來源:世界經(jīng)理人、喬諾之聲
編者按
在一次內(nèi)部發(fā)言中,任正非曾談道:“過去華為真正的商業(yè)型領(lǐng)袖并不多。華為未來要產(chǎn)生更多的商業(yè)領(lǐng)袖,他們要能很清晰地描述出未來的架構(gòu),要能對未來的商業(yè)模式有所構(gòu)想。”
事實上,華為曾經(jīng)遇到的“商業(yè)領(lǐng)袖荒”,此刻也正困擾著眾多中國企業(yè)的發(fā)展。
對于商業(yè)領(lǐng)袖的定義,目前普遍有兩種看法。
一種定義為企業(yè)家和公司的一把手,在資深管理專家、總裁教練宋波看來,商業(yè)領(lǐng)袖很難在大企業(yè)中被“程序化”地培養(yǎng)出來,他認為,一個商業(yè)領(lǐng)袖往往需要對商業(yè)有極強的敏感度,而這種非凡的能力是與生俱來的。
與宋波先生定義的商業(yè)領(lǐng)袖僅指企業(yè)家不同,華為定義的商業(yè)領(lǐng)袖其實包含這樣的深意:一個企業(yè)的發(fā)展需要多臺發(fā)動機,企業(yè)的所有管理者都應(yīng)該成為自我驅(qū)動、追求商業(yè)成功的商業(yè)領(lǐng)袖。
在華為看來,商業(yè)領(lǐng)袖則不是遙不可及的。而且,商業(yè)領(lǐng)袖完全可以用他們總結(jié)出的“套路”定向培養(yǎng)。事實上,我們可以看到,30多年來,華為已經(jīng)在炮火中培養(yǎng)起了一批批商業(yè)領(lǐng)袖。
那么,到底是宋波先生的“天賦論”更為現(xiàn)實,還是華為的鐵證實踐更具參考意義呢?
此文或許能讓你找到屬于自己的答案……
第一類商業(yè)領(lǐng)袖——“天賦論”下的商業(yè)奇才們
讓我們先從世界經(jīng)理人對宋波先生的采訪中,走進第一類商業(yè)領(lǐng)袖。
世界經(jīng)理人:商業(yè)領(lǐng)袖需要有哪些必要的能力素質(zhì)?
宋波:在企業(yè)里培養(yǎng)出商業(yè)領(lǐng)袖很難。
GE前CEO杰克·韋爾奇在挑選接班人時,從公司的不同業(yè)務(wù)部門干部中挑出了一些備選,通過觀察、培養(yǎng)和多次篩選,他又進一步選出其中的三位擔(dān)任候選人。
按理說,這些干部能夠成為GE這種企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該都具有較強的獨立管理能力。
但是,令人意外的是,由于韋爾奇最后只選擇了三個候選人中的一個,結(jié)果沒有被選上的其他二人都離開了GE。
并且,在這之后,三人都沒有成為自己行業(yè)的“商業(yè)領(lǐng)袖”,而仍然只是在其他公司做一個普通的高管而已。
GE的例子,或許能夠讓我們分清一個長期被誤讀的概念:高級管理者或民營企業(yè)家,與“商業(yè)領(lǐng)袖”不是同一個概念。
商業(yè)領(lǐng)袖,從現(xiàn)實中來看,其很難在大企業(yè)中被“程序化”地培養(yǎng)出來。這并不奇怪,一個商業(yè)領(lǐng)袖往往需要對商業(yè)有極強的敏感度,對商機有敏銳的識別能力和把握能力。
本質(zhì)上講,這些非凡的能力其實是一種與生俱來的特質(zhì)。
大企業(yè)存在很多流程規(guī)則的限制,管理者的所有工作,幾乎都需要在其他多個專業(yè)職能部門的支持下才能有效展開。
然而,真正的創(chuàng)業(yè)企業(yè)家,至少在初期是不具備上面這些條件的。
這些“條件不好”的企業(yè)家都是在艱難的摸爬滾打過程中,積累起了商業(yè)領(lǐng)袖所需的各項經(jīng)驗和能力。
此外,商業(yè)領(lǐng)袖還需要有永不服輸?shù)木瘛?/P>
