培訓(xùn)安排:2025年06月13日-14日杭州、10月24日-25日上海
培訓(xùn)對象:
1.企業(yè)培訓(xùn)管理者、人才發(fā)展管理者、組織發(fā)展人員,HRBP等
2.需要夯實和提升業(yè)務(wù)賦能效果的管理者
3.需要構(gòu)建企業(yè)學(xué)習(xí)生態(tài)系統(tǒng)價值鏈的HR管理者
培訓(xùn)費用:4980元(含培訓(xùn)費、資料費、會務(wù)服務(wù)費)
課程背景:
有效敏捷的學(xué)習(xí)發(fā)展體系能夠支持公司戰(zhàn)略落地,推動業(yè)務(wù)穩(wěn)健增長,促進(jìn)員工能力發(fā)展。培訓(xùn)管理者作為企業(yè)學(xué)習(xí)生態(tài)體系的設(shè)計者和實施者,亟需從事務(wù)性培訓(xùn)管理者轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)的賦能者。
本課程將從組織和業(yè)務(wù)的視角出發(fā),全面系統(tǒng)的從業(yè)務(wù)戰(zhàn)略理解、學(xué)習(xí)體系設(shè)計規(guī)劃、需求分析、計劃制定、項目設(shè)計、講師培養(yǎng)、課程開發(fā)、結(jié)果評估等維度賦能培訓(xùn)部門與管理者,助力在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建業(yè)務(wù)驅(qū)動和賦能組織的學(xué)習(xí)生態(tài)系統(tǒng),推動組織在復(fù)雜競爭環(huán)境中持續(xù)成長和領(lǐng)先。
課程收益:
1.能夠站在組織和業(yè)務(wù)的視角,打造培訓(xùn)管理者和培訓(xùn)部門內(nèi)部口碑,提升影響力。
2.能掌握學(xué)習(xí)系統(tǒng)生態(tài)鏈體系的建設(shè),包括課程體系、師資體系、運營機(jī)制、學(xué)習(xí)文化等的構(gòu)建和管理方法。
3.掌握一套精準(zhǔn)識別業(yè)務(wù)痛點和需求的方法流程,并制定有效的學(xué)習(xí)和人才發(fā)展項目運營落地方案。
4.能夠從業(yè)務(wù)和組織賦能的角度,評估和審視學(xué)習(xí)系統(tǒng)各模塊過程和結(jié)果的有效性。
5.能夠根據(jù)企業(yè)實際需求,輸出組織級年度高潛人才項目發(fā)展方案及落地運營計劃。
課程大綱:
課程導(dǎo)入
1.CEO和業(yè)務(wù)視角下的人才管理
2.業(yè)務(wù)與人才發(fā)展中的“單向奔赴”
3.打造敏捷學(xué)習(xí)體系,賦能業(yè)務(wù)穩(wěn)健增長
模塊一:系統(tǒng)布局——賦能業(yè)務(wù)賦能組織的學(xué)習(xí)體系頂層設(shè)計
1.問題與思考:我們遇到了哪些狀況?
2.人才培養(yǎng)對企業(yè)能力建設(shè)的支撐
3.從培訓(xùn)Training、學(xué)習(xí)發(fā)展L&D、到人才發(fā)展TD
4.基于企業(yè)戰(zhàn)略的人才培養(yǎng)項目設(shè)計
5.舉例:不同類型企業(yè)人才體系化培養(yǎng)全景圖
6.任職資格管理與能力素質(zhì)(勝任力素質(zhì))模型
•任職資格管理功能和目的
•如何開展任職資格管理工作?
•案例:知名企業(yè)任職資格管理制度
7.能力素質(zhì)素質(zhì)(勝任力素質(zhì))模型
•能力素質(zhì)模型的功能和目的
•能力素質(zhì)模型建立的方法
•案例:知名企業(yè)能力素質(zhì)模型
8.練習(xí):中層管理者能力素質(zhì)模型識別與判斷
9.培訓(xùn)體系設(shè)計框架
•培訓(xùn)管理制度包括哪些內(nèi)容?
