供應(yīng)商能力不行，總管不好質(zhì)量怎么破？
作為一名供應(yīng)商質(zhì)量工程師，你是否會(huì)時(shí)常仰望星空，常嘆一句：“它就是一條蟲，我有什么本事可以把它變成一條龍？”這一條蟲就是新引入的潛在供應(yīng)商。
作為一名來料質(zhì)量問題專業(yè)救火隊(duì)員的SQE，你是否會(huì)時(shí)常為了幫供應(yīng)商給出一份8D報(bào)告而殫精竭慮，最終向全世界妥協(xié)，自己還親自操刀完成這份報(bào)告。
SQE們最痛苦的事情莫過于供應(yīng)商能力那么差，還天天搞事情，又不能打又不能罵，幫他們擦屁股，還里外不是人，只能抱著要么滾、要么忍的理念在夾縫中生存，這種水深火熱的局面該怎么破？
供應(yīng)商考察是SQE具備最重要的能力，新供應(yīng)商考察是供應(yīng)商引入階段衡量其質(zhì)量管理能力最重要的環(huán)節(jié)。
很多企業(yè)不是沒有做現(xiàn)場考察，而是現(xiàn)場考察做得不到位。考察的標(biāo)準(zhǔn)是否嚴(yán)謹(jǐn)，負(fù)責(zé)現(xiàn)場考察的人員能力和眼光是否老辣，考察過程是匆匆一瞥還是掘地三尺，這些因素都決定了供應(yīng)商的能力是否被正確評(píng)估。
SQE要跟采購小伙伴一起深度捆綁，從供應(yīng)商績效管理著手，約談供應(yīng)商高層，以事實(shí)為依據(jù)，以目標(biāo)為準(zhǔn)繩，堅(jiān)定不移地落實(shí)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，沒有質(zhì)量就沒有訂單。
這樣采購的小伙伴就從價(jià)格導(dǎo)向變?yōu)樽非骉CO綜合成本，就可以淘汰掉那些自認(rèn)為憑借自己報(bào)價(jià)低永遠(yuǎn)不會(huì)被淘汰的供應(yīng)商，從而督促供應(yīng)商提高質(zhì)量。
SQE還有一項(xiàng)重要的工作就是供應(yīng)商幫扶，這不僅需要對(duì)供應(yīng)商有總體的要求、統(tǒng)一的套路和標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作，還需要有個(gè)性化要求，要明確在何種情況下做哪一套標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作。
并且供應(yīng)商的幫扶要借助團(tuán)隊(duì)的力量，一旦套路不靈，要么調(diào)整動(dòng)作，要么及時(shí)升級(jí)，從商務(wù)角度給出破局之道。
總之供應(yīng)商的質(zhì)量提升不是SQE一個(gè)人的事情，也不是采購一個(gè)人的事情，通過團(tuán)隊(duì)一起講方法、講策略，前拉后推地把供應(yīng)商質(zhì)量提升起來。
來源：喬諾之聲；作者：徐云霞
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