這種精神當(dāng)然會在職業(yè)經(jīng)理人身上有所體現(xiàn),但是在商業(yè)領(lǐng)袖身上是更為突出的。自從他走上這條不歸路以后,他可能會面對無數(shù)次的失敗挫折。
也有人可能非常幸運,一創(chuàng)業(yè)就成功,然后就進入了非常好的一種狀態(tài)。但是絕大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者都是屢戰(zhàn)屢敗、屢敗屢戰(zhàn)。如果你不是屢敗屢戰(zhàn),那你未來就再也沒有機會成為你心目中的商業(yè)領(lǐng)袖。
也許這一生中,你真的找到一個很好的商業(yè)機會,在天時地利人和的情況下,取得了一定的成績。
但是我們看到,絕大多數(shù)人可能都不會取得那么大的成就,不能夠成為商業(yè)領(lǐng)袖,繼而奠定在某些領(lǐng)域中較高的江湖地位。
因為這種地位其實代表了你所承擔(dān)的責(zé)任是非常大的。你不是一個獨立個體,而是要帶動整個上下游企業(yè)、一個或多個行業(yè)一起向前跑。
你代表著一種社會發(fā)展的積極因素和強大動能,你就是在一定歷史時期內(nèi)社會發(fā)展前進的領(lǐng)頭羊、火車頭。
總之,一個商業(yè)領(lǐng)袖需要具備的最基本的特質(zhì),一是與生俱來的商業(yè)敏感度,二是百折不撓的勇氣和毅力。
我認為,這是作為創(chuàng)業(yè)企業(yè)家或者是未來有可能成長為商業(yè)領(lǐng)袖的人的底層素質(zhì)。
至于說到不斷學(xué)習(xí),突破自我,洞悉人性,這些素質(zhì)我覺得是必備的,如果沒有這些,他肯定不可能成長為一個真正的商業(yè)領(lǐng)袖。
世界經(jīng)理人:企業(yè)應(yīng)該如何挖掘與培養(yǎng)優(yōu)秀的商業(yè)領(lǐng)袖?
宋波:其實我們可以縱觀中國的改革開放以來,這三四十年的優(yōu)秀企業(yè)家,或者說是商業(yè)領(lǐng)袖,沒有一個人是在所謂的企業(yè)平臺上被培養(yǎng)出來的,如果可以培養(yǎng),就應(yīng)該有更多的商業(yè)領(lǐng)袖誕生。
我認為,要在大企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)出商業(yè)領(lǐng)袖,這種可能性是非常小的。
從大企業(yè)出來的人再創(chuàng)業(yè),可能會有創(chuàng)業(yè)成功者,但是很難能把企業(yè)做到那么高的行業(yè)地位,能夠上升到商業(yè)領(lǐng)袖這樣的高度,發(fā)揮出商業(yè)領(lǐng)袖的領(lǐng)先作用。
世界經(jīng)理人:如何才能發(fā)展出這些特質(zhì)?或者說,在您看來,領(lǐng)導(dǎo)力可以培養(yǎng)嗎?
宋波:你很難去培養(yǎng)這種底層的素質(zhì),課程培訓(xùn)是可以補足他的一些能力短板,但這些底層素質(zhì)是沒辦法上課培養(yǎng)出來的。
這些素質(zhì)不是偶然形成的,而是與生俱來的,可能是在之前一些工作、生活中不斷積累出來的。
在他內(nèi)心中有一種強大的原動力和欲望,他就是要不斷地去追求突破和改變,而且是希望能夠改變所有現(xiàn)存的事物。
這一特質(zhì)你從喬布斯身上可以看得到,他將此發(fā)揮得淋漓盡致。
他不光是在產(chǎn)品層面追求極致完美,更為重要的是他在創(chuàng)造一種新的商業(yè)模式。這種商業(yè)模式徹底改變了整個通訊行業(yè)的游戲規(guī)則。
喬布斯從來不去做市場調(diào)研,但他真正洞悉人性,知道人的內(nèi)心中最基本的需求是什么!
