培訓安排：2025年6月20-21日深圳、8月8-9日深圳、10月24-25日深圳
培訓費用：5200元/人（培訓費用、資料費、茶歇、結業證書、稅費，一年內可免費復訓）
課程背景：
VUCA時代，管理者在日常的管理中，會普遍存在諸多困惑，我們應該如何應對呢，阿里巴巴是一家值得借鑒的標桿，阿里巴巴1999年創立的阿里巴巴從18羅漢到25萬員工，從50萬起家到現在萬億美元市值，已經成為全球最大的電商平臺，并且業務已經發展到金融、物流、云計算、文娛、社交、AI技術等眾多領域，成為名副其實的生態產業鏈。20多年的快速發展歷程里，阿里巴巴通過獨特的管理理念和方法，培養了大批的高質量人才，真正做到良將如云，使整個團隊成長緊跟業務發展的步伐，同時做到“形散而神不散”、“聚是一團火，散是滿天星”。
課程收益：
·借鑒標桿企業的管理理念，了解管理背后的邏輯思維
·實現業務鏈路“規劃-目標-過程-結果”的閉環管理
·抓住績效管理關鍵點，使團隊上下同欲，使員工自動自發
·強化管理者的基本管理動作，讓管理簡單、清晰、有效
課程大綱：
第一部分：自我管理--管理者角色認知與素養
1、管理的認知
小組研討--管理認知辨析，你所認識的“管理”是什么？
2、從個人精英到管理的角色轉變
小組討論：從個人精英到管理遇到的挑戰是什么？
從個人精英到管理應該有哪些轉變？
在內容上，從做事到做人做事
在方式上，從個人精英拿結果到通過團隊拿結果
在思維上，從點線到立體看問題
在技能上，從零碎到體系化
在心態上，從獨樂樂到眾樂樂
從個人精英到管理不應該有的錯誤行為？
3、管理者角色定位
如何做好向上管理，上級對我們的期待是什么？如何贏得上級的信任？
如何做好向下管理，下級對我們的期待是什么？如何管理下級
如何做好平級管理，平級對我們的期待是什么？
如何做好向上與向下級的溝通的心法（換位思考等）
溝通的技巧與工具有哪些（黃金圈三法則、SOFETN原則）
4、練習：照鏡子環節 討論+知識輸出：
1、部門經理對業務管理認知問題；從個人到M的角色轉變后，落地的行為動作是什么？
2、基層領導的畫像是什么？
第二部分：業務管理—管理者如何拿結果
一、定目標
1、通目標：解讀目標、與員工溝通，讓員工認可目標五步曲
2、訂目標：目標分解方法、定目標原則：S管理ART原則、跳一跳原則
3、曬目標：
曬目標意義：上下通，左右曬，相互支持鼓勵
曬目標流程：曬目標的方式與具體流程
總結：定目標的五個步驟
練習：如何將目標曬給員工（請大家分享：如何向下共識）
績效目標是什么？誰對目標了解，需要的支持是什么？
二、追過程
小組討論：在過程中，我們經常碰到的什么卡點？
1、追過程有哪些方式：
日常管理機制：業務數據跟蹤、關鍵節點管控機制
進展反饋機制：日報、周報、月報；早會、晚會、周會、月度review（如何高效開會？）
1、人員輔導機制：問思路、問路徑、問進展，提建議、做輔導、給激勵
2、（預計業績結果無法完成，過程中可以有什么動作，如何改進？）
3、基層管理時間，如何做好30%的事情
2、討論：員工需要什么樣的輔導方式？
3、追過程的幾個步驟
三、拿結果
1、我們要的“結果”是什么？
2、如何通過復盤拿結果？
復盤有哪些類別
復盤具體內容與流程
復盤的標準流程與表格
3、總結：拿結果八步曲
討論+知識輸出：
進度反饋機制-如何高效開會，聚焦內容，避免無效信息；
第三部分：團隊管理-打造高績效團隊
一、管理&領導力
管理就是識人心，懂人性
高績效團隊的五個特征
二、高效團隊建設的五步曲
1、共啟愿景-團隊文化
團隊核心價值主張、統一的語言符號？
討論：如何建立團隊文化，落地工具方法
工具：打造團隊文化八個工具？
2、注入情感-建立信任
討論：如何團隊的信任感、氛圍的打造
打造團隊信任感的方式
管理者十問、建立信任的N種方式、團建的五個一工程
