培訓(xùn)講師：劉冰老師，企業(yè)人力資本管理專家
·22多年世界500強(qiáng)、大型集團(tuán)公司人力資源管理經(jīng)驗(yàn)
·18年培訓(xùn)授課經(jīng)驗(yàn)，尤擅培訓(xùn)體系與企業(yè)大學(xué)構(gòu)建
·2007年4月首印5000冊(cè)31萬字的《新績(jī)效管理》原創(chuàng)作者國(guó)家級(jí)企業(yè)人力資源管理師
·前瞻心智創(chuàng)研院®《心智成長(zhǎng)》版權(quán)講師
·中國(guó)大學(xué)生人力資源技能大賽專家評(píng)委
·2019年“我是好講師”全國(guó)總決賽百?gòu)?qiáng)講師；
·鄭州大學(xué)/河南航空工業(yè)管理學(xué)院/河南科技學(xué)院 特聘講師
·曾任：太古可口可樂（世界500強(qiáng)）|HRBP
·曾任：思念集團(tuán)（大型民營(yíng)企業(yè)）|企業(yè)大學(xué)創(chuàng)始人及執(zhí)行院長(zhǎng)
劉冰老師擅長(zhǎng)領(lǐng)域：績(jī)效管理/招聘面試/組織設(shè)計(jì)/職責(zé)梳理/內(nèi)訓(xùn)師輔導(dǎo)及建立培訓(xùn)學(xué)院,對(duì)戰(zhàn)略研討分解、績(jī)效改進(jìn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力和人才發(fā)展等諸多方面進(jìn)行過細(xì)致指導(dǎo)，取得可量化的卓著業(yè)績(jī)，是尋求突破瓶頸的國(guó)內(nèi)企業(yè)的“福音”。15年培訓(xùn)授課經(jīng)驗(yàn)，多年實(shí)地指導(dǎo)客戶幾百家，培訓(xùn)輔導(dǎo)學(xué)員過萬，保持極高滿意度和返聘率。很多客戶都是因?yàn)槁犨^一次培訓(xùn)，復(fù)購(gòu)咨詢，短期咨詢交付后轉(zhuǎn)為長(zhǎng)年顧問甚至合作伙伴。
劉冰老師具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)促成扎實(shí)的理論傳播，彰顯其卓越的專業(yè)性、系統(tǒng)性、指導(dǎo)性：
著作《新績(jī)效管理》（河南人民出版社）是中集集團(tuán)、漢威電子、建業(yè)大學(xué)等上市企業(yè)推薦管理書籍，字?jǐn)?shù)：31萬
重要理論突破：
很多人可能認(rèn)為管理理論集中在歐洲和美國(guó)，中國(guó)管理理論界缺乏創(chuàng)新的勇氣，事實(shí)上，地球的重心在東移，這一進(jìn)程已經(jīng)從經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域延伸到管理理論領(lǐng)域，歷史在我們這一邊！
我們?cè)谶@本書中第一次提出了績(jī)效考核的實(shí)質(zhì)，即區(qū)別于一般職能管理的特點(diǎn)，使企業(yè)在績(jī)效考核過程中，抓住重點(diǎn)，趨利避害。
第一次提出和破解了績(jī)效管理的難點(diǎn)，使績(jī)效考核變得靈活易行，可以幫助企業(yè)提升組織和個(gè)人的績(jī)效。
本書第一次全面系統(tǒng)、科學(xué)地論述了浮動(dòng)工資的比例、指標(biāo)的權(quán)重、標(biāo)準(zhǔn)的制訂、計(jì)獎(jiǎng)系數(shù)、計(jì)獎(jiǎng)分值等內(nèi)容，使績(jī)效考核方案有了科學(xué)的理論依據(jù)。
把系統(tǒng)考核工具和企業(yè)實(shí)際相結(jié)合，使績(jī)效管理理論成為卓有成效的實(shí)用工具。
·擁有4門版權(quán)課程：《核心團(tuán)隊(duì)打造必殺技》、《驅(qū)動(dòng)業(yè)績(jī)的新績(jī)效管理》、《危機(jī)管理用8D》《行政管理能力提升》
·曾為國(guó)家電網(wǎng)、中建七局等近百家企業(yè)提供人力資源管理培訓(xùn)，覆蓋學(xué)員超千人，通過不斷評(píng)估與改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了組織與個(gè)人雙向績(jī)效提升。
