培訓安排：2020年6月18-19日（濟南）
培訓費用：3600元（含培訓費、資料費、會務服務費、發票）
培訓背景：
「三板斧，組織能力和干部管理的成功實踐」
2009年，阿里已達萬人規模，干部數量不足，管理能力跟不上，績效意識不強，人風不夠彪悍成了制約發展的關鍵問題。
為此，阿里引進了大量的課程，但馬云不滿意，要求“要像程咬金的三板斧一樣，斧子落下去，就要有效果！”對每一層級的干部，關鍵的能力項目不必多，但必須實用，要高強度，反復的訓練，才會有效果。“
在這個背景下，阿里學院基于獨特的阿里巴巴獨特的文化價值觀與將近20年的管理經驗，開發出一套獨具阿里特色的管理者培訓課程，即現在的“三板斧”課程，對阿里組織的良性發展起到重大作用。
對應阿里對管理者層級的劃分：腿部、腰部和頭部，“三板斧”課程也分為三個系列課程。
「打造良將如云的干部班子」
學習阿里管理三板斧，讓你的管理者徹底走出管理困境
·員工加入公司，離開管理者，管理者缺乏管理之道
·大樹底下不長草，管理者太強勢，團隊成員成長不起來
·姑息養奸，管理者不敢開人
·錯把意愿當能力，管理者缺乏科學的招人方法
·不教而殺謂之虐，管理者不懂輔導員工
·團隊各自為戰，人心渙散，管理者不會做思想和目標團建
·1%的忽視，100%的漠視，管理者不會做生活團建
·沒有第一的心，就沒有第一的命，管理者缺乏創造性張力
·將無必死之心，士有貪生之念，管理者缺乏領導力
·樹倒猢猻散，管理者靠權力實施管理，缺乏威信
培訓講師：
王建和 老師
·2006 年加入阿里巴巴，阿里 9 年陳老兵
·曾供職于阿里巴巴國際站，是阿里巴巴創立初期核心團隊【中供鐵軍】的一員。
·負責區域跨境電商客戶運營，產品營銷，團隊組建，市場開拓
·2016年通過評選，獲得【阿里巴巴文化布道官】榮譽，傳播阿里文化，傳承阿里精神
·管理暢銷書《阿里巴巴管理三板斧》作者
羅嘉穎 老師
·阿里巴巴管理實戰專家
·阿里巴巴高校電子商務課程開發講師
·曾任：阿里學院 | 資深培訓師/項目負責人
·曾任：天貓商城 | 店鋪服務運營團隊負責人
·任職于阿里期間，為集團搭建“雙十一”臨時服務運營團隊，當天接待超過1000位客戶咨詢，銷售額突破2000萬元
·曾為中車集團、中信銀行、益民集團、德國施耐德、澳優乳業、湯臣倍健、三星手機、松下電器、國藥集團、海馬汽車、喜買實業等企業進行《阿里巴巴企業文化與創新管理模式》（150期）、《互聯網+傳統品牌企業轉型電商成功之路》（20期）課程培訓
課程內容：
特別說明：因時間所限，會視學員需要選擇部分內容講授
頭部三板斧
定戰略
戰略共識:開好三個會
戰略制定:戰略 MVO 模型
戰略落地:從戰略到績效的組織循環
案例:阿里戰略案例分享
實戰:學員真實戰略現場點評與反饋
造土壤
文化的內容與結構:文化層次模型
文化落地四支柱:如何讓文化推動業務，凝聚團隊
組織設計與機制搭建
案例:阿里文化體系與落地場景案例分享
實戰:基于模板現場搭建本公司文化體系，老師點評反饋
斷事用人
業務戰略與人才戰略匹配
如何做好人才規劃?人才盤點的內容與流程
干部培養與人才發展:從個體學習到團隊學習
案例:阿里人才盤點案例分享與討論
實戰:基于模板現場人才盤點與人才策略制定
腰部三板斧
揪頭發
什么是揪頭發
怎樣揪頭發
（1）揪眼皮
（2）揪胸膛
（3）揪屁股
視角：點線面體
企業全局視角
照鏡子
什么是照鏡子
如何照鏡子：自己、下屬、老板
搭好班子前提：學會照鏡子
第一面鏡子：心鏡—做自己的鏡子
第二面鏡子：鏡觀—做別人的鏡子
第三面鏡子：鏡像—以別人為鏡子
什么是搭班子
班子從哪里出發
做好“人與事、內與外”的組合
建立好機制保障
聞味道
什么是聞味道
怎么聞味道，方法是什么
“望聞問切”修煉領導力
身為管理者，如何聞而調味
腿部三板斧
第一斧：Hire&Fire（招人與開人）
需要挑選什么樣的人才
阿里巴巴的人員選拔流程
阿里巴巴的HCPlan
人員挑選指南：崗位說明書
從哪里挑選人才
主要招聘渠道
創新招聘渠道
如何挑選人才
阿里巴巴面試的流程
面試前中后過程中的注意事項
行為面試的STAR模型
如何開人
為什么要開人？心要仁慈刀要快
誰該離開：阿里巴巴的人才觀
丑話當先：清晰的績效考核規則
對事不對人：開人面談的關鍵
內部流轉：阿里巴巴的輪崗與轉崗機制
第二斧：Team Building（建立團隊）
阿里巴巴價值觀：從“獨孤九劍”到“六脈神劍”
確立清晰的用人規則
在用的過程中養人，在養的過程中用人
能力/意愿象限表
建立順暢的溝通反饋機制
阿里巴巴360反饋系統
其它特色溝通方式
增強團隊的凝聚力
培養情感鏈接，做有溫度的管理者
榮譽歸團隊，責任歸自己
團建活動是必不可少的潤滑劑
高效的團隊激勵
第三斧：Get Result（拿結果）
定目標
團隊目標分解：從組織到個人
KPI的設定
如何讓員工接受你的目標（先why后how）
追過程
PDCA循環：持續的跟蹤檢查改進
如何高效輔導員工
拿結果
用回顧復習的方式復盤
復制好的過程與結果
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