——讓企業(yè)知識(shí)變成百分之百的立方！
開(kāi)課時(shí)間：2013年6月28-29日深圳 7月11-12日上海
學(xué)習(xí)費(fèi)用：3200元（包教材，稅費(fèi)，中餐、點(diǎn)心等）
課程特點(diǎn)：理論精講與實(shí)務(wù)演練、案例研討與互動(dòng)結(jié)合；講師20多年經(jīng)驗(yàn)分享與輔導(dǎo)，提供實(shí)用有效的模板。
培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)知識(shí)管理主管、檔案管理主管、檔案管理員、人事行政管理人員、文控人員與部門(mén)文員
課程背景：
知識(shí)管理已經(jīng)成為21世紀(jì)現(xiàn)代企業(yè)管理的一個(gè)戰(zhàn)略舉措和重要內(nèi)容。檔案管理是知識(shí)管理系統(tǒng)的重要基礎(chǔ)。然而，我們常常的事實(shí)是：文件撰寫(xiě)格式、標(biāo)識(shí)不一，收發(fā)遲延，版本更新不及時(shí)，查找困難，歸檔混亂，不斷丟失,提取使用無(wú)效率等等，為什么？觀念缺失？工具方法缺少？流程標(biāo)準(zhǔn)與系統(tǒng)缺乏？！本課程旨在通過(guò)對(duì)檔案管理新觀念認(rèn)知，檔案管理的工具方法論、流程和檔案管理操作實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí)，提升檔案管理人員的專業(yè)化和職業(yè)化素養(yǎng)和檔案處理工作效率，為企業(yè)建立規(guī)范化、科學(xué)化的檔案管理系統(tǒng)，建立企業(yè)知識(shí)管理體系打造基礎(chǔ)！
培訓(xùn)目標(biāo)： 系統(tǒng)學(xué)習(xí)掌握檔案管理的全套流程、工具方法與操作實(shí)務(wù)，通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，達(dá)至：
學(xué)習(xí)掌握知識(shí)管理理念，建立知識(shí)與檔案管理的新思維，提高對(duì)現(xiàn)代檔案管理的重要性和意義的認(rèn)知；
掌握檔案管理規(guī)劃流程和檔案管理職能設(shè)計(jì)、落實(shí)的科學(xué)方法，建立高效管理的基礎(chǔ)；
掌握檔案管理規(guī)范方法、流程與操作實(shí)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提高企業(yè)檔案的規(guī)范化、系統(tǒng)化水平和應(yīng)用基礎(chǔ)；
熟練掌握企業(yè)檔案的識(shí)別、收集、標(biāo)識(shí)、分類、立卷、歸檔、應(yīng)用、鑒別和銷毀的流程和方法，提高企業(yè)檔案管理的規(guī)范水平和管理效率；
掌握檔案的保護(hù)、查閱、使用等操作標(biāo)準(zhǔn)和技巧，提升檔案調(diào)閱查找準(zhǔn)確度和速度與應(yīng)用效率；
全面提升檔案管理人員有效管理檔案和應(yīng)變管理需求和現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)更新等的能力和工作效率；
為企業(yè)建立規(guī)范化、科學(xué)化的檔案管理系統(tǒng)，建立企業(yè)知識(shí)管理體系打造基礎(chǔ)！
課程大綱：
引子：視頻---一個(gè)老干部的困惑、企業(yè)檔案管理的困惑
上篇：理論與理念篇
第一章：第五代管理---知識(shí)管理認(rèn)知
1.1知識(shí)與知識(shí)管理
1.2 知識(shí)管理新理念--現(xiàn)代企業(yè)的檔案管理理念
1.3 檔案管理是知識(shí)管理的基礎(chǔ)
案例分享： 企業(yè)知識(shí)分布圖
第二章：企業(yè)檔案及檔案管理概述
2.1什么是檔案？有何重要性和作用
2.2企業(yè)檔案管理的涵義、特點(diǎn)
2.3企業(yè)檔案管理的作用及目的
2.4企業(yè)檔案的類型及特點(diǎn)
2.5企業(yè)檔案管理的發(fā)展
案例互動(dòng)：企業(yè)檔案管理的價(jià)值
第三章：基于企業(yè)知識(shí)管理的企業(yè)檔案管理制度體系規(guī)劃
3.1 檔案管理管理制度體系規(guī)劃；
3.2 檔案管理流程梳理與設(shè)計(jì)、指引編制
3.3 檔案管理組織與崗位職能設(shè)計(jì)