【20年企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，大幅提升人力資本效用】
→ 為滿足企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略需求，幫助30家企業(yè)理順價(jià)值鏈各關(guān)鍵環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程和晉檔標(biāo)準(zhǔn)，為組織招聘面試并感召各類人才，求職面試?yán)塾?jì)達(dá)8000人，員工留存率高達(dá)90%以上，通過規(guī)劃員工職業(yè)生涯和發(fā)展空間，有效降低員工流失率80%；
→ 曾深入制造業(yè)一線了解員工實(shí)操，簡(jiǎn)化繁瑣動(dòng)作，縮短作業(yè)距離，從而減少作業(yè)時(shí)間，并將產(chǎn)品的成型標(biāo)準(zhǔn)操作程序以新媒體的方式推廣至全集團(tuán)，節(jié)省了百萬培訓(xùn)成本，近一萬工人通過此項(xiàng)學(xué)習(xí)，將企業(yè)生產(chǎn)能力提高了23％。
【15年企業(yè)人資管理培訓(xùn)、咨詢經(jīng)驗(yàn)，助力釋放企業(yè)組織效能】
→ 創(chuàng)建集團(tuán)公司的培訓(xùn)體系，讓每一次培訓(xùn)都有計(jì)劃、有目標(biāo)，有結(jié)果。定制培訓(xùn)制度與流程，培育組織梯隊(duì)與內(nèi)訓(xùn)師，建立起“定人、定向、包會(huì)、管用”的外訓(xùn)課程體系。2007年成功為思念集團(tuán)創(chuàng)建企業(yè)大學(xué)，當(dāng)年共引進(jìn)2700+培訓(xùn)課時(shí)，培訓(xùn)人次達(dá)6000人。
→ 幫助數(shù)十家知名企業(yè)進(jìn)行人力資源管理與培訓(xùn)項(xiàng)目，保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化：
·中石化溫州公司內(nèi)訓(xùn)師《基于崗位經(jīng)驗(yàn)萃取的課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》項(xiàng)目
·中國(guó)電信溫州公司服務(wù)績(jī)效優(yōu)化和營(yíng)業(yè)廳服務(wù)提升項(xiàng)目
·某電力公司薪酬績(jī)效體系構(gòu)建
·某香港上市能源集團(tuán)培訓(xùn)體系建設(shè)及儲(chǔ)備干部STEP AND STEP項(xiàng)目；
·在鄭州某知名房地產(chǎn)集團(tuán)與國(guó)內(nèi)一線咨詢公司正略鈞策對(duì)接企業(yè)管理咨詢和培訓(xùn)體系建設(shè)項(xiàng)目；
·某大型集團(tuán)公司戰(zhàn)略性人力資源咨詢及相關(guān)行業(yè)高級(jí)人才引進(jìn)；
·國(guó)家863軟件孵化園高級(jí)人力資源管理（包括實(shí)訓(xùn)生、后備及現(xiàn)任干部培訓(xùn)）項(xiàng)目；
·某金融公司組織設(shè)計(jì)、崗位職責(zé)梳理及企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目。
·連鎖店運(yùn)營(yíng)、裝修工程、智能設(shè)備、建筑設(shè)備、裝配式鋼結(jié)構(gòu)房屋、建筑行業(yè)高分子防水工程、醫(yī)療器械等……
部分授課案例：
曾為國(guó)家電網(wǎng)各分支機(jī)構(gòu)講授《新績(jī)效管理》課程，“讓業(yè)務(wù)部門也能聽明白，也知道怎么結(jié)合自己部門不同人員和業(yè)務(wù)情況，利用不同的績(jī)效管理的工具來提升部門的業(yè)績(jī)，不再覺得公司推行績(jī)效、人力讓填表，都是沒事找事”，累計(jì)返聘40期。
