BLM（Business Leadership Model，業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型）是IBM提出的中高層用于戰(zhàn)略制定與執(zhí)行連接的方法與平臺(tái)。該模型以雙差（業(yè)績(jī)差距與機(jī)會(huì)差距）為起點(diǎn)和輸入，以領(lǐng)導(dǎo)力和價(jià)值觀為根本和基礎(chǔ)，主體內(nèi)容為戰(zhàn)略的四要素（市場(chǎng)洞察、戰(zhàn)略意圖、創(chuàng)新焦點(diǎn)、業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)）和執(zhí)行的四要素（關(guān)鍵任務(wù)、正式組織、人才、文化氛圍），漢捷咨詢將之歸納為“兩儀八方，頂天立地，有始有終”。
乍看之下，“戰(zhàn)略”在左，“執(zhí)行”在右，容易給人以的感覺是前面做好戰(zhàn)略規(guī)劃，后面就是執(zhí)行過程，也就是包括從戰(zhàn)略到執(zhí)行的全過程。其實(shí)不然，BLM主要是戰(zhàn)略規(guī)劃的方法論，正如上面所述，BLM是“戰(zhàn)略制定與執(zhí)行連接的方法和平臺(tái)”，而不是“戰(zhàn)略與執(zhí)行的方法和平臺(tái)”。按照通常的定義，戰(zhàn)略是事關(guān)全局的選擇和行動(dòng)方案，所以，戰(zhàn)略規(guī)劃的時(shí)候就要考慮執(zhí)行方案或活動(dòng)。按照BLM制定戰(zhàn)略規(guī)劃，不僅需要形成戰(zhàn)略目標(biāo)、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、創(chuàng)新模式等，還要輸出支撐戰(zhàn)略創(chuàng)新的關(guān)鍵任務(wù)以及支撐關(guān)鍵任務(wù)的人才、組織、文化策略。
所以，BLM中的“執(zhí)行”并不是戰(zhàn)略執(zhí)行及監(jiān)控活動(dòng)，其實(shí)戰(zhàn)略執(zhí)行及監(jiān)控活動(dòng)是通過產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)制造、人才資源管理、財(cái)務(wù)管理等各領(lǐng)域的工作來完成的，更不是戰(zhàn)略執(zhí)行運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，完整的戰(zhàn)略執(zhí)行運(yùn)營(yíng)管理包括滾動(dòng)銷售及運(yùn)作計(jì)劃（S&OP）及執(zhí)行、財(cái)務(wù)預(yù)算監(jiān)控、人才預(yù)算監(jiān)控、組織績(jī)效管理、KPI監(jiān)控、重點(diǎn)工作運(yùn)營(yíng)、經(jīng)營(yíng)分析及監(jiān)控等。
為了利于大家對(duì)BLM更準(zhǔn)確的把握和應(yīng)用，漢捷咨詢通常把BLM“戰(zhàn)略四要素”完整解讀為“戰(zhàn)略創(chuàng)新設(shè)計(jì)的四要素”，把BLM“執(zhí)行四要素”完整解讀為“戰(zhàn)略執(zhí)行策略的四要素”，這些要素都需要納入到戰(zhàn)略規(guī)劃中去，這樣才能形成完整的戰(zhàn)略規(guī)劃內(nèi)容。正如漢捷咨詢經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的：戰(zhàn)略不僅是業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略及規(guī)劃，也包括對(duì)人才、組織、變革方面的戰(zhàn)略規(guī)劃。
戰(zhàn)略本質(zhì)上是一種創(chuàng)新，是一種面向未來的創(chuàng)新構(gòu)想和設(shè)計(jì)。戰(zhàn)略創(chuàng)新的前提在于市場(chǎng)洞察，主要的內(nèi)容為戰(zhàn)略意圖、創(chuàng)新焦點(diǎn)、業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)。
戰(zhàn)略創(chuàng)新設(shè)計(jì)的四要素：
1、市場(chǎng)洞察：
對(duì)外部環(huán)境、內(nèi)部資源及能力進(jìn)行分析和洞察，識(shí)別機(jī)會(huì)、威脅、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)并開展SWOT分析，關(guān)注符合自身競(jìng)爭(zhēng)力的細(xì)分市場(chǎng)和業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會(huì)。
2、戰(zhàn)略意圖：
包括愿景使命、中期戰(zhàn)略目標(biāo)、短期戰(zhàn)略目標(biāo)，代表了高層領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)對(duì)未來發(fā)展的雄心壯志。
3、創(chuàng)新焦點(diǎn)：
根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和資源約束，形成業(yè)務(wù)組合策略，進(jìn)行三層業(yè)務(wù)規(guī)劃，包括目標(biāo)市場(chǎng)選擇。明確產(chǎn)品與市場(chǎng)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新的模式和重點(diǎn)，進(jìn)一步識(shí)別需要深入研究的戰(zhàn)略專題。
4、業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)：
作為戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的落腳點(diǎn)，業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)回答了一項(xiàng)業(yè)務(wù)的成功之道，包括客戶選擇、價(jià)值主張、價(jià)值獲得或稱贏利模型、活動(dòng)范圍、持續(xù)價(jià)值或稱戰(zhàn)略控制點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)管理。業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)應(yīng)該基于客戶價(jià)值驅(qū)動(dòng)，并隨著價(jià)值轉(zhuǎn)移不斷創(chuàng)新，所以又稱為價(jià)值驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)（VDBD）。
戰(zhàn)略執(zhí)行策略的四要素：
戰(zhàn)略經(jīng)過創(chuàng)新設(shè)計(jì)后，接下來就是如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的問題。在戰(zhàn)略執(zhí)行策略中，BLM首先關(guān)注從業(yè)務(wù)角度需要開展的關(guān)鍵任務(wù)，其次是支撐這些關(guān)鍵任務(wù)完成的人才、組織、文化建設(shè)策略。
1、關(guān)鍵任務(wù)：
滿足業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)和它的價(jià)值主張的要求所必須的關(guān)鍵行動(dòng)，主要是指持續(xù)性的戰(zhàn)略舉措（ongoing activity)，包括業(yè)務(wù)增長(zhǎng)舉措和能力建設(shè)舉措，同時(shí)識(shí)別出這些關(guān)鍵任務(wù)之間的相互依賴關(guān)系。
2、正式組織：
明確支撐關(guān)鍵任務(wù)的組織結(jié)構(gòu)與流程、關(guān)鍵崗位設(shè)置與能力要求、資源和權(quán)力如何在組織中分配、管理與考核標(biāo)準(zhǔn)。
3、人才：
包括實(shí)施關(guān)鍵任務(wù)所需要的人才需求定義、能力要求與差距、獲取策略、激勵(lì)與保留策略。
4、文化氛圍：
明確實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)和關(guān)鍵任務(wù)的價(jià)值觀及行為標(biāo)準(zhǔn)，識(shí)別營(yíng)造激發(fā)員工創(chuàng)造出色業(yè)績(jī)的組織氛圍所需要的策略與行動(dòng)。
綜上所述，在BLM模型的基本邏輯就是：在領(lǐng)導(dǎo)力和價(jià)值觀的基礎(chǔ)上，以雙差（績(jī)效差距與機(jī)會(huì)差距）為輸入，按照戰(zhàn)略創(chuàng)新四要素與執(zhí)行策略四要素制定完整的戰(zhàn)略規(guī)劃，付諸實(shí)施后關(guān)閉差距，從而實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。
信息來源：漢捷咨詢
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