培訓安排:2025年06月13日-14日杭州、10月24日-25日上海
培訓對象:
1.企業培訓管理者、人才發展管理者、組織發展人員,HRBP等
2.需要夯實和提升業務賦能效果的管理者
3.需要構建企業學習生態系統價值鏈的HR管理者
培訓費用:4980元(含培訓費、資料費、會務服務費)
課程背景:
有效敏捷的學習發展體系能夠支持公司戰略落地,推動業務穩健增長,促進員工能力發展。培訓管理者作為企業學習生態體系的設計者和實施者,亟需從事務性培訓管理者轉變為組織戰略和業務的賦能者。
本課程將從組織和業務的視角出發,全面系統的從業務戰略理解、學習體系設計規劃、需求分析、計劃制定、項目設計、講師培養、課程開發、結果評估等維度賦能培訓部門與管理者,助力在企業內部構建業務驅動和賦能組織的學習生態系統,推動組織在復雜競爭環境中持續成長和領先。
課程收益:
1.能夠站在組織和業務的視角,打造培訓管理者和培訓部門內部口碑,提升影響力。
2.能掌握學習系統生態鏈體系的建設,包括課程體系、師資體系、運營機制、學習文化等的構建和管理方法。
3.掌握一套精準識別業務痛點和需求的方法流程,并制定有效的學習和人才發展項目運營落地方案。
4.能夠從業務和組織賦能的角度,評估和審視學習系統各模塊過程和結果的有效性。
5.能夠根據企業實際需求,輸出組織級年度高潛人才項目發展方案及落地運營計劃。
課程大綱:
課程導入
1.CEO和業務視角下的人才管理
2.業務與人才發展中的“單向奔赴”
3.打造敏捷學習體系,賦能業務穩健增長
模塊一:系統布局——賦能業務賦能組織的學習體系頂層設計
1.問題與思考:我們遇到了哪些狀況?
2.人才培養對企業能力建設的支撐
3.從培訓Training、學習發展L&D、到人才發展TD
4.基于企業戰略的人才培養項目設計
5.舉例:不同類型企業人才體系化培養全景圖
6.任職資格管理與能力素質(勝任力素質)模型
•任職資格管理功能和目的
•如何開展任職資格管理工作?
•案例:知名企業任職資格管理制度
7.能力素質素質(勝任力素質)模型
•能力素質模型的功能和目的
•能力素質模型建立的方法
•案例:知名企業能力素質模型
8.練習:中層管理者能力素質模型識別與判斷
9.培訓體系設計框架
•培訓管理制度包括哪些內容?
•案例:《培訓管理制度》分享
•企業課程體系的重要范圍有哪些?
•案例:《某集團全面課程體系一覽》
•企業的講師體系如何規范?
•案例:《內訓師管理制度》
10.練習:設計自己企業的培訓體系框架
模塊二:需求診斷——賦能業務的精準培訓需求挖掘與分析
1.培訓需求調研基礎:Goldstein三層次模型
2.舉例:常見的8種培訓需求調研方式整理與對比
3.培訓需求差距分析模型
4.基于勝任力的培訓需求分析模型
5.需求BEI訪談技術
•訪談GROW模型
•工作任務描述之STAR工具
•練習:培訓需求訪談(BEI)技術練習
6.培訓需求調研問卷設計
•分享:《不同企業培訓需求調研問卷》
模塊三:計劃制定——賦能組織賦能業務的動態培訓計劃制定
1.案例討論:常見的培訓計劃制訂誤區
2.培訓計劃制訂五原則
3.培訓計劃制訂流程
4.年度培訓計劃制訂與預算編制
•年度培訓計劃怎么做?
•培訓預算編制的關鍵要點
•舉例:完整的年度培訓計劃樣例
模塊四:項目設計——基于業務結果的學習項目設計與運營管理
1.6Ds-學習項目設計法則
2.表單工具:培訓項目運營SOP
3.四種類型培訓項目的實施與開展步驟
•知識輸入類
•能力提升類
•績效改善類
•文化鍛造類
4.案例:關鍵崗位人才培養項目
5.表單工具:《培訓工作準備清單》
模塊五:結果評估——評估工具設計開發與評估體系建設
1.培訓效果評估邏輯:柯式四級評估
2.培訓成果轉化的影響因素(個人因素/組織因素/環境因素)
3.表單工具:《培訓項目評估表》
4.培訓有效性評估的9種方法
5.培訓成果轉化六步驟:如何呈現學習效果?
6.活動設計:不同類型培訓項目的效果評估方案
7.利用現代科技來提高培訓效果
•卓有成效的混合式培訓策略
•數字化與大數據與在培訓評估中的應用
•持續改進與優化培訓效果評估體系
模塊六:師課共建——賦能組織賦能業務的內部講師隊伍建設與課程開發
1.內訓師的選拔與培養
2.內訓師的職業發展路徑
3.內訓師的管理與激勵
4.案例:《內訓師管理制度》(選拔、培養、考評、激勵辦法)
5.內訓師培養(TTT)內容I:表達與呈現技巧
•課堂授課技巧
•課堂活動的組織、控場技巧
6.內訓師培養(TTT)內容II:優質課程開發
•優質課程開發的流程與方法
•經典的課程開發實踐與工具
•ADDIE開發模型
•五星教學設計模型
•經驗萃取工具
模塊七:供應商管理——培訓供應商評估標準及選擇策略
1.市場上培訓供應商分類
2.不同培訓供應商的選擇與評估標準
3.案例:《培訓供應商選擇評估表》
4.培訓供應商質量管理體系的建立
5.培訓供應商成本優化的途徑與策略
6.培訓供應商發展與合作
總結與回顧
培訓講師:石頤芳老師
·具有20年人力資源及人才開發管理實戰經驗
·曾就職于大型央企總部、TOP零售服務企業
·擔任企業大學課程開發中心負責人、項目經理等崗位
·管理并運營近核心崗位學習地圖搭建、關鍵人才培養等近20個項目
·具備豐富的項目設計與管理經驗
講師資歷:
·經濟學碩士、法學學士
·學習地圖設計與開發認證講師
·情景案例版權課程開發者及項目導師
·TTT認證講師
·經驗萃取認證講師
擅長領域:學習地圖開發與設計、情景案例課程開發、微課開發設計、經驗萃取、團隊管理等。
主導項目:
◆《關鍵崗位學習地圖搭建與學習資源開發項目》
◆《敏捷微課開發項目》
◆《內訓師培養項目》
◆《一線門店經驗萃取項目》
◆《移動學習平臺搭建項目》
◆《片區總經理訓戰營項目》
◆《管培生培養項目》
◆《金牌門店長培養項目》
◆《帶教店長培養項目》
◆《加盟商特訓營項目》
◆《門店業績提升項目》
主講課程:
《清晰人才畫像,精準崗位賦能—場景化學習地圖開發與設計》
《三環五扣:績效導向的課程開發與設計》
《極致呈現:培訓師自我修煉》
《磨礪:Smart經理人實戰訓練》
授課風格:
實戰性強:以解決企業真實問題為目標,聚焦問題,即學即用,帶領學員進入真實情景化的訓練,讓學員在課堂上進行練習、反饋、改進,帶來看得見的效果。
互動性強:通過互動式教學,啟發學員思考、引導學員參與。通過大量案例+視頻+游戲+引導+團體動力學等體驗式教學,激發學員自主學習的意愿。
易學性強:復雜的問題簡單化,簡單的問題深入化,通過大量的類比、舉例,讓學員在輕松思考的環境中,理解知識體系,并進入應用的情境。
【報名咨詢】
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