曾為863產(chǎn)業(yè)園、海華醫(yī)藥、春江集團(tuán)、孟電集團(tuán)、誠(chéng)誠(chéng)物業(yè)、大北農(nóng)、河南精工、錦源化工、億豐化學(xué)、新冉制衣、美滿地產(chǎn)、口口妙、東哲置業(yè)、九禾種業(yè)、龍輝銅業(yè)、新創(chuàng)國(guó)科產(chǎn)業(yè)園、優(yōu)狀元教育、普歷教育、東鼎實(shí)業(yè)、伊電置業(yè)、天旭科技、天邦科技、長(zhǎng)興會(huì)計(jì)、天賜糧油、胡楊科技等多家企業(yè)講授《績(jī)效管理》、《培訓(xùn)體系構(gòu)建》、《薪酬管理》課程，“不僅讓人力資源負(fù)責(zé)人清晰看到自己在不同組織文化氛圍中的職業(yè)方向，更為我們結(jié)合自己公司情況如何搭建績(jī)效管理、培訓(xùn)、薪酬體系，提供了滿滿的干貨，拿來就能用，而且缺啥補(bǔ)啥，對(duì)實(shí)際工作中的難點(diǎn)常見問題都給出了多種解決方案。”，累計(jì)返聘25期。
曾為新航集團(tuán)及旗下各公司講授《核心人才的招聘面試》課程，“提升學(xué)員在識(shí)人選才方面專業(yè)能力，包括崗位分析、能力定義、問題設(shè)計(jì)、行為觀察、量化評(píng)估等；也提高面試官職業(yè)素養(yǎng)，以課程常見招聘的崗位為案例基礎(chǔ)，現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練學(xué)員理論結(jié)合實(shí)踐，通過行為面試、素質(zhì)面試、壓力面試等方法學(xué)以致用；教授學(xué)員精準(zhǔn)識(shí)別與應(yīng)聘崗位、上下級(jí)、企業(yè)文化等匹配的候選人，識(shí)別有風(fēng)險(xiǎn)的候選人”，累計(jì)返聘17期
曾為深圳邁瑞德、科隆集團(tuán)、海華醫(yī)藥等8知名家企業(yè)講授《崗位說明書的撰寫》、《戰(zhàn)略性人力資源體系構(gòu)建》課程，“為了支撐戰(zhàn)略，需要將職能分解到部門，根據(jù)分解后的職能及業(yè)務(wù)活動(dòng)設(shè)置相關(guān)的工作崗位，明確崗位名稱和職責(zé)。或在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，對(duì)組織結(jié)構(gòu)、部門職能進(jìn)行梳理與完善，匹配當(dāng)前發(fā)展階段的需要，同時(shí)處理好未來發(fā)展的平衡，提升崗位的專業(yè)化分工的效率，現(xiàn)場(chǎng)交付的《崗位說明書》成為整個(gè)人力資源管理體系的重要基礎(chǔ)。解決了以下共性的難點(diǎn)問題：職責(zé)相互重疊，所造成工作中相互推諉，相互扯皮；職位上、下、左、右關(guān)系不明確； 新員工到職后沒有系統(tǒng)指引，不知道該做什么；缺乏任職條件或不合理，不能為人員招聘、崗位調(diào)配提供依據(jù)；不能客觀體現(xiàn)崗位價(jià)值；不能客觀體現(xiàn)出職位之間薪酬的差異，造成內(nèi)部不公平……”，累計(jì)返聘16期。
招聘案例：
企業(yè)：高新技術(shù)、新興行業(yè)
招聘目標(biāo)：企業(yè)核心班子成員組建擴(kuò)張（學(xué)術(shù)代言人、銷售總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、企管人力總監(jiān)）
人選篩選范圍：全國(guó)性、行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)
渠道：網(wǎng)絡(luò)、行業(yè)內(nèi)人員推薦、獵頭
分工：渠道負(fù)責(zé)尋找目標(biāo)人物的準(zhǔn)確坐標(biāo)（姓名、聯(lián)系方式、從業(yè)經(jīng)歷）
企業(yè)負(fù)責(zé)“感召”入職（前提：目標(biāo)人選符合崗位任職資格）
★核心動(dòng)作：
1、 感召：企業(yè)文化展示
舉例：
1）講故事：老板創(chuàng)業(yè)史——展現(xiàn)老板獨(dú)到眼光、腳踏實(shí)地穩(wěn)健開拓…….
