公司很新,在發(fā)展的初始幾年內(nèi)提升了大量新的管理者或者從外部招聘了大量的管理者;
公司沒有完整的后備管理者的培養(yǎng)體系,很多管理者都是在缺人手的緊急狀況下被提升的;
公司管理者年齡普遍較輕,沒有太多的管理經(jīng)驗;
公司有后備管理者的培養(yǎng)機制,但缺乏系統(tǒng)合理的方法;
公司快速發(fā)展和擴張吸納了大量的新人或外部人才,使得原有的管理者從管理熟人突然變成不得不面對更加復雜的團隊和組織結構,原有的經(jīng)驗式管理不再繼續(xù)有效;
存在大批從技術崗位剛剛走向管理崗位的新晉管理者;
公司存在大量的擔任經(jīng)理不滿兩年的管理者,又沒有接受過系統(tǒng)培訓。
多數(shù)情況下,在企業(yè)遇到以下現(xiàn)象中的任何一條及以上時,我們推薦本課程。本課程設計宗旨即在于幫助新任管理者在有限的時間內(nèi)基本把握承擔管理崗位所需的管理角色定位,了解未來管理能力提升的路徑和可能遇到的障礙。
培訓日期:2021年10月19-20日
培訓地點:蘇州鳳凰國際大廈
培訓對象:新上任主管、經(jīng)理,儲備干部,部門經(jīng)理/主管、職能經(jīng)理,技術經(jīng)理,班組長,企業(yè)中高層
培訓費用:3980元/人(含教材、稅金、餐點、茶歇)
課程背景:
新任管理者或后備中層管理者是企業(yè)的未來,但不少晉升至管理層的新任管理者,可能從未受過正規(guī)管理培訓,也沒有為承擔管理職責做過相關的準備,甚至有的人是臨危受命,倉促之下的就成了管理者。而事實上,從一名普通員工或者基層的小組長變?yōu)榻?jīng)理面臨著巨大的角色轉變,其變化程度甚至大于未來從經(jīng)理到更高的管理職位。未經(jīng)系統(tǒng)培訓的新任經(jīng)理由于對這一變化缺乏認識,很容易導致巨大的挫敗感和不適應,從而對他未來很長一段時間的管理生涯產(chǎn)生不良影響,甚至導致團隊績效下滑。
本課程設計宗旨即在于幫助新任管理者在有限的時間內(nèi)基本把握承擔管理崗位所需的管理角色定位,了解未來管理能力提升的路徑和可能遇到的障礙,幫助他們盡早進入企業(yè)所期望的正確角色,幫助他們從心理、態(tài)度和知識技能等多方面做好成為管理者的準備,并為今后有效管理打下扎實基礎,從而使企業(yè)能真正走上正軌。
本課程的設計借鑒行動學習的基本原理,在課程中使用的大量案例、游戲、角色扮演、測評、行動轉化工具等,不是簡單的授課形式的堆砌,每種形式的使用都是針對學員所處的從知識到行動的不同狀態(tài)設計的,確保授課形式最大效率的幫助學員理解知識、認同觀點、清楚差距、堅定決心、促使行動、形成習慣。
培訓收益:
·明確管理者的多重角色,掌握快速適應新角色的轉換方法
·明確管理者應當承擔的對客戶、企業(yè)和員工的責任
·明確管理者應具備的基本管理者解決問題的思維方式
·掌握面對不同發(fā)展階段的下屬采取不同領導型態(tài)的能力
·掌握提升員工士氣的激勵方法
·掌握溝通的基本技能和溝通心態(tài)
·理解公司戰(zhàn)略與部門目標、下屬目標的連鎖關系
·掌握制定工作目標的基本原則
·掌握分配任務、命令、控制的方法
課程大綱:
模塊一、華麗轉身,任重道遠——角色職責篇
☆ 案例討論
☆ 行動轉化工具
1、掌握管理的本質(zhì),管理就是借力而不是單干
2、通過案例,幫助學員認知身為管理者,面對不
同對象時,所需扮演的角色之間的異同
3、《角色轉換差距分析與行動計劃》表格填寫
管理者多重角色與職責
a.管理本質(zhì)
b.上傳下達左右逢的管理者
a.角色轉換六個步驟
模塊二、明確目標,高效執(zhí)行——工作管理篇
☆ 典型案例
☆ 案例分析
☆ 行動轉化工具
☆ 案例分析
☆ 教學卡片
☆ 游戲:傳數(shù)字
1、通過游戲,幫助學員體會系統(tǒng)性的思維模式以及整體戰(zhàn)略思維的重要性
2、學員了解目標的來源及形成過程
