當(dāng)前,越來(lái)越多的科技型企業(yè)希望借助IPD體系提升研發(fā)效率和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,不少企業(yè)付諸了實(shí)踐,或自主推行,或通過外部咨詢機(jī)構(gòu)或咨詢?nèi)耸繋椭,但大多效果不理想。究其原因?/P>
第一個(gè)問題是對(duì)IPD體系的認(rèn)識(shí)是“瞎子摸象”,對(duì)IPD的了解存在很大的片面性和局限性,如認(rèn)為IPD就是一套開發(fā)流程。
第二個(gè)問題是對(duì)IPD體系的實(shí)施缺乏系統(tǒng)思考和整體規(guī)劃,希望通過一兩年時(shí)間導(dǎo)入流程、建立團(tuán)隊(duì)、配套一些管理措施就能夠大功告成。
IPD的來(lái)龍去脈
大家都知道,IPD體系是IBM提出來(lái)的。那么IBM為什么總結(jié)提出IPD體系?IPD體系一開始包括什么內(nèi)容?以后又是如何發(fā)展的?
上世紀(jì)八十年代末,在美國(guó)提出了IPD(Integrated Product Development)的概念,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品開發(fā)需要遵循集成(Integrated)的思想,即需要把涉及產(chǎn)品開發(fā)的各方面業(yè)務(wù)過程、活動(dòng)、角色、信息等集成運(yùn)作,以提升產(chǎn)品開發(fā)的效率和效果。
同時(shí),一些機(jī)構(gòu)和個(gè)人提出了幾種不同的產(chǎn)品開發(fā)管理模式,如PRTM公司提出的PACE(Product And Cycle Excellence,產(chǎn)品周期優(yōu)化法),PDMA整理的NPD-BOK(一套新產(chǎn)品開發(fā)知識(shí)體系),羅勃特·庫(kù)珀推出的門禁管理體系SGS(Stage-Gate System)。這些產(chǎn)品開發(fā)模式都遵循了集成的思想。
1992年,IBM公司陷入巨額虧損的泥潭,主要原因在于產(chǎn)品研發(fā)出現(xiàn)了嚴(yán)重問題。為了扭轉(zhuǎn)困局,IBM決定基于IPD理念,推行PACE模式,經(jīng)過4年努力取得研發(fā)變革的巨大成功,并進(jìn)而總結(jié)形成了IPD體系,其基本框架如下:
IBM總結(jié)IPD體系時(shí),不僅關(guān)注后端的研發(fā)實(shí)現(xiàn)過程,而且強(qiáng)調(diào)前端通過市場(chǎng)管理(MM)的方法及流程制定業(yè)務(wù)規(guī)劃與產(chǎn)品規(guī)劃。IBM提出市場(chǎng)管理(MM)是一套系統(tǒng)的方法,用于對(duì)廣泛的機(jī)會(huì)進(jìn)行選擇收縮,制定出一套以市場(chǎng)為中心的、能夠帶來(lái)最佳業(yè)務(wù)成果的戰(zhàn)略與計(jì)劃。
對(duì)于第一個(gè)問題,建議企業(yè)引進(jìn)漢捷咨詢“IPD(集成產(chǎn)品開發(fā))體系”課程,使企業(yè)高層團(tuán)隊(duì)、中層主管、產(chǎn)品及研發(fā)主管及骨干對(duì)IPD有一個(gè)全面性、原理性的認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想。其實(shí),IPD實(shí)質(zhì)上是一套從客戶需求出發(fā),提出創(chuàng)意并制定產(chǎn)品規(guī)劃,然后研發(fā)實(shí)現(xiàn)并推行市場(chǎng),取得商業(yè)化成效的端到端流程和體系,即ITM(Idea To Market)端到端流程和體系,可以定義為“產(chǎn)品創(chuàng)新與商業(yè)化管理體系”。所以華為總裁任正非反復(fù)強(qiáng)調(diào):IPD的本質(zhì)是從機(jī)會(huì)到商業(yè)變現(xiàn)。
對(duì)于第二個(gè)問題,則需要企業(yè)管理層認(rèn)識(shí)到IPD實(shí)施是一個(gè)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程,從時(shí)間和空間上對(duì)IPD推行做出系統(tǒng)規(guī)劃。首先從時(shí)間上,要把IPD實(shí)施作為“十年磨一劍”的系統(tǒng)工程,避免“欲速則不達(dá)”,其次從空間上,應(yīng)根據(jù)IPD體系的整體框架和各個(gè)模塊,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,確定哪些模塊先導(dǎo)入,哪些模塊后導(dǎo)入,哪些模塊將來(lái)適時(shí)集成進(jìn)去,還要考慮這些模塊如何先試運(yùn)行、逐步落地再優(yōu)化、深化。這種IPD實(shí)施的構(gòu)想和策略,我們可以稱之為“IPD實(shí)施的時(shí)空觀”。
IPD不僅是高效的研發(fā)管理體系和產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)管理模式,實(shí)質(zhì)上也是卓越的產(chǎn)品創(chuàng)新與商業(yè)化管理體系。漢捷咨詢經(jīng)過長(zhǎng)期研究和實(shí)踐,將IPD體系劃分為13個(gè)模塊,如下圖:
在以上框架中,IPD體系13個(gè)模塊可以歸納為3個(gè)領(lǐng)域(或3個(gè)子體系):