2）候選人家庭狀況要求 ——離異不能做高管，展現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部風(fēng)氣……
3）面試官自身與企業(yè)文化的匹配表現(xiàn)——樸素、真誠(chéng)、實(shí)干等言行舉止一致性表現(xiàn)……
一通視頻電話，必須讓候選人：很想來公司看看………
2、到面：企業(yè)與面試人全方位深入了解與溝通：
舉例：
1） 上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)接觸——企業(yè)聚餐、互通微信、在途項(xiàng)目溝通等方式，全方面評(píng)估、磨合，一個(gè)愉快的團(tuán)建晚餐，換來候選人返程后半個(gè)月頻繁的全方位接觸……
2） 家訪——表現(xiàn)企業(yè)誠(chéng)意、了解人選成長(zhǎng)環(huán)境（父母、配偶、子女）一次登門拜訪，交心交底……
★成果：一年半時(shí)間，圍繞在總經(jīng)理周圍的四人核心團(tuán)隊(duì)組建完畢！穩(wěn)定合作目前第五個(gè)年頭！
測(cè)評(píng)課程案例：《國(guó)網(wǎng)科級(jí)學(xué)員測(cè)評(píng)方案》
為提高公司管理人員綜合水平，全面客觀了解管理者的現(xiàn)有素質(zhì)，提高組織管理的成熟度。將引入“以管理人員為測(cè)評(píng)中心”的評(píng)估理念，提供覆蓋全冰山（涉及個(gè)性、價(jià)值觀、技能等）素質(zhì)的線上測(cè)評(píng)，助力全面而深入地評(píng)估管理人員，有助于自我認(rèn)識(shí)的發(fā)展，同時(shí)為團(tuán)隊(duì)建設(shè)提供有效依據(jù)。該方案通過自助式的測(cè)驗(yàn)組合、智能整合的綜合報(bào)告、便捷的甄選排序功能、個(gè)性化的設(shè)置為企業(yè)提供橫跨管理人員整個(gè)任職期的解決方案。
測(cè)評(píng)維度任選：MBTI職業(yè)性格測(cè)試和職業(yè)匹配、霍蘭德6種職業(yè)興趣測(cè)評(píng)和相近職業(yè)興趣索引、DISC性格測(cè)試、AMS成就動(dòng)機(jī)、WVI職業(yè)價(jià)值觀、艾森克情緒穩(wěn)定性測(cè)驗(yàn)、職業(yè)錨、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的價(jià)值觀等進(jìn)行科學(xué)有效的分析，為組織提供有效依據(jù)。
主講課程：
《行政管理能力提升》
《基于心智類型的溝通技巧與跨部門協(xié)作》
《關(guān)鍵業(yè)績(jī)部門的績(jī)效管理》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《培訓(xùn)體系搭建和企業(yè)大學(xué)構(gòu)建》
《外有競(jìng)爭(zhēng)力，內(nèi)有公平性——戰(zhàn)略薪酬體系設(shè)計(jì)》
《危機(jī)管理用8D》
授課風(fēng)格：
● 結(jié)果導(dǎo)向，即根據(jù)組織行業(yè)特點(diǎn)、發(fā)展階段和培訓(xùn)需求，有針對(duì)性地設(shè)計(jì)培訓(xùn)的成果轉(zhuǎn)化，不僅注重課堂教學(xué)，更強(qiáng)調(diào)學(xué)員課后的應(yīng)用效果；
● 實(shí)用性強(qiáng)，實(shí)踐為王，問題導(dǎo)向，以大量企業(yè)實(shí)際案例、生活情境故事開展教學(xué)研討，同時(shí)輔以操作性強(qiáng)的工具和表單，能夠幫助學(xué)員在訓(xùn)后立竿見影地改善工作效能；
● 互動(dòng)性強(qiáng)，授課風(fēng)格生動(dòng)活潑，親和真誠(chéng)、啟發(fā)思考的氛圍中，讓學(xué)員掌握深刻而獨(dú)特的觀點(diǎn)和工具。
部分服務(wù)客戶：