案例互動(dòng)： 檔案管理組織、流程圖設(shè)計(jì)
第四章：企業(yè)檔案管理人員的角色與任務(wù)
4.1企業(yè)檔案管理職能機(jī)構(gòu)的職責(zé)
4.2 檔案管理人員的角色與任務(wù)
案例互動(dòng)：檔案管理誤區(qū)
第五章：企業(yè)檔案庫(kù)（室）的規(guī)劃與管理
5.1檔案室（庫(kù)）的要求
5.2檔案室（庫(kù)）的規(guī)劃
5.3檔案室（庫(kù)）的管理
※【案例分享】： 某企業(yè)檔案庫(kù)圖
中篇：基礎(chǔ)實(shí)務(wù)篇
第六章：企業(yè)文件（文書(shū)）處理規(guī)范
6.1文件處理概述：原則與要求
6.2辦文程序
6.3收文程序
6.4發(fā)文程序
6.5辦公自動(dòng)化的歸檔文件處理
※【案例分享練習(xí)】：辦文流程圖
第七章：企業(yè)檔案管理的內(nèi)容、分類與標(biāo)識(shí)規(guī)范
7.1企業(yè)檔案管理的內(nèi)容規(guī)范
7.2企業(yè)檔案管理的分類與標(biāo)識(shí)規(guī)范
案例互動(dòng)：企業(yè)檔案分類規(guī)范表
第八章：企業(yè)檔案的收集、分類
8.1檔案的識(shí)別與定義：檔案與文件的區(qū)別、件的定義
8.2檔案的收集與識(shí)別
8.3檔案的分類組卷
8.4檔案的排列編頁(yè)
案例互動(dòng)：檔案的收集識(shí)別
第九章：企業(yè)檔案的立卷、標(biāo)識(shí)
9.1檔案立卷與案卷的涵義、立卷的意義
9.2檔案立卷的原則和方法
9.3案卷的編目（標(biāo)識(shí)）
9.4案卷的整理裝訂
9.5填寫(xiě)案卷
案例互動(dòng)： 立卷
第十章：企業(yè)檔案的編錄歸檔
10.1 檔案的目錄編制
10.2 檔案的裝盒
10.3 入庫(kù)上柜（架）
案例互動(dòng)：目錄編制
第十一章：企業(yè)檔案借閱應(yīng)用與鑒定銷毀
11.1企業(yè)檔案日常保管維護(hù)
112企業(yè)檔案的應(yīng)用
11.3企業(yè)檔案的鑒定與銷毀
案例互動(dòng)： 檔案的鑒定
第十二章：企業(yè)人事檔案管理
10.1 人事檔案的定義與意義
10.2 人事檔案的歸檔要求
10.3 人事檔案的范圍與期限
10.4 人事檔案標(biāo)識(shí)、整理方法
10.5 人事檔案的歸檔、保管
10.6 人事檔案的應(yīng)用與銷毀
案例互動(dòng)：?jiǎn)T工檔案鑒定銷毀 、選育用留人才如何應(yīng)用員工檔案信息？
下篇：專業(yè)實(shí)務(wù)篇
第十三章：企業(yè)工程檔案管理
12.1工程檔案概述 (定義、特點(diǎn)、范圍分類、術(shù)語(yǔ)、職責(zé))
12.2工程檔案形成及管理特點(diǎn)
12.2.1土建工程驗(yàn)收的前期資料內(nèi)容、前期手續(xù)所含的內(nèi)容
12.2.2 監(jiān)理資料及認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)知識(shí);圖紙會(huì)審與交底內(nèi)容、簽證
12.3工程檔案的收集與鑒定(范圍、方法、質(zhì)量要求)
12.3工程檔案的整理（分類、組卷、排列、編目）
12.4工程檔案的驗(yàn)收與移交（驗(yàn)收中檔案處理:--重點(diǎn)資料）
12.5工程檔案編研
案例互動(dòng)：工程檔案鑒定與管理重點(diǎn)
第十四章：企業(yè)電子文檔管理
13.1 電子文檔的定義及特點(diǎn)
13.2 電子文檔管理的原則
13.3 電子文檔管理的基本方法
13.4 電子文檔管理的程序與指引
13.5 電子文檔管理的借閱使用與鑒定銷毀
案例互動(dòng)： 鑒定銷毀
第十五章：企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同檔案管理
14.1 企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同檔案含義及內(nèi)容
14.2 合同檔案歸檔要求及期限規(guī)定
14.3 經(jīng)濟(jì)合同檔案分類與標(biāo)識(shí)
14.4 經(jīng)濟(jì)合同檔案整理、歸檔
14.5 經(jīng)濟(jì)合同檔案借閱應(yīng)用管理
14.6客戶檔案管理注意事項(xiàng)
案例互動(dòng)： 經(jīng)濟(jì)合同歸檔案例
第十六章：特殊載體檔案管理
15.1 特殊載體檔案的范圍及特性
