各企事業單位：
疫情下企業與勞動者之間的勞資糾紛日趨增多，給人事管理者帶來頗多麻煩，企業敗訴案件中有 80%以上是與企業規章制度不完善，人力資源管理者勞動法律知識匱乏有關，企業的管理層和人力資源部門迫切想提升勞動關系管理的法律事務能力和工作技巧。隨著我國經濟的發展，企業對勞動法律、員工關系管理方面的專業人才需求迅速增加，目前中國人力資源法務人才的市場缺口達到 100 萬人以上，為此國家人力資源和社會保障部中國就業培訓技術指導中心全國緊缺人才辦公室推出了《人力資源法務師》和廣州市職業技能鑒定指導中心推出了《員工關系管理》取證培訓項目。
《人力資源法務師》和《員工關系管理》（雙證書）課程是我國人力資源和社會保障部的專家團隊根據企業勞動用工實際狀況特別設計開發的，運用和結合人力資源和社會保障法律法規作用于人力資源管理的全過程，使人力資源管理科學化，規范化為企業及勞動者合法合理解決相關的勞動糾紛。讓學員在最短時間學習并掌握人力資源管理法務知識，破解勞資關系，為企業減少管理成本。人力資源管理知識與國際前沿接軌，更好地完善人力資源工作者的能力與素養，鑄就高級法律與人力資源雙向復合型人才。為學員日后職業發展打下堅實的基礎，為學員的職業生涯帶來新的提升和保障！《人力資源法務師》《員工關系管理》《網商管理》證書可作為從事高級管理崗位與高尖端技術崗位的重要能力證明，全國通用、終身有效！
請詳細解讀以下勞動用工管理的關鍵，本期培訓讓你全方位全系統掌握規避風險！
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第一章 人力資源管理的千里之行始于——員工入職（中/高級） 勞動關系的建立與勞動合同的訂立與試用期
1、用人單位在入職管理過程中容易出現的問題及現狀分析
2、用人單位自行擬定的勞動合同文本是否有效？必須規范的內容有那些？
3、企業與員工在簽署勞動合同時的關鍵點及操作流程。
4、在校學生、退休人員、自由職業者與用人單位能否建立勞動關系？具體如何操作？
5、按需所定：企業用工的模式有哪些？計時、計件、綜合、靈活用工？具體如何確定？
6、企業在員工入職階段使用的重要的管理工具
7、企業在員工入職階段常用的文件表格
第二章 員工試用期的管理：試用期是一把鋒利的--- 雙刃劍（中/高級）
1、用人單位在員工試用期階段容易出現的問題及現狀分析
2、什么是見習期、學徒期、實習期、試用期？它們彼此的相似和差異
3、試用期的期限和勞動合同期限
4、試用期不符合錄用條件的約定，
5、法律禁止簽訂試用期協議時？因此勞動合同期限和試用期限該如何約定？
6、試用期滿前轉正考評過程中必須注意的細節問題有哪些？
7、如何界定試用期不符合錄用條件？試用期考核應注意哪些問題？
8、試用期解除合同是否需要支付經濟補償金？
9、試用期期間工傷、病假等情形發生時，如何處理？
第三章 勞動合同的履行與變更（中/高級）
1、勞動合同的履行與變更過程中容易出現的勞動爭議有哪些？
2、合同中的違約金條款的約定，必須具備哪些前提條件？
