培訓安排：2020年6月19日-20日(杭州)
主講老師：李良德（原中國電信浙江公司領導力教研中心主任）
授課對象：企業基層主管
培訓費用：3800元/人（含培訓費、資料費、會務服務費）
課程收益：
1. 掌握作為管理者應該如何有效地接受公司文件和上級領導的任務；
2. 掌握三種基本的任務思考思維，即以終為始、長久心和他人心；
3. 掌握作為團隊管理者，在團隊內進行高效任務指派與任務完成過程中的管控（輔導與激勵）要點，從而確保任務最終執行到位；
4. 掌握工作任務完成之后的持續提升之道，從而持續提升團隊執行力。
課程背景：
以案例帶動課程：課程以企業實際情景案例（75%以上的案例來自企業實際工作）與學員分享知識與技能，以學員在工作中經常遇到事件情景作為突破口，講透簡單但有效的道理，從而便學員理解、掌握和應用；
強調“learning by doing（干中學）”：通過情景案例、經典視頻觀摩、課堂游戲、現場角色扮演等多種授課形式，讓學員在具體情景中感悟和提升。同時，讓學員學的輕松愉悅；
提供落地實操工具：包括《個人經歷練習》、《團隊有效性練習》《指派任務的步驟》、《管理者日志》等，這些工具“學了就懂、懂了就會、會了就能用、用了就有效”！
課程大綱：
一、課程導入
1. 開胃菜1：團隊凝聚力從哪里來
2. 工具分享：《個人經歷練習》
3. 開胃菜2：基層管理者要用服務和支撐替代權威
二、執行力的起點：接受任務
1. 案例研討：《為什么執行力這么差》
2. 團隊管理者接受任務全過程要點
3. 任務沒做好之后的“擔當”精神
4. 接受任務的基本要點：主動理清任務，5W2H，ask-why等
5. 案例研討：《超出負荷》
6. 對領導的任務指派有不同想法，該怎么溝通？
三、執行力的基礎：接受任務之后的思考
1. 管理游戲：《新數學測驗》
2. 先想后做：不以“第一念頭”做事
3. 接受任務之后的基本思考架構：成功三要素
4. 任務思考思維1：以終為始
5. “凡事問個究竟”的精神
6. 案例研討：《白費力氣》
7. 落地動作：tell-why
8. 團隊管理者的重要任務：發現好的方法，分享好的方法
9. 任務思考思維2：長久心
10. 管理者的原則性VS靈活性
11. 電視劇《黎明之前》片段：接受任務之后的思考
12. 任務思考思維3：他人心
13. 提升他人心：刻意練習，養成習慣
14. 案例研討：《進退兩難》
15. 他人心落地工具：why&how
四、執行力的實操：任務指派的要點
1. 任務指派的一般要點
2. 視頻觀摩：《集結號》片段
3. 如何確保信息傳遞準確性？
4. 案例研討《一項新任務》
5. 了解員工接受任務時的想法
6. 從“同意”到“愿意”到“樂意”
7. 任務指派的步驟
8. 練習：加班電話怎么打？
9. 管理者的價值
五、執行力的保障：過程中的督導與反饋
1. 案例研討：《枉費力氣》
2. 問題的實質：如何發現執行的問題？
3. 克服發現問題的障礙
4. 發現問題的“三問”
5. 三問的應用：團隊應該如何開早會？
6. 員工激勵的行為機理
7. 案例研討《自吹自擂》
8. 如何將“馬斯洛需求層次理論”落地到管理者的工作中去
9. 建立“共擔責任”團隊文化的工具分享：《團隊有效性練習》
10. 團隊中“批評與自我批評”良好氛圍的落地
六、執行力的提升：任務完成之后
1. 擔當的精神
2. 務實派與外在派
3. 視頻觀摩《黎明之前》：任務完成不好之后
4. 先做后想：聯想“復盤”的秘密
5. 案例研討：《重大過失》
6. 實戰應用：如何處理員工的工作失誤？
七、課程總結
培訓講師：李良德
1. 10年世界500強企業銷售/管理/培訓經驗
2. 9年年企業內部培訓師經歷
3. 5年職業講師
4. 浙江省培訓聯合會理事
5. 地心引力講師工作室合伙人
授課風格：
1. 案例教學——大量來自管理一線的典型案例，讓學員在案例分析、角色扮演中感悟
2. 視頻教學——除了《看電影學溝通》和《看電影學管理》這兩門課程外，在其他教學過程中也會引入經典電影/電視劇片段，讓學員在劇情的實際沖突中體會
3. 多種教學方式——講授、游戲、角色扮演等多種教學方式靈活運用，學員的普遍反映是“聽李老師上課，時間過的好快！”同時，善于調節課堂氣氛，讓學員在輕松愉悅中學習，學員不累
4. 落地工具——注重行為落地，許多課程為學員提供“學了就懂，懂了就會，會了就能用，用了就有效“的實用工具
授課經驗：
中國銀行深圳前海蛇口分行、中國農業銀行江西撫州分行、中國農業銀行南通分行、中國工商銀行花城支行、交通銀行貴州省分行、交通銀行上海分行、永隆銀行深圳分行、江蘇銀行鎮江分行、浦發銀行玉溪分行、：浙江海康威視、中化石油（南通）、浙江信達消防器材、浙江建華集團、正泰太陽能、黑龍江農墾通信設備、杭州迪聯科技、中國人民銀行杭州金融清算中心、陜西省福利彩票、嘉興體彩中心、杭州拱墅區政府等。
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