他通過他的產(chǎn)品和商業(yè)模式的設(shè)計去體現(xiàn)人類的訴求想法,而且把握得非常準(zhǔn)確,所以他的產(chǎn)品才能取得這么大的商業(yè)成功。
世界經(jīng)理人:技術(shù)轉(zhuǎn)化商業(yè)的路徑是否有據(jù)可循?如果有的話是怎樣的?
宋波:現(xiàn)在很多大企業(yè),它有資源和能力去做一些前瞻性研究。但做底層技術(shù)研究的企業(yè)非常少。
絕大多數(shù)的企業(yè)都在做應(yīng)用技術(shù)研究,把一些相對比較成熟的應(yīng)用技術(shù),轉(zhuǎn)化成一個產(chǎn)品,來滿足消費者的需求。
所以我覺得這方面對中國企業(yè)來說不是特別大的問題,這可以說是我們自己的優(yōu)勢。
現(xiàn)在對中國企業(yè)來說,最困難的其實在于底層的原創(chuàng)技術(shù)、理論和工具方法。它需要有發(fā)明創(chuàng)造的機制和充足的資源保證。
有了這個機制以后,再去吸引杰出的專家團隊,然后在平臺上不斷去做積累,再從中挑選出在短期或者未來若干年之內(nèi),能夠轉(zhuǎn)化成直接滿足消費者需求的應(yīng)用性的技術(shù),并形成良性循環(huán)。
但很多企業(yè)不具備這種資源,也沒有這樣的視野、想法,同時也沒有這樣的機制。
現(xiàn)在國家在一些大型國有企業(yè)里,去配置一些資源來做這些事。
同時,民營企業(yè)里以華為為代表,在這方面取得了一些長足的進步。
但絕大多數(shù)中國的民營企業(yè),尤其是中小型民營企業(yè),根本就不具備這個條件,他們更多的還是在生存和發(fā)展的狀態(tài)中苦苦掙扎。
這方面華為它是有前瞻性的,對未來一些新的底層技術(shù)進行研發(fā)和資源配置。
這正是華為區(qū)別于中國現(xiàn)有企業(yè),甚至全球一些頂尖企業(yè)的地方,我們相信華為有眼光、有能力去做好這件事情。
第二類商業(yè)領(lǐng)袖——華為鐵證實踐下的“動車組”
華為所定義的“商業(yè)領(lǐng)袖”卻有自己獨特的意涵。
華為認為:商業(yè)領(lǐng)袖,并不僅僅指杰克·韋爾奇、喬布斯這樣的商業(yè)奇才,而是指具備企業(yè)家精神,像企業(yè)家一樣思考的人。
與宋波先生的商業(yè)領(lǐng)袖不可培養(yǎng)“天賦論”不同,盡管我們也在科學(xué)務(wù)實的基礎(chǔ)上承認人的先天稟賦有所不同,但是華為認為商業(yè)領(lǐng)袖本質(zhì)上說是有其“能力模型的”:
◆能力一:領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略制定與執(zhí)行
1、制定公司和部門SP/BP;
2、洞察市場機會與風(fēng)險;
3、合理分配資源;
4、戰(zhàn)略執(zhí)行監(jiān)控;
5、管理變革,構(gòu)建組織能力。
◆能力二:激發(fā)組織活力 全力創(chuàng)造價值
1、傳承公司核心價值,塑造有奮斗激情的團隊氛圍;
2、識別、用好關(guān)鍵人才及干部,保持攻擊型前進;
3、做好價值管理,正確評價價值,合理分配價值。
◆能力三:構(gòu)建產(chǎn)品與解決方案競爭力
1、跨部門重量級團隊的組織與運營;
2、高績效研發(fā)隊伍建設(shè);
3、構(gòu)建市場競爭力和中長期競爭優(yōu)勢;
4、投資組合與產(chǎn)品路標(biāo)管理;
5、構(gòu)建質(zhì)量運營管理體系。
◆能力四:對經(jīng)營結(jié)果負責(zé)
1、準(zhǔn)確把握業(yè)務(wù)發(fā)展方向,聚焦價值客戶;
2、構(gòu)建高效的營銷流程/組織/打法;
3、品牌力的打造;
4、提升客戶關(guān)系與客戶滿意度;
5、營商環(huán)境的打造。
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