3、勞動合同到期前的續簽，審批流程必須注意的細節問題？
4、勞動合同到期續簽，勞動者拒絕簽訂續簽勞動合同的怎么辦？
5、用人單位能否調整三期內女職工工作崗位？
7、工作地變動、調崗調薪需要注意的問題有哪些？
8、用人單位分立或合并并購時必須注意的風險有哪些？（如經濟補償、工齡、勞動爭議）
9、集團或系統內部之間調動，工齡是否連續計算？工齡承繼有什么條件？
10、員工簽訂了有固定期限的勞動合同，合同履行中又符合了簽訂無固定期限勞動合同條件，是否能要求將勞動合同變更為無固定期限勞動合同？
第四章 工資報酬、休假、病假、考勤管理、社會保險（中/高級）
1、不簽訂合同或合同約定工資不明確，在工資支付方面將面臨哪些風險？
2、怎樣理解“同工同酬”？怎樣避免因同工同酬問題引起的勞動爭議？
3、未經用人單位安排，勞動者自行加班的，用人單位是否需支付加班工資？
4、對每周固定加班 1 天的員工，其工資單未列明加班工資，有什么風險？
5、“三八婦女節”照常工作的女職工，用人單位是否應支付加班工資？
6、如何規避勞動者擅自延長加班時間，以索取加班費？
7、婚假、產假、喪假、年假的標準、休假前提、假期的計算方法？
9、培訓管理：千辛萬苦培養的員工要跳槽，HR 怎么辦？
10、競業禁止：要設定費用及年限嗎？實際如何操作？
第五章 解除與補償（中/高級）
1、合法解除勞動合同的理由有哪些，非法解除的理由有哪些？
2、怎樣理解末位淘汰？因排名末位而解除勞動合同是否合法？
3、勞動者提出口頭辭職，又拒交書面報告，該怎么辦？
4、向員工發出解雇通知是人力資源部的工作？還是用人部門的工作？
5、如何避免用人部門經理擅自辭退員工所產生的風險？
6、對于“三期婦女、工傷員工”能否勞動合同解除？
7、勞動者擔任工會主席、副主席期間勞動合同到期，用人單位能否終止勞動合同？
8、離職程序有哪些技巧，既能保障用人單位利益又不觸犯法律？
第六章 離職管理是人力資源管理質量的質檢關鍵（中/高級）
1、離職管理的風險防范及離職管理的關鍵要點
2、雙方協商一致解除勞動合同的情形
3、員工“自動”離職的情形出現怎么辦？員工口頭或書面方式提出離職的情形？
4、員工過錯導致勞動合同解除的情形？非員工過錯解除勞動合同的情形
5、企業跨地區搬遷，員工不愿隨遷如何處理
6、企業裁員的各種情形分析及處理
8、經濟補償金及其支付的法定情形
8、賠償金及其支付的法定情形
9、違約金及其支付的法定情形
第七章 制度是企業王國中的---憲法（中/高級）
1、規章制度的法律地位？
2、規章制度的生效要件？
3、規章制度的具體內容擬定？
4、規章制度一定要過會嗎？國企、事業單位、民營企業、上市企業的管理特性？
5、規章制度的制定、頒布、執行過程中容易出現的勞動爭議及風險控制
6、制度管理中的方法及實際操作技巧
第八章 強化人力資源管理 有效規避勞動爭議（中/高級）
人力資源管理能力提升-如何用流程管理控制勞動爭議（中/高級） 企業如何在員工關系管理中保留有力證據？控制勞動爭議的擴大化？ 在員工關系管理中，如何讓各部門主動積極配合 HR?
