培訓安排:2022-5-26 佛山
培訓費用:2200 元/位(含培訓費、資料費、會務服務費)
培訓對象:銷售客戶經理、客戶總監、銷售負責人、銷售人員
課程背景:
● 如何打破固有銷售模式輕松獲取訂單?
●經常申請政策支持,但業績卻很不理想?
●不會根據不同客戶制定相應策略?
●策略不會識別、不懂運用,能賣出去,意外之喜;賣不出去,意料之中?!
本課程致力于打造銷售流程管控六步戰法全面揭示成交的核心關鍵,從而創造更大的價值!
培訓大綱:
六步戰法之一∶計劃階段
1.競爭分析(SWOT分析、波士頓矩陣)
2.客戶內部采購流程分析
3.銷售機會管理計劃
六步戰法之二∶客戶接觸
1.哪些因素導致對方不信任我們?
2.做好售前準備是獲取信任、決勝銷售的核心工作
3.人際互動中注意管理好雙方情緒,請思考∶我們在自己的生活中是否曾經因為一時氣憤而導致終止采購?
六步戰法之三∶需求探詢
1.什么是需求?為什么對方沒需求?
2.討論∶客戶跟了解他的需求還是我們更了解對方的需求?為什么?
3.需求角度下客戶的分類與溝通策略
4.SPIN銷售技術(提問技巧)
六步戰法之四∶價值塑造
1.請思考∶為什么我們把產品的好處說得很清楚,對方還是不要?
2.價值塑造的方式
六步戰法之五∶異議處理
討論∶客戶為什么會有異議?源頭在哪?
1.有效處理客戶異議的3大策略2
.處理異議的6大流程
六步戰法之六∶成交與客情關系維護
1.迅速察覺對方的成交信號
2.成交的關鍵
3.銷售的最高境界-一不銷而銷? 如何做?怎么感動客戶?
4.都說客戶至上,仔細思考,你做得如何?銷售時你想的是你的提成還是真正幫到客戶?
5.案例分享/研討∶我們工作中如何秉承客戶至上的服務理念?
培訓講師:梁輝老師
·4D領導力認證講師
·國際職業訓練協會認證培訓師
·四川大學等多所高校總裁班特聘講師
·曾任:泰康人壽廣州分公司丨營銷總監
·曾任:廣州華潤電器丨銷售部負責人
·曾任:美加集團丨西南大區區域總監后
·曾任:美加集團丨總部培訓總監
一個既做營銷顧問師又實際操作企業的實干者,十多年國內外,名企行銷實戰及團隊管理經驗,培訓企業1000余家、學員超過10萬人,滿意度高達95%以上。
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