15.2 特殊載體的分類與期限規(guī)范
15.3 特殊載體的整理、標(biāo)識(shí)
15.4 特殊載體的保管與應(yīng)用
案例分享：特殊載體的標(biāo)識(shí)規(guī)范
結(jié)語(yǔ)：知識(shí)就是既是生產(chǎn)力又是競(jìng)爭(zhēng)力。
規(guī)范化、科學(xué)化的檔案管理是企業(yè)的知識(shí)管理的核心基礎(chǔ)！
做好檔案管理，讓您的企業(yè)知識(shí)百分之百的立方。
【培訓(xùn)專家】博文（Bowen）老師
資深人力資源實(shí)戰(zhàn)專家，企業(yè)管理高級(jí)培訓(xùn)師、金牌講師。有20多年的企業(yè)管理、管理咨詢、教育與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，專注研究精益管理與跨部門(mén)營(yíng)運(yùn)效率、流程優(yōu)化的專家，善于引入國(guó)際教育訓(xùn)練、精益咨詢理念和方式的實(shí)戰(zhàn)專家。
咨詢項(xiàng)目背景：
具有跨國(guó)IT、電子、汽車零部件、船舶重工、五金家具、膠合板、玩具服裝、陶瓷等制造企業(yè)及金融證券、服務(wù)業(yè)、房地產(chǎn)及物業(yè)管理、移動(dòng)通訊等行業(yè)企業(yè)培訓(xùn)、咨詢改善項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。
工作背景：
有20多年的政府外貿(mào)部門(mén)、大型臺(tái)資、港資、新資企業(yè)高管和管理咨詢顧問(wèn)的工作經(jīng)驗(yàn)，曾任職行政財(cái)務(wù)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、教育訓(xùn)練中心負(fù)責(zé)人、董事長(zhǎng)助理、總經(jīng)理助理、總裁助理。曾任職的主要構(gòu)：政府外經(jīng)貿(mào)局及國(guó)有大型股份公司、港\臺(tái)\新加坡上市企業(yè)，包括：新加坡IPC 集團(tuán)（IT上市）、億勝集團(tuán)（IT上市）、億勝生物科技（港制藥上市）、PTS集團(tuán)（臺(tái)資IT上市）、MOXELL公司（摩托羅拉合作IT公司）。
咨詢教育訓(xùn)練成功案例：（尚未詳列）
深圳平安銀行、中鋁集團(tuán)、聯(lián)想（惠陽(yáng)）、福建興業(yè)銀行、江西省電信、常林集團(tuán)、華潤(rùn)集團(tuán)、建行澳銀基金、文山移動(dòng)、名雕集團(tuán)、銀仕來(lái)紡織集團(tuán)、森大外貿(mào)、深圳移動(dòng)、寶裕集團(tuán)、韓通重工、溫氏集團(tuán)、安吉爾電器、新興房地產(chǎn)、翔順集團(tuán)、廣豐卷煙、華憶科技、華興玻璃集團(tuán)、聯(lián)存保健品、安順康駕校、鄭州航天金穗、香港華寶、深港駕校、活力家具、寶利地產(chǎn)、金泰國(guó)際、廣仁駕校、誠(chéng)業(yè)家具、新中源陶瓷、佳兆業(yè)、兄弟工業(yè)、太原興業(yè)銀行、內(nèi)蒙農(nóng)商行、特發(fā)信息集團(tuán)、省廣電網(wǎng)絡(luò)股份、龍森物流、燃?xì)饧瘓F(tuán)、江門(mén)農(nóng)商行、淮安農(nóng)行、周口移動(dòng)、云南移動(dòng)、萬(wàn)達(dá)置業(yè)、徐工集團(tuán)、機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、浙江電信、安徽聯(lián)通、哈爾濱移動(dòng)、利合物業(yè)、深圳農(nóng)商行、廣州空港航翼、勐海電力、發(fā)耳電力、華達(dá)集團(tuán)、紹興艾迪服飾、清遠(yuǎn)電力、中捷集團(tuán)、上海海洋石油、華潤(rùn)電力江蘇公司、天河城集團(tuán)、招商物業(yè)。
授課風(fēng)格：
☆互動(dòng)式多媒體教學(xué)，動(dòng)感享受；☆聲情并茂，激情演繹；☆案例分析，現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)；
☆經(jīng)驗(yàn)分享，悟道結(jié)合；☆理論與實(shí)操結(jié)合，實(shí)戰(zhàn)實(shí)用；☆通俗幽默，趣味生動(dòng)。 |
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