ·引用權威人士的話 ·用第三者見證
3、表達內容要有邏輯 ·說服式語言邏輯“萬能公式” ·先提煉你的中心思想 ·無懈可擊的演繹邏輯 ·清晰明了的歸納邏輯
4、講“好故事”和“講好“故事 講“好故事”: ·講典型的故事 ·講名人的故事 ·講自己的故事 ·講鮮為人知的故事 ·講對聽眾有啟發(fā)意義的故事 “講好”故事: ·講故事的“5W“要素 ·邏輯的關系是精彩故事的關鍵 ·講好故事要挖掘細節(jié) ·給你的故事加上懸念及沖突 ·把故事與聽眾建立聯結 ·講時要有角色參與感 ·故事要總結提煉得出感悟
視頻案例:“柴晶”的故事講解(演講大賽一等獎) 聲音: 1、讓你的聲音變的更有磁性 ·變換你的語音語調 ·讓你聲音抑揚頓挫 ·語速快慢要適中 ·停頓要恰到好處
2、不斷練習很重要 ·肺活量練習 ·聲音響度練習 ·多說繞口令 ·朗讀文章及加強重音
肢體: 1、你的表情將告訴聽眾一切 ·自然、放松 ·要與所講的內容一致 ·適當微笑
2、用眼神有力的控場 ·與聽眾的眼睛隨時保持交流 ·特別注意在開頭結尾,及念稿時的交流 ·透過聽眾的眼神反饋來調整內容 ·目光不要移動太快,也不要老盯著一個人 ·看鼻梁,看眉心、看眼睛 ·做到點視與環(huán)視相結合 視頻案例:“奧巴馬”的演講
3、打開你的手勢 ·場面大,手勢大;場面小,手勢小 ·語速快,動作快;語速慢,動作慢 ·肩發(fā)力,表示力量;肘發(fā)力,表示親切 ·不要用手指指著聽眾 ·倉庫里應存儲3到5個手勢
4、注意你的站姿 ·要站穩(wěn),也可走動,不要太頻繁 ·雙腳與肩同寬,手自然下垂 ·身體前頃表示親切 情景演練:小組練習及代表上臺,老師點評 建立強大的氣場:(演講是信心的傳遞,情緒的轉移)
1、堅定的信念 ·聽眾相信確定的感覺 ·對你所講內容必須確信 2、明確的價值觀 ·聽眾需要你理清思路 ·聽眾愿意接收明確的指令 3、飽滿的激情 ·想幫助別人 ·講真情實感 ·要擁有夢想 視頻案例:“馬云”的激情演講
第五模塊:發(fā)揮武器的威力 1、幻燈片是你演示的利器 使用幻燈片的作用: ·提綱諧領 ·突出重點 ·圖形化表達 幻燈片制作的“四目原則” ·一目了然 ·過目不忘 ·耳目一新 ·賞心悅目 制作幻燈片六大要點: ·每次只演示說明一個論點 ·論點應用陳述語言,而不是標題性語言 ·文本應盡理簡短,提煉核心關鍵詞 ·少文字多圖片,盡理用圖片來還原 ·注意幻燈片的趣味性 ·使用“搭積木”方法提高趣味性 案例剖析:幻燈片的修改
2、使用好你的道具 ·不要讓聽眾先看到道具 ·講話時不要讓其傳閱 ·能演示一下更好 ·講話時不要老盯著道具,要與聽眾溝通 ·用完道具就收好
第六模塊: 掌握最后的絕技 1、催眠你的聽眾 ·聽眾的記憶來自想象與感受 ·影響聽眾的潛意識就是暗示加重復 ·運用催眠語言模式
2、掌控你的場面 ·說的好不如問的好 ·引發(fā)掌聲響起來 ·參與其中,才有體會觸動
3、幽默是你的潤滑劑 幽默的作用: ·融洽關系,愉悅聽眾 ·調節(jié)氣氛,化解尷尬 ·表達委婉,啟迪聽眾 幽默的技巧: ·意想不到 ·巧用停頓 ·自我解嘲 ·一本正經 ·巧用修辭 何時運用幽默: ·是多用于即興 ·是多用于開場 ·是多用于應變 ·多用于諷刺或批評
4、友善的處理聽眾的異議 ·表示對異議者的肯定 ·借助現場聽眾解答 ·尋求共同點 ·澄清是彼此價值觀
5、要靈活發(fā)揮“即興演講” ·即興演講的“黃金三點論” ·理查德即興演講“四步曲” ·聚會發(fā)言“魔法公式” ·即興演講的“感謝模式” 情景演練:“頒獎典禮”感言 “年會致辭”發(fā)言 “開幕致辭”發(fā)言
6、砰然結束,擲地有聲 結尾目的:強調重點,激發(fā)行動 五大結尾方式: ·總結式 ·號召式 ·幽默式 ·故事式 ·詩詞式 情景演練:小組練習及代表上臺,老師點評
課程結尾:答疑回顧 1、檢視回顧 ·兩天的學習要點是什么? ·你在兩天學習中印象最深的是哪部分? ·兩天的學習你最大的收獲是什么? ·通過這個收獲你準備采取什么行動? 2、學員提問 3、結束寄語 |