培訓安排：2024年9月25日 上海
培訓對象：企業人力資源部門專業人士及企業法務部門專業人士
培訓費用：3500元/人（含培訓費、資料費、會務服務費）
課程收益：
績效管理是人力資源管理中的重點和難點。企業在日常管理中經常會對低績效及不勝任的員工進行績效考核、調崗、培訓，以及取證、解除。在此過程中，經常會遇到員工不予配合的情形，且容易發生糾紛。那么企業如何進行有效的績效考核評估？如何及時有效保留溝通證據？如何認定員工不勝任工作？如何有理有據、合法解除不勝任員工？
本期課程有幸邀請到上海大成勞動法合伙人羅欣律師，結合具體案例，詳細解析績效管理與不勝任取證、培訓、調崗及解除過程中的常見爭議案件，減少用工風險。
課程大綱：
一、績效管理與績效考核
績效管理常見理念誤區
績效管理=績效考核？
績效管理是結果管理，還是過程管理？
績效管理，“管”什么？它的目的是什么？手段是什么？
在績效管理事務上，最大的“坑”是什么？你最大的挑戰是什么？
二、績效考核之工作分析（考核目標設定及固定證據）
（一）面向組織或面向人員的工作分析
（二）工作分析成果的法律表達
1. 職位描述要點
2. 績效考核指標
指標沒達成，是指標不合理？還是員工不努力？
（三）工作分析成果的應用
1. 試用期招聘的錄取條件如何界定及固定？
2. 是否勝任工作的考核條件如何界定及固定？
3. 人事獎懲條件如何界定及固定？
（四）工作分析在績效管理當中的基礎性作用
失職、不勝任、不符合錄用條件的界分
1.基于勝任力模型的錄取條件
2.不能勝任如何確定（考評指標）
3.失職行為如何認定（不良事故）
4.“人際溝通能力不足，工作主動性責任心較差”，考核結果為不能勝任工作，可以以此為由解除嗎？
5.失職是“蠢”，還是“壞”？
6.失職與不能勝任的關系？
7.什么是不良事故管理？
8.做工作分析時，關鍵事件（CIM），抑或特質分析，會進行不良事故界定嗎？
9.行規與不良事故的關系？
10、案例分析及應對
三、績效管理之建章立制
（一）常見績效考核方法
1. 全方位評價法
2. 工作日志法
3. 目標管理法
4. KPI考核法
（二）績效考核方法實現的法律容器
1. 契約式
2. 規章制度式
對于不勝任，勞動合同或員工手冊中是否需要有明確規定？
員工行為不當或違紀行為在公司制度中未列明，如何處理？
末位淘汰制度是否具有法律依據？是否可以約定在規章制度或員工手冊中？
3、案例分析及應對
四、績效管理之薪酬架構
1、3P薪酬（基于特質、崗位及績效的薪酬架構）
2、變更薪酬的法定情形
協商一致
基于調崗的調薪
基于績效的薪酬減發
3、“減法”（負面激勵）與“加法”（正面激勵）
4、案例分析及應對
五、不勝任績效改進計劃之培訓
1、培訓要達到的標準？
2、績效改進計劃（PIP）是否需要與培訓掛鉤？如何掛鉤？
3、員工對評估結果拒絕簽字，如何處理？
4、案例分析及應對
六、不勝任績效改進計劃之調崗調薪
1、平行調崗
2、降職及調薪
3、 文書起草要點有哪些？
4、單方調崗的法定依據不足，硬性操作是否違法？
5、員工不服從崗位調動，企業能否按曠工處理？
6、對于不勝任工作的員工，如果員工拒絕調崗，不到新崗位工作，如何處理？
7、案例分析及應對
七、不勝任之解除要點與禁忌
1、指標設定
對工作職責不認可
對初始指標不認可
對指標變動不認可
2、考核標準及方法
對考評標準不認可
對考評結果不認可
3、績效管理爭議與其他勞動爭議的競合
薪酬爭議（e.g. 獎金爭議）
被迫辭職（e.g. 勞動條件爭議）
勞動紀律（e.g. 因不配合PIP引發的抗命爭議）
4、不能勝任工作解除合同的證據固定
5、案例分析及應對
培訓講師：羅欣
大成律所勞動法團隊合伙人律師。在加入大成律所之前，羅欣曾歷任二家頂尖專業勞動法律師事務所的合伙人、高級律師，并曾兼任某知名500強公司的中國區勞動法顧問。專長于勞動法及人力資源管理實踐。他的工作涉及眾多領域，包括制造業、金融業、IT業、醫藥業、市場研究業、零售業等。主要負責勞動法律相關文書的起草及各類勞動爭議的處理（包括調解、仲裁及訴訟）。他經常就協商解除、裁員、停工事件、集體協商及內部調查等案件提供現場支持。
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