培訓(xùn)安排：2021年6月22-24日北京 8月21-23日青島 11月22-24日深圳
培訓(xùn)費(fèi)用：6800元/人（含培訓(xùn)費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、考試證書費(fèi)、資料費(fèi)、學(xué)習(xí)期間午餐），食宿可統(tǒng)一安排，費(fèi)用自理。請(qǐng)學(xué)員帶身份證復(fù)印件一張。
培訓(xùn)收益：
課程中通過講解和案例分析指導(dǎo)學(xué)員完成一系列練習(xí)，使學(xué)員對(duì)需求分析的方法和過程建立較深刻的認(rèn)識(shí)和實(shí)際操作的能力。具體收益包括：
1. 掌握需求開發(fā)的理念建立正確的需求觀，掌握整體需求總體框架；
2. 業(yè)務(wù)需求、用戶需求、軟件需求的捕獲與識(shí)別；
3. 軟件需求的分析建模方法；
4. 軟件需求與質(zhì)量特性定義的方法；
5. 需求規(guī)約與定義方法；
6. 需求評(píng)審組織管理能力；
7. 需求變更控制管理能力；
8. 需求跟蹤驗(yàn)證能力與功能點(diǎn)方法應(yīng)用；
9. 需求工程與制度建設(shè)的關(guān)系；
10.為您分享頂級(jí)專家大型項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)和外包管控的心得、技巧。
培訓(xùn)特色：
本次培訓(xùn)特色定位方法與實(shí)踐相結(jié)合。全面圍繞企業(yè)信息化或軟件研發(fā)過程中業(yè)務(wù)需求識(shí)別、需求分析、需求定義、需求建模、需求評(píng)估、跟蹤驗(yàn)證與變更管控。通過一個(gè)完整的實(shí)際項(xiàng)目案例，完全覆蓋需求過程的各個(gè)知識(shí)體系的實(shí)踐應(yīng)用,包括需求捕獲、需求分析、需求定義、需求評(píng)審驗(yàn)證、需求跟蹤控制等。該項(xiàng)目是一個(gè)課堂實(shí)踐項(xiàng)目，以項(xiàng)目小組的形式進(jìn)行沙盤實(shí)操練習(xí)，重點(diǎn)在于強(qiáng)化理解項(xiàng)目需求過程的工作重點(diǎn)，同時(shí)明確并強(qiáng)化作為需求工程師的一些基本素質(zhì)。實(shí)踐方面，授課專家組擁有來(lái)多年信息化建設(shè)管控實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，本課程采用關(guān)鍵咨詢顧問親自擔(dān)任授課。
日程安排：
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日程 |
培訓(xùn)模塊 |
培訓(xùn)內(nèi)容 |
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第一天 上午 |
PART 1. 需求工程的思想與方法論 |
1）高質(zhì)量需求工程的意義 需求工程與需求開發(fā)方法論 優(yōu)秀需求規(guī)格說(shuō)明應(yīng)具有的特性 2）對(duì)軟件工程方法的重新思考 瀑布方式的問題 需求的滾動(dòng)式完善模式 復(fù)雜系統(tǒng)的需求分解 分層的需求組織方法 迭代的軟件工程過程模型 3）需求開發(fā)過程定義 4）利用需求模式重構(gòu)問題 利用模式解決劃分中的困難 需求模式與需求復(fù)用 通過業(yè)務(wù)抽象發(fā)現(xiàn)模式 |
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第一天 下午 |
PART 2. 需求開發(fā)第一階段：項(xiàng)目啟動(dòng) |
1）從問題分析開始開發(fā)需求 在問題定義上達(dá)成共識(shí) 理解根本原因：?jiǎn)栴}背后的問題 2）問題域與問題框架 3）分析客戶問題思考產(chǎn)品愿景 從行業(yè)的視角思考產(chǎn)品愿景 從產(chǎn)品戰(zhàn)略的視角思考愿景 4）初步定義解決方案的邊界與約束 定義解決方案的邊界 確定解決方案將受的約束 5）項(xiàng)目的陳述 |
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第二天 上午 |
PART 3. 需求開發(fā)第二階段：開發(fā)客戶需求 |
