培訓安排:2022年2月24日 線上直播
培訓費用:1980元(報名繳費后發(fā)送聽課鏈接)
授課對象:有一定的職場工作經(jīng)驗,在日常商務溝通過程中產(chǎn)生過困擾,從事過述職報告、公文撰寫、提案報告制作,經(jīng)常參加公司會議需要發(fā)言的員工。多適用于企業(yè)中高層管理干部和儲備干部培養(yǎng)。
課程背景:
本課程介紹思考和表達的邏輯思路、邏輯結(jié)構、主次順序,使寫作更有條理清晰、結(jié)構完整。邏輯清晰的結(jié)構是:中心思想明確,結(jié)論先行,以上統(tǒng)下,歸類分組,邏輯遞進。先重要后次要,先全局后細節(jié),先總結(jié)后具體,先論點后論據(jù),先結(jié)論后原因,先結(jié)果后過程。搭建邏輯結(jié)構的方法是:自上而下表達,自下而上思考,縱向總結(jié)概括,橫向歸類分組,總結(jié)概括要點,提煉思想精華。
培訓目標:
學習思考的的基本形式是概念、判斷、推理。
可以強化學員以受眾為中心的溝通觀念,關注、挖掘受眾的意圖、需求、利益點、關注點、興趣點和興奮點,想清內(nèi)容說什么、怎么說,掌握表達的標準結(jié)構、規(guī)范動作:
◇ 向上匯報工作,向下授權時更有條理,使溝通取得良好效果,
◇ 使商務方案撰寫,公文寫作,ppt制作等更加切合受眾的需要。
課程大綱:
模塊1:金字塔原理介紹
一、金字塔原理的作用
以書面形式組織和表達思想
可適用于確定問題、分析問題的過程.
對整個寫作、思考和分析問題的過程進行指導。
二、為什么要用金字塔
提高思考、表達的效果和效率
最容易讓受眾理解和記憶
三、邏輯清晰的金字塔結(jié)構
先重要后次要,先全局后細節(jié)
先結(jié)果后過程,先結(jié)論后原因
理論講授
小組討論
案例討論
模塊2:金字塔原理應用一商務寫作技巧
一、為什么選擇金字塔結(jié)構
大腦會自動將信息歸到金字塔結(jié)構的不同分組中,以便于理解.
任何預先歸到金字塔結(jié)構中的思想組都更加易于理解.
二、金字塔四個原則
結(jié)論先行
以上統(tǒng)下
歸類分組
邏輯遞進
三、序言/前言的四要素
背景-沖突-疑問-回答
四、 思路整理的風格比較
標準式:情境——沖突——解決方案
開門見山式:解決方案——情境——沖突
突出憂慮式:沖突——情境——解決方案
突出信心式:疑問—情境—沖突
五、中心思想的要訣(T O P S)
六、如何組成金字塔結(jié)構-用案例講述
七、構建金字塔結(jié)構
由上而下組織思想
自下而上思考
案例分析—思路分析
步驟一:列出要點
步驟二:找出邏輯關系
步驟三:得出結(jié)論
八、金字塔中的子結(jié)構
主題與子題間的縱向關系
子題之間的橫向關系
序言的講故事結(jié)構
縱向的疑問/回答式對話
九、金字塔原理寫作|演繹歸納
演繹或歸納邏輯
演繹性思想
歸納性思想
演繹與歸納的區(qū)別
邏輯推理的基本方法
邏輯論證舉例
部分邏輯論證模式
邏輯論證的利弊
邏輯組合的利弊
論證式和邏輯式的區(qū)別
邏輯歸納舉例
模塊3:金字塔原理應用二邏輯思考的技巧
一、確定邏輯順序的優(yōu)點
二、如何確定邏輯順序
三、邏輯順序的類型
四、行動性思維排序
五、行動過程總是按時間順序進行(案例講述)
六、行動性思想分組的要求(案例講述)
七、描述性思想排序
八、概括分組思想
九、組織素材MECE原則
模塊4:金字塔原理應用三商務呈現(xiàn)與有效表達技巧
一、不同觀眾的呈現(xiàn)與表達技巧
面對公眾的呈現(xiàn)與表達
面對領導的呈現(xiàn)與表達
面對下屬的呈現(xiàn)與表達
面對客戶的呈現(xiàn)與表達
面對協(xié)作者的呈現(xiàn)與表達
面對利益相關者的呈現(xiàn)與表達
二、不同類型呈現(xiàn)與表達的特色與要點
綜合各維度標準的界定
掌握關鍵重點
典范類型的案例解析
三、成功呈現(xiàn)簡報與表達技巧的5P
調(diào)研Probe
計劃Plan
練習Practice
表達Present
回顧過程Process
四、表達技巧