沒有流程就沒有管理,流程管理的作用就是讓人力資源管理工作規范而快捷，合法又高效！ 員工關系管理痛點在哪里？
1、出生率持續降低帶來的風險？
2、企業人力資源管理重點？
3、流程管理與人力資源管理能力提升
4、員工應聘工作的流程設計
5、設計崗前培訓內容及流程
6、試用期轉正培訓考核流程
7、設計年度全體人員考核流程
8、設計競聘競崗的管理流程
9、績效管理的操作流程
第九章 《公司法》企業集團等大型企業容易產生的勞動爭議
勞動用工管理法律制度條款的解讀及實際應用（高級）
1、法務師應如何指導 HR 部門防范用工法律風險
2、如何掌控企業用工風險
3、如何正確指導企業各職能部門負責人、員工的直接管理者進行勞動用工管理
4、如何指導下屬處理簡單的勞動爭議？
5、如何提升勞動爭議處理的溝通技巧
6、處理大型勞動爭議時的技巧和方法
7、學會與工會合作，構建和諧的員工關系管理體系
高級人力資源法務師 應對勞動爭議糾紛處理的方法技巧（高級）
一、勞動糾紛處理概述
1、勞動關系與勞動爭議概念
2、勞動爭議處理方式
3、企業實際案例分析
二、勞動糾紛處理流程
1、一裁兩審勞動糾紛處理流程
2、勞動糾紛處理原則
3、案例應用：恪守原則 掌握流程
三、勞動爭議仲裁
1、勞動爭議仲裁處理流程
2、仲裁時效
3、仲裁申請書
4、仲裁答辯書
5、期間與送達
6、證據收集
7、仲裁庭與回避
8、仲裁裁決
9、裁審銜接
四、勞動爭議司法程序
1、勞動爭議司法處理流程
2、勞動爭議糾紛風險的規避與防范
3、HR 實操技能提升：案例剖析
五、現場模擬：《勞動爭議沖裁進行時 方法技巧讓你贏 》
六、案例分析及處理技能提升
認證機構：《人力資源法務師》中國管理科學研究院、《員工關系管理》《網商運營》廣州市職業技能鑒定指導中心
一、報名事項及課程安排
《中級人力資源法務師》報考條件（具備以下條件之一者）：
企事業單位領導、人力資源和工會相關部門負責人、以及勞動關系、法務等經辦人員。
《高級人力資源法務師》報考條件（具備以下條件之一者）：
(1) 具有大學專科學歷(含同等學歷)，連續從事本職業工作 8 年以上;
(2) 取得大學本科學歷證書后，連續從事本職業工作 5 年以上; (3)取得人力資源和社會保障部頒發的高級證書者;
(4)取得本職業中級人力資源法務師職業證書，連續從事本職業工作 1 年以上。
二、《人力資源法務師》和《員工關系管理》報名所需材料
1、電子版一寸藍底證件照片；
2、考生近期大一寸、彩色、白底、證件照 2 張（必須是正規證件照）
3、白底彩色電子證件照（照片中考生衣服與飾品不能出現白色、像素必須為 306*378、小于 18K）
4、身份證正反面掃描件；
5、畢業證掃描件。
三、培訓時間安排
中 / 高級學員3 月5日（周六） 上午： 09 :00 - 12 :00 ；下午： 13 :30 - 16 :30 （中/高級）
第一章 第二章 第三章 第四章
勞動合同管理的實際操作技能提升： 簽訂、履行與變更
中 / 高級學員3 月6日（周日） 上午： 09 :00 - 12 :00 ；下午： 13 :30 - 16 :30 （中/高級）
第五章 第六章 第七章解除、補償、離職管理、企業“憲法”——制度建立
中 / 高級學員3 月 12 日（周六） 上午： 09 :00 - 12 :00 ；下午： 13 :30 - 16 :30 （中/高級）第八章
強化人力資源管理，規避勞動爭議實戰技巧如何用流程管理控制勞動爭議
高級學員3 月 13 日（周日） 上午： 09 :00 - 12 :00；下午： 13 :30 - 16 :30
第九章 《公司法》企業集團等大型企業容易產生的勞動爭議；
勞動用工管理法律制度條款的解讀及實際應用（中/高級）
高級學員3 月19日（ 周 六 ） 上午： 09 :00 - 12 :00；下午： 13 :30 - 16 :30
勞動爭議調解與仲裁處理模擬廳演練
應對勞動爭議糾紛處理的技巧及方法考核輔導及筆試考核
四、培訓地點：廣州
