培訓安排:2020年10月23-24日 深圳
課程費用:5200元/人(含培訓費、資料費、會務服務費)
課程對象:企業(yè)高管、項目經(jīng)理、部門主管、骨干員工、組織中任何需要向上、橫向或向下運用個人影響力,推進工作進程的專業(yè)人士。
課程收獲:
1、厘清成功發(fā)揮影響力過程中的關(guān)鍵要素,學習完整且系統(tǒng)的影響路徑;
2、掌握關(guān)鍵影響對象的方法,識別對方真正關(guān)注的潛在利益和需求點;
3、了解影響力籌碼的真正定義,學習盤點自己能夠運用的4種有力籌碼;
4、運用四種說服策略,及結(jié)合理性與感性的說服策略組合,提升工作的進展度。
課程特色:
1、本課程采用分析對方與自我、案例分析等方式進行授課,在實戰(zhàn)中學習如何做到知己知彼;
2、提供創(chuàng)造和積累影響力的工具模型及課后行動計劃,幫助學員快速掌握與運用實踐;
3、課堂上針對學員的實際問題,講師能以極其清晰的思路與分析來進行實質(zhì)性解決。
課程大綱:
一、認識非職權(quán)影響力
1、何謂影響力:影響力的定義
2、TIP:運用非職權(quán)影響力的三個關(guān)鍵要素
二、Targeting 知己知彼:掌握你想影響的關(guān)鍵人物
1、掌握對方在乎的事物
2、識別對方的PIN
Position:立場
Interest:利益
Needs:需求
案例練習:區(qū)分立場/利益/需求
3、分析對方的決策風格類型
自我測評:我習慣用什么方式制定決策?
不同對象的決策風格
對不同決策風格的理解
不同風格重視的需求因素
三、Influencing 養(yǎng)兵千日:累積你的影響力籌碼
1、認識及盤點四種類型的影響力籌碼
籌碼的定義
案例練習:盤點與分析四種影響力籌碼
個人影響力籌碼排行榜
2、掌握四種影響力策略創(chuàng)造及累積影響力籌碼
類似/喜愛
互惠互利
承諾責任
社會認可
案例討論:馮曉崗如何在組織叢林中勝出
四、Persuading 用于今朝:影響最后的臨門一腳
1、認識ILEG四種說服策略
自我測評:說服能量與風格
Incentive:誘之以利
Logic:曉之以理
Empathy:動之以情
Grouping:曉以大義
2、針對不同的對象調(diào)整說服方式
專家簡介:林昭武
在企業(yè)運作管理上擁有超過二十年的經(jīng)驗。擅長管理與領(lǐng)導力發(fā)展、組織績效與發(fā)展領(lǐng)域的培訓與咨詢項目。2010年起,投入領(lǐng)導力、溝通兩大領(lǐng)域的培訓產(chǎn)品開發(fā),將累積多年的企業(yè)管理實踐和咨詢經(jīng)驗,轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的解讀,并結(jié)合10多年的培訓經(jīng)驗,設(shè)計出易于落地的管理溝通策略和工具。
授課經(jīng)驗與影響力:擁有二十余年的課程設(shè)計與授課經(jīng)驗,曾為多家著名大型企業(yè)提供溝通及領(lǐng)導能力培訓與咨詢項目,培訓效果深受好評。
授課特點:課程以實踐操作性強而著稱;邏輯性強,思路清晰,實例豐富,善于總結(jié)分析,互動性強,博學而頗具新意。
主講課程:溝通心航線TM:沖突化解九宮格,非職權(quán)影響TIP,高效說服C立方,跨部門合作五階梯
服務客戶:阿里巴巴,淘寶,通用電氣,中國移動,中國電信,西門子,可口可樂,百事可樂,平安集團,花旗銀行,惠氏、飛利浦、強生,達能……
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