1）通過建立模型來(lái)理解業(yè)務(wù) 業(yè)務(wù)的上下文范圍與視圖 過程分解與事件分解 發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)事件和“無(wú)事件” 基于領(lǐng)域建模的業(yè)務(wù)分析 基于控制系統(tǒng)的狀態(tài)變遷模型 2） 用創(chuàng)新思維發(fā)現(xiàn)潛在需求 3） 創(chuàng)新的產(chǎn)品定義初步策劃 明確產(chǎn)品定義的類型 分析與澄清產(chǎn)品關(guān)鍵特征的價(jià)值 有目的有組織的系統(tǒng)化創(chuàng)新 4）需求獲取中如何理解用戶和涉眾的需要 引出需求方法論問題 交流的能力與面談技巧 理解用戶的思維過程 文檔考古學(xué) 業(yè)務(wù)用例研討會(huì) 創(chuàng)造性研討會(huì) 頭腦風(fēng)暴會(huì)議 5）通過原型法挖掘需求 原型是“什么”和“為什么”要原型 水平和垂直原型對(duì)需求挖掘的貢獻(xiàn) 原型法的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià) 6）產(chǎn)品邊界的最后確定 7）客戶需求說(shuō)明書參考模板 8）需求獲取問題總結(jié) |
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第二天 下午 |
PART 4. 需求開發(fā)第三階段：開發(fā)產(chǎn)品需求 |
1）軟件需求的嚴(yán)格定義及思考 2）深入理解用例方法 用例是規(guī)范行為的契約 用例的目標(biāo)和層次 用例模型及其創(chuàng)建 3）利用用例建立產(chǎn)品部件場(chǎng)景 用例場(chǎng)景的基本描述方式 成功路經(jīng)和異常路經(jīng) 包含的場(chǎng)景描述 擴(kuò)展的場(chǎng)景描述 泛化關(guān)系及場(chǎng)景描述 正確編寫用例的提示 盡早發(fā)現(xiàn)變更規(guī)律 4）控制需求與狀態(tài)轉(zhuǎn)換關(guān)系 5）新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目中的需求問題 |
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第三天 上午 |
PART 5. 需求開發(fā)第四階段：分析需求 |
1）發(fā)現(xiàn)和分析功能性需求 2）發(fā)現(xiàn)和分析非功能性需求 用例與非功能性需求 非功能性需求類型與軟件質(zhì)量模型 定義質(zhì)量屬性 沖突性的屬性與取舍 3）確定驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) 驗(yàn)收需要標(biāo)準(zhǔn)的原因 測(cè)量的尺度與理由 非功能需求的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) 功能性需求的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) 4）設(shè)定需求優(yōu)先級(jí) 為什么要設(shè)定需求的優(yōu)先級(jí) 不同角色的人處理優(yōu)先級(jí) 設(shè)定優(yōu)先級(jí)的矩陣方法 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與分析方法 |
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PART 6. 需求開發(fā)第五階段：編寫需求規(guī)格說(shuō)明 |
1）需求編寫過程說(shuō)明 2）需求規(guī)格說(shuō)明書模板 3）項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)與問題描述 4）產(chǎn)品限制條件的確定 5）功能性和非功能性需求的描述 6）闡述項(xiàng)目問題 7）開發(fā)補(bǔ)充規(guī)格說(shuō)明 8）產(chǎn)品需求規(guī)格說(shuō)明書參考模板 9）需求文檔編寫的若干建議 | |
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第三天 下午 |
PART 7. 需求質(zhì)量控制一：需求的驗(yàn)證 |
1）驗(yàn)證與確認(rèn)的基本概念 2）需求驗(yàn)證過程定義 3）需求驗(yàn)證測(cè)試的步驟 4）組織中如何實(shí)現(xiàn)質(zhì)量關(guān) |
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PART 8. 需求質(zhì)量控制二：需求的確認(rèn)與管理 |
1）評(píng)審前復(fù)查規(guī)格說(shuō)明 2）需求正式評(píng)審方法 3）需求管理及其過程 需求管理的目標(biāo) 需求管理的實(shí)踐 | |
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PART 9. 敏捷模型下的需求開發(fā) |
