培訓安排：2021年3月19-20日杭州
主講老師：李良德（原中國電信浙江公司領導力教研中心主任）
授課對象：企業基層主管
培訓費用：3800元/人 (包括培訓、培訓教材、場地費等)
課程背景：
從員工到管理者，面臨著巨大的挑戰。事實上，很多管理者因為沒有經過訓練就走馬上任，造成這樣那樣的問題：
問題1：角色未轉換。成為管理者之后，仍然站在員工的角度來思考問題，處理問題，造成團隊帶不好，領導不滿意。
問題2：團隊成長慢。新人和后進員工得不到應有的提升，造成團隊業績下滑，人員流動大。
問題3：團隊氛圍差。因為缺乏管理者的必備思維方式和人際能力，處理事情缺乏“公心”，造成“沒有一碗水端平”，員工不認同，不理解，覺得“厚此薄彼”，造成團隊內人心浮動。
問題4：團隊執行力差。因為管理者的心態沒有調整，同時缺乏必要的管理技能，造成事情執行不下去，進而“牢騷滿腹”“上交矛盾”等等。
有調查顯示，70%以上的新任就算花6個月都難以勝任管理崗位，甚至3、4年依然長進不大。
為了解決以上問題，幫助新任管理者快速勝任崗位，做好管理工作，我們提出本方案。
課程收益：
1. 提升管理意識，明確角色定位：讓學員了解管理者在企業中的職責和角色定位，特別是資源整合者、團隊思考者和人際協調者三大定位
2. 修煉作為管理者必備的“積極主動”心態：不等待不抱怨，任何時候聚焦“我能”的積極心態，特別是強化管理者的責任感和擔當精神
3. .掌握管理者的必備思維和落地應用基礎管理技能：三種必備思維“以終為始、長久心和他人心”，管理實操技能如tell-why、指派任務、原則性靈活性把握、員工輔導與員工激勵等
課程大綱：
開胃菜：積極閑聊
一、團隊與管理的概念與管理者三大角色定位
1. 團隊（TEAM）與管理的內涵
2. 管理就是“整合資源，達成目標”
3. 案例研討：《一位新任經理的郁悶》
4. 提防專家心態：眼睛里面要容得下沙子
5. 意識—行為—結果
6. 管理者角色定位之1：資源整合者
7. “發揮別人，發揮團隊”的重要性
8. 游戲：口字游戲
9. 管理者角色定位之2：團隊思考者
10. 案例分享：《公開贊美》
11. 案例分享：《誰的錯》
12. 管理者角色定位之3：人際協調者
13. 人際技能的挑戰
二、管理者必備思維與管理實操技能（上）
1. 管理游戲1《新數學測驗》
2. 在完成任務過程中，管理者的職責
3. 成功方程式
4. 案例研討：《這樣的LED怎么樣？》
5. 必備思維1：以終為始
6. 案例研討：《公事還是私事》
1) 當員工工作出現問題時…
2) 以終為始的落地
7. 案例研討：《白做工》
1) 以終為始的落地：tell-why
2) Tell-why的意義
8. 發現好的方法，分享好的方法
9. 案例研討：《特別請求》
10. 電視劇《懸崖》片段
11. 必備思維2：長久心
12. 案例研討：《為什么執行力這么差》
1) 管理者接受任務的要點
2) 擔當精神
13. 必備思維3：積極主動
14. 案例分享：《兩任店長》
15. 管理者的成熟心態
16. 管理游戲：《迷你企業》
1) 管理者在“方向”層面應該承擔的職責
2) 管理者在“方法”層面應該落地的行為
3) 管理者的旁觀者心態
三、管理者必備思維與管理實操技能（下）
1.案例《公開贊美》
2.案例《誰的錯》
3.必備思維3：他人心的涵義
4.視頻觀摩《黎明之前》片段
5.案例研討：《燙手山芋》
1) 他人心應用
2) 如何傳遞不被員工歡迎的信息？
6.管理者如何提升他人心：刻意練習，養成習慣
7.案例研討：《無奈的主任》
1) 落地工具：why&how
2) 實操技能：與他人意見不一致時溝通7步驟
3) 實操技能：承諾不能兌現時的溝通
8.案例研討《自吹自擂》
1) 員工自吹自擂影響團隊氛圍，管理者應如何思考？
2) Why&how工具應用
3) 需求的實質
4) 馬斯洛需求層次理論在員工激勵中的應用
9.案例《一項新任務》
1) Why&how工具應用：了解人性
2) 技巧：指派任務的步驟
3) 管理者的價值
10.案例研討：《為什么執行力這么差？》
1) 管理者必備：“這是我的責任”
2) 管理接受任務的要點
3) 主動在工作中的落地：擔當
11.必備思維4：積極主動
12.主動的涵義：不等待、不抱怨、聚焦“我能做些什么”
13.案例分享《兩任管理者》
14.管理者的成熟心態
培訓講師：李良德
1. 職業培訓講師
2. 浙江大學管理學院碩士
3. 浙江省培訓聯合會理事
4. 地心引力講師工作室合伙人
授課風格：
1. 案例教學——大量來自管理一線的典型案例，讓學員在案例分析、角色扮演中感悟。
2. 視頻教學——除了《看電影學溝通》和《看電影學管理》這兩門課程外，在其他教學過程中也會引入經典電影/電視劇片段，讓學員在劇情的實際沖突中體會。
3. 多種教學方式——講授、游戲、角色扮演等多種教學方式靈活運用，同時，善于調節課堂氣氛。
4. 落地工具——注重行為落地，許多課程為學員提供“學了就懂，懂了就會，會了就能用，用了就有效“的實用工具。
授課經驗：
海康威視、華為CBG、杭州絡町科技、中國電信愛wifi運營中心、中國銀行深圳前海蛇口分行、中國農業銀行江西撫州分行、中國農業銀行南通分行、中國工商銀行花城支行、交通銀行貴州省分行、交通銀行上海分行、永隆銀行深圳分行、江蘇銀行鎮江分行、浦發銀行玉溪分行、浙江海康威視、中化石油（南通）、浙江信達消防器材、浙江建華集團、正泰太陽能、黑龍江農墾通信設備、杭州迪聯科技、中國人民銀行杭州金融清算中心、陜西省福利彩票、嘉興體彩中心、杭州拱墅區政府等。
【報名咨詢】
聯系電話：010-62258232 62278113 13718601312 13120125786
聯 系 人：李先生 陳小姐
您的位置：