•案例:《培訓(xùn)管理制度》分享
•企業(yè)課程體系的重要范圍有哪些?
•案例:《某集團(tuán)全面課程體系一覽》
•企業(yè)的講師體系如何規(guī)范?
•案例:《內(nèi)訓(xùn)師管理制度》
10.練習(xí):設(shè)計自己企業(yè)的培訓(xùn)體系框架
模塊二:需求診斷——賦能業(yè)務(wù)的精準(zhǔn)培訓(xùn)需求挖掘與分析
1.培訓(xùn)需求調(diào)研基礎(chǔ):Goldstein三層次模型
2.舉例:常見的8種培訓(xùn)需求調(diào)研方式整理與對比
3.培訓(xùn)需求差距分析模型
4.基于勝任力的培訓(xùn)需求分析模型
5.需求BEI訪談技術(shù)
•訪談GROW模型
•工作任務(wù)描述之STAR工具
•練習(xí):培訓(xùn)需求訪談(BEI)技術(shù)練習(xí)
6.培訓(xùn)需求調(diào)研問卷設(shè)計
•分享:《不同企業(yè)培訓(xùn)需求調(diào)研問卷》
模塊三:計劃制定——賦能組織賦能業(yè)務(wù)的動態(tài)培訓(xùn)計劃制定
1.案例討論:常見的培訓(xùn)計劃制訂誤區(qū)
2.培訓(xùn)計劃制訂五原則
3.培訓(xùn)計劃制訂流程
4.年度培訓(xùn)計劃制訂與預(yù)算編制
•年度培訓(xùn)計劃怎么做?
•培訓(xùn)預(yù)算編制的關(guān)鍵要點
•舉例:完整的年度培訓(xùn)計劃樣例
模塊四:項目設(shè)計——基于業(yè)務(wù)結(jié)果的學(xué)習(xí)項目設(shè)計與運營管理
1.6Ds-學(xué)習(xí)項目設(shè)計法則
2.表單工具:培訓(xùn)項目運營SOP
3.四種類型培訓(xùn)項目的實施與開展步驟
•知識輸入類
•能力提升類
•績效改善類
•文化鍛造類
4.案例:關(guān)鍵崗位人才培養(yǎng)項目
5.表單工具:《培訓(xùn)工作準(zhǔn)備清單》
模塊五:結(jié)果評估——評估工具設(shè)計開發(fā)與評估體系建設(shè)
1.培訓(xùn)效果評估邏輯:柯式四級評估
2.培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的影響因素(個人因素/組織因素/環(huán)境因素)
3.表單工具:《培訓(xùn)項目評估表》
4.培訓(xùn)有效性評估的9種方法
5.培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化六步驟:如何呈現(xiàn)學(xué)習(xí)效果?
6.活動設(shè)計:不同類型培訓(xùn)項目的效果評估方案
7.利用現(xiàn)代科技來提高培訓(xùn)效果
•卓有成效的混合式培訓(xùn)策略
•數(shù)字化與大數(shù)據(jù)與在培訓(xùn)評估中的應(yīng)用
•持續(xù)改進(jìn)與優(yōu)化培訓(xùn)效果評估體系
模塊六:師課共建——賦能組織賦能業(yè)務(wù)的內(nèi)部講師隊伍建設(shè)與課程開發(fā)
1.內(nèi)訓(xùn)師的選拔與培養(yǎng)
2.內(nèi)訓(xùn)師的職業(yè)發(fā)展路徑
3.內(nèi)訓(xùn)師的管理與激勵
4.案例:《內(nèi)訓(xùn)師管理制度》(選拔、培養(yǎng)、考評、激勵辦法)
5.內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)(TTT)內(nèi)容I:表達(dá)與呈現(xiàn)技巧
•課堂授課技巧
•課堂活動的組織、控場技巧
6.內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)(TTT)內(nèi)容II:優(yōu)質(zhì)課程開發(fā)
•優(yōu)質(zhì)課程開發(fā)的流程與方法
•經(jīng)典的課程開發(fā)實踐與工具
