編者按:
今年似乎是用來見證歷史的一年,新冠疫情、美股四次熔斷、科比墜機、非洲蝗災、澳洲連續四個月的大火...件件接踵而來。
尤其是新冠疫情這只黑天鵝來的非常突然,今年的二月、三月甚至四月對企業來說無疑是一段煎熬期,被迫停工停業,許多企業無奈之下只能選擇大幅裁員以減小開支,有的甚至是面臨倒閉的危機。即使是有一絲生存的機會,大家也是傷痕累累,負重前行。
盡管全球的疫情情況依然嚴峻,但是,經過國家和人民的不懈努力,國內也逐漸看到曙光,生產經濟逐步恢復,第三季度GDP增長4.9%并且中國成為世界主要經濟體中唯一正增速的國家。
雖然經濟逐步恢復,但是對于企業來說仍有一難題:危難之下,活力是否以及如何能成為第一生產力?
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國內疫情接近尾聲時,我們走訪了40多家企業。我記得第一個拜訪的對象是歐普照明的董事長王耀海,那日是3月10號,從那天起到現在,我們一路走訪企業,和企業家們交流疫情下企業的發展情況。
我發現了一件可喜的事!這場疫情激起了企業的斗志,堅實的企業沒被打倒,反而充滿活力。五月、六月企業全面復工后,各行業的領軍企業都有較為明顯的增長趨勢。盡管美國政府咄咄逼人,在疫情下給中國企業制造麻煩,但中國企業并沒有畏懼當下的困難。
一些企業具備了很強的抗風險能力,在殘酷的市場環境下加速升級之路,未來方向愈加清晰;而另外一部分企業卻在艱難的掙扎。市場分水嶺將企業分隔兩頭,頭部企業發展增速,落后產能加速淘汰。糟糕的外部環境就像發展的單行道,逼迫所有企業成長突破,沒有哪家企業有退路。
“我們的員工素質不比美國人差。 任正非先生在尋求企業突破時,曾這樣捫心自問過。
那到底是什么在阻礙中國企業的持久發展?是大局觀還是管理機制?是創新能力還是人才儲備?
其實,是企業行之有效的經營策略。
任正非和一批深諳管理之道的企業經營者認為,改善管理在今天依舊奏效。通過管理,可以激發組織活力;通過管理,可以讓我們的戰略大致正確;通過管理,能讓我們的產品達到標準,滿足客戶需求;通過管理,我們才有層出不窮的創新技術;通過管理,我們有了安全高效、及時響應的供應鏈;通過管理,我們有了成本優勢。
而經營企業和高效管理的底層邏輯,都離不開企業家的思想高度。這種思想高度,體現在企業家對管理的重視程度上,對企業發展時間的分配以及對管理的投入和投資上。
在這場壓力和危機到來之前,就有企業預見了管理對企業發展的重要性,他們越來越重視管理,引進先進的管理機制,在研發的有效性、供應鏈的安全性、危機控制、銷售戰略、組織活力等方面做了改進。如,與喬諾保持良好合作的企業,都扛住了今年的壓力。在惡劣的環境下,雅迪、雙胞胎、方太、立邦、太平鳥等企業利潤不降反升,逆勢增長。
雅迪的營業額增長了80%以上,利潤甚至翻了一倍,與同行的微增趨勢相比,增速驚人;而去年創收666億的企業——雙胞胎,增長勢頭不減去年,今年有望實現利潤超百億;受疫情影響,同行業績下滑嚴重的方太集團,逆向漲幅1%;太平鳥更是在整個行業下滑超20%的情況下,保持了3%的增長率。
這些企業為何能逆勢成長?因為他們都有一套科學的經營管理方法。而這套管理方法來自經營有道的華為。
喬諾聘任華為“藍血十杰“專家團為企業賦能,汲取華為的管理精華,總結出了一套高效、科學的管理方法,助企業成長革新,成為下一個行業領導者。
為了應對市場的變化莫測,喬諾為頭部企業打造出了一套騰飛模型,讓企業組織能力跟上業務,均衡發展,助企業再次騰飛。
這個騰飛模式聚焦5種力量。
1、戰略力
戰略力即對企業進行戰略攻堅,打開企業視角之窗,讓企業高瞻遠矚,從外部看企業的發展空間。這就是所謂的遠見,中國大多數企業都比較缺乏,大部分企業都是從內往外看的,但,恰恰只有打開視野,才會誕生偉大的企業!皯鹇粤Α闭菃讨Z為企業賦能的關鍵一環。讓企業從深遠處洞察客戶、行業技術趨勢,提高自身的競爭力。