政府國(guó)企：國(guó)家電網(wǎng)各分支機(jī)構(gòu)（40家）、武漢供電公司、中電27研究所、中建七局安裝公司、交通公司、土木商務(wù)部、總承包商務(wù)部、農(nóng)投國(guó)際中心、新航集團(tuán)及旗下各公司（新鄉(xiāng)巴山航空材料有限公司、豫新汽車熱管理科技有限公司、豫北轉(zhuǎn)向系統(tǒng)股份有限公司、103廠、540廠、134廠）、姚孟電力集團(tuán)、輝縣財(cái)政局……
高校研究院：郵政規(guī)劃設(shè)計(jì)院、杭州新經(jīng)濟(jì)研究院、航院外語(yǔ)學(xué)院、藝術(shù)學(xué)院、河南科技學(xué)院及電子信息學(xué)院……
建筑/制造：天津天達(dá)、東易日盛、家裝先生、新鼎混凝土、德祥建筑設(shè)備、河南聚能工程材料、輔仁藥業(yè)、鴻展飼料、柳州工程機(jī)械、捷美工程機(jī)械、大北農(nóng)、克明面業(yè)、北方車輛儀表、許昌永昌印務(wù)……
多元化集團(tuán)：耕生國(guó)際、科隆集團(tuán)、新飛集團(tuán)、華東醫(yī)藥集團(tuán)……
金融投資：平頂山銀行、深圳市安吉利通、投資集團(tuán)、中原證券、銀澤投資……
地產(chǎn)商貿(mào)：百腦匯、東方今典、中建七局地產(chǎn)集團(tuán)鄭州公司、正弘名店、清華園房地產(chǎn)、潤(rùn)華翡翠城、亞新房地產(chǎn)、北澤廣告……
能源汽車：天倫集團(tuán)、中裕燃?xì)狻⑽磥砟茉础⒈本┈F(xiàn)代、裕華豐田、中植奇瑞/斯柯達(dá)……
其他：洛陽(yáng)小浪底風(fēng)景區(qū)、海華醫(yī)藥、法莫凈、邁銳德（深圳、鄭州）、河南森動(dòng)實(shí)業(yè)……
部分客戶評(píng)價(jià)：
劉冰老師的培訓(xùn)與我們而言非常有收獲。主要有：1、招聘不僅需要正確的渠道，同時(shí)需知道面試者的需求，對(duì)癥下藥，并借助面試工具與技巧，加大成功率，重要崗位更要讓用人部門參與整個(gè)過程，有時(shí)一個(gè)簡(jiǎn)單的團(tuán)隊(duì)用餐，也能起到非常重要的作用；2、心智的作用；3、我們不僅要了解冰山上的信息，更要了解冰山下的，非常感謝劉冰老師的分享！講課和演練相結(jié)合的方式讓一聽課就容易犯困的，更容易吸收……
----寧波人力資本研究會(huì)公開課：天祺周莉莉、興達(dá)旅游葛為惠……
通過這次培訓(xùn)，讓我從一個(gè)初入職場(chǎng)的人的思想有所轉(zhuǎn)變，知道自己應(yīng)該以何種心態(tài)投入到工作中，還讓我知道將來工作的態(tài)度，讓自己做的每件事都有計(jì)劃，有目標(biāo)，日后作為干部應(yīng)該如何做，該如何選擇自成團(tuán)隊(duì)的成員。
——中建七局行政部張經(jīng)理
很有意義，溝通技巧在我們生活和工作中必不可少，有效的溝通減少工作差錯(cuò)率，提高我們的工作效率，這次學(xué)到的一些實(shí)踐性知識(shí)在實(shí)際工作中有很大幫助。
——平頂山銀行營(yíng)銷部劉主管
老師講得太扣人心弦了，講到的思路、觀點(diǎn)都受益匪淺。聚焦核心工作，規(guī)劃大塊時(shí)間，保證成果，非常落地實(shí)用。感謝劉冰老師的分享。
——河南森動(dòng)實(shí)業(yè)業(yè)經(jīng)理
聽完老師的課程之后感觸頗深，在我平時(shí)的工作生活中都有所幫助，比如計(jì)劃方面。幫助我改掉不好的習(xí)慣，分不清重要、著急、緩慢等事宜，總是一把抓，到頭來一件事也沒做好。
——國(guó)家電網(wǎng)培訓(xùn)部高經(jīng)理
劉冰老師的管理課程尤其是人力資源管理課程，想必給聽過課的學(xué)員都留下了深刻的印象。劉冰老師從戰(zhàn)略規(guī)劃，人力資源管理體系建設(shè)，職業(yè)技能提升方面搭建的課程體系，非常清晰有條理，全面深度涵蓋了人力資源管理的核心內(nèi)容，可操作性強(qiáng)，讓從事人力資源管理的學(xué)員能充分聯(lián)系工作實(shí)際，“發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，即學(xué)即用”。
——金龍管業(yè)人事部HR
【劉冰老師主講課程鏈接】業(yè)績(jī)驅(qū)動(dòng)--新績(jī)效管理
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