您的位置：企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng) > 組織運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)課程 > 管理加速器：基于數(shù)字化績(jī)效測(cè)評(píng)的業(yè)務(wù)頂層設(shè)計(jì)與領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)安排：2020年11月20-21日上海
參加對(duì)象：企業(yè)中、高層管理團(tuán)隊(duì)及部門(mén)經(jīng)理
課程費(fèi)用：4980元/人（含：教材、會(huì)務(wù)、午餐、茶點(diǎn)、稅費(fèi)）
課程背景：
調(diào)查顯示，中國(guó)80%的中高層經(jīng)理人不了解公司的業(yè)務(wù)！大多數(shù)部門(mén)經(jīng)理，甚至職能業(yè)務(wù)總監(jiān)，忙于日常工作事務(wù)，而對(duì)公司的業(yè)務(wù)渾然不覺(jué)，更談不上業(yè)務(wù)目標(biāo)分解與落地，“部門(mén)本位思維”正四處傳播蔓延……
這些 直接導(dǎo)致企業(yè)組織的“6大問(wèn)題”：
1.企業(yè)業(yè)績(jī)提升乏力 業(yè)績(jī)目標(biāo)增長(zhǎng)緩慢，盈利能力下降，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力減弱……
2.團(tuán)隊(duì)工作效率低單位時(shí)間的工作質(zhì)量和數(shù)量在降低，人均效能低迷……
3.跨部門(mén)溝通不暢 部門(mén)之間責(zé)任推諉，難以和同事、上下級(jí)、客戶(hù)進(jìn)行有效溝通……
4.員工工作不主動(dòng) 員工不認(rèn)可公司的業(yè)績(jī)目標(biāo)，表現(xiàn)得不自信、不積極、不敬業(yè)、不負(fù)責(zé)……
5.員工績(jī)效難考核 績(jī)效考核指標(biāo)不清，考核過(guò)程走過(guò)場(chǎng)，激勵(lì)效果不明顯……
6.執(zhí)行力文化缺失 領(lǐng)導(dǎo)者難以影響下屬，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力弱、凝聚力不強(qiáng)，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)士氣低落、缺乏熱情和激情。年度業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo)，產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，客戶(hù)滿(mǎn)意度下降……
試圖改變，你正在用物質(zhì)激勵(lì)？或制度約束？ 還是想試試更有效的方式？
課程特色：
1.入腦體驗(yàn)，確保學(xué)員理解：理念體驗(yàn)、模型體驗(yàn)、案例體驗(yàn)、測(cè)評(píng)體驗(yàn)。
2.入心體驗(yàn)，確保學(xué)員接受：影音體驗(yàn)、演練體驗(yàn)、研討體驗(yàn)、分享體驗(yàn)。
3.入手體驗(yàn)，確保學(xué)員行動(dòng)：工具體驗(yàn)、練習(xí)體驗(yàn)、工作體驗(yàn)。
打造出“三更”員工：
·更主動(dòng)：在崗位職責(zé)內(nèi)外均能積極主動(dòng)、敬業(yè)負(fù)責(zé)，工作目標(biāo)感強(qiáng)。
·更高效：投入產(chǎn)出比高，崗位業(yè)績(jī)優(yōu)秀，員工滿(mǎn)意度高。
·更善溝通：在同一目標(biāo)下思考，打破跨部門(mén)壁壘，與同事、上下級(jí)乃至客戶(hù)都能有效溝通。
課程大綱：
第一部分：“做正確的事情DO RIGHT THINGS” – 業(yè)務(wù)盤(pán)點(diǎn)與頂層設(shè)計(jì)
作為企業(yè)的中高層管理者，實(shí)現(xiàn)有效管理的第一步，就是要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起“做正確的事”！然而，對(duì)于從小就按流水線操作員培養(yǎng)，甚至連學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)都是按規(guī)定套路解題的我們，除了對(duì)照部門(mén)職責(zé)說(shuō)明書(shū)，還能怎樣識(shí)別什么是企業(yè)管理者要做的“正確的事”呢？