團隊生活建設：釋放點、回憶點、甜蜜點
案例：如何開展一場：裸心會
思想團建-我的夢想，我們的夢想，群體REVIEW
3、建立規則-團隊績效
績效循環圈：計劃、執行、評價、反饋
績效面談：不同員工的面談方式
工具：績效面談五步曲
4、虛擬組織-知人善用，敢于授權
銷售鐵三角、交付鐵三角，如何做好一個導演
三人齊心，其利斷金
5、員工輔導-有效輔導與激勵
情境領導力四象限-針對不同員工如何輔導？
激勵工具：四種不同激勵方式、非物質激勵的二十種方式
6、目標團建
討論：目標團建的意義？-帶領大家有贏的精神、戰心、戰術、戰備、節奏
目標團建玩法，戰前，戰中，戰后的思考
互動：如何開好月度啟動會？
練習： 如何構建高績效團隊？通過復盤對自己團隊管理改進方案
第四部分：人才管理-人才選育用留
一、選人——請合適的人進來
1.人才規劃
2.人才搜尋和吸引
3.人才甄選- 工具 人才打假的Star法則
4.人才落地
自我診斷：我們需要什么樣的人？
小組討論：我們要找什么樣的人？
二、育人——新人快速融入七個階段
小組討論：新人融入存在的問題？如何改變新人的融入計劃？
新人入職，讓他知道來干什么的
新人過渡，讓他知道如何能做好
讓新員工接受挑戰性任務
表揚與鼓勵，建立互信關系
讓新員工融入團隊主動完成工作
賦予員工使命，適度授權
總結，制定發展計劃
三、炒人-請不合適人出去
我們在辭退人時會遇到什么痛點？
不會辭退人，不敢辭退人
小組分享：你經歷過的炒人案例，理由是什么？過程是什么？
炒人三步曲：train\re管理oving \fire
炒人前我們要做什么？炒人后我們要做什么？
第五部分：行動學習
你的兩天體會？
在未來你的部門在下半年規劃是什么
團隊計劃，行動計劃，如何打造團隊
培訓講師：陳老師
·阿里巴巴管理三板斧資深專家
·阿里云全球培訓中心專家講師
·浙江大學管理學院特聘講師
·西柏坡紅色教育學院客座教授
·原工作于阿里巴巴集團、華夏基石咨詢、康佳集團
獲獎情況：
·曾獲阿里巴巴頒發的“名師獎”
·曾獲阿里巴巴頒發的“杰出貢獻獎”
·曾獲阿里巴巴頒發的“全國杰出分享網商獎”
出版書籍：
·出版《決勝020》（北京理工大學出版社），
·出版《互聯網+阿里巴巴》（人民郵電出版社）
教育經歷：
·北京師范大學 國學博士
·美國索菲亞大學 MBA碩士
工作經驗：15年的大企業銷售、運營、管理等實戰經驗，擅長文化與管理等課程，曾服務于上百家企業。
部分服務企業：
金融行業：平安銀行、國信證券、中航證券、寧波銀行、山西證券、中銀國際證券、方正證券、湘財證券、財通證券、恒天財富、招商銀行、中國銀行、中國建設銀行、中信銀行、民生銀行、興業銀行、鄭州銀行、河北銀行、華夏保險、平安保險、中國人壽、石家莊股權交易所、瑞寶麟資產、中石油貴州公司、中信出版集團、輝瑞醫藥、三棵樹集團、貨拉拉、中國郵政集團、五個女博士、大參林醫藥集團、中國人壽、中原證券、殼牌石油、通威集團、利寶保險、路勁地產集團、金蝶數字學堂、貨拉拉集團、中石油集團、方太廚具、云南建投、金蝶集團、創維集團、國藥集團、中石化潤滑油、廣州輕工、湖南鹽業、北京城建、中外運集團、延長石油、維信諾集團、舜宇集團、圣象地板、山東京博、浪奇集團、合生元、波司登、中稅網、松下集團、致達集團、虎彩集團、東易日盛、良品鋪子、途牛網、太極集團汽車行業：寶沃汽車、東風特種汽車、上汽大眾、一汽發動機公司通訊行業：廣東移動、沈陽移動、云南移動、江西移動 、河南郵政、黑龍江移動、甘肅移動、華勤技術、重慶聯通、通信服務集團房地產：遠洋集團、萬科集團、泰禾集團、世茂地產、華潤地產、正方集團、中建三局、深圳科技園、南京設計研究院香港人壽、信達期貨、泰隆銀行高校院校：清華大學EMBA、北大EMBA班等。
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