五、師資介紹：
·鐘永棣 老師
國內著名勞動法與勞動關系管理實戰專家
勞動仲裁員、勞動爭議預防與應對專家
人力資源管理師、高級人力資源管理師
勞動關系協調師、高級勞動關系協調師
國內原創型、實戰型、顧問型的培訓師
國內第一批倡導、傳播、實施“國家勞動法與企業薪酬績效有機整合”的先行者。
現任“勞律通法律顧問服務中心”首席顧問，廣州市勞動保障學會副會長兼秘書長，上海德禾翰通律師事務所董事顧問；長期兼任時代光華、中智光華、中華創世紀培訓網、中培網、中華講師網、廣州市就業訓練中心、廣東省人力資源管理協會等200多家培訓公司、行業協會、有關機構的簽約講師、特聘顧問。
曾在《廣州日報》、《南方都市報》、《中國社會科學報》、《人力資源》、《香港工業總會月刊》等報刊、雜志、媒體發表專業文章或采訪稿100多篇。
出版書籍《企業人力資源法律風險關鍵環節精解》（人民郵電出版社）。
實戰經歷：
2000年至今，一直從事與勞動法、勞動關系、勞動爭議有關的工作。
曾獲“廣州市優秀勞動仲裁員”稱號，審裁勞動爭議案件400多宗；離任后協助企業處理勞動爭議案件500多宗，審查完善400多家企業的勞動用工管理規章制度。
鐘老師深諳企業管理之道，并長期致力于勞動法律法規與薪酬績效管理有機、完美整合的研究與實踐，曾參與企業薪酬績效咨詢項目20多個。
主講勞動法、勞動關系公開課、內訓課1000多場次，受益企業達30000多家，直接受益學員70000多人；培訓地點涉及60多個地級城市。
個人長期擔任30多家（累計200多家）企業的勞動法律顧問；以鐘老師領銜的專家隊伍，長期為企業提供勞動法律常年顧問及各種勞動關系管理專項咨詢服務，客戶滿意度高達95%。
邱老師：廣東省勞動人事仲裁員、企業勞動保障網創始人、首屆國家勞動關系協調師職業資格考試授課講師、高級 EAP（員工援助師）講師、廣東省勞動保障法律監督員、廣東省人才開發與管理研究會勞動關系管理專業委員會副主任、國際人才網名譽顧問、南村總商會勞動關
系管理顧問、珠江經濟廣播電臺 《職場錦囊》節目特邀嘉賓。累計走訪企業 1000 家。實戰勞動關系管理顧問服務案例被收集納入清華大學出版社出版的《人才服務學》,《廣州市人力資源服務業藍皮書》.主編《勞動關系管理》與《勞動關系管理精品案例與實務操作》
杜老師：勞動爭議仲裁員、法學專業 在不同類型的企業中從事人力資源管理和勞動關系管理方面的工作十幾年，在企業勞動關系管理和人力資源管理方面均積累了豐富的工作實踐經驗，更擅長員工關系中疑難問題的處理。有預防勞動爭議仲裁的策劃組織經驗。
劉福老師
法學學士 MBA 碩士；國家一級勞動關系協調師、一級人力資源管理師、一級企業培訓師全國勞動爭議調解綜合示范區創承辦人。
深圳市物業管理協會副會長，深圳市人力資源局特聘專家，實戰型勞動關系協調師國家職業資格考試輔導老師、大學客座教授。
主編的實用系列工具書有：《企業人力資源管理法律法規實用全書》、《廣東省勞動爭議調解、仲裁、訴訟實務操作手冊》等系列叢書。
本期課程還有重量級的神秘大咖級別的嘉賓親自授課，絕對精彩的實用技巧，敬請期待！
六、、培訓費明細：（含考證、現場培訓、咨詢輔導、教材等全部費用）
《中級人力資源法務師》+《員工關系管理》含稅4200元/人，不含稅 3980元/人
《高級人力資源法務師》+《員工關系管理》含稅4980元/人，不含稅 4680元/人
《人力資源法務師》考試如不通過全額退費！
如不參加考證，可單獨報以上內容任意一天的課程：
一天不含稅1500元/人，二天不含稅3000元/人，三天不含稅3600元/人，需要開發票加收6個點稅點。如企業以后有產生內訓或年度顧問合作可享受額外贈送2個免費學習名額。
《員工關系管理》考試通過，國家可補貼 400 元至學員自己個人帳戶！
《網商運營》考試通過，國家可補貼 800 元至學員自己個人帳戶！（主要目的為學員降低學習成本）
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