【培訓安排】2025年3月21日（周五） 上海市靜安區（具體請見課程確認函）
【課程費用】2480元/人（含培訓、資料、午餐，住宿費和差旅費自理）
【培訓對象】人事總監、法務總監、人事經理等企業中高管和人力資源專業人士
【課程背景】
談離職，企業既要成本低，又要短平快，還要無爭議，作為負責談離職的HR，你是否充滿焦慮、不安、困惑，你是否愿意和我們一起尋找解決“既要...又要...還要...”的最佳實踐。
談離職，勞動爭議案件數量持續高位運行并呈現增長趨勢，自媒體、短視頻興起，讓勞動者更善于知法、用法，你是否愿意和我們一起分享解決棘手問題的實戰經驗。
談離職，錄音、短視頻、小作文、投訴、仲裁、訴訟、抑郁了、自殺自殘極端事件......，你是否愿意和我們一起探討面談、溝通、情緒、風險管理。
談離職，如果授課式的培訓讓您“學過了，還不會實操”，那是否愿意嘗試躬身入局、共創、萃取屬于HR自己的知識、經驗、工具、方法論。
【課程收益】
1.法律與實務
不學理論、不學法條，聚焦HR當下遇到的各類問題、困惑，一起復盤、分析，不求熟練掌握應用勞動法，但求可以了解勞動法的底層邏輯，知道什么是“風險”。
2.現實與挑戰
不學宏觀，不學戰略，聚焦企業經營變化下的人員裁減，一起分享討論案例、操作經驗，一起分享、討論，不求一學就會，但求知道方法比問題多，諸事可事先布局籌劃。
3.培訓與價值
不填鴨式，不大而全，聚焦人員裁減場景，一起共創最佳實踐。
【課程大綱】
一、離職面談、溝通、情緒管理的高頻問題
1、員工偷偷錄音怎么辦？
2、給N+1員工堅持不走怎么？
3、提前30天通知能否直接辭退？
4、員工要死要活怎么辦？
5、員工威脅要投訴、仲裁怎么辦？
二、離職面談、溝通、情緒管理的底層邏輯
典型案例：如何合情合理合法解除與張三的勞動合同
1、兩種視角之下的員工離職管理
2、雇傭雙方互動的三種模式
3、離職管理中的共識
4、離職管理中三方角色和定位
三、離職面談、溝通、情緒管理的事務
1、離職面談之前的四項準備工資
2、離職員工問題的分類和標準
3、解決問題的逆向流程
4、離職方案設計的五項核心內容
5、三個維度讓離職談判更落地
6、員工問題的提出與對應邏輯
7、離職溝通陷入僵局，如何打破僵局
8、如何通過把握員工心理變化促成協商達成
9、離職管理中2大類11種常見的對抗行為
10、如何妥善化解員工的對抗
11、溝通管理中的 Dos & Don'ts
【培訓講師】李永超
·中國人民大學管理學碩士 、美國韋伯斯特大學管理學碩士
·山東省勞動與社會保障法律專業委員會委員
·勞動人事爭議仲裁委員會兼職仲裁員
·市場監督管理局知識產權保護中心專家庫專家
曾在某全國型上市企業從事用工政策研究與風險管控工作。在人力資源規章制度建設、勞資爭議糾紛及解決方面實戰經驗豐富，負責多起企業搬遷、裁員、關停人員安置項目。
曾為奧托立夫、電裝中國、本田摩托、東京海上保險、萬達金控、南方航空、延鋒汽車、艾杰飛、科銳國際、DDI、新國際博覽中心、高等教育、上海報業、高思教育、太極計算機、文思海輝、樂普醫療、費森尤斯卡比等客戶提供顧問咨詢及培訓服務。
出版書籍：《人力資源雜志》金牌作者 ；《入職在職離職日記第二季》鐵道出版社、《中國勞動法和員工關系藍皮書》系列、《咨詢手記》系列，策劃、聯合作者 ；《靈活用工合規手冊》中國財富出版社、《國企用工合規管理》中國法律出版社，執行主編……
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