本部分向?qū)W員傳授最易學(xué)、最易記、最易用的TAS/TMS工具和方法，對(duì)公司的業(yè)務(wù)，產(chǎn)品與客戶(hù)、業(yè)務(wù)模式與資源進(jìn)行識(shí)別，對(duì)公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一認(rèn)知，并分解到各個(gè)職能，使之成為崗位績(jī)效指標(biāo)。“做正確的事”是企業(yè)提升管理者領(lǐng)導(dǎo)力的第一步
模塊一：業(yè)務(wù)盤(pán)點(diǎn)與管理崗位價(jià)值
1.破解績(jī)效密碼的數(shù)字化管理技術(shù)/工具
·數(shù)字化時(shí)代的數(shù)字化管理技術(shù)-TAS/TMS
·TAS數(shù)字化績(jī)效能力與職場(chǎng)狀態(tài)
·TMS業(yè)務(wù)數(shù)字化管理邏輯
·數(shù)字化績(jī)效能力測(cè)評(píng)與公司業(yè)績(jī)提升
2.公司與管理者
·研討：我是誰(shuí)？我在哪個(gè)部門(mén)？我的日常工作是…？
·職場(chǎng)寶典：管理者必做的兩件事
·案例研討: AB面業(yè)管理者要做的“正確的事”
3.公司的業(yè)務(wù)
·視頻：公司的概念
·研討：我來(lái)自哪個(gè)公司？我公司的業(yè)務(wù)模式是什么？
·工具：業(yè)務(wù)模式認(rèn)知-公司是如何賺錢(qián)的？
·案例：AB面業(yè)的業(yè)務(wù)模式
4.業(yè)務(wù)盤(pán)點(diǎn)：產(chǎn)品與客戶(hù)
·研討：本公司的產(chǎn)品/服務(wù)是什么？客戶(hù)是誰(shuí)？
·工具：公司業(yè)務(wù)矩陣圖
·案例：AB面業(yè)的業(yè)務(wù)矩陣圖
·研討：管理崗位價(jià)值-公司業(yè)務(wù)矩陣與我何干？
模塊二：目標(biāo)資源的頂層設(shè)計(jì)
1.業(yè)務(wù)目標(biāo)與資源
·研討：本公司年度業(yè)務(wù)目標(biāo)規(guī)劃是什么？
·工具：目標(biāo)資源盤(pán)點(diǎn)-沒(méi)有資源的規(guī)劃就是鬼話(huà)！
·案例：AB面業(yè)資源盤(pán)點(diǎn)與歸位
·工具練習(xí)：部門(mén)資源盤(pán)點(diǎn)表
2.目標(biāo)資源的頂層設(shè)計(jì)
·研討：本公司的組織架構(gòu)
·工具：目標(biāo)分解法WBS
·練習(xí)：公司業(yè)務(wù)目標(biāo)分解
·案例：AB面業(yè)的目標(biāo)資源頂層設(shè)計(jì)與目標(biāo)分解
·練習(xí)：本部門(mén)年度目標(biāo)梳理
第二部分：“正確的做事DO THINGS RIGHT” – 團(tuán)隊(duì)盤(pán)點(diǎn)與人員管理
企業(yè)管理的第二步，就是善用資源、用人所長(zhǎng)，提升團(tuán)隊(duì)的工作效率，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)正確的做事。管理者應(yīng)該如何盤(pán)點(diǎn)自己的資源，如何做到用人所長(zhǎng)？這不是簡(jiǎn)單的一句“你要關(guān)心下屬”就能夠做到的。本部分介紹的工具和方法，將從認(rèn)識(shí)自己開(kāi)始，從TAS績(jī)效特征（而不是性格特征）與職場(chǎng)狀態(tài)兩個(gè)維度，幫助管理者認(rèn)識(shí)自己和團(tuán)隊(duì)，并通過(guò)有效的方法，不斷提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效能力，實(shí)現(xiàn)資源利用率的提升。
模塊三：管理者角色認(rèn)知與歸位
1.績(jī)效密碼
·TAS數(shù)字化績(jī)效特征在線測(cè)評(píng)
·績(jī)效診斷工具：績(jī)效能力與職場(chǎng)狀態(tài)
·管理者自我認(rèn)知：績(jī)效測(cè)評(píng)解讀
2.管理者核心價(jià)值認(rèn)知與角色歸位
·公司目標(biāo)與管理者核心價(jià)值
·工具：角色下的資源盤(pán)點(diǎn)
·概念：基于績(jī)效診斷的管理藝術(shù)與技巧
·案例體驗(yàn)：管理者如何因人而異實(shí)施有效管理
模塊四：團(tuán)隊(duì)盤(pán)點(diǎn)與管理
1.團(tuán)隊(duì)績(jī)效盤(pán)點(diǎn)
·工具：基于TAS績(jī)效特征測(cè)評(píng)的團(tuán)隊(duì)認(rèn)知
·案例：快速發(fā)展期生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)盤(pán)點(diǎn)與績(jī)效預(yù)測(cè)
·練習(xí)：識(shí)別下屬的績(jī)效能力