1）敏捷軟件開發(fā)過程簡(jiǎn)介 敏捷過程的價(jià)值觀與方法論 Scrum軟件開發(fā)方法 2）敏捷需求與發(fā)布計(jì)劃 用戶故事與主題 定義Product Backlog 估計(jì)用戶故事的規(guī)模 估計(jì)開發(fā)速度制訂發(fā)布計(jì)劃 3）制定迭代計(jì)劃 發(fā)布計(jì)劃與迭代計(jì)劃的關(guān)系 迭代計(jì)劃制定方法 Sprint Backlog 4）Sprint進(jìn)行中 ScrumMaster的工作與價(jià)值 需求的細(xì)化與不確定性消除 開好每日簡(jiǎn)會(huì) 保持可視性 5）Sprint評(píng)審與需求變更 Sprint評(píng)審會(huì)議 早期發(fā)現(xiàn)需求變更要求 團(tuán)隊(duì)對(duì)如何做得更好進(jìn)行回顧 穩(wěn)定邊界防止需求蔓延 | |
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PART 10. 需求分析案例教學(xué) |
1）案例背景介紹 2）需求分析場(chǎng)景練習(xí) 3）如何確定項(xiàng)目的邊界 4）如何劃分需求的等級(jí) 5）學(xué)員操練結(jié)果點(diǎn)評(píng) | |
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PART 11. 需求建模和文檔管理案例分析 |
1）從客戶需求到分析模型 2）需求建模操作要點(diǎn) 3）避免使用實(shí)例陷阱 4）編寫需求文檔的原則 5）需求示例的改進(jìn)前后 | |
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PART 12. 從需求分析到架構(gòu)設(shè)計(jì)案例分析 |
1）幾個(gè)需求案例介紹 2）體會(huì)練習(xí)不同需求對(duì)架構(gòu)的影響 3）逐一分析不同背景下的工作思路 4）總結(jié)如何從需求過渡到設(shè)計(jì) 5）介紹如何從需求到測(cè)試 | |
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第四天 |
學(xué)習(xí)考核與業(yè)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)交流 | |
授課專家：
郭老師：中央財(cái)經(jīng)大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)方向副教授。企業(yè)架構(gòu)設(shè)計(jì)研究的先行者、信息化頂層設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)派專家。北京航空航天大學(xué)軟件工程研究所博士畢業(yè)，完成了100多個(gè)大中型項(xiàng)目。有十五年的信息化解決方案設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。熟悉能源、建筑、制造領(lǐng)域企業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃及其頂層設(shè)計(jì)過程，作為乙方項(xiàng)目經(jīng)理主持多項(xiàng)國(guó)內(nèi)特大型企業(yè)的信息化頂層設(shè)計(jì)咨詢項(xiàng)目。從事軟件行業(yè)18年以上。編著《信息系統(tǒng)開發(fā)與項(xiàng)目管理》、《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理基礎(chǔ)教程》、《企業(yè)架構(gòu)與IT戰(zhàn)略設(shè)計(jì)教程》等。TOGAF9鑒定級(jí)題庫(kù)的建設(shè)參與者。
王老師：湖南大學(xué)軟件學(xué)院教授、湖南省計(jì)算技術(shù)研究所研究員、湖南省制造業(yè)信息化專家組副組長(zhǎng)、湖南制造業(yè)信息化雜志主編、湖南省軟件行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)理事；中國(guó)教育信息化專家、湖南省優(yōu)秀中青年專家、享受國(guó)務(wù)院政府特殊津貼專家。近20年來(lái)，一直致力于需求工程、IT項(xiàng)目管理等領(lǐng)域的研究和實(shí)踐，對(duì)需求工程有深刻的理解、豐富的實(shí)踐和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
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