培訓(xùn)經(jīng)歷: 中國金牌培訓(xùn)講師 時(shí)代光華特邀講師 前沿講座特約專家 2010年度中州十大名師 中國名人演說家協(xié)會(huì)高級講師 北京大學(xué)、清華大學(xué)特邀專家 培訓(xùn)特色: 凌老師具有多年的職業(yè)培訓(xùn)生涯和理論研發(fā)能力,積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),培訓(xùn)課程針對企業(yè)實(shí)際問題而設(shè)計(jì),善于培養(yǎng)學(xué)員的實(shí)務(wù)解決能力,授課方式新穎獨(dú)特,重視與學(xué)員的互動(dòng)、交流,注重學(xué)員現(xiàn)場吸收,便于學(xué)員在實(shí)際工作中有效運(yùn)用,使學(xué)員在視覺、聽覺、感覺上形成多方位的感受,并將理論與實(shí)踐、認(rèn)知與實(shí)踐相結(jié)合。 優(yōu)勢課程: 《“人財(cái)”員工職業(yè)化》 《出色中層實(shí)戰(zhàn)管理技巧培訓(xùn)》 《贏在執(zhí)行——高績效團(tuán)隊(duì)塑造》 《卓越的五星級客戶服務(wù)》 《高效會(huì)議管理》 《實(shí)戰(zhàn)商務(wù)禮儀》 授課風(fēng)格: 顧問式培訓(xùn),情景式案例,實(shí)戰(zhàn)型解答;風(fēng)趣幽默不失深邃,循循善誘不顯繁雜。 課程特點(diǎn):課程與眾不同之處在于實(shí)戰(zhàn),拒絕空洞的理論和教條;課堂即時(shí)回答學(xué)員問題,斧正學(xué)員實(shí)踐思路,拓寬其思維空間。 實(shí)戰(zhàn)+互動(dòng):培訓(xùn)深入淺出、案例豐富、互動(dòng)性強(qiáng)見長、內(nèi)容互動(dòng)而非形式互動(dòng)。
授課特色: 1、案例講授 2、角色扮演 3、體驗(yàn)游戲 4、分組討論 5、教練提問 6、思維導(dǎo)圖 7、情景測驗(yàn) 8、影音資料
客戶反饋: 凌老師講課非常重視學(xué)員需求挖掘以及課前準(zhǔn)備和課后的跟蹤,所培訓(xùn)的內(nèi)容非常切合學(xué)員需求,學(xué)員非常歡迎。 |