【培訓(xùn)安排】2020年5月9日（周六）14:00-17:00 線上直播（直播間鏈接請來電索取）
【適合對象】企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、經(jīng)理等企業(yè)中高層管理者
【收費標(biāo)準(zhǔn)】460元/人/次
【溫馨提示】
觀看流程：報名→索取直播間鏈接與密碼→電腦或手機(jī)微信點擊鏈接并輸入相關(guān)信息→等待直播開始
直播鏈接必須微信轉(zhuǎn)發(fā)或復(fù)制到微信助手內(nèi)點擊方可有效（微信PC客戶端或手機(jī)版均可使用，微信網(wǎng)頁版不能使用。蘋果MAC系統(tǒng)用戶，直播鏈接復(fù)制到微信后，請雙指點擊觸摸板或鼠標(biāo)右鍵點擊鏈接，選擇在微信中打開即可。）
特別注意：密碼為一人一碼，并在商品下架前有效，同一臺設(shè)備或微信可重復(fù)進(jìn)入直播間。
課程直播結(jié)束后48小時內(nèi)可以反復(fù)觀看回放。
【培訓(xùn)大綱】
一、我們?nèi)绾慰辞褰M織內(nèi)團(tuán)隊協(xié)作不暢效率低下的根源
1. 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的特點：
1）組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的兩種根本邏輯：職能制與團(tuán)隊制
2）復(fù)雜的業(yè)務(wù)/產(chǎn)品決定了職能制的結(jié)構(gòu)主體
2.“深井病”里的四個沖突根源：
角色沖突：我們的角色定位在哪里？
信息不足：理所應(yīng)當(dāng)還是理所不應(yīng)當(dāng)？
環(huán)境壓力：我們的業(yè)績心態(tài)決定了我們的行為
個體差異：人際敏感點的不同
二、理性解決橫向沖突，統(tǒng)一共識求績效
1. 識別團(tuán)隊間的績效協(xié)作點，用理性推到部門墻
1) 厘清任務(wù)，統(tǒng)一團(tuán)隊目標(biāo)、區(qū)分績效利益，建立管理者的全局觀
案例分析：L公司的問題
2) 敲定最佳解決方案
團(tuán)隊/個人涉及選擇實施過程路徑問題，雙方意見完全不同怎么辦？
達(dá)成共識的五步法：程序與數(shù)據(jù)
達(dá)成一致的真正難題與會議主持者的責(zé)任
綜合運用的練習(xí)：視頻分析——洛甫的會議缺少什么？
三、總結(jié)：跨部門溝通問題背后的管理本質(zhì)——著眼于貢獻(xiàn)
1. 溝通不良是結(jié)果不是原因
2. 何謂貢獻(xiàn)精神
3. 成果在外，成本在內(nèi)
4. 責(zé)任的理解決定處理人際沖突的態(tài)度——對關(guān)系負(fù)起責(zé)任
【培訓(xùn)講師】嚴(yán)明，資深實戰(zhàn)派培訓(xùn)師
原華為高級經(jīng)理，復(fù)旦大學(xué)工商管理碩士，國際職業(yè)規(guī)劃師，高級心理咨詢師。近三十年的工作經(jīng)歷中，先后就職于正大集團(tuán)、香港FAC設(shè)計公司、華為技術(shù)有限公司、UT斯達(dá)康通訊有限公司等中大型企業(yè)，從事產(chǎn)品開發(fā)、銷售、采購、行政管理、人力資源管理等工作，歷任行政經(jīng)理、地區(qū)銷售總經(jīng)理、人力資源部總監(jiān)、企業(yè)大學(xué)校長等職務(wù)，具備豐富的實踐經(jīng)驗，并堅持不斷為中、大型企業(yè)提供領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、人力資源管理等培訓(xùn)及咨詢服務(wù)。
通過案例分析、啟發(fā)式教學(xué)，深入淺出，學(xué)有所用，廣受學(xué)員歡迎和好評。
服務(wù)過的企業(yè)有中國電信、中國移動、TCL、美的、DELOITTE（德勤）咨詢、富士康、西門子、中興軟創(chuàng)、中化集團(tuán)、中石化、中海油、光大銀行、招商銀行、民生銀行、工商銀行、長城基金、南方電網(wǎng)、國家電網(wǎng)、龍湖集團(tuán)、宜家、徐工、海康威視、安踏、順豐、網(wǎng)易等等。
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