2、動員力
動員力也可以叫做人力資源的管理能力,是企業取得商業成功的硬核指標。企業的動員力建立在干部與人才管理、文化與價值觀、組織管理、績效與激勵管理的基礎之上,需要一個引導方向,如指路明燈,組織中,領導群體就像指引發展的光束,帶領大家勇往直前。這部分人是企業發展的動力,如果能用恰當的激勵機制去點燃他們,對他們進行獎勵提拔,必將為企業的發展增加能量標簽。通過這種激勵機制,讓更多的人站出來,動員公司凝聚一心,挑戰困難,去完成一件件看似不可能的事,讓原本的不可能變成可能。
3、產品力
有需求,然后有企業。企業能成長壯大,很大程度上取決于市場上需要的特定產品,由此可見,“產品力”是每個企業的聚焦點。企業的“產品力”體現在產品規劃、產品線上。要做好產品,一方面,需要將產品和解決方案掛鉤;另一方面,可以用組織活力凝聚群體力量,去創造更好的產品;再通過結構化流程讓客戶享受低成本,高滿意度的產品,提高客戶黏性,持續為企業創造價值。
4、 市場力
產品雖好,也忌諱有價無市。企業發展版圖是“市場力”支撐的,酒香也怕巷子深,尤其是toc的業務。ITR從問題到解決、LTC從線索到回款、MTL從市場到線索,市場有很多需要注意的環節,要做好市場,就要發揮企業的“市場力”。首先,要樹立正面的品牌,剖析消費成因,打造深入人心的產品;其次,引領市場,預見未來產品趨勢,引導新的消費需求,用創新方案打動客戶。最后,建立危機預案。無論在市場環境發生什么樣的變化時,都有強有力的后備軍團,這具體表現在供應體系上,由安全、高效、低成本的供應體系為企業護航,才能讓企業在競爭中保證不敗之地。
5、供應力
企業要想持續而長足的發展,離不開供應力。企業供應力的強弱表現在供應鏈的分布和配置上。供應鏈包括供應網絡規劃、新產品制造設計與導入、集成計劃和庫存管理、采購業務管理等環節,相對繁瑣,且對細節的要求非常高。如果沒有體系化的供應流程去確保供貨系統的安全性,企業可能在應急生產上出現各種困難。騰飛模型中,流程化運營是企業經營管理的閉環。不依賴于任何個人英雄,以流程化管理體系來保證經營中每個環節的運作質量。
當然,每個企業都存在差異,只有循序漸進的螺旋式發展形態,才能將每一個企業發展中可能遇到的短板,進行科學的、系統的建設,才能保持行業領導者的位置,如,前面提到的雅迪。
雅迪之所以能夠有如此出色的業績,是經過了三部曲的洗禮。
第一部、雅迪做了干部的調整,激發了組織的活力和動員力;
第二部、做了SPBP和績效考核與激勵機制,拉大了企業發展空間,看見了機會,且雅迪把握住了機會,實現了快速的增長;
第三部、通過品牌零售、供應鏈、產品、人力建設等經營環節的建設,雅迪實現了螺旋式的發展。
這個三部曲,讓雅迪逐步拉開了與競爭對手的差距,仿如脫胎換骨一樣,尤其,“冠能”系列的發布,讓雅迪更加出彩。
盡管企業各不相同,有著各自的優勢與短板,要經歷的發展之路也不一樣,但企業都有一個最終目標,那就是:商業成功。要實現商業成功,使企業的綜合實力全面升級,非常重要的一點是:企業家的進步。作為企業的領頭羊,企業家帶領著整個企業,企業家的領跑本領越大,企業將發展的越好。
前路危中生機。雖然,前有疫情后有美政府施壓,但,中國的領軍企業并沒有因此嚇倒。中國企業家們積極求變、尋找機會、奮斗熱情愈加澎湃。喬諾也將極盡全力扶植、陪跑這些企業,奉獻科學的管理方法,給企業咨詢,引導企業進入良性循環,并幫助它們真正地實現增長。
希望這篇文章能對企業家有啟發,讓動力不足的行業領軍企業從中受益,在發展上,從綠皮火車(全靠車頭帶)向動車組(每節車廂自帶動力)轉變,實現從1.0向2.0的轉變,成為下一個行業的領導者。
作者:龍波(喬諾商學院&喬諾咨詢創始人);來源:喬諾之聲(ID:geonol)
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