課程時間：2013年7月27日 長沙
課程費用：￥1280元/人（含授課費、資料費、會務費、中餐費、茶點費）
對象：
企業高級管理人員、總經理秘書、行政秘書、辦公室主任、公關、銷售經理、公司的商務接待以及高級職員；各行政、事業單位高層管理人員、秘書、辦公室主任、負責文化交流與合作洽談、接待、服務的相關人員。
背景：
對于所有企業而言，有效提升企業及組織成員職業化的程度，將是提升企業競爭能力、保持企業持續發展的關鍵。
作為職業化訓練的根本——職業禮儀，它的本質是什么？它與企業形象、內部溝通、凝聚力、執行力乃至企業文化究竟有什么關聯？
答案很明確。從商務及人性需求的角度看，禮儀是表示尊重的各種方式。不要忽視尊重帶來的價值與力量，尊重帶來的往往是一個或幾個人的企業變成一群人的企業。
由此，將職場禮儀培訓提升為職業素質教育，既是職場人士的迫切需求，又是企業應對市場競爭、打造職業化團隊的一個必然趨勢！
收益：
·通過職業禮儀為導入的職場行為規范全面訓練，提升個人職場魅力與企業成員職業化的水平，進而提升公司的整體商務活動水平與企業形象；
·從不同行業職業著裝的特征、公司對外接待規范與注意事項、內部與外部的溝通細節、服務及銷售的人性需求、公司各項商務活動乃至大型活動禮儀工作流程等實際需求入手，給出應對的全景圖，實現職場禮儀與企業文化的無縫對接；
·煥發受訓者的工作熱情，從側面推動企業文化建設，提高企業員工服務能力與銷售水平，增強員工的歸宿感。
方式：
·1、測試（課前調研測試）
·2、傳授（電影賞析+禮儀講解）
·3、訓練（老師講授+案例討論+視頻糾錯）
·4、輔導（現場培訓+微信平臺服務+QQ網絡服務+實操輔導）
課程介紹：
一、測試調研篇：商務禮儀測試50問
二、向經典學習——禮儀文化篇
內容：從禮儀的定義、分類、原則入手，全面解讀禮儀。并就商務禮儀的特性、應遵循的原則進行重點講授。
本期還精心為您新增了——“香港回顧儀式的四大禮儀解密“
方式：案例講授 視頻賞析 小組討論
收益：樹立禮儀與文化、禮儀培訓與職業素養提升這兩組關系的正確認識；掌握商務禮儀、人際交往應遵循的原則；進而了解，禮儀的核心即文化、禮儀修煉的宗旨在于提升職業素養。
三、向領袖學習——形象達人篇
內容：通過形象認知四階段不同特點的分析，全面介紹PIS形象體系。并通過對奧巴馬、彭麗媛、撒切爾、普京、米歇爾等政界領袖及柳傳志、蓋茲、喬布斯、楊瀾等商界名流的形象解讀，為學員呈現PIS形象塑造工具。
本期不但會為您帶來正裝女鞋的時尚解讀，同時還將為您呈現更精彩的職場人士的商旅形象設計（升級版）。
方式：視頻賞析 案例講授 小組競賽 互動實操
收益：掌握如何在最短時間內有效提升自己的視覺形象、能力形象、倫理形象以及商旅形象，成為職場形象達人！
四、向權威學習——社交達人篇
內容：截選職場社交中最為頻繁、重要的六個場景，詳細講解其禮儀行為規范。特別對于職場禮儀的難點——座次禮儀；職場禮儀的關鍵——接待禮儀；職場溝通的潤滑劑——贊美禮儀以及作為一名職場精英需具備的公眾表達力等，結合訓前禮儀測試調研，進行針對性訓練。
本期還將為您解讀“書寫職場禮儀的利器——鋼筆”以及”廋“與”壽“的健身禮儀！
方式：視頻賞析 案例討論 小組競賽 互動實操
收益：幫助學員在最短時間內掌握職場社交“有所不為有所為”，成為職場社交達人！
五、向優雅學習——品鑒達人篇
內容：重點介紹葡萄酒飲用的基本常識及葡萄酒品鑒的文化，并初步掌握葡萄酒的配餐技巧。 本期將重點為您解讀法國木桐酒莊桃紅葡萄酒的品鑒。
方式：視頻賞析 現場講授 紅酒品鑒
收益：在最短時間內，讓您通過“觀、聞、搖、品”了解葡萄酒、品鑒葡萄酒，并能掌握葡萄酒品鑒的文化，成為職場品鑒達人！ |
您的位置：
（本課程全年循環滾動開課，如遇開課時間或者地點不合適，您可以撥打010-62278113咨詢最新時間、地點等培訓安排。本課程亦可以安排企業內訓，歡迎來電咨詢相關事宜！）