3、通過簡單的案例討論,幫助學員體驗目標與指標的設定與發(fā)展戰(zhàn)略之間的關聯(lián)
4、通過典型案例的研討,幫助學員認識到KPI設置的重要性與基本原則
5、解釋《KPI共識操作指南》表格,幫助學員在工作中培養(yǎng)正確的KPI設定習慣
6、通過案例使學員感受到任務認知一致與合適的監(jiān)控力度的重要性
7、發(fā)放《問題分析與解決的金鑰匙》卡片,幫助學員掌握解決問題的高效流程和管理藝術
目標的制定
a.目標連鎖
b.KPI七大原則
c.任務分配與督導
的基本組織原則
高效問題分析與解決
a.管理者解決問題
的金鑰匙
a.解決問題的管理藝術
模塊三、上傳下達,左右逢源——人員管理篇
☆ 小案例
☆ 案例分析
☆ 溝通能力測試
☆ 行動轉化工具
1、幫助學員厘清正確的溝通意識與溝通目的
2、掌握溝通的基本架構和流程
3、掌握常見的不良溝通行為以及精益溝通原則
4、通過測試,認知自己的溝通能力和誤區(qū)
5、通過案例,請學員分析溝通目標難以達成的原因,從而認識到溝通心態(tài)的重要性
6、解釋《良好溝通心態(tài)的建立》表格,幫助學員在工作中培養(yǎng)良好的溝通心態(tài)
高效精益溝通
a.什么是精益溝通
b.精益溝通的結構
性框架
a.精益/不良溝通
b.精益溝通八大心態(tài)
模塊三、上傳下達,左右逢源——人員管理篇
☆ 漫畫討論
☆ 漫畫討論
☆ 案例討論
☆ 案例研討
☆ 行動轉化工具
1、通過漫畫及課堂討論,使學員認清目標、需求、行為等諸多因素之間的關聯(lián)
2、通過漫畫判斷下屬所處的狀態(tài),幫助學員直觀了解診斷方法
3、通過案例,使學員能夠就具體問題進行診斷,進一步增強對情境診斷的認知
4、掌握因人而異的任務管理的管理工具
人員激勵
a.激勵機制
b.激勵員工基本理論
因人而異的管理藝術
a.工作任務的分析
b.管理目標的分析
c.下屬成熟度判別
d.人事匹配
e.領導形態(tài)配合
f.溝通
模塊四、總結與行動計劃
☆ 學員分享
☆ 行動轉化工具--《課后行動改善計劃》
1、通過學員的總結分享幫助學員鞏固所學,并清晰自己需要提升的方向
2、幫助學員形成行動改善計劃,輔助知識到行動的轉變
總結
a.重要知識點分享
b.填寫行動計劃表
培訓講師:劉同兵
• 實戰(zhàn)型組織效益管理與改進專家;
• ISPI組織績效改進高級顧問
• 國際PDP企業(yè)管理教練
• 《工作效益加速器》© 課程的版權所有者
• 《有效問題分析與解決》課程的始創(chuàng)者
• Motorola 6sigma六西格瑪黑帶冠軍
• MOTOROLA大學資深內(nèi)部培訓講師。
劉同兵老師曾任職博世電動工具(中國)有限公司生產(chǎn)部經(jīng)理,MOTOROLA移動通信設備有限公司品保部經(jīng)理和六西格瑪黑帶冠軍。整個職業(yè)生涯致力于研究企業(yè)實際管理問題的分析與解決。
授課風格:善于運用簡單易懂的管理語言“翻譯”艱澀難懂的管理術語,從而使課程內(nèi)容極易理解。大量實際案例的研討,使學員對于管理中的實際工作應用技巧有深刻的體驗和透徹的領悟。基于多年的深入研究和實際實戰(zhàn)經(jīng)驗,結合高超的教練技術,講師洞察學員課堂上的言談舉止并針對學員個案提供針對性的輔導,啟發(fā)學員心智,從而使學員獲得真真切切的成長。
專業(yè)領域:《高效問題分析與解決》《全面質(zhì)量管理TQM》《群策群力-團隊問題分析與解決》《現(xiàn)場問題的分析與解決》《新任管理者綜合管理技能訓練》《中層干部管理技能(MTP)》《從技術走向管理》。
培訓企業(yè):三星集團總部、索尼愛立信、松下控制器諾基亞、深圳富士康集團、日立電子、青島海爾、賽博電器、九陽集團、松下電器、泰德制藥、天士力、揚子江藥業(yè)博世電動工具、西門子風電、科世達、麥太保、震德注塑、博格華納、太太樂(雀巢)、伊利集團…
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