關于舉辦《新時代國有企業辦公室主任及骨干人員履職能力提升》專題研修班的通知
各有關企事業單位：
辦公室既是聯結基層的橋梁，保持單位工作正常運轉的中樞，又是組織內輔助領導管理和綜合服務的辦事機構。而辦公室主任及骨干人員既是企業的政務參謀，又是企業內部事務的總管，加強對辦公室工作的規范化管理，提高辦公室主任及骨干人員的核心技能水平，在單位工作和發展中有著舉足輕重的地位和作用。
因此中企協企業管理培訓中心分別在全國各地舉辦“新時代國有企業辦公室主任及骨干人員履職能力提升專題研修班”，通過本次系統的實戰演練及案例分析，針對性的課堂討論，切實全面提升辦公室主任及骨干人員的辦文辦會辦事能力，做到心中有大局、工作為大局 、辦事顧大局。希望各單位積極組織相關人員參加。
一、研修內容：
(一）新時代辦公室危機管理與媒體應對
1、突發事件網絡輿情的傳播特征分析；
2、危機處理的基本原則和要求；
3、危機沖突管理的過程及流程；
4、危機處理程序及公關技巧；
5、辦公室主任在危機管理中的職責及怎么“說”；
6、辦公室遭遇媒體危機及成功處理案例分析。
(二）新時代辦公室主任發展觀
1、樹立政治意識，強化政治“三力”；
2、樹立服務意識，強化“以人為本”
3、樹立責任意識，強化主體責任；
4、樹立管理意識，強化廉儉節約；
5、樹立危機意識，強化知識學習；
6、樹立發展意識，強化能力培養。
(三）新時代辦公室主任基本問題與對策
1、辦公室主任的角色認知和定位不夠清晰；
2、對辦公室主任的領導能力提升未足夠重視；
3、工作分工不合理、落實不到位；
4、人力資源開發與管理能力不足；
5、應對危機與風險的意識和能力不足；
6、團隊建設意識與協作能力不強。
(四）新時代下如何成為優秀的辦公室主任
1、具有良好的職業道德品質；
2、擁有過硬的崗位技能；
3、體現突出的職業素養；
4、高效組織力和執行力；
5、高效溝通協調能力；
6、優秀團隊建設能力。
(五）新時代辦公室主任創新思維與創新管理
1、瞄準新定位，當好單位工作的“服務員”；
2、夯實新身份，辦公室的領導者、指揮者和組織者；
3、抓實新舉措，當好行政決策的“參謀員”；
4、學好新技術，當好智能辦公的“輔導員”；
5、展現新作風，當好政務工作的“督導員”；
6、打造新行政，當好單位的“形象大使”。
(六）新時代公文寫作與處理
1、《黨政機關公文處理工作條例》和《黨政機關公文格式》重點解讀；
2、公文寫作的基本步驟和構思原則和公文寫作規范與技巧；
3、總結、計劃、領導講話稿等日常事務文書寫作領及范例解析；
4、四步突破公文寫作瓶頸（開頭與結尾的寫作）；
5、如何構建公文處理與管理機制提升公文效率；
6、提升公文寫作質量的程序和方法。
(七）新時代會務組織與管理工作實務
1、會議需求分析、會議準備要領;
2、會議進行中的服務和保障;
3、會議突發事件的應對和處理;
4、會議信息處理;
5、會議結論引導與總結技巧;
6、會議精神的落實和督辦。
(八）新時代辦公室工作實務及工作規范
1、新時代辦公室工作的作用及工作規范;
2、辦公室溝通與協調工作的特性與方法;
3、辦公室保密管理不可忽視哪些因素;
4、如何提高新時代辦公室督察督辦工作水平;
5、辦公室時間管理技巧;
6、辦公室人際關系與危機處理應對技巧。
二、擬請主講專家：
擬請國務院國資委辦公廳、國家行政學院、中國人民大學、國家職業技能鑒定委員會秘書專業委員會及中國高等教育學會秘書學專業委員會等相關領導。
三、參加人員：
各單位辦公室主任、副主任及中層以上領導、董秘、總經理工作部、綜合管理部、行政管理部、黨群工作部、黨委工作部、秘書、宣傳、機要等骨干人員。
四、研修費用及有關報名事項：
1、A類收費：2980元/人（含培訓、師資、場地、資料等費用）；
2、B類收費：3860元/人（含培訓、師資、場地、資料、證書等費用）。
3、本通知發放范圍有限，敬請各收文單位協助轉發此通知并組織本單位相關人員統一報名，各收文單位可直接報名，名額不限。食宿統一安排,費用自理。
4、本次培訓內容及相關課程均可赴貴公司提供內訓，歡迎來電咨詢。
五、證書說明
學員按照規定完成培訓課時，經考試成績合格者，由中國管理科學研究院頒發“行政管理師”專業人才職業技能證書，此證官方網站查詢。根據《職業教育法》規定，用人單位可根據此證了解人員接受培訓的情況，作為能力評價、考核、聘用和任職的重要依據。學員需將學歷證明復印件、身份證復印件及證件照片發電子版至我中心，以便辦理證書使用。
六﹑研修時間安排及地點：
2021年10月15日至10月18日 北京市（10月15日全天報到）
2021年10月28日至10月31日 濟南市（10月28日全天報到）
2021年11月10日至11月13日 重慶市（11月10日全天報到）
2021年11月17日至11月20日 上海市（11月17日全天報到）
2021年11月26日至11月29日 西安市（11月26日全天報到）
2021年12月08日至12月11日 杭州市（12月08日全天報到）
2021年12月17日至12月20日 成都市（12月17日全天報到）
2021年12月27日至12月30日 深圳市（12月27日全天報到）
2022年01月05日至01月08日 昆明市（01月05日全天報到）
2022年01月07日至01月10日 海口市（01月07日全天報到）
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