2.人崗匹配與崗位績(jī)效指標(biāo)
·工具：職能分工與崗位需求分析
·案例：跨部門(mén)支持人員選擇1、2、3
·練習(xí)：崗位職能分解，核心崗位任務(wù)梳理與績(jī)效指標(biāo)識(shí)別
模塊五：有效人員管理
1.基于目標(biāo)資源的任務(wù)委派
·工具：部門(mén)目標(biāo)資源盤(pán)點(diǎn)表
·練習(xí)：基于部門(mén)年度工作目標(biāo)，識(shí)別資源數(shù)量/時(shí)間/質(zhì)量/成本/結(jié)構(gòu)
·練習(xí)：資源歸位-部門(mén)業(yè)績(jī)目標(biāo)與崗位績(jī)效指標(biāo)
·工具：有效任務(wù)委派十步法
·角色扮演：上司與下屬
2.工作經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化之工作指導(dǎo)四步法
·回顧：管理者核心價(jià)值與角色歸位
·情景劇：上司與下屬
·小組PK：七巧板對(duì)抗賽
·工具：工作指導(dǎo)四步法
總結(jié)
1.做正確的事情-公司數(shù)字化管理TAS/TMS邏輯
2.正確的做事-TAS績(jī)效能力測(cè)評(píng)助力公司資源利用最大化
講師介紹：
施大為（DAVID）：美國(guó)FAA團(tuán)隊(duì)建設(shè)導(dǎo)師、人才盤(pán)點(diǎn)會(huì)議導(dǎo)師，數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力導(dǎo)師，企業(yè)管理培訓(xùn)資深講師，復(fù)旦大學(xué)工商管理碩士，專(zhuān)注培訓(xùn)管理17年，曾在大型國(guó)企、知名外資企業(yè)擔(dān)任華東區(qū)培訓(xùn)中心主任、中國(guó)區(qū)培訓(xùn)經(jīng)理、亞洲區(qū)學(xué)習(xí)與發(fā)展COE等管理要職，行業(yè)涉及國(guó)企服務(wù)業(yè)與外企制造業(yè)。
施老師深諳成人學(xué)習(xí)和教育設(shè)計(jì)之道，擅長(zhǎng)運(yùn)用數(shù)字化人才管理技術(shù)，解讀企業(yè)戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)，識(shí)別企業(yè)痛點(diǎn)與崗位需求，盤(pán)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)績(jī)效特質(zhì)與能力，精準(zhǔn)對(duì)接領(lǐng)導(dǎo)力提升課程，透過(guò)體驗(yàn)式教學(xué)、真實(shí)案例復(fù)盤(pán)、工具方法核查落地。
服務(wù)客戶(hù)：英聯(lián)糖業(yè)（中國(guó)）、凱西藥業(yè)、上海天華、康德樂(lè)中國(guó)、上海華特、上海羅氏、三星電子等近500多家企業(yè)。
張瑛（ALIN）：高級(jí)人才管理顧問(wèn)、培訓(xùn)師，TAS績(jī)效特質(zhì)測(cè)評(píng)認(rèn)證導(dǎo)師，團(tuán)隊(duì)盤(pán)點(diǎn)導(dǎo)師，數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力導(dǎo)師，15年團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，12年咨詢(xún)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，包括9年以上的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)、5年以上綜合管理的經(jīng)驗(yàn)，擁有豐富的大型咨詢(xún)及培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施管理經(jīng)驗(yàn)。因多年團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)的積累，使得Alin在團(tuán)隊(duì)管理、人才管理方面具有獨(dú)特的水平和培訓(xùn)風(fēng)格，能夠從企業(yè)人和事的不同視角分析和處理團(tuán)隊(duì)管理中的問(wèn)題。也使學(xué)員能夠在一種獨(dú)特的氛圍中掌握相關(guān)的知識(shí)和技巧。
服務(wù)客戶(hù)：中天鋼鐵、新城熱力，獵豹汽車(chē)，紫金保險(xiǎn)、嘉巖供應(yīng)鏈、寶信軟件、建國(guó)檢測(cè)等200多家企業(yè)。
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