黃金十五秒—出場技巧
關鍵的十分鐘—迅速抓住現(xiàn)場
口語表達的技巧
非口語表達的技巧
超語言表達的技巧
溝通中的問與答的技巧
處理提問時的注意點
何時回答問題
希望營造的氣氛
回答問題的三個步驟
處理問題的選擇方案
實戰(zhàn)演練:表達技巧
五、簡報克服緊張的技巧
自我情緒調(diào)控
克服怯場的自我調(diào)控技巧
建立自信心的方法
加強能量的技巧
六、呈現(xiàn)中現(xiàn)場帶動技巧
如何進行控場
如何活躍氣氛
如何進行精彩的結(jié)尾
簡報時的互動技巧
呈現(xiàn)時的臨場反應
七、臨場簡報與表達技巧
迅速突破心理恐懼
動態(tài)思維方式訓練
臨場簡報的四個步驟
如何贏得聽眾的心產(chǎn)生共鳴
三分鐘構思提綱法
讓語言具有生命力
超級說服力的五大關鍵
總結(jié)與答疑
培訓講師:趙志奎老師
·10年企業(yè)培訓管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
·國際注冊ACI職業(yè)高級講師
·國際注冊IPA職業(yè)高級講師
·國家體驗式教育中級培訓師
·《歡樂游戲人》(講師互動游戲案例大全)課堂發(fā)起人
·曾任上海通善互聯(lián)網(wǎng)信息咨詢公司、上億課網(wǎng)絡技術有限公司、某知名咨詢管理公司,致力企業(yè)型發(fā)展人才培養(yǎng)
·國家電網(wǎng)連續(xù)6年特邀講師,好利來(天津分公司)連續(xù)6年特邀講師,歌博鑄造集團連續(xù)5年特邀講師,索納克斯(中國區(qū))連續(xù)8年特邀講師
擅長領域:
職場高情商塑造、目標與計劃管理、跨部門溝通與協(xié)作、高績效團隊建設與管理
趙志奎老師是一位實戰(zhàn)派講師,歷任企業(yè)管理層崗位,擁有10年的企業(yè)管理運營經(jīng)驗,堅持“從企業(yè)中來,到企業(yè)中去” 的理念,善于把所學所想與理論知識融為一體,針對企業(yè)現(xiàn)存的痛點難點應用沙盤推演形式逐一擊破。在10年的培訓實戰(zhàn)中,累計授課800場次,培訓學員達40000人次,課程滿意度90%以上。
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
優(yōu)秀管理者“培育師”:設計員工培訓體系,講授《跨部門溝通與協(xié)作—模擬聯(lián)合國》《高績效團隊建設與管理》《目標與計劃管理》等課程,3年內(nèi)培養(yǎng)了5000多名優(yōu)秀管理者,授課風格:
▲注重結(jié)果的實用性。培訓的目的是為了解決問題和防患于未然,在授課前期會充分地了解學員存在的問題和企業(yè)想解決的問題,關注過程,重視結(jié)果。
▲開放式的授課氛圍。讓大家在參與中學習,作為一名優(yōu)秀的企業(yè)成長教練,培訓以氛圍輕松、生動,內(nèi)容實用、專業(yè)而著稱。針對成年人學習的特點,以輕松幽默的語言,采取大量案例借鑒和剖析,并以親身示范、和學員互動,情景模擬,以及配以升華內(nèi)容主題的游戲、影視片斷鑒賞等方式,使培訓深入淺出、寓教于樂,從而達到專業(yè)的培訓效果。
▲關注學員的心理感受。具有豐富的成人訓練經(jīng)歷,幫助企業(yè)員工與管理者實現(xiàn)快速的提升成長。以獨特的視角和方式全新打造企業(yè)執(zhí)行力體系,協(xié)助多家中小型企業(yè)打造團隊,實現(xiàn)業(yè)績快速增長,成為新一代的“組織執(zhí)行力經(jīng)營專家”。
部分服務客戶:
知名企業(yè):國家電網(wǎng)、聯(lián)想集團、TCL 、東風集團、同仁堂、中石油、中海油、中建三局、中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、好利來......
外資企業(yè):歌博鑄造、歌美颯、西門子、約翰克蘭、松下萬寶、京瓷、美能達、日立電梯、三菱電機......
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