1、IPD前端體系:需求管理、產(chǎn)品規(guī)劃、立項(xiàng)管理、技術(shù)/平臺(tái)規(guī)劃
2、IPD后端體系:產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)開發(fā)、預(yù)研、項(xiàng)目管理、CBB管理
3、IPD保障體系:組織體系、績(jī)效及激勵(lì)、人才培養(yǎng)及任職資格、變革管理與評(píng)估優(yōu)化
依據(jù)“總體規(guī)劃、分步實(shí)施”的原則,漢捷咨詢建議企業(yè)按照3個(gè)領(lǐng)域、13個(gè)模塊分步推行IPD產(chǎn)品研發(fā)及產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)管理體系:
企業(yè)推行IPD不是兩三年就能夠全部落地的事情,更不用說后面還要深化、優(yōu)化。目前,在國(guó)內(nèi)實(shí)施IPD非常成功的企業(yè)均是把IPD實(shí)施當(dāng)作長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程,或者說是“IPD實(shí)施的時(shí)空觀”的踐行者。
華為作為國(guó)內(nèi)IPD推行的首家企業(yè)和標(biāo)桿案例,花了5年多時(shí)間(從98年到2003年)實(shí)施IPD體系的各方面內(nèi)容并切實(shí)落地,形成IPD體系3.0版,之后又花了10年多時(shí)間擴(kuò)充應(yīng)用、深化推行、優(yōu)化完善,前后總共20年多的時(shí)間,打造了世界級(jí)的研發(fā)及產(chǎn)品管理體系。
方太廚電是國(guó)內(nèi)第二家全面推行IPD體系并取得巨大成功的企業(yè)。漢捷咨詢?cè)?003年幫助方太導(dǎo)入了IPD開發(fā)流程、研發(fā)矩陣結(jié)構(gòu)及PDT團(tuán)隊(duì)、研發(fā)項(xiàng)目管理、研發(fā)考核及薪酬機(jī)制4個(gè)模塊,2004年又導(dǎo)入研發(fā)績(jī)效優(yōu)化及人才培養(yǎng)模塊。之后九年,一方面已經(jīng)導(dǎo)入的內(nèi)容持續(xù)推行,根據(jù)運(yùn)行中出現(xiàn)的問題優(yōu)化提升,另一方面,在漢捷培訓(xùn)輔導(dǎo)下,擴(kuò)充IPD體系的相關(guān)內(nèi)容(TPD開發(fā)流程、預(yù)研流程、產(chǎn)品規(guī)劃流程3個(gè)模塊)。從2014年到2018年,方太每年與漢捷開展咨詢合作,陸續(xù)導(dǎo)入了IPD的OR、CDP、TPP、CBB、軟件開發(fā)、人才培養(yǎng)及任職資格等模塊,并對(duì)體系持續(xù)優(yōu)化。從2015年開始,方太在漢捷幫助下,開展TPM評(píng)估,開始對(duì)IPD體系擴(kuò)充及優(yōu)化設(shè)立量化目標(biāo),使IPD持續(xù)改進(jìn)更為有效。算起來(lái),方太推行IPD之路已達(dá)16年之久。
還有不少典型案例,如士蘭微電子從2005年開始,新杰克從2007年開始,步步高VIVO手機(jī)從2008年開始,興森快捷從2008年開始,陽(yáng)光電源從2009年開始,英威騰從2010年開始,南方路機(jī)從2011年開始,寧德時(shí)代從2013年開始…這些企業(yè)在過去5到12年的時(shí)間均在持續(xù)擴(kuò)充和推行IPD體系,取得了突出的進(jìn)步。
把IPD實(shí)施作為長(zhǎng)期、復(fù)雜的系統(tǒng)工程對(duì)待,并不意味著不注重短期和階段性成效。漢捷咨詢非常重視幫助企業(yè)實(shí)施IPD的第一步(通常稱為IPD第一期導(dǎo)入項(xiàng)目),力爭(zhēng)一到兩年內(nèi)在研發(fā)效率和效果上取得顯著成效,因?yàn)榈谝徊酱蛳禄A(chǔ)和取得成效是企業(yè)全面推行IPD并產(chǎn)生巨大作用的關(guān)鍵!第一期IPD導(dǎo)入的目標(biāo)通常為“統(tǒng)一思想和認(rèn)識(shí),建立有效的IPD基本研發(fā)管理體系,明顯提升研發(fā)效率和效果”,涉及的內(nèi)容需要根據(jù)企業(yè)面對(duì)哪些問題、問題的輕重緩急以及企業(yè)能夠投入的資源和精力來(lái)定。
那么,第一期IPD導(dǎo)入包括哪些內(nèi)容,以后IPD推廣實(shí)施包括哪些內(nèi)容,漢捷咨詢對(duì)IPD體系劃分的13個(gè)模塊可作參考。IPD第一期導(dǎo)入項(xiàng)目建議借助咨詢機(jī)構(gòu)的幫助,之后IPD的擴(kuò)充推行,企業(yè)如果已經(jīng)對(duì)IPD全面掌握并具備實(shí)施能力,可自主推行,如果把握不足,或者希望實(shí)施更到位,可以繼續(xù)聘請(qǐng)專業(yè)的咨詢公司。
IPD全面、深入的實(shí)施能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)革命性的變化,持續(xù)提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,構(gòu)建強(qiáng)大的技術(shù)平臺(tái),推動(dòng)企業(yè)取得巨大的進(jìn)步,然而這需要企業(yè)長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈的努力!
來(lái)源:漢捷咨詢
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