•ADDIE開發(fā)模型
•五星教學(xué)設(shè)計模型
•經(jīng)驗萃取工具
模塊七:供應(yīng)商管理——培訓(xùn)供應(yīng)商評估標(biāo)準(zhǔn)及選擇策略
1.市場上培訓(xùn)供應(yīng)商分類
2.不同培訓(xùn)供應(yīng)商的選擇與評估標(biāo)準(zhǔn)
3.案例:《培訓(xùn)供應(yīng)商選擇評估表》
4.培訓(xùn)供應(yīng)商質(zhì)量管理體系的建立
5.培訓(xùn)供應(yīng)商成本優(yōu)化的途徑與策略
6.培訓(xùn)供應(yīng)商發(fā)展與合作
總結(jié)與回顧
培訓(xùn)講師:石頤芳老師
·具有20年人力資源及人才開發(fā)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
·曾就職于大型央企總部、TOP零售服務(wù)企業(yè)
·擔(dān)任企業(yè)大學(xué)課程開發(fā)中心負(fù)責(zé)人、項目經(jīng)理等崗位
·管理并運營近核心崗位學(xué)習(xí)地圖搭建、關(guān)鍵人才培養(yǎng)等近20個項目
·具備豐富的項目設(shè)計與管理經(jīng)驗
講師資歷:
·經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士、法學(xué)學(xué)士
·學(xué)習(xí)地圖設(shè)計與開發(fā)認(rèn)證講師
·情景案例版權(quán)課程開發(fā)者及項目導(dǎo)師
·TTT認(rèn)證講師
·經(jīng)驗萃取認(rèn)證講師
擅長領(lǐng)域:學(xué)習(xí)地圖開發(fā)與設(shè)計、情景案例課程開發(fā)、微課開發(fā)設(shè)計、經(jīng)驗萃取、團(tuán)隊管理等。
主導(dǎo)項目:
◆《關(guān)鍵崗位學(xué)習(xí)地圖搭建與學(xué)習(xí)資源開發(fā)項目》
◆《敏捷微課開發(fā)項目》
◆《內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項目》
◆《一線門店經(jīng)驗萃取項目》
◆《移動學(xué)習(xí)平臺搭建項目》
◆《片區(qū)總經(jīng)理訓(xùn)戰(zhàn)營項目》
◆《管培生培養(yǎng)項目》
◆《金牌門店長培養(yǎng)項目》
◆《帶教店長培養(yǎng)項目》
◆《加盟商特訓(xùn)營項目》
◆《門店業(yè)績提升項目》
主講課程:
《清晰人才畫像,精準(zhǔn)崗位賦能—場景化學(xué)習(xí)地圖開發(fā)與設(shè)計》
《三環(huán)五扣:績效導(dǎo)向的課程開發(fā)與設(shè)計》
《極致呈現(xiàn):培訓(xùn)師自我修煉》
《磨礪:Smart經(jīng)理人實戰(zhàn)訓(xùn)練》
授課風(fēng)格:
實戰(zhàn)性強(qiáng):以解決企業(yè)真實問題為目標(biāo),聚焦問題,即學(xué)即用,帶領(lǐng)學(xué)員進(jìn)入真實情景化的訓(xùn)練,讓學(xué)員在課堂上進(jìn)行練習(xí)、反饋、改進(jìn),帶來看得見的效果。
互動性強(qiáng):通過互動式教學(xué),啟發(fā)學(xué)員思考、引導(dǎo)學(xué)員參與。通過大量案例+視頻+游戲+引導(dǎo)+團(tuán)體動力學(xué)等體驗式教學(xué),激發(fā)學(xué)員自主學(xué)習(xí)的意愿。
易學(xué)性強(qiáng):復(fù)雜的問題簡單化,簡單的問題深入化,通過大量的類比、舉例,讓學(xué)員在輕松思考的環(huán)境中,理解知識體系,并進(jìn)入應(yīng)用的情境。
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